忘掉鐵飯碗!中國(guó)建設(shè)銀行正式宣布,又一行業(yè)或被顛覆......


沒(méi)有一個(gè)柜員!沒(méi)有一個(gè)保安!甚至,沒(méi)有一個(gè)大堂經(jīng)理!
一、沒(méi)有一個(gè)柜員!沒(méi)有一個(gè)保安!甚至,沒(méi)有一個(gè)大堂經(jīng)理!
剛剛,四大行之一,中國(guó)建設(shè)銀行突然宣布,讓所有人措手不及:國(guó)內(nèi)首家“5G+智能銀行”,在北京清華園正式開(kāi)業(yè)!
它融合了AR、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、機(jī)器人、人工智能等多型新科技,將金融、社交、生活等場(chǎng)景相連接,能夠提供300余種常見(jiàn)快捷金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)好用、好看、好玩的金融服務(wù)。
沒(méi)錯(cuò),所有人都知道這一天會(huì)來(lái),但誰(shuí)也沒(méi)想到會(huì)來(lái)的這么快!踏進(jìn)大門(mén)的一刻,徹底震撼:
找不到一個(gè)保安和引導(dǎo)員,取而代之的是一臺(tái)人臉識(shí)別機(jī),通過(guò)內(nèi)置的攝像頭對(duì)客戶進(jìn)行人臉識(shí)別,完成人臉注冊(cè)以及實(shí)名認(rèn)證。
找不到一個(gè)大堂經(jīng)理,取而代之的是也會(huì)微笑說(shuō)話,對(duì)你噓寒問(wèn)暖的仿真機(jī)器人營(yíng)業(yè)員——“小龍女”。
更找不到一個(gè)柜員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智慧柜員機(jī)。你無(wú)需帶卡,只需在人臉識(shí)別后,對(duì)著它說(shuō)話就可快捷辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
如果客戶需要進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,可以利用5G網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)云端低時(shí)延呼叫遠(yuǎn)程客服,進(jìn)行一對(duì)一視頻指導(dǎo)。
是的,你沒(méi)看錯(cuò),這里不需要人值守,但絕大部分現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)都能辦理。復(fù)雜的,則遠(yuǎn)程一對(duì)一。
能辦的機(jī)器人辦,不能辦的遠(yuǎn)程給你辦,總之就是網(wǎng)點(diǎn)“不要人”!
二、然而大招,還不止這一個(gè)!
這家“5G+智能銀行”,還是一個(gè)未來(lái)金融科技的體驗(yàn)館,它將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、智能語(yǔ)音、機(jī)器學(xué)習(xí)等多種人工智能技術(shù)相融合,你可用觸屏、語(yǔ)音、手勢(shì)三種方式和人工智能進(jìn)行交互,體驗(yàn)各種銀行業(yè)務(wù)。
還是一個(gè)汽車(chē)金融的體驗(yàn)廳。你可以在這里通過(guò)車(chē)內(nèi)全景圖觀看汽車(chē)的外形、內(nèi)飾,還可以體驗(yàn)自動(dòng)駕駛模式,中意某輛車(chē)可以預(yù)約試駕或者直接下單。
還是一個(gè)未來(lái)遠(yuǎn)程社交的感受區(qū),共享空間的大屏幕可以舉行無(wú)延時(shí)的遠(yuǎn)程互動(dòng),你可以參與課程、沙龍、講座、研討和在線互動(dòng)直播……
在5G和金融科技的推動(dòng)下,銀行巨變就是這么猛烈:不僅網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有了人,就連網(wǎng)點(diǎn)的職能都在發(fā)生天翻地覆的變化!
三、歷史已無(wú)數(shù)次證明,滾滾前進(jìn)的車(chē)輪,并不會(huì)因?yàn)槟銚?dān)憂,因?yàn)槟悴粫?huì),而停下,反而越滾越快!
有人或許會(huì)問(wèn):5G來(lái)得有多快?
剛剛,中國(guó)移動(dòng)宣布:中國(guó)移動(dòng)正在加快5G建設(shè)進(jìn)度。到年底前,中移動(dòng)將在約50個(gè)城市建設(shè)5萬(wàn)個(gè)5G基站,到2020年,希望能夠提供所有地級(jí)以上城市的5G商用服務(wù)。
今天,北京電信也披露:年底前也將實(shí)現(xiàn)五環(huán)內(nèi)5G信號(hào)在室外的連續(xù)覆蓋,明年起加快五環(huán)外重點(diǎn)區(qū)域的信號(hào)覆蓋。
有人或許會(huì)問(wèn):5G究竟有多厲害?
讓我們先花上2分鐘,稍微了解一下。。。
看,這是日本內(nèi)政部的一個(gè)短視頻:《連結(jié)5G以后的世界》,讓我們清晰地看到5G到來(lái)之后我們的生活。
5G到來(lái)后,我們面臨的將是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的世界!遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你我的想象!
比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò),“如果傳統(tǒng)銀行不改變的話,他們就是21世紀(jì)一群要滅亡的恐龍。”隨著5G的到來(lái),這些話正在成為現(xiàn)實(shí)。
不知從何時(shí)起,很多銀行網(wǎng)點(diǎn)都在“關(guān)門(mén)”。2018年,銀行網(wǎng)點(diǎn)改造數(shù)量近1萬(wàn)個(gè),離柜率達(dá)88.67%,還有不少網(wǎng)點(diǎn)門(mén)可羅雀。不知從何時(shí)起,銀行開(kāi)始面臨裁員的危險(xiǎn)。銀行人曾經(jīng)無(wú)比牢固的鐵飯碗,也許說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。不知從何時(shí)起,大量的ATM機(jī)正在淪為虛設(shè)。因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)人取現(xiàn)金了,沒(méi)人去ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬了,一個(gè)月收取的手續(xù)費(fèi),連租金都不夠。
這就是時(shí)代進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照,汽車(chē)的出現(xiàn),讓馬車(chē)夫一夜失業(yè),才有了今天的高鐵、飛機(jī)!
今天,是銀行科技的大發(fā)展,更是柜員、大堂經(jīng)理的遲暮。我們每一個(gè)人都應(yīng)該看清當(dāng)下這個(gè)大變革時(shí)代!
四、是的,又一個(gè)行業(yè)被顛覆了!而傳統(tǒng)銀行的大變革,僅僅是今天社會(huì)變化的一個(gè)小縮影!
歷史上,從來(lái)都是生產(chǎn)力在倒逼著生產(chǎn)關(guān)系變革。人生活在這個(gè)日新月異的大時(shí)代里,就好像一艘在在波濤洶涌的海上航行的船,要做好隨時(shí)和波濤斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備。
看吧,當(dāng)工廠里的藍(lán)領(lǐng)已經(jīng)大規(guī)模的被機(jī)器取代的時(shí)候,再想想那些寫(xiě)字樓里那些整天重復(fù)做PPT的白領(lǐng)們,他們?cè)谌斯ぶ悄軙r(shí)代,還能安穩(wěn)多久?
不要看現(xiàn)在歌照樣唱,馬照樣跑,舞照樣跳。如果看不透這場(chǎng)大變局,等輪到淘汰你的時(shí)候,你連叫一聲的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
這個(gè)時(shí)代很美好也會(huì)殘酷:你若不能創(chuàng)造價(jià)值,就沒(méi)有存在價(jià)值。變革自己吧,不要指望任何人,這個(gè)世界,從來(lái)就沒(méi)有什么救世主。能救我們的,只有自己!
這個(gè)時(shí)代不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)不思進(jìn)取之徒,哪怕他現(xiàn)在霸權(quán)在握!
這個(gè)時(shí)代會(huì)狠狠獎(jiǎng)勵(lì)每一個(gè)積極改變的人,哪怕他現(xiàn)在一無(wú)所有!
(本文轉(zhuǎn)載自財(cái)經(jīng)要參 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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