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案例論壇2021

中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇（2021）

圓滿落幕

2021年11月12-14日，由中國人民大學商學院主辦、廈門大學管理學院承辦、管理世界編輯部支持的中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇（2021）在線上隆重召開。本屆論壇以“數(shù)字經(jīng)濟時代的變革與創(chuàng)新管理”為主題，涵蓋五場主題報告、四場工作坊、十一場分論壇、十場圓桌討論。來自中國人民大學、廈門大學、北京大學、清華大學、南開大學、浙江大學、中山大學、復旦大學、中央財經(jīng)大學、喬治梅森大學、華威大學等海內(nèi)外170余所院校的800多名專家、學者參加了這一年度盛會。

出席本屆論壇的嘉賓有：管理世界雜志社社長李志軍教授、廈門大學管理學院院長李建發(fā)教授、廈門大學管理學院常務副院長吳超鵬教授、廈門大學管理學院副院長白云濤教授、中國人民大學商學院院長葉康濤教授、中國人民大學商學院原院長毛基業(yè)教授、中國人民大學商學院副院長鄧子梁教授。

11月13日上午8:30，廈門大學管理學院副院長白云濤教授宣布論壇正式開幕，廈門大學管理學院院長李建發(fā)教授、中國人民大學商學院院長葉康濤教授、管理世界雜志社社長李志軍教授分別致開幕辭。

主持人：白云濤、吳超鵬、于李勝

(從左到右）

致辭嘉賓：李建發(fā)、葉康濤、李志軍

（從左到右）

主題報告

本屆論壇邀請到多位國內(nèi)外頂尖質(zhì)性研究學者，他們?yōu)樵趫雎牨妿砹司实膱蟾妗Ｖ黝}報告由廈門大學管理學院常務副院長吳超鵬教授及廈門大學管理學院副院長于李勝教授主持。本屆論壇的第一位主講嘉賓為來自喬治梅森大學、管理學頂級期刊Academy of Management Journal的現(xiàn)任副主編Heather Vough教授。Vough教授長期關(guān)注于企業(yè)員工如何理解工作中的事件和挫折，以及如何構(gòu)建和重構(gòu)其組織身份等問題。她為本次論壇帶來了題為“Publishing Qualitative Research in Top Tier Management Journals”的主題演講。首先，Vough 教授簡要介紹了自己的研究興趣、代表作品和研究經(jīng)歷。接下來，圍繞“質(zhì)性研究學者如何在頂級管理學期刊上發(fā)表文章”的問題，她基于“數(shù)據(jù)搜集”、“數(shù)據(jù)分析”、“撰寫研究發(fā)現(xiàn)”和“與理論相聯(lián)系”四個方面分別提供了非常詳細且極具建設(shè)性的建議。最后，Vough 教授解答了參會學者在質(zhì)性研究方法、論文寫作和意義建構(gòu)理論等方面的困惑。

Heather Vough教授主題報告

第二位主講嘉賓為明略科技創(chuàng)始人兼CEO吳明輝先生，他為本次論壇帶來了題為“服務型組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的主題演講，分享了明略科技作為數(shù)字化技術(shù)服務提供商所積累的寶貴經(jīng)驗和感悟。明略科技利用其三大核心能力——營銷智能、數(shù)據(jù)中臺、知識圖譜，助力大型品牌企業(yè)實現(xiàn)營銷優(yōu)化、做跨數(shù)據(jù)源的綜合決策、供應鏈管理以及新產(chǎn)品研發(fā)等。吳明輝認為，企業(yè)的“服務金三角”不僅關(guān)注營銷數(shù)字化、全渠道消費者運營，更加重視組織內(nèi)部管理數(shù)字化以及線下服務過程數(shù)字化。此外，他指出服務業(yè)的核心是人的管理和知識的管理，營銷的方法論和營銷智能技術(shù)在其中可發(fā)揮巨大作用，智能時代的知識管理也將面臨巨大的升級和改進機會，知識圖譜技術(shù)可實現(xiàn)知識的實時積累、知識的相互關(guān)聯(lián)以及知識的智能檢索。

明略科技CEO吳明輝主題報告

第三位主講嘉賓為中國人民大學商學院原院長毛基業(yè)教授。作為案例論壇的創(chuàng)始人以及案例論壇十五年發(fā)展的推動者，毛基業(yè)教授帶來了題為“中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究回顧（2007-2021）”的主題演講，對論壇15年來的進展、機遇以及挑戰(zhàn)進行了詳細的分析。他分別回答了三個基本的問題：我們是誰？我們從哪里來？我們往哪里去？充分肯定了15年來論壇的成就、詳細闡述論壇存在的意義以及暢想未來的發(fā)展方向。毛基業(yè)教授指出，15年來國內(nèi)的案例研究發(fā)展迅速，已經(jīng)從最初的混沌，發(fā)展出具備做出高水平案例研究的“形似”（規(guī)范性的顯著提升），并開始往“神似”進行升華。毛基業(yè)教授同時指出，要警惕案例研究的“八股化”，一定要有管理思想和真知灼見的“靈魂”。最后，毛基業(yè)教授詳細講述了如何移走壓在案例學者身上的“無用的文獻回顧、平庸乏味的故事、就事論事的結(jié)論”三座大山，呼吁學者們以現(xiàn)象驅(qū)動，扎根文獻、構(gòu)建理論，做出優(yōu)秀的案例研究。此外，毛基業(yè)教授提出，好的研究要經(jīng)得起讀者的兩個靈魂問題的拷問，即（1）我從這個案例中學到了什么？（2）這樣的研究我能寫嗎？

毛基業(yè)教授主題報告

第四位主講嘉賓是來自華威大學的Gerardo Patriotta教授，他也是管理學頂級期刊Journal of Management Studies的前主編。Patriotta教授關(guān)注危機和崩潰情境下的意義構(gòu)建、慣例和非慣例事件之間的轉(zhuǎn)換、從錯誤中學習、面對面互動和身份等問題。Patriotta教授為本次論壇帶來了題為“Crafting papers for publication: novelty and convention in academic writing”的主題演講。他指出，學術(shù)慣例盡管可能會限制論文的新穎性，但也使學者寫作表達更清晰、更容易被審稿人和讀者理解。他以發(fā)表在AMJ上的一篇優(yōu)秀論文為例，詳細介紹了基于學術(shù)慣例的論文寫作策略。此外，Patriotta教授強調(diào)對話是做出理論貢獻的基礎(chǔ)，首先要識別一個對話領(lǐng)域，分析該對話領(lǐng)域，然后提出自己的貢獻。最后，Patriotta介紹了常見的拒稿意見類型，建議大家站在審稿人和讀者的角度理解自己的論文并進行修改。

Gerardo Patriotta教授主題報告

第五位主講嘉賓是來自復旦大學的衛(wèi)田教授，她為本次論壇帶來了題為“在國際頂級期刊發(fā)表定性研究：可信性和理論構(gòu)建”的主題演講。通過分享自己在管理學頂級期刊Journal of Management Studies的投稿經(jīng)歷，衛(wèi)田教授具體展示了定性研究可信性提升的要點和理論構(gòu)建的關(guān)鍵步驟。首先，衛(wèi)田教授指出定性研究的可信性來源于數(shù)據(jù)和方法的透明性，然后結(jié)合實證主義和詮釋主義對定性研究方法嚴謹性的兩套標準，講述了論文投稿期間的寶貴經(jīng)驗。其次，衛(wèi)田教授重點闡述了理論定位與頓悟時刻（Aha moment）對于理論構(gòu)建的重要意義。接著，她展示了定性研究的“理論構(gòu)建四步法”，并指出理論模型的構(gòu)建，需要數(shù)據(jù)、文獻和理論空缺三者的不斷循環(huán)，直至三者達到平衡狀態(tài)。最后，衛(wèi)田教授還指出高水平的定性研究需要良好的寫作，建議研究者磨練寫作能力，提升論文水平。

衛(wèi)田教授主題報告

分論壇&圓桌討論

本屆論壇共安排了十一場分論壇與十場圓桌討論，涵蓋戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、組織與人力資源管理、戰(zhàn)略、信息管理與電子商務、財務會計、市場營銷等多個領(lǐng)域，為來自海內(nèi)外高校的學者提供了一個思維交流和碰撞的平臺。每場分論壇和圓桌討論，作者們充分展示了自己的研究成果和學術(shù)觀點，并和與會者在問答環(huán)節(jié)進行深入交流。為提高學習交流的效果，分論壇中還安排有專家點評環(huán)節(jié)，由案例研究領(lǐng)域的專家學者對分論壇文章進行點評，并分享案例研究的方法和經(jīng)驗。在各分會場中，學者們參與積極，學術(shù)氛圍濃厚。

點評工作坊&與往屆最佳論文作者對話

11月12日下午，本屆論壇沿襲往屆傳統(tǒng)，在正式論壇前一天下午開設(shè)論文工作坊，邀請案例研究領(lǐng)域的專家對部分投稿論文進行深入點評。本次工作坊分為4場并行分會場，共計29篇論文報告，論文圍繞“創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”、“財務、營銷、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新”、 “戰(zhàn)略管理”、“組織與人力資源”等主題。此外，12位案例研究資深專家對工作坊論文進行了深度點評。

本屆論壇在13日下午首次舉行了“往屆最佳論文作者與研究企業(yè)對話”環(huán)節(jié)。來自同濟大學的羅瑾璉教授與江蘇浩歐博生物醫(yī)藥股份有限公司高級研發(fā)總監(jiān)柳樂、寧波大學的彭新敏教授與海天集團的技術(shù)總監(jiān)傅南紅、浙江萬里學院王揚眉教授與寧波海伯集團有限公司總裁賀少杰三組往屆最佳論文獲獎者與研究企業(yè)代表，真誠地分享和交流在案例研究過程學者應該如何與研究企業(yè)合作并為企業(yè)帶來價值。通過這個環(huán)節(jié)，能夠幫助大家了解在研究企業(yè)的過程中如何與企業(yè)對話、如何洞察企業(yè)的實踐、如何歸納構(gòu)建出企業(yè)的管理真知。

最佳論文&最佳審稿人頒獎

本屆論壇共收到226篇參會稿件，最終收入論文集119篇，其中分論壇報告34篇，圓桌討論85篇。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)程序委員會和匿名外審兩輪評審以及二輪排序評審，共評選出最佳論文9篇。除此之外，還評選出最佳審稿人2名。14日上午，中國人民大學商學院副院長鄧子梁教授向大會通報了本屆論壇論文的評審流程、最佳論文和最佳審稿人的評選結(jié)果。

來自同濟大學的李樹文博士等的“從價值交易走向價值共創(chuàng)：創(chuàng)新型企業(yè)的價值轉(zhuǎn)型過程研究”等9篇論文獲得“最佳論文”。來自同濟大學的羅瑾璉老師和來自江西財經(jīng)大學大學的胡海波老師獲得“最佳審稿人”。中國人民大學商學院副院長鄧子梁教授向最佳論文作者和最佳審稿人表示了衷心的祝賀。

最佳論文名單

最佳審稿人名單

11月14日中午，本屆論壇圓滿完成各項既定日程目標，順利閉幕。濃厚的學術(shù)交流氛圍始終彌漫在論壇各會場。與會代表相互碰撞學術(shù)思想，收獲豐碩，受益匪淺。

因疫情的突發(fā)情況，為保障參會者的健康安全，落實防控工作，本屆論壇臨時由線下調(diào)整為線上召開。雖然沒能線下相聚，但是學者們依然保持著飽滿的學術(shù)熱情，借助線上會議的優(yōu)勢，利用“數(shù)字技術(shù)”從全國各地、甚至海外，“云上”奔赴浪漫廈大，激蕩數(shù)字經(jīng)濟思維，共研變革創(chuàng)新方法，品賞案例研究之美。

據(jù)統(tǒng)計，本屆論壇程序委員會共收到來自海內(nèi)外166所院校和企業(yè)共計226 篇稿件，在歷年的研究型案例來稿數(shù)量中位居第三，這意味著雖然有反復的疫情影響著深入田野的調(diào)查，但是學者們克服萬難依舊保持著對案例研究熱情和投入。通過初評的稿件分別送231位領(lǐng)域內(nèi)評審專家進行“雙向匿名評審”，每篇稿件邀四位評審專家評審，至少收回兩篇有效評審意見。最后收錄論文集119篇，錄取率為52.7%。其中入選分論壇34篇，錄取率為15.0%。

中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇轉(zhuǎn)眼已走過十五載，已發(fā)展成為全球規(guī)模最大、國內(nèi)公認水平最高的工商管理案例與質(zhì)性研究平臺。在過去的十五年內(nèi)，案例研究受到越來越多的關(guān)注和重視，廣大學者們共同見證了案例研究的源起與發(fā)展。未來，中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇將繼續(xù)為廣大學者提供講好中國故事的平臺，鼓勵案例和質(zhì)性研究學者們發(fā)揮工匠精神，更加努力的去講深、講透、講準、講好中國精彩故事，做出具有高理論價值的案例研究。