【MBAChina網(wǎng)訊】今天，“創(chuàng)新融合?智享未來(lái)”第七屆商學(xué)院暨專(zhuān)業(yè)學(xué)位信息化論壇與我們相約桂林，在桂林電子科技大學(xué)第三教學(xué)樓報(bào)告廳盛大舉辦，論壇現(xiàn)場(chǎng)盛況空前!本屆論壇由Blackboard中國(guó)公司、MBAChina網(wǎng)主辦、桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院承辦，論壇借勢(shì)全球信息化發(fā)展，以全新視角引領(lǐng)招生新跨越、邁出穩(wěn)步向前的步伐，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活動(dòng)和社會(huì)創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維與招生發(fā)展的有效結(jié)合，也為商學(xué)院未來(lái)改革提供方向和指引。本屆論壇共設(shè)四大主題模塊，與會(huì)嘉賓圍繞模塊一“商學(xué)院信息化經(jīng)驗(yàn)分享”這一主題展開(kāi)演講。

以下是MBAChina創(chuàng)始人、都學(xué)網(wǎng)總裁張?jiān)娙A老師的主題演講分享內(nèi)容：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家上午好！上個(gè)禮拜，我們公司內(nèi)部做了一個(gè)關(guān)于商學(xué)院信息化建設(shè)的分析，是為明年我們公司整個(gè)做規(guī)劃，這是內(nèi)部的分析，主要是業(yè)務(wù)部門(mén)、做IT老師得出的結(jié)論，不一定非常全面，但是有一定的參考意義。

講到現(xiàn)狀，首先大家看一下信息化的普及率在商學(xué)院里基本上超過(guò)了90%，這么高的普及率，我們?cè)谶@里分析究竟是什么原因推動(dòng)了商學(xué)院信息化的發(fā)展，大家會(huì)看到第一個(gè)最重要的原因是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)占了57%，這是因?yàn)檎麄€(gè)商學(xué)院里最重要的項(xiàng)目MBA、EBM和EDP是在整個(gè)中國(guó)，尤其是在碩士層面的教育改革，一直都起到領(lǐng)先的作用，是最市場(chǎng)化的項(xiàng)目。這樣的項(xiàng)目跟市場(chǎng)最接近，體制內(nèi)的信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)它的幫助不是特別大，這種情況下一定要做自己的平臺(tái)，比如我們講到的EMA的項(xiàng)目，在院校一個(gè)本科生一年的學(xué)費(fèi)是5千，但是EMA一年的學(xué)費(fèi)是30萬(wàn)，這么大的差距情況下，有可能業(yè)務(wù)層面對(duì)你的信息化提出這樣一個(gè)要求。

所以，第一個(gè)是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。第二個(gè)是長(zhǎng)官意志驅(qū)動(dòng)，老大如果想做那么不管什么原因就要干，之前做的過(guò)程中出現(xiàn)挺多的問(wèn)題，現(xiàn)在的局面越來(lái)越好了，從去年開(kāi)始從中央到地方，所有的行業(yè)都掀起了信息化的浪潮，其實(shí)對(duì)整個(gè)教育行業(yè)帶來(lái)了很大的影響，包括“十三五”規(guī)劃，都把信息化作為非常重要的一項(xiàng)指標(biāo)推進(jìn)。第三個(gè)是政策驅(qū)動(dòng)。

應(yīng)用建設(shè)的分布圖，在信息化投入之后主要分布在網(wǎng)站、招生系統(tǒng)、教務(wù)管理、論文系統(tǒng)、內(nèi)部管理，藍(lán)色的是PC做的信息化，綠色的是移動(dòng)端做的信息化，基本上主要集中在PC上的信息化，截至到2016年全國(guó)所有商學(xué)院的信息化主要集中在PC端，只有一些比較好的商學(xué)院在移動(dòng)上已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了。從這個(gè)方面來(lái)講，現(xiàn)在我們的用戶(hù)開(kāi)始往移動(dòng)轉(zhuǎn)，未來(lái)肯定會(huì)有很好的發(fā)展前景。

在這些老師的調(diào)研過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)他們對(duì)需求方面的排行榜是這樣的：第一個(gè)是移動(dòng)，老師們有非常強(qiáng)烈的愿望要開(kāi)始做移動(dòng)。微信，這是移動(dòng)的一部分，為什么把微信單獨(dú)提出來(lái)，是因?yàn)槲⑿庞谐^(guò)50%的用戶(hù)提出需要有這方面的信息需求。第二個(gè)是校友，第三個(gè)是在線教育，這是基于最近的浪潮。第四個(gè)需求就是在線教育。第五位的是統(tǒng)一數(shù)據(jù)，大概有29%的老師提到了這個(gè)問(wèn)題，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)。

訪談的過(guò)程中有幾個(gè)很重要的特征，總是在用戶(hù)思維與管理思維之間搖擺，因?yàn)閷?duì)于商學(xué)院來(lái)講，他非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的感受，這個(gè)用戶(hù)不僅僅包括我們的學(xué)生，也包括我們的老師，也包括我們的管理人員。但是在做的過(guò)程中會(huì)不由自主地站在自己的視角上思考應(yīng)該怎么做。

很多老師也聊到了這個(gè)問(wèn)題，講到消除了舊的信息孤島，又會(huì)產(chǎn)生新的信息孤島，尤其是推進(jìn)的信息化。剛開(kāi)始的時(shí)候我們很強(qiáng)烈要統(tǒng)一，統(tǒng)一用戶(hù)中心、數(shù)據(jù)中心等，但是在做的過(guò)程中，他正在建成一個(gè)新的信息孤島，這是沒(méi)有辦法的，很多時(shí)候可能是人的變化或者是原來(lái)建設(shè)的東西不一定滿(mǎn)足他的要求，如果信息化要建好，你要消除信息孤島，老大是很重要的，要有一個(gè)很好的IT主任，他能夠真正推動(dòng)這樣一個(gè)事情，這兩者缺一不可。當(dāng)然這只是我自己分析的原因，可能實(shí)際上每個(gè)學(xué)校面臨的情況不一樣，總之結(jié)果就是這樣的:舊的信息孤島在消除，但又產(chǎn)生了新的信息孤島。

接下來(lái)再講一下我們內(nèi)部做完整體的調(diào)研和分析討論之后我們得出的趨勢(shì)分析，給大家做一個(gè)探討，構(gòu)建以商學(xué)院為模型的院級(jí)信息化建設(shè)的平臺(tái)。其實(shí)商學(xué)院既屬于體制內(nèi)又屬于體制外，體制內(nèi)是編制現(xiàn)在和管理作為大學(xué)的二級(jí)學(xué)院，但是在業(yè)務(wù)層面，除了體制內(nèi)同時(shí)又有很多接近市場(chǎng)化的項(xiàng)目，比如MBA和EDP。這些項(xiàng)目是比較成功的，并且被適應(yīng)到各個(gè)學(xué)院，也就是專(zhuān)業(yè)學(xué)位，從最早只有一個(gè)MBA，現(xiàn)在有43個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位了，這43個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位要培養(yǎng)的是應(yīng)用實(shí)踐型的人才。在這方面更接近滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求，管理的方式可能會(huì)更接近MBA和商學(xué)院的方式，所以，他就會(huì)以商學(xué)院為模塊構(gòu)建院一級(jí)信息化建設(shè)的平臺(tái)。這個(gè)趨勢(shì)越來(lái)越明顯了，有很多學(xué)校開(kāi)始往這個(gè)方向發(fā)展實(shí)踐。

教育移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)井噴，這在整個(gè)社會(huì)上的移動(dòng)技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)做得非常普及，但是在整個(gè)商學(xué)院的層面，其實(shí)在實(shí)際的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)層面還處于起步的階段，可能有其他的學(xué)院還沒(méi)有起步，但是在接下來(lái)的3—5年內(nèi)一定會(huì)井噴。以H5形成主流，微信形成互動(dòng)主戰(zhàn)場(chǎng)，APP下降，主要是因?yàn)槲⑿派系拈_(kāi)發(fā)越來(lái)越多。這是因?yàn)樗男枨蠛芡?，政策很支持，?guó)家在掀起行業(yè)信息化浪潮中，大學(xué)也會(huì)適應(yīng)這樣的浪潮，拿到很多的資金和錢(qián)。

政策驅(qū)動(dòng)下的在線教育技術(shù)大發(fā)展，從中央到教育部都在講這樣一段話：促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，基本形成與學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)需求相適應(yīng)的信息化支撐服務(wù)體系，這講到了很重要的一點(diǎn)：在未來(lái)的時(shí)間里，國(guó)家教育部一定會(huì)在在線教育上投入大量的資金和錢(qián)，不僅是未來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)在投入了。所以，在線教育的信息技術(shù)隨著國(guó)家的政策引導(dǎo)，一定會(huì)快速的發(fā)展，這像一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)一樣，這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)本身未必會(huì)成功，講到教育還是核心，在線只是改變鏈接的場(chǎng)景。在線教育會(huì)是一個(gè)信息化發(fā)展的重點(diǎn)方向，這個(gè)和國(guó)家的整體政策是相吻合的，這在商學(xué)院和大學(xué)里是一個(gè)浪潮，在外面也是一個(gè)很大的浪潮。

在在線教育上我們做了一些新的嘗試，在傳統(tǒng)的在線教育上我們做得比較成熟了。我們今年做了一個(gè)非常有意義的嘗試，叫做VR在線教育。就是VR直播教室，我們?cè)谶@里上課，外面接錄的同學(xué)看到的直播原來(lái)是畫(huà)面，現(xiàn)在變成360度的全景，如果后面有一個(gè)同學(xué)要提問(wèn)了，我可以轉(zhuǎn)過(guò)去看到同學(xué)在提問(wèn)，你可以從外面提問(wèn)，他也可以看到全景，我們公司的VR直播教室在12月會(huì)建起來(lái)，大家可以來(lái)參觀。

第四個(gè)趨勢(shì)，我們商學(xué)院講的是小數(shù)據(jù)，甚至到整個(gè)教育，大數(shù)據(jù)最基本的概念是對(duì)不確定數(shù)據(jù)的分析，這個(gè)數(shù)據(jù)是不確定的數(shù)據(jù)。小數(shù)據(jù)是對(duì)自己結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，下一步還沒(méi)有做，其實(shí)我們離大數(shù)據(jù)有幾個(gè)門(mén)檻，我們的小數(shù)據(jù)還沒(méi)有采集上來(lái)，在小數(shù)據(jù)采集之前還要做的是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，這都沒(méi)有做，你的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化到數(shù)據(jù)常態(tài)化的采集，到小數(shù)據(jù)的分析，分析之后是小數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用。我們還沒(méi)有做，包括頂級(jí)商學(xué)院也沒(méi)有做，有的商學(xué)院只做到一點(diǎn)，所以未來(lái)對(duì)商學(xué)院來(lái)講可以看到3—5年，趨勢(shì)一定是小數(shù)據(jù)，不是大數(shù)據(jù)，在小數(shù)據(jù)上就是數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)的常態(tài)化，還有數(shù)據(jù)的分析、應(yīng)用，基本是這個(gè)步驟，后面才是大數(shù)據(jù)。

第五點(diǎn)劉延?xùn)|多次強(qiáng)調(diào)教育的創(chuàng)新，實(shí)際上是沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的，當(dāng)數(shù)據(jù)可適化之后，這樣的教育創(chuàng)新才會(huì)變得非常的精準(zhǔn)。如果數(shù)據(jù)可適化沒(méi)有做到的話，不能提供一個(gè)非常強(qiáng)有力的支撐，這是挺難的。正是因?yàn)閲?guó)家從整體戰(zhàn)略層面看到了重要性，各個(gè)行業(yè)都在搞可適化。

以上觀點(diǎn)都是拋磚引玉，這只是我自己的想法。我們計(jì)劃在明年開(kāi)信息化會(huì)議的時(shí)候，我們會(huì)真正做公開(kāi)的商學(xué)院行業(yè)的信息報(bào)告，因?yàn)榻衲甑膱?bào)告是內(nèi)部使用的，可能有一些緯度或者統(tǒng)計(jì)的方法不是那么嚴(yán)謹(jǐn)，希望對(duì)大家有幫助，謝謝。

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