淘活動總監(jiān)王鵬:活動提升招生影響力


淘活動減輕了很多老師在組織活動中的一些困難,解決了工作中的很多繁瑣問題,我們講活動的成功有兩個要素,就是這個活動得策劃好、得傳播好。講到活動推廣,其實我們更愿意推薦的一種推廣方式是:社交平臺的推廣。
【MBAChina網(wǎng)訊】2015年5月28日,第四屆中國MBA暨管理類專業(yè)學(xué)位招生經(jīng)驗分享論壇在湖北武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院盛大舉行,本屆論壇由MBAChina網(wǎng)主辦,武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院承辦,淘活動提供全方位的技術(shù)支持。本屆論壇以“共享招生成果 共對招生形勢”為主題,是國內(nèi)最強(qiáng),最為專業(yè)的招生經(jīng)驗分享主題論壇,旨在分析中國商學(xué)院招生新形勢、*策,共享MBA項目和管理類專業(yè)學(xué)位招生成果。
淘活動總監(jiān)王鵬發(fā)表主題演講,以下是演講實錄:
王鵬:“活動提升招生的影響力”淘活動是作為本次論壇的技術(shù)支持,在講淘活動之前,經(jīng)常有同學(xué)問到我說,“淘活動和淘寶有什么樣的關(guān)系”,這個問題問得比較多,我就借這個機(jī)會和大家講一下,我和淘寶是雷鋒和雷鋒塔的關(guān)系,雖然沒有什么關(guān)系,但是有共同的特點,我們在網(wǎng)上買 東西的時候,可以用淘寶;而組織活動的時候,我們可以用淘活動。
活動成功的兩個要素是什么?在座的老師們,經(jīng)常搞一些活動,會非常多,特別是MBA院校,比如說公開課、宣講會還有一些大型論壇,都是作為招生工作中很重要的一個環(huán)節(jié)。組織活動,對很多老師來說是非常頭疼的問題,上午很多老師分享了一些招生的經(jīng)驗,我這個主題可能會更加實際一些,為什么實際?因為淘活動減輕了很多老師在組織活動中的一些困難,解決了工作中很多繁瑣的問題,我們講活動的成功有兩個要素,就是這個活動得策劃好、得傳播好。
有一點是我們學(xué)校間經(jīng)常討論的話題, 我參加的活動比較多,有一些經(jīng)驗還是可以分享的,就是什么樣的活動比較受歡迎?第一,這個活動有一些重量級的嘉賓參與,這肯定對活動影響力的提升是非常有幫助的;還有就是干貨的分享,特別是80后、90后的學(xué)生,他們已經(jīng)不是很愿意去聽那種大而空的官話、套話的宣講會,更多的是希望得到干貨的分享;還有是當(dāng)前的熱點討論,比如說創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+、新三板等話題,是非常適合作為活動的主題的。
講到活動推廣,我們更愿意推薦的是一種推廣方式,社交平臺的推廣,比如說像微信、微博這樣的平臺。在講推廣之前,我分享幾個案例,4月份我們協(xié)助長江商學(xué)院 第14期總裁悅話的活動,這個活動規(guī)模最終是120人,80個名額報滿只用了5天的時間,新增的40個名額不到三天就爆滿了,其中中信出版社也邀請了一些人。為了保證活動的順利舉行,主辦方在場地的選擇上也做出相應(yīng)的調(diào)整。這次活動我們也做了數(shù)據(jù)分析,我可以簡單講一下,手機(jī)報名人數(shù)是占到了很大的比例,基本上占到了80%,越來越多的用戶通過手機(jī)來報名參加我們的淘活動。
還有就是朋友圈的分享,不過活動分享到朋友圈后,報名量馬上就下來了,這個原因我需要解釋一下,為什么會這樣?大家把活動發(fā)到朋友圈后,因為朋友圈的信息很多,發(fā)布的活動很快被別的信息掩蓋了,所以朋友圈的效果是瞬間的,沒有很長的持續(xù)性。
時間上比較有持續(xù)性的就是微信群,它是波浪型的數(shù)據(jù)量,放在朋友圈后大家會看,也會轉(zhuǎn)發(fā),所以是波浪型的。朋友分享也是呈現(xiàn)波浪型的狀態(tài),老師在組織活動宣傳的時候,這幾種推廣方式都值得使用的,對于活動的宣傳也非常有利。還有一個是清華MBA中心的一個活動,也是我們淘活動支持的一個活動,首屆清華MBA大賽,活動是500人,當(dāng)時我和我的同事做了現(xiàn)場支持,當(dāng)然我們也要感謝云濤老師給了我們這次宣傳的機(jī)會。
第三個活動是在北大舉辦的一個金融校友會,他們舉辦的是全球金融論壇,來的人有多少呢?1千人以上,這個報名的名額大概多長時間就爆滿了?不超過4個小時,非常的火爆,就是用了我們淘活動專門做二維碼簽到工具,說到這里還有一個小插曲,校友會也請了一些志愿者、本科生來做手機(jī)簽到的工作,當(dāng)時林義夫去現(xiàn)場的時候都沒有認(rèn)出來,還鬧了一個小笑話??偠灾?dāng)時我們在現(xiàn)場做了一個這樣的宣傳活動,效果很好。
以上所講的這些活動,基本上都是秒殺的過程,閑話不多說,現(xiàn)在我給大家講一下,淘活動能給大家?guī)砟男┗顒拥闹С帜?我將分四點介紹,第一是活動的創(chuàng)建和傳播,第二是報名信息的收集,第三是活動的報名與管理,最后一點是現(xiàn)場的手機(jī)簽到。
第一個如何發(fā)活動?在座的老師在發(fā)活動的時候,一般都是在學(xué)校的官方網(wǎng)站發(fā)活動,還有自己在微信群里轉(zhuǎn)發(fā)活動,基本都是這種形式。我今天來講這個,是希望大家來用我們淘活動進(jìn)行活動的發(fā)布,既然讓大家來發(fā),肯定是有一定的好處的。我來簡單介紹一下這個好處,通常一般發(fā)完活動后,你在PC端發(fā)完、在手機(jī)端還 要發(fā),而我們的淘活動你發(fā)完一遍PC端,手機(jī)端就會同步有這樣的內(nèi)容,PC端可以在官網(wǎng)上公布,移動端同步后就可以在朋友圈中分享,這是我舉的一個例子。
還有, 像我們活動的內(nèi)容,都是提綱式的,你只要按照提綱式去填寫這個活動內(nèi)容,基本上就不會有遺漏,活動上有時間的限制,還有人數(shù)的限制。比如說一般這個活動可 能有名額的限制怎么辦?可以在名額的限制上寫限額100人,報滿100人后,如果有人想再報名是報不了的,對活動人數(shù)的控制會非常好,還有對時間的把控也 很到位?;顒舆^期了以后報不了,有的沒有注意的學(xué)生一看,活動過期了,所以你控制不了這種情況。
剛才講到手機(jī)報名占到80%,就是說手機(jī)轉(zhuǎn)發(fā),已經(jīng)成為了一個很重要的趨勢,這是我們淘活動發(fā)出的一個活動的樣本,可以直接通過朋友圈來分享,也可以集成一 些地圖功能,有一些活動,因為很多學(xué)生不知道在哪兒,他點一下地圖功能,就可以找到這個位置,不需要你去跟他打電話,節(jié)省了很多人力、物力。
現(xiàn)在很多學(xué)校都有微信公眾號,也可以把公眾號增加一個自定義菜單,把淘活動的活動列表放在里面,所有創(chuàng)建的活動列表都會在這個微信公眾號里面呈現(xiàn),你只要發(fā)布了活動,活動內(nèi)容就會自動在里面呈現(xiàn),并且這里沒有標(biāo)注任何淘活動的品牌,寫的是您的自己的品牌。交大的活動可以寫交大的品牌,清華的活動可以寫清華的品牌,這也是參照國外活動服務(wù)的做法,只有顯示一個小小的技術(shù)支持是淘活動,所有的品牌都是你自己的品牌,不會對學(xué)校品牌產(chǎn)生任何的影響。這會在我們的官方網(wǎng)站里面有一個詳細(xì)的介紹,這個會后大家可以看一下。
還有一點,就是我們淘活動可以和平面媒體結(jié)合,可以把剛才講到的活動的二維碼印在學(xué)校的宣傳冊上,之后,用戶可以通過掃描二維碼,看到近期有什么樣的活動,這樣你的招生冊子上就增加了這個功能,可以看到近期的活動。
很多學(xué)校發(fā)活動的最后,會用很久以前的報名方式,比如編輯短信發(fā)送到什么地方,或者發(fā)電子郵箱、打電話,工作場景基本上是這樣的,老師接電話,然后將不同的信息來源進(jìn)行一個匯總,放在excel表里面去,可能在人為操作過程中,難免也會有遺漏和出錯的時候。而我們淘活動可以幫助大家解決這個問題,可以通過技術(shù)來實現(xiàn)。
淘活動強(qiáng)調(diào)平滑的用戶體驗,為什么用“平滑”這個詞?大家在看到這個活動內(nèi)容的時候,就可以點擊報名,可以通過表態(tài)的形式,去進(jìn)行一個活動信息的填寫,不需要切換到一個打電話的狀態(tài),切換到一個發(fā)郵件的狀態(tài),或者是發(fā)Email的狀態(tài),是很平滑的表現(xiàn),通過報名表單,老師會覺得,你這個活動每一次舉辦的活動 不同,可能需要填寫的信息不一樣,我們這里有非常貼心的功能,就是自定義的表單設(shè)置,比如你需要他填學(xué)歷,你可以用多選的方式填,你可以說必填還是不必 填,這樣的話,這些自定義的功能,已經(jīng)把你要他做的一些工作,都設(shè)定好了,用戶報名的時候就按照這個格式去填寫,這是我覺得很多學(xué)校的信息中心都不是能及時方便提供的服務(wù),所以說這個功能的設(shè)置是非常貼心的。
用了淘活動以后,老師的狀態(tài)基本上是拿著手機(jī),如果某一活動有用戶報名了,就可以將報名的消息通知到你的手機(jī)上,你看一下張三、李四幾點報名了,不需要接電話,不需要看著,不需要拿 Email去匯總填寫名單了,名單自動就出來了,手機(jī)報名很簡單。所以淘活動幫助大家在發(fā)布活動時,提高了效率,如果這里有過往經(jīng)歷過組織活動比較痛苦的老師,應(yīng)該給一點掌聲。
用了淘活動以后,老師的心情一定是瞬間變的高興起來的,特別是在篩選參與人這點,因為報名用戶有很多,有些人是不需要讓他來參加的,這個時候我們怎么辦?以前老師是通過Excel表進(jìn)行篩選,給學(xué)生通知一般是短信和郵件,郵件系統(tǒng)如果你發(fā)得少無所謂,發(fā)幾十封也無所謂,上百封和上千封節(jié)就不是那么簡單了,就會馬上被發(fā)到學(xué)生的垃圾郵箱里去了,發(fā)送量有很大的問題,但現(xiàn)在我們淘活動的后臺,提供了一個名單篩選的功能,還有短信端口和郵件系統(tǒng),短信端口有一點麻煩,需要申請和審核,郵件系統(tǒng),你可以發(fā)送邀請函,而這些信息就不會發(fā)送到學(xué)生的垃圾郵箱里去,大大提高了作用。
第四是基于二維碼的電子票,我們通過名單篩選,覺得誰適合參加就可以發(fā)邀請函,是雙保險的,通過郵件和短信發(fā)到用戶的手機(jī)上,這就要做對比。那么對于傳統(tǒng)的方式,我們各位老師是 再熟悉不過的了,基本是這么一個狀態(tài),一大堆人擠在門口,很多人在簽到,還得填名字,占用了大量的人力和物力,用戶也很麻煩,還得找自己的名字,淘小秘就 是干這個事兒的,讓大家的工作變得簡單,無論你是蘋果手機(jī)、安卓手機(jī),都可以通過名單簽到,就不需要填寫查找了,簽到完了以后,簽到的名單就出來了,不用 簽完了再統(tǒng)計,所以這也是我們淘活動平臺中很貼心的一個服務(wù)。
今天就講到這里,我們淘活動不僅是貼心的、最重要是免費的,你不用花錢,經(jīng)常有老師問我,這么好的工具你們都免 費,那你們靠什么賺錢呢,潛臺詞,無非是兩個,這個免費能不能長期,還有一個就是這個服務(wù)能不能得到保障,通常認(rèn)為免費的東西都是不好的,或者都是沒有用 的東西,不是這樣的。我們淘活動是一個開放的云平臺,相當(dāng)于我們把這個平臺已經(jīng)搭建好了,我們也是經(jīng)過將近兩年的開發(fā),投入了很多的人力、物力,任何一個 院校單獨開發(fā)系統(tǒng)都是很不容易的,任何一個院校會用云平臺和我們結(jié)合,你不用自己開發(fā)一個活動系統(tǒng),你可以自己在你的網(wǎng)站上,給我們一個地方,我們可以自 己把這個活動內(nèi)容放進(jìn)去就可以了,不需要開發(fā),時間也就是三到五個工作日,非常快。做完了以后,所謂的云平臺一定是全兼容的,兼容APP、手機(jī)和PC端, 非常值。
最后,我要秀一下客戶名單,這里不僅僅是商學(xué)院,還有很多社 會公司也在用我們的淘活動系統(tǒng),我們也會有案例的展示,我們也會提供一些活動的包裝服務(wù),有一些活動雖然很好,如果包裝不好,別人一看可能覺得活動不好, 人家也不參與了,所以活動的包裝也是很重要的。我們給北大光華三十周年慶典活動也是用的淘活動系統(tǒng),第五屆商學(xué)院的論壇也是我們做的,同濟(jì)的、交大的 CLGO,還有2014商學(xué)院院長論壇,還有其他的機(jī)構(gòu)都在使用我們的淘活動系統(tǒng),最后做一個廣告,組織活動就用淘活動,謝謝大家。
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