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【MBAChina網(wǎng)訊】回望中國改革開放40年，中國經(jīng)濟取得如此大的成就，企業(yè)家群體功不可沒。”如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業(yè)家，民族就無法振興，就無法真正地步入世界的主流，就無法自立于這個充滿競爭和機會的世界?！瓣惔夯ń淌谝恢背掷m(xù)關注中國企業(yè)家的特質(zhì)、企業(yè)家成長的環(huán)境、企業(yè)家的心路歷程，近日，她撰文《40年中國企業(yè)家特質(zhì)》，描述出“中國企業(yè)家”的輪廓。

40年中國企業(yè)家特質(zhì)

我欽佩企業(yè)家，當我談到企業(yè)家精神的時候，我給它的定義是：從無到有、從小到大。如果一個人把一件事能夠從無做到有，從小做到大，這個人我就稱之為企業(yè)家了。所以對于柳傳志與聯(lián)想、張瑞敏與海爾、李東生與TCL、何享健與美的、任正非與華為，我充滿敬意地稱之為企業(yè)家，我相信這不是我自己能夠評價的事，這是他們用半生的代價、辛酸、艱辛、際遇和智慧成就的輝煌。

在中國，“企業(yè)家”是一個非常時髦的“成功”代名詞。然而事實是，如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業(yè)家，民族就無法振興，就無法真正地步入世界的主流，就無法自立于這個充滿競爭和機會的世界。因此，我比任何時候都關注中國企業(yè)家的特質(zhì)、企業(yè)家成長的環(huán)境、企業(yè)家的心路歷程。

我在1992年-1994年確立下了自己的研究方向和核心主題，就是一件事——有關中國本土企業(yè)的創(chuàng)新。

為什么？

哥倫比亞大學教授埃德蒙德·菲爾普斯（Edmund S Phelps）在其著作《大繁榮：大眾創(chuàng)新如何帶來國家繁榮》中指出，從過去的歷史中可以看到，任何一個國家要想實現(xiàn)繁榮，很重要的因素是要廣泛出現(xiàn)自主創(chuàng)新，他用了一個詞叫“草根創(chuàng)新”。

我們現(xiàn)在經(jīng)常提的所謂“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，其中很重要的理論來源就是這本書中的觀點。

我比較認同德魯克（Peter F. Drucker）的觀點。很多經(jīng)濟學家都無法解釋為什么美國會持續(xù)繁榮，在1970年代按照經(jīng)濟學家的預測，其經(jīng)濟長周期繁榮最多15-20年，而美國的繁榮周期超過了25年乃至30年。

為什么？

德魯克的解釋是美國的持續(xù)繁榮并非簡單地源于市場經(jīng)濟或管理型經(jīng)濟，根本原因是企業(yè)家經(jīng)濟。德魯克認為，企業(yè)家的出現(xiàn)是真正令人鼓舞的、意義深遠的事件，是美國持續(xù)繁榮的根本原因。

當我研究中國改革開放40年的歷程時，發(fā)現(xiàn)中國也出現(xiàn)了同樣令人鼓舞的事件。在我2008年出版的《中國企業(yè)的下一個機會》這本書里，我明確表示中國出現(xiàn)了一種新“人”，名字叫企業(yè)家。如果不是中國企業(yè)家群體的出現(xiàn)，改革開放40年無法取得如此大的經(jīng)濟成就。

我想自己是非常幸運的，在中國家電蓬勃發(fā)展的20年間，自己一直有幸投身其中，無論是科龍的前總裁潘寧，還是美的的何享健，他們的實踐和成就給了我很多教益和啟示，更幸運的是我母校華南理工大學誕生出幾位家電巨子，他們是TCL的李東生、格力的朱江洪、創(chuàng)維的黃宏生、康佳的陳偉榮，與他們的接觸，使得自己更清楚地知道企業(yè)家的魅力。

我曾與四位巨子進行了深入的交談。我認為，時間仍然是短暫的，仍然無法窺見他們偉大心靈的全部，即便是這樣，我已經(jīng)被他們深深打動，也讓我再一次感到，成功源自于一個人的內(nèi)心，看似水到渠成的事，卻在不經(jīng)意間留下了痕跡。他們的軌跡給了我漸漸清晰的“中國企業(yè)家”的輪廓，我嘗試著描述出來。

01 腳踏實地

做管理工作不同于當雇員，事實上二者的差別非常大。如果你清楚給你的崗位正是你開始展現(xiàn)才能的平臺，你做事的態(tài)度和技巧可能會有很大的不同！要管理一個公司，你就不能害怕，不能糊里糊涂。只要你想經(jīng)營下去，就得有勇氣，就得精明一點。這個精明是說：你在為自己打工，而不是為別人或者老板打工。

如果需要你管理一個公司或公司的一個部門，如果你渴望做一名為自己打工的管理人員，也許你就具備了企業(yè)家的基本素質(zhì)。這意味著什么呢？這可能意味著許多，但核心的一點是：你要做出決策。

最基層的管理崗位對你來說：這是機遇，不是陷阱，責任使人成熟。你要自信，因為很多人要依靠你。成功的管理取決于能力，同樣取決于自信，你一定要關注每一個結果，哪怕是非常微不足道的事情，只要是你負責，就一定要關注結果，這個訓練對于你非常重要。

02 承擔，承擔，再承擔

所以，企業(yè)家就是承擔一切問題。但是什么是企業(yè)家? 企業(yè)家做什么?

企業(yè)家是承擔責任的。管理是永不休止地處理問題的過程，這是一種職業(yè)。要做企業(yè)家，你就得投入。一旦投入，你吃飯時想它，睡覺時想它，呼吸時想它，做夢時還想它。你要嚴肅對待自己的責任。企業(yè)家是一種生活方式，危機隨時都有可能發(fā)生，你要敏銳，隨時準備戰(zhàn)勝危機。

企業(yè)家的管理工作最終是要把工作干好，這就意味著你的首要任務是決定：你要把什么干好？

03 做能做之事

你的目標是什么，你想做成什么：這是一個管理決策。目標有兩種：數(shù)量和質(zhì)量。數(shù)量的目標是數(shù)字可以描述的。許多企業(yè)家重視數(shù)量，忽視質(zhì)量。盡管質(zhì)量的目標更難評估，但它能確立公司的地位，在眾多競爭對手中顯出自己的特色。兩種目標同等重要，它們相互補充，共同促成公司的全面成功。

企業(yè)家必須制定目標，然后確保公司、公司的各個部門完成這些目標，企業(yè)家所獲獎賞是實實在在的：企業(yè)獲得了成就，機會增加了，收入增多了，這些都使你有一種滿足感。確立目標，實現(xiàn)目標，獲得效益。

04 激情的作用

別忘記了你最可靠的力量源來：你的激情。畢竟，經(jīng)營是一個無法依賴別人的事情。很多人定義這種激情為：企業(yè)家式的管理——這是一種方式，不是一個階段。企業(yè)家式管理方式看重的是充分利用機會。企業(yè)家方式的信條是借助有限的信息迅速做出決策，它具有高度的冒險性并具有很強的處理模糊問題的能力。

利用這種管理方式的管理人員的座右銘是：大膽一試！企業(yè)家管理模式迫切追逐領先定位。為了充分把握機會而不得已再度起步或改變經(jīng)營方向，這種做法公司是可以容忍的。這不是管理的一個階段，而是一種風格，它不怕風險，它認為最慘重的失敗莫過于平庸無為和喪失機遇。

05 執(zhí)著而不固執(zhí)

看美國NBA賽，你不難發(fā)現(xiàn)出色的球員具備這樣三個特點：有預見能力，能了解情況，靠本能做出反應。企業(yè)家也是如此。不要奢望自己是全才，更不能奢望別人是全才，真正有競爭力的人，是知道在任何時候處在什么位置的人。

他們并不是懂得所有的東西，但是懂得應該堅持什么；他們并不是完美無缺，但是他們一定知道環(huán)境的變化，并且從身邊做起，從小事做起；更重要的是，他們知道該放棄什么，該欣賞什么。

06 從小事做起

企業(yè)家的成長歷程是一個書寫履歷的過程， 是一步一個腳印走出來的。成功究竟是什么東西?很簡單，就是你做成的每一件事的累積。公司在發(fā)生著什么情況？為什么做這件事？從何處著手？就是你要思考的問題。

現(xiàn)在你要盡量多了解本公司（分公司、部門……）生產(chǎn)什么、提供什么服務、你要負責的是什么工作。你了解得越多，越有自信心。任何事情只要是等到最后來處理，很有可能結果就成問題，所以只有從小入手，從開始入手，一件事一件事去做，便是企業(yè)家的思考習慣。

07 執(zhí)著于質(zhì)量

質(zhì)量是生命，這句話對于企業(yè)家來說不是口號，不是標語，更不是空洞的說教，是他們實實在在的感受和需求。也許公司生產(chǎn)、銷售或維修的是很不起眼的產(chǎn)品。但是，不管是什么樣的產(chǎn)品，你真正要了解的是質(zhì)量。

企業(yè)家必須專注于了解這種產(chǎn)品的行情，研究這種產(chǎn)品的市場，花大量的時間考慮提高產(chǎn)品的質(zhì)量。對于質(zhì)量的執(zhí)著，其實就是對從事的事業(yè)的投入，正像松下幸之助對于產(chǎn)品的認識那樣，因為產(chǎn)品就是你自己形象的代言。

不管你生產(chǎn)什么產(chǎn)品，提供怎樣的服務，請回答下列問題：

• 我的產(chǎn)品在質(zhì)量上有什么獨到之處?

• 我的產(chǎn)品或服務的哪種質(zhì)量特性將會使產(chǎn)品存在下去?

• 和競爭對手相比，我的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量怎樣？質(zhì)量問題是非常關鍵的。

08 一切取決于你自己

如果想成為成功的企業(yè)家，只能內(nèi)求。正像李東升講的那樣：「自省、自勵、自學、自律」。企業(yè)家要有直面自己錯誤的勇氣，要有能夠自己為自己加壓的習慣，更要有不斷學習的能力和約束自己的習慣。要確保自己的成長速度超過企業(yè)的成長速度。

09 政治素養(yǎng)

中國的企業(yè)家除了必須具備的職業(yè)素養(yǎng)之外，還必須具備政治素養(yǎng)。作為一個企業(yè)家，他們應該具有與所處環(huán)境的各種相關因素結合的能力。要適應社會環(huán)境，有能力把社會環(huán)境中的積極因素調(diào)動起來，要能夠獲得各個方面，特別是各級政府部門的支持和幫助。善于處理好企業(yè)內(nèi)外的關系。

10 永遠保持一個積極的心態(tài)

用一種開放的心態(tài)、欣賞的眼光、誠信的行為形成企業(yè)家的個人魅力。永遠不會對困難低頭，永遠不會氣餒，永遠不會逃避，直面變化。

漢布瑞克（Hambrick）和?？送鞋敚‵ukutomi）在總裁生命周期理論中闡述，總裁在其任職過程中，會經(jīng)歷受命上任、探索改革、形成風格、全面強化和僵化阻礙這五個階段，業(yè)績往往會出現(xiàn)始于上升、繼而持平、終于下降這樣的拋物線。當總裁滑入第五階段的時候，企業(yè)也就進入了衰退期，這是一個管理上的事實，也正是為什么許多企業(yè)盛極而衰的原因。

我們可以看到中國許多私有企業(yè)，其一開始發(fā)展的勢頭很猛，但衰落得更快，幾乎是一夜之間就沒了。很顯然，總裁在樹立絕對權威以后，一個錯誤決策所帶來的破壞力大得驚人。尤其是在中國企業(yè)的現(xiàn)階段，總裁往往就是創(chuàng)業(yè)者本身，擁有至高無上的權威。

對于今天的第一代企業(yè)領導人，要防止掉入“第五階段”，只能靠其自己，因為沒有人可以超越其上，也沒有任何制度可以超越其上。