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3月28日，首屆亞洲商學(xué)院可持續(xù)發(fā)展論壇在香港順利召開。本次論壇由MBAChina、香港中文大學(xué)商學(xué)院MBA項目聯(lián)合主辦。各地商學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、教育界專家學(xué)者、項目負責(zé)人、行業(yè)領(lǐng)軍人物和企業(yè)家參加論壇，圍繞“創(chuàng)新與協(xié)作：引領(lǐng)亞洲商學(xué)院未來發(fā)展”進行主題演講和行業(yè)對話，共同探討商學(xué)教育的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新合作途徑。

中國人民大學(xué)商學(xué)院院長易靖韜受邀出席論壇并以《數(shù)字時代的跨國公司理論》為主題發(fā)表主題演講，演講內(nèi)容如下：

首先，我們先回顧過去40年全球市值排行榜前十企業(yè)榜單的變化情況。1990年，排名前十的企業(yè)中有七家是日本企業(yè)；2000年，美國的科技公司成為了主導(dǎo)力量；2010年，我們發(fā)現(xiàn)榜單上出現(xiàn)了新變化，其中三家是中國的國有大型企業(yè)，所以中國企業(yè)開始崛起成為驅(qū)動世界經(jīng)濟增長的重要力量；到2020年，這份市值榜單呈現(xiàn)出了新的獨特的變化，即排名前十的企業(yè)中有七家是平臺型企業(yè)，說明平臺型企業(yè)開始取代傳統(tǒng)企業(yè)成為驅(qū)動世界經(jīng)濟增長的新引擎。所以如果我們要對這個時代有所回應(yīng)，我們的研究就要理解這種平臺型企業(yè)在全球舞臺上的崛起現(xiàn)象以及其背后的底層邏輯，從而找到一些對于未來的啟示。

每個學(xué)科都會隨著時代變化呈現(xiàn)特定的歷史演進規(guī)律，突出的特征表現(xiàn)為各學(xué)科理論范式的代際變遷。通過對跨國公司領(lǐng)域近60年的文獻進行系統(tǒng)性的長周期梳理，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)國際化的研究呈現(xiàn)了具有典型時代特征的的代際變遷規(guī)律。我通過一個整體性的框架刻畫了企業(yè)國際化研究的代際變遷模式，并從中提煉出了理論演化的關(guān)鍵線索，進而提煉出反映數(shù)字時代特征的跨國公司理論，我把它概括為數(shù)字時代框架下全新的和體系化對當(dāng)下跨國公司管理實踐的深刻洞察和全面總結(jié)。

那今天我要跟大家分享的內(nèi)容包括兩個部分。第一部分討論的是在不同時代背景下，跨國公司理論范式的演變是否遵循了一定的規(guī)律；第二部分則是探討當(dāng)前跨國公司理論中的主要觀點和底層邏輯，即探討“為什么會發(fā)生”以及“如何進行預(yù)測”的問題，主要涉及國際化的動因和動力機制，以及國際化模式的理解。

跨國公司理論的時代演化

從歷史文獻中，我們可以看到這些理論背后有清晰的時代痕跡。20世紀50年代以來，特別是世界經(jīng)濟一體化加速，跨國公司迅速崛起，伴隨著生產(chǎn)的全球布局，自60年代起，開始陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了一批重要的學(xué)者開始去嘗試研究跨國公司崛起背后的邏輯。在20世紀60年代，主要由美國和歐洲的傳統(tǒng)大型跨國公司占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。然而，進入90年代以后，新興經(jīng)濟體企業(yè)開始在世界舞臺上非?；钴S，也標(biāo)志著新興經(jīng)濟體的崛起，最具代表性的就是中國和其他金磚國家等新興經(jīng)濟體的企業(yè)，這些企業(yè)逐漸開始在世界經(jīng)濟中占據(jù)了重要的地位。

通過對全球市值排行榜的時代變遷進行回顧，我們可以清晰地感受到數(shù)字時代帶來的挑戰(zhàn)和沖擊，尤其是2010年以后的變化更為明顯。近兩年來，人工智能更是作為一個主導(dǎo)全球經(jīng)濟的重要力量開始顯現(xiàn)。所以，我們能夠看到一個非常清晰的時代變化軌跡，即從傳統(tǒng)的大型跨國公司到新興經(jīng)濟體企業(yè)，再到如今數(shù)字時代的平臺型企業(yè)。通過基于文獻的梳理來總結(jié)時代的演變規(guī)律，我們會發(fā)現(xiàn)每個時代都涌現(xiàn)了重要的學(xué)者基于深刻的理論洞察來解釋這些現(xiàn)象，比如最早期的就是用壟斷優(yōu)勢理論去解釋傳統(tǒng)跨國公司為什么會崛起。

競爭優(yōu)勢

在理論演化中，我們觀察到一個比較經(jīng)典的理論體系，即早期的OLI理論，這個理論體系包含三個核心要素：所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢。這一理論框架主要用于解釋以美國為代表的大型跨國公司是如何國際化的。通過梳理這些跨國公司背后的底層邏輯，我們會發(fā)現(xiàn)，與東道國企業(yè)相比，跨國公司企業(yè)會面臨著諸多劣勢，如對當(dāng)?shù)厥袌龅牟皇煜ぃ狈οM者、品牌影響力、市場渠道以及政府關(guān)系等。這些劣勢文獻中定義為外來者劣勢。面對外來者劣勢，跨國公司還能夠成功地生存和發(fā)展下去，核心原因就在于它們擁有超越這些劣勢的企業(yè)競爭優(yōu)勢。從邏輯上講，跨國公司的優(yōu)勢應(yīng)遠超過其面臨的劣勢，這樣才能相對于東道國企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。因此，構(gòu)建和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢成為跨國公司取得成功的底層邏輯。

從傳統(tǒng)的OLI理論來看，以新興經(jīng)濟體企業(yè)為代表的跨國公司并沒有太多的所有權(quán)優(yōu)勢，那如何去解釋這些新興經(jīng)濟體企業(yè)在國際舞臺的崛起？一些學(xué)者把這些企業(yè)嵌入到真實情景中去深度挖掘可能獲取優(yōu)勢的新源泉及新的動力機制，他們認為新興經(jīng)濟體企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于獨特的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和制度優(yōu)勢?，F(xiàn)有研究表明，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和制度優(yōu)勢對企業(yè)的成功貢獻遠超資源優(yōu)勢本身。因此，可以認為新興經(jīng)濟體大型跨國公司的背后驅(qū)動力是強大的制度力量，這重新定義了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，并在跨國公司的新理論體系中構(gòu)建了一個關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢和外來者劣勢的新邏輯框架。

數(shù)字時代競爭優(yōu)勢的內(nèi)容又發(fā)生了非常深刻的變化，我們提出了生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢的概念，強調(diào)了平臺企業(yè)、互補者企業(yè)和用戶三方協(xié)同進行價值共創(chuàng)所帶來的新的競爭優(yōu)勢。

外部成本

進入數(shù)字時代，產(chǎn)品和服務(wù)的接受度受到了用戶社群特征、網(wǎng)絡(luò)影響和文化屬性等因素的影響。例如，抖音雖在美國廣受歡迎，但因政府政策等原因，其真正的接受度受到限制。這表明，跨國公司進入東道國市場時，除了企業(yè)面臨傳統(tǒng)意義上的外來者劣勢外，還將面臨基于文化屬性和意識形態(tài)差異帶來的新挑戰(zhàn)。

因此，我從傳統(tǒng)的外來者劣勢的理論視角切換到一個全新的理論視角——局外人劣勢，指的是跨國公司在進入東道國用戶網(wǎng)絡(luò)時需要克服的“局外人劣勢”。這要求跨國公司擁有足夠的優(yōu)勢來克服這種劣勢，實現(xiàn)從“圈內(nèi)人”到“圈外人”的轉(zhuǎn)變，進而成功融入當(dāng)?shù)厥袌霾U張其國際化業(yè)務(wù)。

這種理論基石的轉(zhuǎn)變反映了傳統(tǒng)工業(yè)時代邏輯到數(shù)字時代邏輯的根本變化。其中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢和面臨的外部環(huán)境都經(jīng)歷了重大的變化，在數(shù)字時代，外來者劣勢的內(nèi)容和形態(tài)也發(fā)生了變化，不僅包含了傳統(tǒng)的外來者劣勢，也涵蓋了基于用戶認知的文化和意識形態(tài)的局外人劣勢。

理論范式的變化

因此，我們提出了一個全新的、生態(tài)系統(tǒng)層面的優(yōu)勢理論，它包括資源、結(jié)構(gòu)和治理三個維度，旨在為企業(yè)如何在數(shù)字時代成功實現(xiàn)國際化提供一種新的理解框架。這一理論試圖從綜合的角度出發(fā)，探討企業(yè)如何構(gòu)建和維持其在全球市場中的競爭優(yōu)勢。通過梳理文獻，我們可以發(fā)現(xiàn)理論代際變遷背后反映了底層邏輯的轉(zhuǎn)變，我們把它稱為理論范式的變遷。這標(biāo)志著對于企業(yè)策略和管理過程的理解正在發(fā)生變化。

傳統(tǒng)上，許多理論和方法都強調(diào)企業(yè)主導(dǎo)模式，即企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢和進行海外擴張，這種視角主要是從供給側(cè)出發(fā)，關(guān)注企業(yè)如何運作。然而，進入數(shù)字時代后，觀點發(fā)生了根本性的改變。用戶和客戶在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及全價值鏈過程中扮演著越來越重要的角色，用戶已經(jīng)變成了企業(yè)的重要外部資產(chǎn)。特別是在平臺型企業(yè)中，核心競爭優(yōu)勢在于它的用戶流量，這被學(xué)術(shù)界解釋為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這表明，理論范式正從供給側(cè)觀點向需求側(cè)觀點轉(zhuǎn)變，從企業(yè)端向用戶端、客戶端轉(zhuǎn)變。這意味著企業(yè)需要更多地關(guān)注客戶的潛在需求，探索和開發(fā)這些需求。

為什么會有這樣的變化，原因就是數(shù)字技術(shù)提供了一種新的可能性，即能夠觸達每一個消費者，這極大地激活了長尾效應(yīng)。因此，理論范式的這種變遷需要引起企業(yè)的高度關(guān)注。像海爾這樣的知名企業(yè)，早年以其主動提供高品質(zhì)的售后服務(wù)而聞名，在當(dāng)時的市場環(huán)境下被視為創(chuàng)新舉措。然而，隨著時間的發(fā)展和消費者需求的變化，僅僅依靠傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)難以滿足用戶的即時需求。最近幾年，面對數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，及時、有效地響應(yīng)消費者需求成為了企業(yè)競爭中的關(guān)鍵因素。雖然許多企業(yè)宣稱“客戶至上”，但在真正實施時卻發(fā)現(xiàn)落差較大。這暴露了傳統(tǒng)工業(yè)思維和數(shù)字時代思維之間的巨大鴻溝。因此，這種理論范式的變遷和認知思維的變化，不僅是理論上的討論，也關(guān)乎企業(yè)如何在快速變化的商業(yè)環(huán)境中存活和發(fā)展。

數(shù)字時代的跨國公司理論

傳統(tǒng)跨國公司理論向數(shù)字時代的拓展，尤其是從企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度看，我們討論了從企業(yè)競爭優(yōu)勢（Firm-Specific Advantages）擴展到生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢（Ecosystem Specific Advantages）；也討論了企業(yè)面臨的外部成本的變化，從傳統(tǒng)的外來者劣勢擴展到了數(shù)字時代的局外人劣勢；還討論了企業(yè)的海外市場進入模式的變化，從傳統(tǒng)的國際市場進入模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新型的國際市場進入模式，即以生態(tài)系統(tǒng)的方式進入海外。相比于傳統(tǒng)跨國公司特別強調(diào)企業(yè)邊界的擴展，在數(shù)字時代更加強調(diào)的是生態(tài)邊界的拓展。傳統(tǒng)跨國公司強調(diào)的是企業(yè)通過比別人更有優(yōu)勢來進行并購等內(nèi)部化邏輯，而在數(shù)字時代，我們更多強調(diào)與他人的協(xié)作和價值共創(chuàng)，這呈現(xiàn)了生態(tài)系統(tǒng)的邏輯。實際上，這兩種邏輯的本質(zhì)性改變是我們這幾年越來越明顯感受到的真實變化。

競爭優(yōu)勢、外部成本、國際化模式的時代變化

第一個維度是關(guān)于競爭優(yōu)勢的。邁克爾·波特教授（Michael Porter）在20世紀80年代專門提出了競爭優(yōu)勢的概念。波特指出，要在激烈競爭的市場中保持優(yōu)勢地位，有三種通用戰(zhàn)略可以考慮：成本領(lǐng)先，差異化和聚焦。然而，這一邏輯自20世紀80年代至今已逾50年，其基本前提是零和博弈的思維模式，即一個“我贏你輸”的零和博弈的游戲規(guī)則。但現(xiàn)在我們觀察到這一邏輯可能正經(jīng)歷著重大的轉(zhuǎn)變，向著一個共生的邏輯演化，即一種“你好我好大家都好”的理念，或者用更具體的表達來說，“你好我更好”。這一根本性的變化，實質(zhì)上顛覆了早期波特教授等人對市場競爭的傳統(tǒng)觀點。

我們發(fā)現(xiàn)波特教授等人的研究，主要是基于美國和歐洲等發(fā)達國家的跨國公司的長期追蹤研究。他們通過十年或更長時間的跟蹤研究，努力尋找企業(yè)成功的優(yōu)勢源泉以及關(guān)鍵線索，提出了他們的鉆石模型。歐美等經(jīng)濟實踐提供了重要的研究土壤。偉大的實踐往往孕育偉大的理論。在過去，由于缺乏突破性的世界標(biāo)桿意義的實踐案例，我們在構(gòu)建創(chuàng)新理論方面遇到了較大的限制。

在數(shù)字時代之后，我們在理論研究方面取得了長足進步。因此，當(dāng)我們與國外學(xué)者交流時，他們對我們的平臺型商業(yè)模式創(chuàng)新和新的商業(yè)邏輯表現(xiàn)出了濃厚的興趣。比如，我們曾經(jīng)邀請過一些國外的訪問學(xué)者去“盒馬”吃便餐，體驗現(xiàn)點現(xiàn)做的服務(wù)。這種體驗幫助他們理解了一個全新的、由數(shù)字化驅(qū)動的新的商業(yè)決策邏輯和新零售的商業(yè)體驗。這種新鮮感，在最初推出的時候是非常有吸引力的，這些創(chuàng)新為我們的理論研究提供了一個重要的實踐基礎(chǔ)。

針對當(dāng)前討論的生態(tài)系統(tǒng)，我們有一個非常清晰的定義。簡而言之，生態(tài)系統(tǒng)中間有一個數(shù)字平臺，這個平臺撮合賣方與買方之間的交易。因此，生態(tài)系統(tǒng)由三個主要組成部分構(gòu)成：中心平臺、供給方與需求方，這三個方面共同構(gòu)成了一個有機、閉環(huán)的商業(yè)模型。

競爭優(yōu)勢的提出實質(zhì)上是基于傳統(tǒng)觀念，即跨國公司需要拓展企業(yè)邊界的內(nèi)部化策略。其中的核心思想是，企業(yè)相較于市場具有更高的效率，因此，通過資源整合到企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高于市場的平均效率。這就構(gòu)成了所謂的內(nèi)部化模型。然而，在生態(tài)系統(tǒng)中，這種觀念并不是主要的關(guān)注點。不是所有事情都需要由企業(yè)自己來完成，而是通過協(xié)作、價值協(xié)同、以及專業(yè)分工來實現(xiàn)，這就可能極大增加創(chuàng)新的可能性和深度。因此，這里的核心在于更加注重協(xié)作，而不是一體化的整合?！耙惑w化的整合”意味著試圖自己完成所有事情，而“協(xié)作”則意味著尋找最佳的合作伙伴來共同工作。

對于數(shù)字平臺企業(yè)，像阿里、騰訊、京東等，我們通過反反復(fù)復(fù)的研究發(fā)現(xiàn)他們能夠快速成長，擁有強大的競爭優(yōu)勢，主要是因為三個方面：資源運營的獨特性、資源的強大互補性、以及資源能夠被有效配置和利用。這些因素共同促成了一個多方協(xié)同、價值更大化的持續(xù)上升的創(chuàng)新生態(tài)。這種模式使得這些平臺型公司擁有了源源不斷的競爭優(yōu)勢，從而幫助他們覆蓋“局外人劣勢”，成功地擴張到國際市場。例如，抖音在日本和美國等市場取得巨大成功就是典型案例。

我們剛才討論的核心內(nèi)容是關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢，以及它與傳統(tǒng)企業(yè)競爭優(yōu)勢之間的本質(zhì)區(qū)別及其隨時間演變的脈絡(luò)。

第二個維度我們觀察到的是，跨國公司在傳統(tǒng)工業(yè)時代與數(shù)字時代所面對的成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著的變化。特別提到了所謂的“局外人劣勢”，這個概念嚴格來說定義了當(dāng)企業(yè)嘗試進入一個新的東道國市場時，面臨的固有網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和產(chǎn)品體系以及文化認同等方面的限制所導(dǎo)致的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)在嘗試接入特定細分網(wǎng)絡(luò)時就會變得格外明顯，即作為“局外人”難以獲得市場認可的問題。這種邏輯在文獻脈絡(luò)中呈現(xiàn)了清晰的發(fā)展軌跡，從早期對“局外人劣勢”的研究，演變?yōu)閷Ｗ⒂谄髽I(yè)如何作為網(wǎng)絡(luò)局外人進行國際網(wǎng)絡(luò)拓展。我們在此基礎(chǔ)上，對這一核心概念進行了進一步的變革和重塑，關(guān)注于數(shù)字時代平臺企業(yè)如何通過策略克服融入用戶網(wǎng)絡(luò)的局外人劣勢。

除此之外，值得注意的是，技術(shù)動力的改變也帶來了國際化模式的顯著轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)為三個突出的特征。第一個特征是用戶驅(qū)動的國際化，這與傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動的國際化截然不同。隨著時間的推移，無論產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)如何，最終消費者的接受與否成為了決定因素，這導(dǎo)致了從企業(yè)端到用戶端的轉(zhuǎn)變。第二個特征是生產(chǎn)活動和組織方式的外部化，價值鏈活動不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是越來越多地通過企業(yè)之間的外部協(xié)作來完成，這一點突出了外部合作的重要性。第三個特征是平臺企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)國際化成為一種新型國際化模式，它體現(xiàn)了從傳統(tǒng)的企業(yè)主導(dǎo)到基于用戶需求的、網(wǎng)絡(luò)嵌入式的國際化模式的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變背后的邏輯不再單純追求內(nèi)部化所帶來的規(guī)模擴張和效率，而是更加聚焦于通過開放、合作以及價值共創(chuàng)來實現(xiàn)利潤增長和價值的最大化。

在數(shù)字時代之后的討論中，我們更加強調(diào)的是如何尋找更多的合作伙伴，如何擴展我們的生態(tài)系統(tǒng)，以及如何在更廣泛的范圍內(nèi)進行價值共創(chuàng)。這里強調(diào)的是一種更加外部化的邏輯。因此，當(dāng)合作伙伴數(shù)量增加后，可以想象到企業(yè)的交易成本是在增加。根據(jù)傳統(tǒng)的內(nèi)化邏輯，交易成本并不是減少而是持續(xù)增加的。那么，在交易成本增加的條件下，為什么還要努力擴大生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模？

這是因為現(xiàn)在企業(yè)更多的關(guān)注點在于價值創(chuàng)造，也就是從一條以交易成本最小化為目的的路徑，轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造最大化的路徑。通過這種方式，我們就能理解，為什么現(xiàn)在平臺型公司在早期階段需要“燒錢”。為什么會有燒錢的情況發(fā)生呢？這是因為它們并不完全以盈利為目的，但隨著時間的推移，它們可能會收獲顛覆性變革所帶來的巨大收益，這些收益可能超出你的想象。比如，ChatGPT在早期就投入了超過200億美元，在它生產(chǎn)出來之前，沒有人能夠確認它是否能帶來收益，這是因為我們知道在ChatGPT普及之前，大多數(shù)人工智能產(chǎn)品其實并不能達到人們的期望，所以這樣的投資實際上是高風(fēng)險的。然而，它所帶來的價值創(chuàng)造的潛力也是遠遠超過我們想象的。

第三個維度涉及到數(shù)字時代國際化模式的變化，即生態(tài)系統(tǒng)的市場進入模式，這代表了從傳統(tǒng)的市場進入模式，到如今我們討論的全新的市場進入模式的轉(zhuǎn)變。在最新的文獻研究中，提到了四種全新的市場進入模式，其中一種就是生態(tài)系統(tǒng)進入方式。這種模式是一種全新的，區(qū)別于傳統(tǒng)市場進入模式的方式，需要滿足廣泛的連接性和快速的本地化響應(yīng)能力，同時也需要高度精密的協(xié)同合作。這要求企業(yè)對消費者的差異性進行非常細致的刻畫。

這種全新的生態(tài)系統(tǒng)國際化模式具備一些不同的邏輯和特征，例如，用戶驅(qū)動，用戶擴散，互補者接入可以從母國、東道國或第三國進行。這標(biāo)志著傳統(tǒng)跨國公司價值鏈的組織活動發(fā)生了新的改變，包括平臺企業(yè)需要協(xié)同合作及價值共創(chuàng)等活動。市場進入模式也發(fā)生了本質(zhì)性的變化，從傳統(tǒng)的對外直接投資模式進入到全新的生態(tài)系統(tǒng)模式。

最后總結(jié)一下，我們對數(shù)字時代帶來的這種轉(zhuǎn)變進行了深度的描繪，探討了其背后的歷史脈絡(luò)和理論基礎(chǔ)，從傳統(tǒng)工業(yè)時代的競爭優(yōu)勢和外來者劣勢，到數(shù)字時代的生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢和局外人劣勢。我們的研究也探討了跨國公司全新的國際化模式以及國際市場的進入模式會從傳統(tǒng)的對外直接投資轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)模式的可能性，這種模式可以被稱作輕資產(chǎn)模式，甚至可以完全是虛擬存在，不需要大量實體資產(chǎn)的投入。謝謝大家。