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“MBA學(xué)習(xí)應(yīng)該報以怎樣的目的和心態(tài)？”“管理有哪些必備技能需要掌握？”“人生理想遭遇外在現(xiàn)實的矛盾，怎么辦？”在10月24日舉辦的上海外國語大學(xué)2021級MBA新生開學(xué)典禮上，上外管院客座教授、BeautyStreams美妝智庫全球合伙人、中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會雙創(chuàng)專委會秘書長王茁先生作為企業(yè)嘉賓出席了活動，并為大家?guī)硪粓?0分鐘的精彩演講。

首先王茁先生有幾句話想送給大家：

第一句：Serve the right purpose。不必否認(rèn)，也不必諱言，我們來到這里，來讀MBA，都是抱著一定目的的。當(dāng)然，最正確的目的、最標(biāo)準(zhǔn)的說辭是：為了成為為世界創(chuàng)造價值的“無國界管理”精英人才，不過最真切的目的應(yīng)該是為了晉升、加薪、換工作，最功利的目的應(yīng)該是為了獲得人脈、找到事業(yè)或生活上的合伙人，最純粹的目的是intellectual pursuit, 為了學(xué)習(xí)知識、方法論和世界觀，最勵志的目的是為了遇到更好的自己，最浪漫的目的是為了擺脫“眼前的茍且”，尋找“詩與遠(yuǎn)方”。這些都是不錯的目的，沒有一個是不值得追求的，但是我請你們務(wù)必相信最值得追求的目的還是學(xué)校寄希望于你們的：為世界創(chuàng)造價值。

現(xiàn)代管理的祖師爺?shù)卖斂苏f：“每個管理人員必須以整個企業(yè)的成功為工作中心。管理人員預(yù)期取得的成就必須與企業(yè)成就的目標(biāo)相一致。他們的成果由他們對企業(yè)成就所做的貢獻(xiàn)來衡量”。

作為中國人，我們應(yīng)該體現(xiàn)“天行健，君子以自強不息”和“地勢坤，君子以厚德載物”的大易精神，這是清華校訓(xùn)也是中華精神，是日月精神、天地精神、宇宙精神。作為儒家，我們要努力貫徹《大學(xué)》的三綱領(lǐng)八條目：“明明德，親民，止于至善”以及“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，全心服膺橫渠四句教：”為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”。

不過，上述人生理想難免遭遇外在現(xiàn)實的矛盾，怎么辦？

有三條路可以選擇。一是放棄理想，遷就現(xiàn)實，屈從現(xiàn)實中的惡，從而導(dǎo)致道德懷疑論和對人的仇視，找不到生命的意義。二是抱有唐吉坷德式的幻想，忽視與理想相矛盾的事實，甚至把這些客觀實在視作欺騙和幻象，最終有可能走向幻滅和失敗。俄國十九世紀(jì)著名宗教哲學(xué)家、詩人、政論作家索洛維約夫提出了作為第三條道路的“實踐理想主義“，具體說來，就是：“不回避現(xiàn)實中不道德的一面，不是對此視而不見，但不要把它們認(rèn)作是絕對不變的和不可避免的。

而應(yīng)當(dāng)發(fā)掘那些真正應(yīng)有的東西的萌芽和條件，依據(jù)已有的這些善的雖不完美卻是真實的表現(xiàn)，來幫助善的因素得以保持、增長和取得勝利，借此而使理想和現(xiàn)實日益接近?！庇捎谖宜徒o大家的第一句話涉及理想、信仰和三觀問題，格外重要，如同習(xí)主席說的第一顆紐扣，所以我略微多說了幾句，其實核心意思很簡單，就是：要內(nèi)省而不要內(nèi)卷，要修齊治平而不要佛系躺平。對下面幾句話的演繹，我會盡量簡短一點。

我送給大家的第二句話：Identify the SWOT。

在MBA課程特別是戰(zhàn)略和營銷課的學(xué)習(xí)過程中，大家一定會學(xué)如何分析一家公司、一個品牌的Strengths/Weaknesses/Opportunities/Threats，要搞清楚S和W是內(nèi)部因素，O和T是外部因素，S和O是積極因素，W和T是消極因素。當(dāng)然，在這里，我更希望你們今后努力去做的是分析清楚你們自己的SWOT，學(xué)會充分利用外部機會、主動化解外部風(fēng)險、全面發(fā)揮自我優(yōu)勢、盡力規(guī)避自我劣勢，這是你們制定自我職業(yè)和人生發(fā)展戰(zhàn)略的homework，必須做好。當(dāng)然，如果你們能夠利用在MBA課上學(xué)到的知識和技能，對你們所在的組織乃至我們的國家進(jìn)行精當(dāng)?shù)腟WOT分析，那將是前途無量也功德無量的事情。

我送給大家的第三句話是：Strategize your thinking。看過科幻小說《三體》的同學(xué)們都知道，里面有一個現(xiàn)在很流行的詞，叫做“降維打擊”，聽上去很牛很酷很爽很颯。但是，這是效驗而不是功夫，功夫在于“升維”，提升你的思維層次、認(rèn)知層次。

在接下來的MBA學(xué)習(xí)中，大家一定要高度重視戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、營銷和投資這幾門課程的學(xué)習(xí)，其底層邏輯是一致的，都在于MCH——Make things happen。要做到這一點，就不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，而是要不斷地升級你的思維和認(rèn)知，在”明道”的前提下和過程中去“優(yōu)術(shù)”，學(xué)到并做到長江商學(xué)院校訓(xùn)所提煉的精髓：取勢、明道、優(yōu)術(shù)。

我送給大家的第四句話是：Utilize all the resources。在上外讀MBA期間，學(xué)校、老師和同學(xué)們會為你們創(chuàng)造和提供各種各樣的資源，希望你們加以珍惜和利用。希望你們不要抱怨，不要怨天尤人，不要覺得這里的資源不如別處的資源，可以不夸張、不客氣地說，這里的資源遠(yuǎn)大于你的認(rèn)識、消化、吸收和利用能力。再說了，資源再多，風(fēng)口再大，也只是“依報”而已，而關(guān)鍵在于你的“正報”，即你的選擇和努力。

我送給大家的第五句話是：Master the key skills。作為一名曾經(jīng)的MBA學(xué)生，作為一名多年的企業(yè)高管，作為一名商學(xué)院老師，我認(rèn)為未來的商業(yè)和社會格外需要三種能力：一是數(shù)據(jù)和分析能力；二是想象和創(chuàng)造能力；三是領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思考力。

坦率地說，目前的商學(xué)院最擅長的是培養(yǎng)學(xué)生的第一種能力，其次是領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思考力，最次是想象和創(chuàng)造能力。所以，我對同學(xué)們的建議是至少拉長一根長板，盡量全面發(fā)展，這就要求大家要相信并依賴商學(xué)院來學(xué)習(xí)關(guān)鍵技能，但又不能過于相信、過于依賴商學(xué)院，而是要隨時隨地地自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)。我送給大家的第六句話是：Broaden your circle of friends。讀MBA，來上外讀MBA，是擴大朋友圈的好機會，用90后或Z世代后浪的話來說，在這里你可以多多地“擴列”。在這里，你可能再一次（上一次是讀大學(xué)時）有機會遇到終生好友、事業(yè)伙伴甚至人生伴侶。希望大家積極參加班級和學(xué)校組織的各種有益活動，特別是線下的活動，在疫情形勢下這樣的活動是一種美好乃至奢侈體驗，希望大家珍惜。當(dāng)然，活動也要少而精，要避免無意義社交，相信大家會把握好“度”的。

我送給大家的第七句話是：Actualize your dream。“千里之行，始于足下”?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”?！翱照?wù)`事，實干興業(yè)”。希望同學(xué)們在接下來的兩年時間里，如琢如磨，如切如磋，“舊學(xué)商量加遂密，新知培養(yǎng)轉(zhuǎn)深沉”，順利、成功、精彩地完成學(xué)業(yè)，為未來的職業(yè)和人生發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我匯總一下上面送給大家的七句話：Serve the right purpose.Identify the SWOTStrategize your thinkingUtilize all the resourcesMaster the key skillsBroaden your circle of friendsActualize your dream不知大家有沒有注意這七句話的第一個單詞的第一個字母連起來是什么？是：SISU MBA。

隨后，王茁先生將以上內(nèi)容簡單概況為七句話：

志存高遠(yuǎn)亦謙謙

審時度勢內(nèi)外瞻

思維升維立于巔

盡情享受好資源

核心技能掌握全

努力擴大朋友圈

天道酬勤夢必圓

接下來，王茁先生又提煉為28個字：

樹立理想

認(rèn)清現(xiàn)實

提升思維

善用資源

砥礪技能

廣交朋友

實現(xiàn)夢想

還記得之前在上外MBA畢業(yè)典禮上講過的話——當(dāng)時講的第一句話是：Go high——不辜負(fù)一個“上”字。中國有句古話：“人往高處走，水往低處流?！贝蠹襾砩贤庾x書，就是一種往高處走的追求，不論在校期間還是畢業(yè)以后都要不停地往高處走。記得當(dāng)年米歇爾·奧巴馬在民主黨全國代表大會講了一句名言：“When they go low，we go high”。不過，我希望大家對“high”的理解不止是工資收入的“high”、工作職位的“high”以及家庭和社會地位的“high”，還有學(xué)養(yǎng)的“high”、見識的“high”、品德的“high”和審美境界的“high”。還是讓我給大家背兩首詩吧：一首是王之渙的“白日依山盡，黃河入海流。欲窮千里目，更上一層樓”，一首是王安石的“飛來峰上千尋塔，聞?wù)f雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼，自緣身在最高層”。以上是我當(dāng)年針對上外MBA畢業(yè)生說的一段話，今天我想補充一個字，那就是“下”，希望大家在仰望星空的同時，也能“眼睛向下”。80年前，毛澤東在《“農(nóng)村調(diào)查”的序言和跋》一文中，提倡要有“眼睛向下”，“放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生”的精神。

他說：“有許多人，‘下車伊始’，就哇喇哇喇地發(fā)議論，提意見，這也批評，那也指責(zé)，其實這種人十個有十個要失敗?！睂W(xué)習(xí)毛澤東最有成效的中國企業(yè)家任正非先生在華為就開除過這樣的大學(xué)畢業(yè)生。毛澤東說：“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。”我們上外的MBA同學(xué)千萬不能因為自己學(xué)校的名稱中有“上”字沒有“下”字，就遺忘了“下”、忽視了“下”，而是要學(xué)會辯證思維，認(rèn)識到“下”的重要性，努力做到“下學(xué)而上達(dá)”。另外，也希望上外的老師和領(lǐng)導(dǎo)能做到眼睛向下、腳步向下，走向同學(xué)，走近同學(xué)，走進(jìn)同學(xué)生活，走進(jìn)同學(xué)心里。

我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第二句話是：Go deep，broadly-deep——不辜負(fù)一個“?！弊帧?/strong>未來的職場是“Deep generalists”的天下，卓越、優(yōu)秀乃至合格的人才都必須具有“T”字型的知識結(jié)構(gòu)，既要有必要的深度，又要有適度的寬度。正是出于這個要求，我才把MBA解釋為“Mind Be Ambidextrous”或“Must Be Ambidextrous”——“雙手都善用、左右手都靈巧”，希望大家秉承上外人的好作風(fēng)、好習(xí)慣、好傳統(tǒng)，“兩手抓，兩手都要硬”：一手抓管理學(xué)一手抓語言學(xué)；一手抓外文一手抓中文；一手抓全球視野一手抓中國智慧；一手抓技術(shù)一手抓人文；一手抓理論一手抓實踐；一手抓OKR一手抓ESG；一手抓創(chuàng)新精神一手抓工匠精神；一手抓美學(xué)一手抓倫理學(xué)；一手抓知識一手抓想象力。

今天我再給大家補充一個字：“山”，希望大家既有海的深度也有山的高度，既有海的涌動也有山的靜穆，像藥山禪師所倡導(dǎo)的那樣：“高高山頂立，深深海底行”——“Not only go high but also go deep”。

我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第三句話是：Go global——不辜負(fù)一個“外”字。雖然當(dāng)今世界正在涌現(xiàn)一股“逆全球化”的趨勢，但是我認(rèn)為這是不合理、不正常的。這既不符合有識之士的認(rèn)知，也不符合各個國家的利益，包括我們中國在內(nèi)，包括大家在內(nèi)。上外作為一所大學(xué)，其任務(wù)就是international studies，就是推進(jìn)globalization和modernization的知與行的。所以，我希望大家能夠像學(xué)者格雷及其同事所描述的那樣，從一名普通管理者發(fā)展成為一名全球管理者：首先成為一名文化探險者（cultural adventurer）,然后成為一名文化敏覺者（cultural sensitizer）, 在此基礎(chǔ)上成為一名有鑒別力的文化知情者（discrepant cultural insider）,再成為一名比較性的文化裁判（comparative cultural judge）,最后成為一名高度社會化的文化綜合者（socializing synthesizer）,矢志不渝地推進(jìn)“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”的人類命運共同體理想。

希望大家在“世界數(shù)智 全球洞見”愿景的指引下，努力做一個cosmopolitan，做一個global citizen，做一個spiritual astronaut，成為為世界創(chuàng)造價值的“無國界管理”MBA精英人才。更希望大家都努力做一個仁者，因為“仁者與天地萬物為一體”，所以“仁者無敵”、“仁者無憂”。今天我再給大家補充一個字：“內(nèi)”。希望大家努力內(nèi)省而不內(nèi)卷，內(nèi)秀而不內(nèi)耗，像馬可?奧勒留那樣修煉內(nèi)功，修建一座內(nèi)心的堡壘，在“內(nèi)圣”的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“外王”的夢想，在構(gòu)建新發(fā)展格局的過程中做好“內(nèi)循環(huán)”和“外循環(huán)”之間的平衡。我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第四句話是：Go for motherland——不辜負(fù)一個“國”字。

雖然我呼吁大家做global citizen，但這并不是說大家可以不愛國。深情地愛自己的祖國，是我們每一個人的天性和天職。陸游說“位卑未敢忘憂國”，林則徐說“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”，艾青說“為什么我的眼里常含淚水？因為我對這片土地愛得深沉”，鄧小平說“我是中國人民的兒子，我深情地愛著我的祖國和人民”。但是，愛國必須有理性，要認(rèn)識到我國與發(fā)達(dá)國家之間在很多方面還存在很大的差距，我們在很多關(guān)鍵核心技術(shù)方面還在被人卡脖子，我們的軟實力和巧實力都不是很充足。

今天，我再給大家補充一個字：“身”。大家對《大學(xué)》里從“格物致知”到“治國平天下”的八條目都非常熟悉，但是是否記得《大學(xué)》說的“自天子以至庶人，壹是皆以修身為本”這句話？是否認(rèn)同這句話？希望大家先不急著去“治國平天下”，而是要先做好“修身齊家”的功夫，相信有朝一日功夫到家了，會水到渠成地受托去完成治國平天下的大任和使命。任憑時代風(fēng)云變幻，希望大家都能像尼采所說的：“在自己身上克服這個時代”。

我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第五句話是：Go empathetic——不辜負(fù)一個“語”字。

電影《阿拉伯的勞倫斯》大家可能都看過，這里我給大家介紹一位女版“阿拉伯的勞倫斯”，一個當(dāng)年深受阿拉伯世界多個國王信賴的英國女人，她的名字叫Gertrude Bell，Nicole Kidman演的電影《沙漠女王（Queen of the Desert）》講的就是Bell的故事。

“…It was her deeply developed empathy，however，that set her apart. After winning highest honors – a ‘first’ – in history and graduating from Oxford in 1889 (one of the first women to do so)，Bell travelled throughout North Africa and the Middle East where she developed a deep empathy for the Arabs and Bedouins. A student of their desert cultures, she became fluent in Arabic and four other languages. Over time，she cultivated an uncanny ability to read the intentions and moods of the Arab leaders she dealt with. Bell understood the workings of other people’s minds，and it was this capability that allowed her to develop her deep understanding of both Western and Arabic culture.

“Bell，in short，had mastered the major foundations of empathy，and this was at the core of her extraordinary accomplishments. She had an abiding interest in people，humility，and a learning attitude；she was a superb listener，whether conversing with heads of state or local tribesmen；she cultivated self-knowledge and self-control.”

各位同學(xué)，如果你們能以十九世紀(jì)末牛津大學(xué)這位女學(xué)生為榜樣，堅持不懈地提升自己的情商——Go highly empathetic，Be fully understanding，be full of sense and sensibility, be devoid of pride and prejudice,那么相信你不論在職場還是在情場，都會非常得意（賭場我不能保證，希望大家不要去）。

今天，我再給大家補充一個字：“默”。也許今天你還認(rèn)識不到這個字的妙處甚至用處，不過我相信總有一天你會體會到其中真意。海德格爾說：“語言是存在的家園”。維特根斯坦則說：“對不該言說的，保持沉默”?！墩撜Z?陽貨篇》子曰:“予欲無言?！弊迂曉?“子如不言，則小子何述焉?”子曰:“天何言哉?四時行焉，百物生焉，天何言哉?”禪宗六祖惠能的弟子永嘉大師在《證道歌》中寫道：“行亦禪，坐亦禪，語默動靜體安然”。以其名字來命名我們門口的公園、上個月25號為其誕辰140周年、本月19日是其逝世85周年的魯迅先生也反復(fù)強調(diào)沉默的神秘力量，除了我們熟悉的“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”以及“當(dāng)我沉默的時候，我覺得充實；我將開口，同時感到空虛”，他還這樣懟過：“明言著輕蔑什么人，并不是十足的輕蔑。惟沉默是最高的輕蔑——最高的輕蔑是無言，而且連眼珠也不轉(zhuǎn)過去?！?/p>

我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第六句話是：Go big——不辜負(fù)一個“大”字。這個“大”主要是指“胸襟大”而不是“架子大”，“志氣大”而不是“口氣大”，“無貝之才大”而不是“有貝之財大”。孟子說：“先立乎其大者，則其小者不能奪也。”前面提到的宋代大儒張載的“橫渠四句教”——“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”——也是教我們讀書人立志，希望我們在社會上、在人生中“豎起脊梁，猛著精彩”，“養(yǎng)成剛大之資”，做到濟(jì)蹇難、“反脆弱”，為國家和社會、組織和家庭擔(dān)當(dāng)大事。這些跟我前面關(guān)于serve the right purpose（樹立正確理想）的表述是一個意思。

今天，我再給大家補充一個字：“小”。希望大家從大處著眼，從小處著手，小心駛得萬年船，不論在學(xué)習(xí)過程中還是畢業(yè)以后都要有進(jìn)京趕考的心態(tài)，務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)。另外，也要銘記劉備的勸誡：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。”

我當(dāng)年送給畢業(yè)生的第七句話是：Go lifetime learning——不辜負(fù)一個“學(xué)”字。未來社會和職場是一個千變?nèi)f化、日新月異的世界，所有人都要進(jìn)入一個終身學(xué)習(xí)的時代，都要“活到老，學(xué)到老”。托馬斯·摩爾有一句名言：“Live as if you are to die tomorrow，study as if you were to live forever.”《論語》開篇就說：“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎？”還說：“好學(xué)近乎智?！毕Ｍ蠹覉猿謱W(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)。

今天，我再給大家補充一個字：“行”。希望大家在行中學(xué)，在學(xué)中行——學(xué)一個“真”字，行進(jìn)“天人合一”的境界；學(xué)一個“善”字，行進(jìn)“知行合一”的境界；學(xué)一個“美”字，行進(jìn)“情景合一”的境界。

概括起來，就是希望大家：

不辜負(fù)一個“上”字，不忘記一個“下”字；

不辜負(fù)一個“海”字，不忘記一個“山”字；

不辜負(fù)一個“外”字，不忘記一個“內(nèi)”字；

不辜負(fù)一個“國”字，不忘記一個“身”字；

不辜負(fù)一個“語”字，不忘記一個“默”字；

不辜負(fù)一個“大”字，不忘記一個“小”字；

不辜負(fù)一個“學(xué)”字，不忘記一個“行”字。

聽到這里，同學(xué)們可能要質(zhì)疑我了，說：“王老師，你為什么要給我們提七組自相矛盾的希望？”為什么呢？因為我記得美國小說家菲茨杰拉德（F. Scott Fitzgerald）說：“The test of a first-rate intelligence is the ability to hold two opposed ideas in mind at the same time and still retain the ability to function.”意思是：“檢驗一流智力的標(biāo)準(zhǔn)是頭腦中保有自相矛盾的兩種想法卻仍能正常行事?！?/strong>希望大家擁有這樣的智力，在“上與下”、“海與山”、“外與內(nèi)”、“國與身”、“語與默”、“大與小”、“學(xué)與行”之間，努力做到“行布不礙圓融，圓融不礙行布”，邁向成功、卓越、和諧、美好、幸福的職業(yè)、事業(yè)、愛情和人生。

逝世十周年的喬布斯先生也有句名言：“Stay Hungry，Stay Foolish”。

對于上外的英文縮寫SISU，我想這樣來解釋：“Stay Idealistic，Stay Unique”。

“Stay idealistic”的意思是永遠(yuǎn)保持理想主義情懷和信念：“寧可被人目為理想主義，不可一味承認(rèn)現(xiàn)實，為勢力所屈”?！癝tay Unique”的意思是永遠(yuǎn)保持獨特的個性，任何人都是獨一無二的個體，“這獨特、連貫和一致的一個人，是美麗的，是值得觀賞的，其新穎和難以置信，就像大自然的每一個作品，完全不會讓人沉悶”。真正的教育“就是解放，就是清理掉所有的雜草、垃圾，還有那些啃吃、傷害植物幼苗的蛇蟲鼠蟻；教育，就是施予光線和溫暖，就是夜雨的潤物細(xì)無聲，是模仿、敬畏和順應(yīng)大自然……”

一個受過良好教育的人，就像一首歌中所唱的那樣：“我就是我 是顏色不一樣的煙火 天空海闊 要做最堅強的泡沫 我喜歡我 讓薔薇開出一種結(jié)果 孤獨的沙漠里 一樣盛放的赤裸裸”。

同學(xué)們，“萬事從來風(fēng)過耳，一生幾見月當(dāng)頭？”在人生的旅程中，我們既要學(xué)會灑脫也要懂得珍惜。希望你們在上外開啟下學(xué)“上”達(dá)、內(nèi)圣“外”王的人生，祝愿你們走出上外，成為顏色不一樣的煙火，成為最堅強的泡沫，成為盛放得赤裸裸的花朵！

謝謝大家！

（圖為王茁老師新書）