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親愛的教師、員工和同學們：時光如梭，一轉眼我們又迎來一個新的教師節(jié)，首先感謝大家對教育事業(yè)和西浦發(fā)展的偉大貢獻！與此同時，我想說這個教師節(jié)與以往有很大不同，這是因為我們所處的時代正在發(fā)生著前所未有的變化，借助國際化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化之勢，人工智能、機器人等一些列豐富多彩的技術正在顛覆著我們習慣的社會和行為，范式革命已不再是一個說辭，而正在融入我們的日常生活之中。例如，我們所從事的教育行業(yè)以及日常教學行為正在重塑。在這個關鍵時期，中國經(jīng)濟社會的迅速崛起、英國的脫歐、中東的動蕩、全球政治經(jīng)濟市場的跌跌宕宕，特別是“特朗普”體的擾動，讓我們深刻地感受到了全球此起彼伏的種種風暴?；赝袊忻蕾Q(mào)易戰(zhàn)凸顯了許多政治經(jīng)濟與社會的深層次矛盾，各種復雜的不穩(wěn)定因素不斷涌現(xiàn)。世界充滿了空前未有的不確定性（Uncertainty）、模糊性（Ambiguity）、復雜性（Complexity）和多變性（Changeability）（簡稱UACC）。 我在西浦2018年畢業(yè)典禮致辭中曾指出，UACC正以一種令人恐慌的姿態(tài)席卷全球，沖擊著人們已有的認知模式，要適應生活、工作和社會的種種范式革命或重塑，需要一場心智模式（Mindset）的轉型，即從我們原來熟悉的相對簡單和穩(wěn)定時代的“心智模式”轉換到能在UACC環(huán)境下生存的新的心智模式——“復雜心智”（Complexity Mindset）。 “心智模式”是深植我們心中關于自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事，并深受習慣、定勢思維、已有知識的局限。心智模式對每個人的行為方式、觀察事情的角度和看法、思維模式有深刻影響，它會慣性地讓我們將自己的推論視為事實，從而影響我們行為的結果，并不斷強化。心智模式常是不完整的，但人們往往難以意識到其缺陷的存在，所以會深陷其中而不自知。因此，心智模式需要不斷升級和完善。例如，面對UACC環(huán)境的巨大沖擊，我們需要從傳統(tǒng)的關注個體轉向關聯(lián)互動、從強調(diào)控制轉向學會適應、從重視相對確定的設計優(yōu)化到關注動態(tài)的系統(tǒng)演化、從相對穩(wěn)定到習慣變化、從客觀的觀察者到卷入其中的參與者，等等。因此，人們亟待構建UACC時代的復雜心智。 西浦從建校伊始就意識到這一點，決心在全球秩序再造，特別是教育重塑的時代，根據(jù)發(fā)展趨勢、整合人類智慧和東西方最優(yōu)實踐，探索未來的教育體系，以影響中國和世界的教育發(fā)展，培育具有復雜心智的世界公民，以適應和引領未來世界。 然而，要真正構建出能夠贏得未來的復雜心智充滿挑戰(zhàn)！首先我們對未來需有清晰的世界觀、認識論和方法論，并基于此形成相應的發(fā)展理論；然后，我們方可能基于此構建出適應未來UACC世界的復雜心智。很幸運，我在30年前，基于東西方人類智慧整合，發(fā)展出了應對復雜和不確定環(huán)境的問題解決學——和諧管理理論，并將其作為西浦發(fā)展的哲學和方法論，幫助西浦走出了一條奇跡般的快速發(fā)展之路。在西浦開啟其2.0版本之際，我想以此理論勾勒出一種復雜心智模型——“和諧心智”，以幫助人們更好地贏得未來！ 和諧管理的世界觀是：人類活動是不確定和多元的（本體論），是有限干預下的演化（認識論），其演化過程充滿了博弈（方法論）?；诖?，和諧管理理論提出了一套面對世界和解決問題的理論框架，包括愿景和使命、和諧主題、和則、諧則及和諧耦合五個核心概念。其中愿景和使命是發(fā)展的定位和長遠目標，一般具有相對穩(wěn)定性和戰(zhàn)略意義；和諧主題是特定時期的階段性發(fā)展目標和要解決的關鍵問題，隨發(fā)展可能調(diào)整或演化；諧則是通過科學設計和優(yōu)化降低不確定性的規(guī)則和主張，例如制度、流程和架構建設等，優(yōu)化設計是運用諧則的主要手段；和則是通過參與者能動性的誘導演化以應對不確定性的規(guī)則和主張，激勵機制、工作環(huán)境和文化的建設及創(chuàng)新生態(tài)的營造是運用和則的主要手段；和諧耦合是根據(jù)愿景和使命，在特定的和諧主題下，通過融合和則與諧則共同應對UACC的機制和動態(tài)調(diào)整過程。 此外，領導在愿景與和諧主題的確定、和則與諧則的耦合過程中扮演著關鍵角色。根據(jù)和諧管理理論，在UACC環(huán)境中，當面對特定問題時，應在遵從愿景和使命的基礎上，分析特定階段的和諧主題，并根據(jù)和諧主題來構建適當?shù)暮蛣t與諧則體系以及耦合方式，并在發(fā)展中根據(jù)環(huán)境和運行情況不斷進行動態(tài)調(diào)整，直到進入下一個和諧主題的“愿景和使命--和諧主題--和則與諧則體系--和諧耦合”的循環(huán)。 基于上述理論架構，便可以構造出應對UACC世界的“和諧心智”： 1. “動態(tài)演化的系統(tǒng)觀”。系統(tǒng)地、動態(tài)地看待事物及其環(huán)境和發(fā)展，捕捉有意義的變化、有價值的趨勢，形成發(fā)展定位、基本的商業(yè)模式和長期目標，即愿景和使命； 2. “主題思維和整合的智慧”。UACC時代，面對迎面撲來的碎片化的知識、資源、需求，誰有能力通過網(wǎng)絡整合之并創(chuàng)造和分享其價值，誰將有競爭力屹立于這個時代。此時，擁有長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略已經(jīng)很奢侈，往往需要通過一系列階段性核心任務或關鍵議題或子戰(zhàn)略（和諧主題）的演化實現(xiàn)愿景和使命，在這一演化過程中，圍繞愿景和使命的主題思維會確保路線和方向正確，圍繞主題的整合能力會形成優(yōu)勢和競爭力； 3. “東西智慧融合和創(chuàng)新的能力”。在UACC世界，片面追求“科學”或“人性”都會淪為幼稚甚或陷入死胡同，既見樹木又見森林的立體思維習慣以及人文（和則）與科學（諧則）互動的分析能力會幫人們看到真諦、整合西方重制度、邏輯、科學的心智特點和東方擅長藝術及模糊和不確定性應對的優(yōu)勢，并根據(jù)未來世界趨勢以融合和再造，這種和則與諧則并行互動且螺旋式融合提升的能力，會孕育相對競爭優(yōu)勢和過人的視野和智慧； 4. “多元共生動態(tài)平衡的造詣”。網(wǎng)絡時代的邏輯是共享和共生，發(fā)展途徑是營造生態(tài)系統(tǒng)，從而整合資源，刺激創(chuàng)新和創(chuàng)造價值，再通過網(wǎng)絡分享價值。然而，面對UACC，人們極易被各種雜亂無章、似是而非的信息，眼花繚亂的時尚所左右和吸引，失去方向和自我。清晰的愿景和使命可以防止迷失，和諧主題可以幫助抓住每個階段發(fā)展的核心任務，和則與諧則體系可以支持生態(tài)體系的構建，但這個多元共生生態(tài)體系的維護和駕馭依賴于上述幾方面的有機融合和適時調(diào)整，即和諧耦合。因此我們需要隨時保持戰(zhàn)略的清晰（愿景使命導向）、工作重心的聚焦（主題思維）、對趨勢的洞見和對突變或轉向的敏銳（和諧主題的調(diào)整和漂移）、生態(tài)系統(tǒng)的營造（根據(jù)和諧主題對和則與諧則體系的恰當運用），上述幾方面有機耦合的和諧生態(tài)的維護； 5.“突破現(xiàn)狀、升級和諧的遠見和魄力”。生態(tài)系統(tǒng)的和諧永遠是相對的，隨環(huán)境變化與發(fā)展階段需要不斷升級，因此孕育、保護和促進邊緣或顛覆性創(chuàng)新（Edge or Disruptive Innovation）的能力，適時促進生態(tài)系統(tǒng)不斷升級即成為持續(xù)發(fā)展的最高智慧。復雜心智很龐雜和深奧，甚至多樣，難以把握和一蹴而成，需要長時間的積累跟歷練，但如果大家理解了和諧管理理論應對UACC世界的基本哲學和原理，掌握其駕馭發(fā)展的思維框架，就相對容易構建上述的“和諧心智”，從而擁有順應時代趨勢、應對未來挑戰(zhàn)的復雜心智，跑贏未來，成就一番富有創(chuàng)造性和社會價值的事業(yè)，收獲一個更加多彩燦爛的人生。 老師們、同事們，“這是最好的時代，這是最壞的時代；這是智慧的時代，這是愚蠢的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節(jié)，這是黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄。” 似乎狄更斯在其《雙城記》中已感受到了我們目前面臨的充滿UACC的世界，喜歡也好，厭倦也罷，我們都無法逃出UACC四維空間。唯有積極行動，將我們的現(xiàn)有心智迅速轉變?yōu)椤昂椭C心智”，我們將會充分體驗和享受這個時代的美好和精彩。 西浦經(jīng)過大家十多年的努力，已經(jīng)初步形成了“創(chuàng)新型的國際化專業(yè)精英培養(yǎng)模式、網(wǎng)絡化平臺式大學組織管理體系、開放式大學與社會互動生態(tài)體系、輻射全國的教育領導力與前沿研究與培訓基地?！?展望未來，西浦已開啟重大新布局：在繼續(xù)深化和完善已有的國際化專業(yè)精英培養(yǎng)模式的同時，針對人工智能和機器人的挑戰(zhàn)，探索培養(yǎng)未來行業(yè)精英和業(yè)界領袖的“融合式教育模式”；在完善網(wǎng)絡化平臺式大學組織管體系的基礎上，通過“西浦創(chuàng)業(yè)家學院（太倉）”建設，探索新時代大學及其校園新形態(tài)；通過大學智力資源和國際知識網(wǎng)絡，撬動社會資源，促進創(chuàng)新生態(tài)和現(xiàn)代化綠色社會建設；進一步擴展提升西浦教育領導力與研究和培訓基地的功能，使之成為國內(nèi)外有影響的教育基地。 老師們、同事們，展望未來，西浦任重道遠，讓我們一道，秉承西浦“生活幸福、事業(yè)成功”的理念，以“和諧心智”，共創(chuàng)我們的幸福人生和西浦的創(chuàng)新發(fā)展，影響和引領未來教育，促進社會進步和人類文明！ 節(jié)日愉快！ 席酉民 西交利物浦大學執(zhí)行校長 英國利物浦大學副校長