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上海外國語大學MBA“職場人語”欄目開設前言

欄目是應參與上外管院首期“心有夢行無疆”企業(yè)導師輔導項目的部分導師代表的倡議而設。學院職業(yè)發(fā)展與校友會辦公室計劃邀請有意愿的導師總結(jié)分享自己的職場經(jīng)驗和人生感悟，定期整理發(fā)布，給管院學子同學們連續(xù)、系統(tǒng)的職業(yè)指導。感謝導師們的熱情和奉獻。敬請大家期待。

簡介

作者：邱燕（仁勵家網(wǎng)絡科技（杭州）有限公司副總裁，上外管院2021年至2022年企業(yè)導師。致力于為企業(yè)提供數(shù)字化人事中臺，幫助企業(yè)建設全場景人事主數(shù)據(jù)、人事主流程、人事主報表，推動中國數(shù)字化用工時代的未來發(fā)展。擅長企業(yè)管理多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合設計、產(chǎn)品數(shù)據(jù)架構(gòu)設計與人事管理。并長期關注農(nóng)業(yè)供應鏈領域的自動化發(fā)展，擔任數(shù)家公司戰(zhàn)略發(fā)展顧問。）

這兩年，35歲職場問題開始從隱晦的背景突顯到了公眾眼前。大家忽然發(fā)現(xiàn)，35歲上有老下有小時所面臨的職場困境并不僅僅存在于快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)公司，同時也存在于其他公司甚至事業(yè)單位、政府公務員的各項招聘中。既然如此，對于職場中的年輕人來說，干脆勇敢地直視職場中這個有些冷血且殘酷的問題，并盡可能提前為自己做一些規(guī)劃，無疑是比較理智的抉擇。

一從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蔓延開來的35歲困惑，原因為何？

早期互聯(lián)網(wǎng)的狂飆，可以說是基于對線下商業(yè)鏈路及動作行為的復刻，只不過用了互聯(lián)網(wǎng)的信息集成與傳遞的優(yōu)勢。以前社會中人是信息交互的節(jié)點，互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡ip地址是交互的節(jié)點。信息差問題被加速、加快、加大，這帶來了爆發(fā)式的增長。這個過程中，資本助力極端重要。

我們看到的商品信息（找貨的）、物流信息（找通道的）、借貸信息（找錢的）、撮合信息（找廣告的找業(yè)務的）、招聘信息（找人的）、游戲信息（玩兒的）、生活信息（找吃的、找逛的）等等就這樣被從線下的人與人的傳遞與交互搬到了線上。

這個過程中解決信任問題就可以獲得普遍的認可，如支付寶、大眾點評的發(fā)展。直播賣貨的本質(zhì)在思路上其實依然是線下思路的復刻，即線下吆喝的線上化——本質(zhì)沒變化，但是信息通路放大了聚合效應。

我們可以把高鐵看成輸送人的高速通道，我們也可以把互聯(lián)網(wǎng)看成是輸送信息的高速通道。無論怎樣的發(fā)展，無論在哪一個業(yè)務領域，信息的傳遞都是基于人在“跳來跳去”；人是有限的，節(jié)點之間的節(jié)點量是有限的，所以無論是串行還是并行處理，容量都是有限的。建設到一定程度，就到了飽和邊界。

達到飽和邊界前，快速的推進，就是占地盤。占地盤嘛，能力再強也需要強的源源不斷的資金。飽和度之后，地盤（各種通路，包括信息通路）就逐漸占無可占，思路不變就只能繼續(xù)復刻線下模式，進行模式搬遷，例如互聯(lián)網(wǎng)進攻本地社區(qū)的模式。

無論怎樣的復刻和搬遷，終有飽和、也終有邊界：增量終有一天成為存量。存量世界，再增長，就要靠效率和復雜度更高的創(chuàng)新。效率（我們可以說生產(chǎn)力）又來自于：生產(chǎn)工具變革，生產(chǎn)關系重組。我們看到最近幾年尤其是疫情以來，生產(chǎn)工具變革暫時不會有特別猛烈的突破，那么優(yōu)化生產(chǎn)關系就成了必須面對的內(nèi)容。

所謂裁員，所謂35歲門檻就在這個大背景中來了，并且蔓延的速度越來越快、波及的行業(yè)也越來越廣。是的，互聯(lián)網(wǎng)大廠的攻城略地的確是到了飽和的邊界：要知道，絕大多數(shù)程序員做的工作，不過就是翻譯員，計算機編碼首先是一種基于二進制的語言，轉(zhuǎn)化時，考慮到要“攻城略地”的占地盤，翻譯的速度要快，也能量化，所以基礎程序員工資高一些是正常的。但“語言”的翻譯工作到一定程度飽和后，“地盤”都占得差不多了，自然就不需要那么多的基礎程序員了。

可以說，35歲門檻這個問題，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并不是簡單的年輕人更便宜的問題，而是行業(yè)在到達飽和邊界后，從“增量競爭”轉(zhuǎn)向“存量競爭”，工作量大規(guī)模減少，生產(chǎn)關系一定會變也必須變革的問題——整個行業(yè)的工作機會在減少。

各個行業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化，所以互聯(lián)網(wǎng)普及化越高的行業(yè)，35歲問題就會越明顯。當然，35歲以上的人在職場中也的確是可塑性降低。

那么新的機會在哪里呢？

二突破35歲問題需要積累的個人價值是什么？復雜嗎？

并不復雜，但難度很大。

互聯(lián)網(wǎng)搬遷即復刻線下模式到線上的尾聲，“搬磚”或簡單重復的工作量會明顯降低，而且會越來越低，所以與之相關的工作崗位的減少就成了必然。——大多數(shù)從事簡單工作的崗位，都會在這個過程中存在被裁掉的風險。不考慮行情不好、疫情、政策變化等環(huán)境影響，這更可能是個純粹的發(fā)展問題，我們甚至可以把它當成個“物理現(xiàn)象”。各個行業(yè)發(fā)展的必然。

這就像：高鐵越建越完善，普遍覆蓋完成之后，還需要那么多一線現(xiàn)場的施工團隊嗎？35歲問題，因此而來。當基礎設施越來越完備時，對一線建設者的需要就會降低；隨之而來的，是對管理、運營人員的需要。對中小公司來說，隨著業(yè)務穩(wěn)定，需要的就是有中臺能力、資源能力的人。

問題是，到了35歲門檻的人，是否在過往10多年的職業(yè)發(fā)展中積累了突破瓶頸所需要的工作經(jīng)驗、知識經(jīng)驗、人脈經(jīng)驗？甚至是突破所需要的勇氣、毅力、與決心？

很多事情，對大齡工作者（尤其是互聯(lián)網(wǎng)大廠的程序員），早一點面對就早一點兒提前矯正，只要我們誠實，我們就能直接看出問題所在，即：企業(yè)為什么要花幾倍的工資請一個老員工，干的活兒還和剛出校門的學生差不多？

以上是勞動力作為商品，社會依據(jù)商品價值進行交換的本質(zhì)所在。突破的路徑，也并不復雜的，對個人來說，無外乎是如下：

——能夠提供除本職工作外的團隊價值。如：凝聚力、管理力、組織力、知識輸出力

——在以上能力的基礎上，對團隊及組織有增值價值。如：整合資源創(chuàng)新商業(yè)模式（極難）、有前瞻力能夠提前組織應對（極難）、有人脈能夠放大貢獻（例如找錢、找人、有PR能力）

以上談到的內(nèi)容，只要能滿足任意一項，就不會被輕易裁員。那么，在工作的十幾年里，我們是否做好了準備？是否做好了積累？

三什么樣的人能夠輕松跨過35歲職場門檻？

到了35歲，在互聯(lián)網(wǎng)大廠及各個行業(yè)里，什么樣的人會相對安全？根據(jù)我自身的觀察與交流，認為主要如下：

——管理人員。尤其是是有項目管理經(jīng)驗的人，有基本的財務知識、項目協(xié)調(diào)能力、溝通能力，注重拿結(jié)果。尤其是以下兩個重要能力：

＊“向上管理”能力強：把高層戰(zhàn)略推進落地并能穩(wěn)定做好匯報溝通與協(xié)調(diào)

＊“向下管理”能力強：把戰(zhàn)略拆解并落地，不斷推動下層完成且溝通無大礙

——技術(shù)管理與架構(gòu)崗。非一線搬磚翻譯型程序員。架構(gòu)往往與業(yè)務結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合，凡是與業(yè)務結(jié)構(gòu)有關系的，都需要長期積累，對業(yè)務有深度理解的人才能勝任，一般是公司的好的“資產(chǎn)”。

——資源提供者。能給公司帶來資源、帶來業(yè)務的，一定是越來越香。資源包括：客戶、產(chǎn)業(yè)鏈價值、政府關系、媒體關系等等。

——知識與方法論輸出者。沉淀公司各種發(fā)展中的標準化、流程化。能出標準、出流程，能協(xié)助公司各項業(yè)務的復制，這些人也是公司的寶。

——有一定行業(yè)知名度、行業(yè)影響的人。

到了35歲，屬于以上一類以上人員，就不會輕易被替換，有兩項甚至以上者，那是“真?！薄９疽话悴粫鲃硬脝T。一句話，對公司有幫助，能有效提高生產(chǎn)力、或者優(yōu)化生產(chǎn)效率，或者有利于生產(chǎn)關系的人，都是相對安全能跨過35歲職場門檻的。

四職場中年齡越來越大，沒有以上積累怎么辦？

在職場發(fā)展中，未必每個人都能做到有效規(guī)劃及堅決的踐行，真的面臨職場中年齡危機時，我們應該怎么辦？

首先要穩(wěn)住工作，一定要有一個基本的現(xiàn)金流。沒有現(xiàn)金流支持，心態(tài)一定會崩——這和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)金流是血液一個道理。

作為工作了15年的人，講一堆大道理，不如講一些更為具體可操作性的干貨。當我們道路越來越窄時，以下事情，越早開始做越好：

＊及早開始給自己做職場規(guī)劃，重點是提升自己并能進入能帶業(yè)務項目的階段。

＊有意識有計劃地，跟相熟的自己認為靠譜的人，保持跨界交流的習慣。了解別人家的行業(yè)發(fā)展與業(yè)務情況。在這個過程中尋找并發(fā)現(xiàn)在思考深度、行業(yè)認知上都明顯比自己有高度、有深度、有格局、有人脈的朋友，保持關系，隨時準備追隨。

＊別浪費時間跟朋友們聚會吹牛。無效聚會能砍就砍，想辦法面對孤獨，在這個面對孤獨的過程中，學習、知識輸出，同時還省錢。

＊節(jié)省一切非必要開支，尤其要排除小資情調(diào)的干擾——注重攢錢，錢雖不是省出來的，但一定是積累出來的。想盡一切辦法，聚焦第一個100萬現(xiàn)金的積累。不要被各種忽悠和絢爛的東西吸引跑。老話勤儉持家，絕對沒有錯。這個過程中買銀行中低風險的短期理財，要高度重視復利。少做風險過大的投資，除非自己極懂業(yè)務也極懂人性。

＊有能力者可以逐漸開辟第二職業(yè)。

＊買房，真的是未必一定要的。真放不開買房情結(jié)的，也牢記“房住不炒”。這個過程中，也量力而行，控制自己貸款的杠桿率。說實話，在職場發(fā)展中，沒有特別好的背景、資源、能力時，就要特別關注開源節(jié)流，尤其是要控制自己的物質(zhì)欲望，擺脫各種消費主義的干擾。堅持到35歲，總會有收獲。如果出自互聯(lián)網(wǎng)大廠，那時生活一定不會受到太大的影響。最怕的是：心比天高，看不上小積累。當我們到了35歲，手里有一定的現(xiàn)金，在沒工作時，被動收入還有8000～10000時（被動收入當然是越高越好），柴米油鹽的基本開支就沒什么大問題。即使發(fā)生極端情況，生活總是可以繼續(xù)前行。這個過程中，排除消費主義的誘惑是一個違背人性的、需要長期堅持的行為。但卻是，真正有效的。希望大家在35歲職場門檻來臨時，無論在職場中的成就怎樣，都逐漸想清楚了自己要什么，敢于獲取、也敢于拒絕，找到自己真正的心之安寧并體會到工作的幸福。

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