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2006年，韓悅潔拿到了中大管理學(xué)院 MBA 入學(xué)通知，可是在她準(zhǔn)備入學(xué)上課之際，她又獲得了 Google 中國(guó)的工作機(jī)會(huì)。兩相權(quán)衡，她選擇了休學(xué)，奔赴北京，加入 Google 中國(guó)的直銷團(tuán)隊(duì)，開啟了她從傳統(tǒng)廣告進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)廣告的職場(chǎng)新階段。

韓悅潔是 Google 進(jìn)入中國(guó)開拓業(yè)務(wù)時(shí)期最早的員工之一。當(dāng)時(shí)Google 中國(guó)還沒有中文名“谷歌”，所謂的大客戶直銷團(tuán)隊(duì)，也一直保持著 20 人左右的規(guī)模，但這個(gè)精悍的團(tuán)隊(duì)卻承擔(dān)了 Google 在進(jìn)入中國(guó)初期快速拓展中國(guó)大客戶業(yè)務(wù)的數(shù)億收入。韓悅潔也見證并親歷了中國(guó)早期的互聯(lián)網(wǎng)巨頭從建立到市場(chǎng)推廣、流量導(dǎo)入再到營(yíng)收快速增長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程，這些客戶目前都成為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的巨頭企業(yè)，如：阿里巴巴、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、58 同城、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、平安集團(tuán)；韓悅潔也親自推動(dòng)了如寶潔、國(guó)航、南航、步步高手機(jī)等傳統(tǒng)大企業(yè)從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式跨入互聯(lián)網(wǎng)和新媒體數(shù)字營(yíng)銷的進(jìn)程。

2010 年初，Google 忽然宣布退出中國(guó)市場(chǎng)，在經(jīng)歷了半年“缺乏目標(biāo)的職場(chǎng)懈怠期”后， 韓悅潔在 2010 年 8 月選擇離開谷歌，作為中大管院的 MBA 交換生，前往意大利米蘭的 Bocconi University 進(jìn)修營(yíng)銷專業(yè)。

市場(chǎng)環(huán)境浮躁，缺乏創(chuàng)新進(jìn)取心

在中國(guó)，百度號(hào)稱是中國(guó)的 Google。從意大利回國(guó)后，韓悅潔加入了創(chuàng)業(yè)公司，作為中國(guó)最早的搜索營(yíng)銷服務(wù)型公司的人員，韓悅潔從零開始拓展華南業(yè)務(wù)，不同的是，百度成為了當(dāng)時(shí)的主要業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于百度和 Google 區(qū)別，韓悅潔態(tài)度鮮明：兩個(gè)公司代表了不同的文化和價(jià)值觀，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)更多尊重用戶的體驗(yàn)，價(jià)值取向以用戶為中心，很少犧牲用戶體驗(yàn)來(lái)追求企業(yè)利潤(rùn)。Google 倡導(dǎo)”用完即走“的用戶體驗(yàn)，在追求極致的用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上，搭建商業(yè)資源平臺(tái)，“廣告即信息”是商業(yè)變現(xiàn)的良性循環(huán)。而中國(guó)的大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)槊媾R投資及 IPO 的營(yíng)收壓力，往往會(huì)為短期利益犧牲用戶體驗(yàn)，傷及產(chǎn)品根本。此外，國(guó)內(nèi)大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)上缺乏創(chuàng)新能力和進(jìn)取精神，賺快錢的浮躁心態(tài)彌漫互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，真正靜下心來(lái)做產(chǎn)品的企業(yè)少之又少。快速積累流量、快速變現(xiàn)、快速死掉、快速再做一款短線產(chǎn)品，成了國(guó)內(nèi)浮躁互聯(lián)網(wǎng)圈的眾生相。

另一方面，韓悅潔也認(rèn)為國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更靈活，也更有活力，因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者市場(chǎng)變化很快，競(jìng)爭(zhēng)壓力也迫使企業(yè)快速求新求變求生存，所以“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更新迭代得特別快”?！昂喜⒑驼蠒?huì)越來(lái)越成為主流。大的合并小的，真正有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品會(huì)快速擴(kuò)大它的用戶基數(shù)，用戶使用的 APP 仍然會(huì)走向集中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處在不停的洗牌過(guò)程?！表n悅潔對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場(chǎng)趨勢(shì)做如此判斷。

專注網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，招收“最匹配”員工

韓悅潔對(duì)麒升的定位是做一家“互聯(lián)網(wǎng)效果類整合營(yíng)銷公司”，以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為主要服務(wù)，專注為華南市場(chǎng)的大客戶提供定制營(yíng)銷服務(wù)。“我們專注于依賴數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化邏輯的廣告推廣服務(wù)，比如搜索引擎和信息流等大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這些平臺(tái)的絕大部分商業(yè)流量，需要通過(guò)賬戶后臺(tái)的動(dòng)態(tài)管理來(lái)確保媒介投放的效果持續(xù)提升。我們?cè)跍?zhǔn)確理解客戶營(yíng)銷目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)媒體平臺(tái)各種商業(yè)資源的了解，以數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化的方式，為客戶提供效果導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。目前麒升的客戶主要是金融和品牌客戶，集中在銀行、證券、保險(xiǎn)和手機(jī)、快消品行業(yè)?！?/p>

目前公司有二十多人，平均年齡是二十七八歲，“團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性很強(qiáng)”。麒升看重應(yīng)聘者的學(xué)校背景及離職原因，“麒升不是找最優(yōu)秀的人，而是最匹配的人；他們要對(duì)廣告真的非常有熱情，愿意投入百分百精力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，不怕吃苦?！睂?duì)于新人，麒升基本只招“211”和“985”的應(yīng)屆生，而且有五點(diǎn)要求：第一，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；第二，溝通能力好；第三，邏輯思維強(qiáng)；第四，營(yíng)銷悟性好；第五，英語(yǔ)最好過(guò)六級(jí)，因?yàn)椤斑@至少證明在大學(xué)時(shí)期他（她）對(duì)自己有要求”。韓悅潔和資深員工一起打造了三個(gè)月的新人培訓(xùn)計(jì)劃，每周都有一整個(gè)下午時(shí)間為應(yīng)屆生提供專業(yè)培訓(xùn)，包括營(yíng)銷策略、媒體布局、視覺美感、物料設(shè)計(jì)等方面，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)踐，麒升的新人上手很快。

流量分流嚴(yán)重，媒介運(yùn)營(yíng)要高效

廣告公司會(huì)有三塊收入：第一，媒體的返點(diǎn)；第二，服務(wù)費(fèi)，客戶按季度和 KPI 給服務(wù)費(fèi)；第三，硬廣資源，如果做到進(jìn)價(jià)低，那么可以加價(jià)出售。但韓悅潔表示，目前硬廣的透明度很高，差價(jià)很難賺，除非能買到一些獨(dú)家資源，”所以公司的主要收入還是在媒體的返點(diǎn)和服務(wù)費(fèi)上。”

由于移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，流量越來(lái)越分散，各家媒體的流量采購(gòu)規(guī)則不盡相同且變化很快，這更加考驗(yàn)廣告代理商和服務(wù)商的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神。那么，麒升的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？韓悅潔認(rèn)為，技術(shù)是輔助，關(guān)鍵還是在于“人”：“優(yōu)秀人才可以快速了解互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生什么，有哪些好的商業(yè)產(chǎn)品可以幫客戶找到更好的流量、更精準(zhǔn)的投放人群?！贝送?，國(guó)內(nèi)的廣告主現(xiàn)階段也非常看重廣告資源的組合和效果預(yù)估，“這實(shí)際上還是一種媒介運(yùn)營(yíng)的能力，就是如何將碎片化的媒體流量組合和運(yùn)營(yíng)得更加高效——說(shuō)到高效，麒升也是很有優(yōu)勢(shì)的。”保持敏銳的媒體觸覺，不斷學(xué)習(xí)，不斷為廣告主挖掘更有效的推廣手段，這是麒升一直堅(jiān)守的生意模式。

文章來(lái)自中山大學(xué)管理學(xué)院—MBA20年之杰出校友訪談

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