張普勝:用IT技術(shù)構(gòu)建智慧商學(xué)院


今天,“創(chuàng)新融合?智享未來”第七屆商學(xué)院暨專業(yè)學(xué)位信息化論壇與我們相約桂林,在桂林電子科技大學(xué)第三教學(xué)樓報告廳盛大舉辦,論壇現(xiàn)場盛況空前!本屆論壇由Blackboard中國公司、MBAChina網(wǎng)主辦、桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院承辦,論壇借勢全球信息化發(fā)展,以全新視角引領(lǐng)招生新跨越、邁出穩(wěn)步向前的步伐,進一步激發(fā)市場活動和社會創(chuàng)造力,實現(xiàn)創(chuàng)新思維與招生發(fā)展的有效結(jié)合,也為商學(xué)院未來改革提供方向和指引。本屆論壇共設(shè)四大主題模塊,與會嘉賓圍繞模塊一“商學(xué)院信息化經(jīng)驗分享”這一主題展開演講。
【MBAChina網(wǎng)訊】今天,“創(chuàng)新融合?智享未來”第七屆商學(xué)院暨專業(yè)學(xué)位信息化論壇與我們相約桂林,在桂林電子科技大學(xué)第三教學(xué)樓報告廳盛大舉辦,論壇現(xiàn)場盛況空前!本屆論壇由Blackboard中國公司、MBAChina網(wǎng)主辦、桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院承辦,論壇借勢全球信息化發(fā)展,以全新視角引領(lǐng)招生新跨越、邁出穩(wěn)步向前的步伐,進一步激發(fā)市場活動和社會創(chuàng)造力,實現(xiàn)創(chuàng)新思維與招生發(fā)展的有效結(jié)合,也為商學(xué)院未來改革提供方向和指引。本屆論壇共設(shè)四大主題模塊,與會嘉賓圍繞模塊一“商學(xué)院信息化經(jīng)驗分享”這一主題展開演講。
以下是MBAChina網(wǎng)副總裁張普勝主題演講分享的內(nèi)容:
各位老師下午好,這些年我們一直和國內(nèi)商學(xué)院老師一起探索院級信息化的治理制度,提取學(xué)院IT的本質(zhì)痛點。我們希望通過一致解決方案與個性需求互補的實踐,努力使每所院校找到適合自己的技術(shù)路線。目前為止我們已經(jīng)多角度的根據(jù)學(xué)生生命周期、教師和行政職工工作內(nèi)容進行了對應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā),一共有12類40種不同的系統(tǒng),不同程度的運用在國內(nèi)超過80家商學(xué)院之中。這些產(chǎn)品幾乎都兼容了移動端和微信的使用體驗。升級后的院級信息化整體解決方案針對不同人群的需求分析和定位開發(fā)出全方位滿足不同身份需求的產(chǎn)品。
院級信息化整體解決方案滿足從品牌宣傳、招生申請、無紙化面試、教學(xué)教務(wù)、論文、職業(yè)發(fā)展、校友、內(nèi)部協(xié)同辦公與CRM、科研等全方位全流程管理。為了更好的服務(wù)商學(xué)院,也為了應(yīng)對傳統(tǒng)解決方案成本逐年走高,業(yè)務(wù)需要的信息化需求日漸復(fù)雜的現(xiàn)狀,我們將所有系統(tǒng)升級并整合歸納到8大中心。希望通過這8個中心提供不同的服務(wù),系統(tǒng)在統(tǒng)一、安全、高效用戶中心和數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,通過報名中心、服務(wù)中心、學(xué)習(xí)中心、支付中心、效果評價和開發(fā)者中心對外提供信息化支持和服務(wù)。這里特別想說明下的是我們的開發(fā)者中心,它能很好的和其余系統(tǒng)對接,也能支持其余專業(yè)的應(yīng)用和供應(yīng)商介入到該系統(tǒng)中。這滿足大部分的院校多系統(tǒng)多供應(yīng)商的現(xiàn)狀,也是消除信息孤島很好的一步,無論采用哪種方式,我們都遵循一樣的標準。
新一代的報名服務(wù)中心,提供了招生過程中超過100項功能,包括多語言多項目架構(gòu)、手機實現(xiàn)申請的全流程和多維度智能觸發(fā)通知消息等,良好的用戶和交互體驗更有效的提升報名人數(shù)。而整套系統(tǒng)提供的服務(wù)每年只需要1萬就能享受到。我們的學(xué)習(xí)中心,實現(xiàn)了一個準學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程服務(wù),有效的將學(xué)生在入學(xué)、教學(xué)教務(wù)、考勤與作業(yè)、學(xué)習(xí)過程與活動、論文和職業(yè)發(fā)展等模塊通過系統(tǒng)全面互聯(lián),最大程度的激活主管能動性,搭建因材施教的個性化學(xué)習(xí)平臺。比如我們的考勤既支持獨立APP考勤,也滿足微信、指紋考勤等多種應(yīng)用場景,在學(xué)習(xí)中心我們最大程度的將學(xué)生的行為軌跡記錄下來。還有服務(wù)中心,將傳統(tǒng)的OA管理、CRM、科研系統(tǒng)等管理職能,通過服務(wù)的方式向不同的人群提供服務(wù),簡化了冗長、低效的辦事流程,通過靈活的服務(wù)配置化“管理為服務(wù)”,支持所有業(yè)務(wù)的在線辦理而提升效率和服務(wù)水平。
通過8大中心的不同模塊系統(tǒng)對外提供服務(wù),我們會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)和行為,這些數(shù)據(jù)的有效利用可以實現(xiàn)我們的可視化管理和輔助決策。美國教育部技術(shù)辦公室在《通過教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析增進教與學(xué)(公共評論草案)》中描述,數(shù)據(jù)是分層的,比如學(xué)生層、學(xué)期層、教室層等等,數(shù)據(jù)就寓居在這些不同的層之中。我們通過信息化將這些信息電子化和數(shù)據(jù)化就可以做很多以前想做而沒有條件做的事情。通過教育細粒度行為數(shù)據(jù)進行考生畫像、學(xué)生畫像、校友畫像和教師畫像,學(xué)生學(xué)業(yè)指引能力服務(wù)學(xué)生社會能力,數(shù)據(jù)可視化為管理和決策提供服務(wù)。
比如人物畫像中的我們通過申請者的個人信息、行業(yè)、所在企業(yè)情況、資產(chǎn)情況和學(xué)歷學(xué)位等結(jié)合第三方信息進行全網(wǎng)畫像,最終形成申請人標準畫像,為我們招生策略和培養(yǎng)計劃提供依據(jù)。通過數(shù)據(jù)可以方便的通過學(xué)生生源地、報考偏好、行業(yè)情況進行招生策略調(diào)整,還可以結(jié)合學(xué)生的入學(xué)情況進行學(xué)生AOL全過程的跟進對比。通過學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡進行學(xué)業(yè)指引,針對學(xué)生未來想做什么、目前具備什么樣的能力、還需要掌握什么樣的知識、如何選課等通過學(xué)生專業(yè)能力儀表盤、當前狀況分析和未來發(fā)展預(yù)計分析可視化直觀的表現(xiàn)出來。比如這張雷達圖,我們發(fā)現(xiàn)院校使用起來后特別受老師的歡迎。
最后一個方面,這些數(shù)據(jù)還幫助我們實現(xiàn)可視化管理及決策依據(jù),把目前我們有哪些資源,教室資源的使用情況,每天上課人數(shù)的統(tǒng)計,教師的工作量和評價體系,還有資源的需求預(yù)測和學(xué)生個人行為分析等幫助我們?nèi)粘9ぷ鳌V鸩綐?gòu)建智慧商學(xué)院。
謝謝大家!
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