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【MBAChina網(wǎng)訊】

親愛的教師、員工和同學(xué)們：

時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)一個(gè)新的教師節(jié)，首先感謝大家對(duì)教育事業(yè)和西浦發(fā)展的偉大貢獻(xiàn)！與此同時(shí)，我想說(shuō)這個(gè)教師節(jié)與以往有很大不同，這是因?yàn)槲覀兯幍臅r(shí)代正在發(fā)生著前所未有的變化，借助國(guó)際化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化之勢(shì)，人工智能、機(jī)器人等一些列豐富多彩的技術(shù)正在顛覆著我們習(xí)慣的社會(huì)和行為，范式革命已不再是一個(gè)說(shuō)辭，而正在融入我們的日常生活之中。例如，我們所從事的教育行業(yè)以及日常教學(xué)行為正在重塑。

在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速崛起、英國(guó)的脫歐、中東的動(dòng)蕩、全球政治經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的跌跌宕宕，特別是“特朗普”體的擾動(dòng)，讓我們深刻地感受到了全球此起彼伏的種種風(fēng)暴?；赝袊?guó)，中美貿(mào)易戰(zhàn)凸顯了許多政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的深層次矛盾，各種復(fù)雜的不穩(wěn)定因素不斷涌現(xiàn)。世界充滿了空前未有的不確定性（Uncertainty）、模糊性（Ambiguity）、復(fù)雜性（Complexity）和多變性（Changeability）（簡(jiǎn)稱UACC）。

我在西浦2018年畢業(yè)典禮致辭中曾指出，UACC正以一種令人恐慌的姿態(tài)席卷全球，沖擊著人們已有的認(rèn)知模式，要適應(yīng)生活、工作和社會(huì)的種種范式革命或重塑，需要一場(chǎng)心智模式（Mindset）的轉(zhuǎn)型，即從我們?cè)瓉?lái)熟悉的相對(duì)簡(jiǎn)單和穩(wěn)定時(shí)代的“心智模式”轉(zhuǎn)換到能在UACC環(huán)境下生存的新的心智模式——“復(fù)雜心智”（Complexity Mindset）。 “心智模式”是深植我們心中關(guān)于自己、別人、組織及周圍世界每個(gè)層面的假設(shè)、形象和故事，并深受習(xí)慣、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限。心智模式對(duì)每個(gè)人的行為方式、觀察事情的角度和看法、思維模式有深刻影響，它會(huì)慣性地讓我們將自己的推論視為事實(shí)，從而影響我們行為的結(jié)果，并不斷強(qiáng)化。

心智模式常是不完整的，但人們往往難以意識(shí)到其缺陷的存在，所以會(huì)深陷其中而不自知。因此，心智模式需要不斷升級(jí)和完善。例如，面對(duì)UACC環(huán)境的巨大沖擊，我們需要從傳統(tǒng)的關(guān)注個(gè)體轉(zhuǎn)向關(guān)聯(lián)互動(dòng)、從強(qiáng)調(diào)控制轉(zhuǎn)向?qū)W會(huì)適應(yīng)、從重視相對(duì)確定的設(shè)計(jì)優(yōu)化到關(guān)注動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)演化、從相對(duì)穩(wěn)定到習(xí)慣變化、從客觀的觀察者到卷入其中的參與者，等等。因此，人們亟待構(gòu)建UACC時(shí)代的復(fù)雜心智。

西浦從建校伊始就意識(shí)到這一點(diǎn)，決心在全球秩序再造，特別是教育重塑的時(shí)代，根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)、整合人類智慧和東西方最優(yōu)實(shí)踐，探索未來(lái)的教育體系，以影響中國(guó)和世界的教育發(fā)展，培育具有復(fù)雜心智的世界公民，以適應(yīng)和引領(lǐng)未來(lái)世界。 然而，要真正構(gòu)建出能夠贏得未來(lái)的復(fù)雜心智充滿挑戰(zhàn)！首先我們對(duì)未來(lái)需有清晰的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論，并基于此形成相應(yīng)的發(fā)展理論；然后，我們方可能基于此構(gòu)建出適應(yīng)未來(lái)UACC世界的復(fù)雜心智。

很幸運(yùn)，我在30年前，基于東西方人類智慧整合，發(fā)展出了應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定環(huán)境的問(wèn)題解決學(xué)——和諧管理理論，并將其作為西浦發(fā)展的哲學(xué)和方法論，幫助西浦走出了一條奇跡般的快速發(fā)展之路。在西浦開啟其2.0版本之際，我想以此理論勾勒出一種復(fù)雜心智模型——“和諧心智”，以幫助人們更好地贏得未來(lái)！ 和諧管理的世界觀是：人類活動(dòng)是不確定和多元的（本體論），是有限干預(yù)下的演化（認(rèn)識(shí)論），其演化過(guò)程充滿了博弈（方法論）。基于此，和諧管理理論提出了一套面對(duì)世界和解決問(wèn)題的理論框架，包括愿景和使命、和諧主題、和則、諧則及和諧耦合五個(gè)核心概念。其中愿景和使命是發(fā)展的定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一般具有相對(duì)穩(wěn)定性和戰(zhàn)略意義；和諧主題是特定時(shí)期的階段性發(fā)展目標(biāo)和要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，隨發(fā)展可能調(diào)整或演化；諧則是通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)和優(yōu)化降低不確定性的規(guī)則和主張，例如制度、流程和架構(gòu)建設(shè)等，優(yōu)化設(shè)計(jì)是運(yùn)用諧則的主要手段；和則是通過(guò)參與者能動(dòng)性的誘導(dǎo)演化以應(yīng)對(duì)不確定性的規(guī)則和主張，激勵(lì)機(jī)制、工作環(huán)境和文化的建設(shè)及創(chuàng)新生態(tài)的營(yíng)造是運(yùn)用和則的主要手段；和諧耦合是根據(jù)愿景和使命，在特定的和諧主題下，通過(guò)融合和則與諧則共同應(yīng)對(duì)UACC的機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程。

此外，領(lǐng)導(dǎo)在愿景與和諧主題的確定、和則與諧則的耦合過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色。根據(jù)和諧管理理論，在UACC環(huán)境中，當(dāng)面對(duì)特定問(wèn)題時(shí)，應(yīng)在遵從愿景和使命的基礎(chǔ)上，分析特定階段的和諧主題，并根據(jù)和諧主題來(lái)構(gòu)建適當(dāng)?shù)暮蛣t與諧則體系以及耦合方式，并在發(fā)展中根據(jù)環(huán)境和運(yùn)行情況不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，直到進(jìn)入下一個(gè)和諧主題的“愿景和使命--和諧主題--和則與諧則體系--和諧耦合”的循環(huán)。

基于上述理論架構(gòu)，便可以構(gòu)造出應(yīng)對(duì)UACC世界的“和諧心智”：

1. “動(dòng)態(tài)演化的系統(tǒng)觀”。系統(tǒng)地、動(dòng)態(tài)地看待事物及其環(huán)境和發(fā)展，捕捉有意義的變化、有價(jià)值的趨勢(shì)，形成發(fā)展定位、基本的商業(yè)模式和長(zhǎng)期目標(biāo)，即愿景和使命；

2. “主題思維和整合的智慧”。UACC時(shí)代，面對(duì)迎面撲來(lái)的碎片化的知識(shí)、資源、需求，誰(shuí)有能力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合之并創(chuàng)造和分享其價(jià)值，誰(shuí)將有競(jìng)爭(zhēng)力屹立于這個(gè)時(shí)代。此時(shí)，擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略已經(jīng)很奢侈，往往需要通過(guò)一系列階段性核心任務(wù)或關(guān)鍵議題或子戰(zhàn)略（和諧主題）的演化實(shí)現(xiàn)愿景和使命，在這一演化過(guò)程中，圍繞愿景和使命的主題思維會(huì)確保路線和方向正確，圍繞主題的整合能力會(huì)形成優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力；

3. “東西智慧融合和創(chuàng)新的能力”。在UACC世界，片面追求“科學(xué)”或“人性”都會(huì)淪為幼稚甚或陷入死胡同，既見樹木又見森林的立體思維習(xí)慣以及人文（和則）與科學(xué)（諧則）互動(dòng)的分析能力會(huì)幫人們看到真諦、整合西方重制度、邏輯、科學(xué)的心智特點(diǎn)和東方擅長(zhǎng)藝術(shù)及模糊和不確定性應(yīng)對(duì)的優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)未來(lái)世界趨勢(shì)以融合和再造，這種和則與諧則并行互動(dòng)且螺旋式融合提升的能力，會(huì)孕育相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和過(guò)人的視野和智慧；

4. “多元共生動(dòng)態(tài)平衡的造詣”。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的邏輯是共享和共生，發(fā)展途徑是營(yíng)造生態(tài)系統(tǒng)，從而整合資源，刺激創(chuàng)新和創(chuàng)造價(jià)值，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享價(jià)值。然而，面對(duì)UACC，人們極易被各種雜亂無(wú)章、似是而非的信息，眼花繚亂的時(shí)尚所左右和吸引，失去方向和自我。清晰的愿景和使命可以防止迷失，和諧主題可以幫助抓住每個(gè)階段發(fā)展的核心任務(wù)，和則與諧則體系可以支持生態(tài)體系的構(gòu)建，但這個(gè)多元共生生態(tài)體系的維護(hù)和駕馭依賴于上述幾方面的有機(jī)融合和適時(shí)調(diào)整，即和諧耦合。因此我們需要隨時(shí)保持戰(zhàn)略的清晰（愿景使命導(dǎo)向）、工作重心的聚焦（主題思維）、對(duì)趨勢(shì)的洞見和對(duì)突變或轉(zhuǎn)向的敏銳（和諧主題的調(diào)整和漂移）、生態(tài)系統(tǒng)的營(yíng)造（根據(jù)和諧主題對(duì)和則與諧則體系的恰當(dāng)運(yùn)用），上述幾方面有機(jī)耦合的和諧生態(tài)的維護(hù)；

5.“突破現(xiàn)狀、升級(jí)和諧的遠(yuǎn)見和魄力”。生態(tài)系統(tǒng)的和諧永遠(yuǎn)是相對(duì)的，隨環(huán)境變化與發(fā)展階段需要不斷升級(jí)，因此孕育、保護(hù)和促進(jìn)邊緣或顛覆性創(chuàng)新（Edge or Disruptive Innovation）的能力，適時(shí)促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)不斷升級(jí)即成為持續(xù)發(fā)展的最高智慧。復(fù)雜心智很龐雜和深?yuàn)W，甚至多樣，難以把握和一蹴而成，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累跟歷練，但如果大家理解了和諧管理理論應(yīng)對(duì)UACC世界的基本哲學(xué)和原理，掌握其駕馭發(fā)展的思維框架，就相對(duì)容易構(gòu)建上述的“和諧心智”，從而擁有順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)、應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的復(fù)雜心智，跑贏未來(lái)，成就一番富有創(chuàng)造性和社會(huì)價(jià)值的事業(yè)，收獲一個(gè)更加多彩燦爛的人生。 老師們、同事們，“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代；這是智慧的時(shí)代，這是愚蠢的時(shí)代；這是信仰的時(shí)期，這是懷疑的時(shí)期；這是光明的季節(jié)，這是黑暗的季節(jié)；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有著各樣事物，人們面前一無(wú)所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄?！?似乎狄更斯在其《雙城記》中已感受到了我們目前面臨的充滿UACC的世界，喜歡也好，厭倦也罷，我們都無(wú)法逃出UACC四維空間。唯有積極行動(dòng)，將我們的現(xiàn)有心智迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂椭C心智”，我們將會(huì)充分體驗(yàn)和享受這個(gè)時(shí)代的美好和精彩。

西浦經(jīng)過(guò)大家十多年的努力，已經(jīng)初步形成了“創(chuàng)新型的國(guó)際化專業(yè)精英培養(yǎng)模式、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)式大學(xué)組織管理體系、開放式大學(xué)與社會(huì)互動(dòng)生態(tài)體系、輻射全國(guó)的教育領(lǐng)導(dǎo)力與前沿研究與培訓(xùn)基地。” 展望未來(lái)，西浦已開啟重大新布局：在繼續(xù)深化和完善已有的國(guó)際化專業(yè)精英培養(yǎng)模式的同時(shí)，針對(duì)人工智能和機(jī)器人的挑戰(zhàn)，探索培養(yǎng)未來(lái)行業(yè)精英和業(yè)界領(lǐng)袖的“融合式教育模式”；在完善網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)式大學(xué)組織管體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)“西浦創(chuàng)業(yè)家學(xué)院（太倉(cāng)）”建設(shè)，探索新時(shí)代大學(xué)及其校園新形態(tài)；通過(guò)大學(xué)智力資源和國(guó)際知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，撬動(dòng)社會(huì)資源，促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)和現(xiàn)代化綠色社會(huì)建設(shè)；進(jìn)一步擴(kuò)展提升西浦教育領(lǐng)導(dǎo)力與研究和培訓(xùn)基地的功能，使之成為國(guó)內(nèi)外有影響的教育基地。

老師們、同事們，展望未來(lái)，西浦任重道遠(yuǎn)，讓我們一道，秉承西浦“生活幸福、事業(yè)成功”的理念，以“和諧心智”，共創(chuàng)我們的幸福人生和西浦的創(chuàng)新發(fā)展，影響和引領(lǐng)未來(lái)教育，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和人類文明！ 節(jié)日愉快！

席酉民

西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

英國(guó)利物浦大學(xué)副校長(zhǎng)