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弘揚(yáng)師德師風(fēng)，倡導(dǎo)尊師重教。為表彰我院在專業(yè)學(xué)位研究生教育教學(xué)方面做出突出貢獻(xiàn)、教學(xué)效果顯著、師德高尚、關(guān)愛專業(yè)學(xué)位研究生成長(zhǎng)的優(yōu)秀教師、論文指導(dǎo)教師，專業(yè)學(xué)位教育中心評(píng)選出首屆優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)獎(jiǎng)。本期，我們將專訪獲得“優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)”的老師，探索他在日常默默耕耘背后的故事。

戚振江

浙大MBA 《商務(wù)統(tǒng)計(jì)分析》課程教師

浙大MBA學(xué)位論文導(dǎo)師，

所指導(dǎo)的多篇論文獲優(yōu)秀學(xué)位論文榮譽(yù)。

當(dāng)代年輕人到底需要怎樣的指導(dǎo)老師？

這個(gè)問題的復(fù)雜性，不亞于任何學(xué)科的研究與論述。年輕人的敏感，總是常常超乎人們的想象。戚振江老師給出的答案，并沒有囹圄在單一的坐標(biāo)系里，既不單單是論文的指導(dǎo)，也不僅僅在于品格的塑造。

面對(duì)“指導(dǎo)”二字，戚老師形容像給年輕人打開了一扇門，這扇門也許是學(xué)術(shù)上的，也許是精神上的，這扇門一旦打開，年輕學(xué)子的人生也許就走向了不同的方向。

年輕學(xué)子們刀刃鋒利，常伴勇氣，卻時(shí)常困惑，偶爾頹喪?！罢愦髮W(xué)生的高智商，在面對(duì)生活的復(fù)雜性時(shí)，也常常會(huì)敗下陣來，有時(shí)候他們只是需要一些適當(dāng)?shù)拇?。”因此，戚老師格外關(guān)注教育中的“人文關(guān)懷”，平等、包容、多樣，這三個(gè)詞頻繁出現(xiàn)在他的言談里。

作為專業(yè)學(xué)位教育的導(dǎo)師，戚振江老師事無巨細(xì)地“指導(dǎo)”一篇又一篇論文的誕生。此外，戚老師擔(dān)任過三屆本科生班主任，一屆4年，12年下來，他目送過一批又一批年輕人離開校園，喜悅和不舍混合成一種望向明天的期許。戚老師目光溫潤(rùn)，笑容平和，仿佛身為教師的責(zé)任、義務(wù)和熱忱，都在他的講述里化為了平淡的日常。

“跨界”教授的育人實(shí)踐

“我過去的經(jīng)歷，用現(xiàn)在的話說，是跨界。本科就讀數(shù)理統(tǒng)計(jì)專業(yè)，碩士轉(zhuǎn)向應(yīng)用心理學(xué)，博士選擇攻讀企業(yè)管理?！逼堇蠋熁貞?， “從理科到文科的轉(zhuǎn)變，讓我更順利地在更需要包容性和多樣性的領(lǐng)域找到了自己，我開始專注在處理人與關(guān)系的復(fù)雜性，專注在組織管理領(lǐng)域的課題?！逼堇蠋熀芸煲查_始在教學(xué)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置、學(xué)院項(xiàng)目管理等方面展開了自己的實(shí)踐。

本科生、研究生的管理統(tǒng)計(jì)學(xué)和MBA的商務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，這兩門課我上了很多年，形成了一套相對(duì)完整、系統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法。但是作為教師，除了學(xué)術(shù)上的研究，學(xué)生的育人工作，聯(lián)動(dòng)社會(huì)的產(chǎn)學(xué)研工作，同等重要?！?/span>

正因如此，戚老師格外重視學(xué)生的延畢?！皩W(xué)生畢業(yè)前，在現(xiàn)實(shí)層面最大的坎，就是沒有按期完成和遞交學(xué)位論文。這背后的原因，當(dāng)然有論文寫作的技巧問題，包括論文選題的確定，論文整體框架和模塊如何設(shè)置等等，但浙大MBA學(xué)生通常面臨的，是更復(fù)雜的困境?！逼堇蠋煴硎尽！坝袑W(xué)業(yè)的壓力、工作的壓力、論文的焦慮、就業(yè)困境、周遭評(píng)價(jià)，甚至是物質(zhì)上的窘迫，每一個(gè)維度的問題，都有可能會(huì)造成學(xué)生延畢?！逼堇蠋熃忉?，許多老師在論文的指導(dǎo)和學(xué)術(shù)的專業(yè)能力上，都非常優(yōu)秀，但卻不擅長(zhǎng)處理其他維度的問題，實(shí)際上浙大的學(xué)生，可能更容易面臨“心理上”的困境。

對(duì)于獲得“優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)”，戚老師認(rèn)為，這一定程度上是學(xué)院對(duì)他教學(xué)理念的一種鼓勵(lì)?！捌鸫a說明，在學(xué)院層面，認(rèn)可我的理念，重視教書中的育人工作?！?/span>

二十余載的教書生涯，戚老師憑借著對(duì)學(xué)生在學(xué)術(shù)上“工具性的指導(dǎo)”與生活上“精神性的指導(dǎo)”，受到青年群體的喜愛和尊重。

關(guān)注“沉默的群體”

“精神性的指導(dǎo)”一定程度上，體現(xiàn)在他對(duì)年輕人的人文關(guān)懷上，體現(xiàn)在他對(duì)那些容易被忽略的“沉默的群體”格外的關(guān)切上。

戚振江和我們分享了一則“拿著五千元去休學(xué)”的故事。彼時(shí)的戚老師擔(dān)任一門管理類的通識(shí)課程老師，有一位工科專業(yè)的學(xué)生選修了這門課程，整個(gè)人的狀態(tài)猶如頭頂有黑云，學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳，引起了戚老師的注意。

“當(dāng)時(shí)我得知這位學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)課程感到十分迷茫，不僅學(xué)不好，甚至一點(diǎn)興趣都提不起來?！碑?dāng)時(shí)他十分低落，陷入了對(duì)自己專業(yè)的排斥狀態(tài)里，“實(shí)際上他也并不是對(duì)這門通識(shí)課有多感興趣，他只是被困住了?！?/span>

有趣的是，這位青年人提出的解決方案十分“任性”?！八嬖V我，打算休學(xué)一年半載，去外面的世界走走看看，但他家里的經(jīng)濟(jì)條件并不好，這樣的選項(xiàng)顯然并不現(xiàn)實(shí)。”

戚老師的做法是，無償給了這位同學(xué)五千元，并告訴他：“你先拿著這個(gè)錢出去旅行吧，花完了就回來。”

三個(gè)月后的某一天，這名同學(xué)回學(xué)校找到了戚老師，頭頂?shù)摹昂谠啤弊兂闪恕瓣柟狻保ⅠR上償還了五千元錢。“這一趟出走讓他看見了更寬廣的世界，反而覺得自己身上的問題不值一提，學(xué)業(yè)也并不可怕，自己還通過兼職賺到了旅行費(fèi)用。”

這“五千元的喘息”不僅改變了這名學(xué)生當(dāng)時(shí)的境遇，也讓戚振江老師頗為震動(dòng)?！袄蠋熯@個(gè)職業(yè)，真的能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一生的影響。這名學(xué)生后來順利畢業(yè)，找到了滿意的工作?！?/span>

回顧這個(gè)故事，這名困在青春里的年輕人，甚至都不是戚老師班級(jí)里的學(xué)生，卻被他當(dāng)做“重點(diǎn)關(guān)注”的學(xué)生看到了。這些“重點(diǎn)關(guān)注”對(duì)象，是戚老師教學(xué)生涯里持續(xù)關(guān)切的“沉默的群體”。

平等，是最好的指導(dǎo)

在這個(gè)有趣的“拿著五千塊去休學(xué)”的故事里，戚老師并沒有用教條式的框架束縛住學(xué)生，而是以一種“平等”的姿態(tài)，獲得了信任。

“在我做班主任的12年時(shí)間里，遇到過不少問題學(xué)生，有被抑郁癥困住的，有因?yàn)闃O端戀愛關(guān)系影響生活學(xué)習(xí)的，還有讀了六年都沒有畢業(yè)的學(xué)生?！逼堇蠋熣勂鹜?，依然帶著淡淡的遺憾，“能夠考上浙大的學(xué)生，都是人群里的佼佼者，遇到心理問題需要適當(dāng)引導(dǎo)，不能用老師的身份過度說教和施壓?！?/span>

戚老師始終強(qiáng)調(diào)，在他的學(xué)術(shù)研究和教書育人的生涯里，有一個(gè)核心的觀點(diǎn)：如果要發(fā)揮多樣性的優(yōu)勢(shì)，那就必須創(chuàng)造平等、營(yíng)造平等。“年輕人有時(shí)候知道的并不比你少，只是需要去經(jīng)歷，我們之間是平等的，是可以信任的?！?/span>

那么，在平等的基礎(chǔ)上，為人師表的權(quán)威性如何體現(xiàn)？“保持學(xué)術(shù)上的專業(yè)和論文指導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)?！逼堇蠋煆?qiáng)調(diào)，權(quán)威性的根本來自于你的專業(yè)性，尤其是一些MBA學(xué)生，在不了解導(dǎo)師的情況下，需要導(dǎo)師適度展示自己的權(quán)威性；還有一些學(xué)生在完成論文的過程中會(huì)耍小聰明，甚至?xí)@一些空子和漏洞，這時(shí)候需要導(dǎo)師嚴(yán)格要求。

回到“指導(dǎo)”二字，戚老師認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的論文指導(dǎo)老師，必須滿足“工具性指導(dǎo)”和“精神性指導(dǎo)”兩個(gè)層面。

“工具性指導(dǎo)更體現(xiàn)在論文操作的專業(yè)性上，是硬性的要求，當(dāng)學(xué)生剛剛接觸我的時(shí)候，我會(huì)有意地通過一些專業(yè)的交流，樹立我專業(yè)上的權(quán)威性?！捌堇蠋熍e例，“我會(huì)把以前指導(dǎo)過的優(yōu)秀論文，因材施教地展示給不同的學(xué)生，讓學(xué)生從初期就認(rèn)可我即將展開的專業(yè)性指導(dǎo)?！?/span>

針對(duì)論文的“工具性指導(dǎo)”，戚老師強(qiáng)調(diào)，這其中的步驟看似是標(biāo)準(zhǔn)化的，但面對(duì)不同的學(xué)生，需要著力在不同的環(huán)節(jié)上。比如一些學(xué)生需要指導(dǎo)老師在論文的框架、大綱、目錄層面就介入指導(dǎo)，否則容易離題跑偏；比如選題的把握、文獻(xiàn)的收集、問題分析視角的確定、訪談問卷的設(shè)計(jì)，再到解決方案和初稿的把關(guān)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要根據(jù)不同的學(xué)生，給出專業(yè)指導(dǎo)意見?！逼堇蠋煴硎?。

而精神性的指導(dǎo)，則偏向?qū)處煹能浶砸螅堇蠋熒砩系摹叭宋年P(guān)懷”一定程度上也體現(xiàn)出了一名優(yōu)秀指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生精神層面的指導(dǎo)?！耙黄撐牡耐瓿桑瑥某醺宕蚰サ匠筛?，是錘煉學(xué)生韌性的過程，你對(duì)學(xué)生的陪伴、關(guān)注，以及過程中師生間主動(dòng)的交流溝通，對(duì)問題的探討，會(huì)對(duì)學(xué)生形成潛移默化的品格塑造。”

從行動(dòng)中學(xué)習(xí)

教書、育人，是身為教師的兩大烙印，但對(duì)管理學(xué)院的老師來說，“產(chǎn)教融合”是不可回避的議題。戚老師認(rèn)為，MBA培養(yǎng)過程中，實(shí)踐管理問題驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，是一種非常有價(jià)值、高效的學(xué)習(xí)策略?！拔覀僊BA有一個(gè)教學(xué)方法叫做行動(dòng)學(xué)習(xí)，會(huì)用‘項(xiàng)目實(shí)踐課程‘的方式將學(xué)生卷入到企業(yè)的實(shí)踐管理問題中去，出卷人是市場(chǎng)及企業(yè)、答卷人是各行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、閱卷人是案例企業(yè)高管，我也是這個(gè)課程的小組指導(dǎo)老師之一?！捌菡窠e了浙大管理學(xué)院與物產(chǎn)中大集團(tuán)合作的項(xiàng)目實(shí)踐案例。

“2021年的時(shí)候，我們聚焦在數(shù)字化背景下的組織賦能與管理創(chuàng)新，歷時(shí)了兩個(gè)月，分八個(gè)小組完成了各自的案例報(bào)告。當(dāng)然和物產(chǎn)中大的合作已經(jīng)歷經(jīng)了好幾年時(shí)間，這樣的實(shí)踐課程能夠讓學(xué)生從行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。”

在一線的行動(dòng)中，戚振江越發(fā)感受到數(shù)字化浪潮對(duì)教學(xué)工作和企業(yè)管理的顛覆?！拔覀?cè)械墓芾韺W(xué)知識(shí)框架，是構(gòu)建在工業(yè)化社會(huì)的企業(yè)中的，是傳統(tǒng)范式的知識(shí)。但是數(shù)字化趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋，未來一段時(shí)間我們需要正視和研究，在數(shù)字化場(chǎng)景下的組織管理新范式?！?/span>

戚老師坦言，數(shù)字化場(chǎng)景下的企業(yè)管理，將成為他未來一段時(shí)間學(xué)術(shù)研究工作的重要課題?！皵?shù)字化的大背景之下，企業(yè)員工的有效管理、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)效率的提升等等，都面臨新的問題和挑戰(zhàn)，這些問題的有效解決，都需要與時(shí)俱進(jìn)的理論知識(shí)和工具?！?/span>

同時(shí)，在教學(xué)方面，他也在摸索如何利用數(shù)字化手段，更好地提升教學(xué)效果?！捌鋵?shí)浙大是一個(gè)非常好的平臺(tái)，在數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)方面也走得很超前，但是很多老師還不太熟悉新技術(shù)新工具，如果真的能好好利用起來，未來的教學(xué)一定會(huì)發(fā)生很大的改變?！?/span>

最后，戚老師回答了作為一名教育者，如何保持最純粹的熱情。“保持熱情的背后，是內(nèi)在動(dòng)機(jī)的問題，我的內(nèi)驅(qū)力，也許就來自于相信自己的做的事情，是一件有價(jià)值、有意義的事情?！?/span>

而對(duì)于那些他曾揮手告別，亦或正向他走來的年輕學(xué)子，戚老師的贈(zèng)言也如其人般樸實(shí)：“要相信，你現(xiàn)在所付出的一切努力，都將讓你的未來走得更穩(wěn)健、更從容。”