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長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院 | 鄭世杰:用“心”服務(wù)的“當(dāng)家人”

長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院
2020-04-08 19:30 瀏覽量: 2608
?智能總結(jié)

沙市區(qū)勝利街道石閘門(mén)社區(qū)三區(qū)臨時(shí)黨支部書(shū)記鄭世杰帶領(lǐng)著他的志愿者團(tuán)隊(duì),用心服務(wù)、科學(xué)防控,自疫情發(fā)生以來(lái),長(zhǎng)江大學(xué)沙市校區(qū)始終保持“零疑似、零確診”,為小區(qū)筑起了一道安全的屏障,成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

沙市區(qū)勝利街道石閘門(mén)社區(qū)三區(qū)臨時(shí)黨支部書(shū)記鄭世杰帶領(lǐng)著他的志愿者團(tuán)隊(duì),用心服務(wù)、科學(xué)防控,自疫情發(fā)生以來(lái),長(zhǎng)江大學(xué)沙市校區(qū)始終保持“零疑似、零確診”,為小區(qū)筑起了一道安全的屏障,成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

科學(xué)防控“強(qiáng)信心”

疫情防控,基礎(chǔ)在防。為有效遏制疫情,確保小區(qū)安全,最大限度做好小區(qū)居民的生活服務(wù)及困難職工幫扶工作,鄭世杰將疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組分成門(mén)崗管控組、生活物質(zhì)供應(yīng)組、信息資料組、慰問(wèn)幫扶組、樓棟包片組、醫(yī)療咨詢組、消殺組等七個(gè)具體工作小組,相互協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。他常對(duì)大家說(shuō):“確保小區(qū)安全,創(chuàng)建無(wú)疫小區(qū)是我們黨員志愿者義不容辭的責(zé)任,大家一定要全力以赴,把希望傳遞給小區(qū)的每一個(gè)人?!?/p>

為全面準(zhǔn)確掌握小區(qū)住戶基本信息,鄭世杰帶領(lǐng)信息資料組成員深入小區(qū)的每一個(gè)樓棟、每一家住戶進(jìn)行信息的錄入、登記、匯總工作。同時(shí),按照學(xué)校及社區(qū)的防控要求,為小區(qū)制定出一整套完整的小區(qū)消殺流程、人員進(jìn)入處置流程、貨物進(jìn)入處置流程、生活物質(zhì)采購(gòu)分發(fā)流程、困難住戶幫扶措施、小區(qū)疫情防控應(yīng)急處理辦法等,使整個(gè)小區(qū)的疫情防控真正做到了有章可循,井然有序。

沙市校區(qū)原屬醫(yī)學(xué)院的家屬區(qū),校內(nèi)居住了大量從事醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職工和家屬,小區(qū)的疫情防控工作不能有絲毫大意?!氨仨氁揽啃^(qū)群眾,發(fā)揮他們的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),提高大家的小區(qū)防控意識(shí),自覺(jué)遵守小區(qū)防控制度?!编嵤澜芸偸悄托囊龑?dǎo)大家共同構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。

物資保障“聚民心”

疫情就是命令,保障才安民心。為解決生活物資單一問(wèn)題,鄭世杰與支部黨員商量,多渠道組織線上團(tuán)購(gòu)盡可能豐富群眾的餐桌,滿足小區(qū)居民生活必需,讓大家安心居家隔離,為疫情防控裝上“安全閥”。

同時(shí),鄭世杰時(shí)刻不忘提醒志愿者認(rèn)真做好消殺處理,把疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對(duì)此他嚴(yán)格擬定了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨方案,安排物資無(wú)接觸配送、安全擺放、分樓棟、分時(shí)段領(lǐng)取。

生活物質(zhì)運(yùn)達(dá)小區(qū)時(shí),鄭世杰總是第一個(gè)爬上貨車(chē)卸貨,指揮大家按要求安全擺放。他總是說(shuō):“要加強(qiáng)服務(wù)保障,完善居民生活物資配送方案,豐富配送內(nèi)容、提高配送效率,切實(shí)讓居民在家里呆得住?!蹦壳?,小區(qū)每日都有新鮮的肉、蛋、蔬菜、水果、魚(yú)、雞、米粉及方便菜品供應(yīng),他有效的組織、貼心的服務(wù),得到小區(qū)居民的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。

困難幫扶“暖人心”

小區(qū)內(nèi)困難職工和獨(dú)居老人多。他組織黨員志愿者包干樓棟,上門(mén)測(cè)體溫、送菜、為老人代購(gòu)藥品、水電維修。同時(shí)還經(jīng)常深入這些幫扶對(duì)象家中了解情況、噓寒問(wèn)暖,竭盡全力滿足他們的生活必需?!吧鐓^(qū)防控,特別需要耐心和細(xì)致,其實(shí),居民更在乎的,是你的真心。要高度關(guān)注獨(dú)居老人等特殊困難群體,加強(qiáng)生活保障和人文關(guān)懷,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難?!编嵤澜苷f(shuō)。

在他的帶領(lǐng)下,志愿者們都成了居民的貼心人。哪家水電故障或是熱水器壞了,有水電志愿者隨時(shí)上門(mén)去修;哪家老人需要藥品,有志愿者按要求代購(gòu)后送到他們手中;哪家老人小孩需要理發(fā),小區(qū)理發(fā)師免費(fèi)上門(mén)服務(wù);哪家門(mén)鎖壞了,小區(qū)自愿者立馬登門(mén)排憂解難……就這樣,鄭世杰每天帶領(lǐng)志愿者在小區(qū)堅(jiān)守著,守著志愿者的責(zé)任,守著志愿者的擔(dān)當(dāng),守著小區(qū)的平安,守著小區(qū)的健康。(原載荊州日?qǐng)?bào)客戶端)

編輯:趙培灼

(本文轉(zhuǎn)載自長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)

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