中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院:計(jì)算商學(xué),新商科發(fā)展的大方向


中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院:計(jì)算商學(xué),新商科發(fā)展的大方向
2021年6月20日,在由教育部高等學(xué)校工商管理類教學(xué)指導(dǎo)委員會、中國人民大學(xué)商學(xué)院和浙江工商大學(xué)聯(lián)合主辦的“新商科發(fā)展與專業(yè)建設(shè)研討會”上,中國科大管理學(xué)院的劉志迎教授首次提出了“計(jì)算商學(xué)(computational business science,CBS)”的學(xué)科概念,并做了題為“構(gòu)建計(jì)算商學(xué)學(xué)科的若干思考”的專題報(bào)告,為計(jì)算商學(xué)學(xué)科的創(chuàng)建提出了架構(gòu)性設(shè)想和思考。
劉教授開篇就說了商學(xué)教育共識性難題:“我們正在用福特主義時(shí)代形成的商學(xué)理論知識,教現(xiàn)在信息化時(shí)代的工商管理專業(yè)學(xué)生、EMBA和MBA學(xué)員,去面對未來智能化時(shí)代的各種挑戰(zhàn)。”。那么解決方案是什么呢?為此,劉教授提出了兩條解決方案,其一是建立計(jì)算商學(xué)學(xué)科;其二是運(yùn)用領(lǐng)先企業(yè)案例進(jìn)行案例教學(xué)。接下來分析了商科發(fā)展歷程、計(jì)算商學(xué)提出的背景和計(jì)算社會科學(xué)的提出,重點(diǎn)對構(gòu)建計(jì)算商學(xué)學(xué)科(專業(yè))提出了若干建議。
一、商學(xué)學(xué)科的發(fā)展歷程劉教授分別簡要介紹了中美商學(xué)發(fā)展的歷程。
(一)美國商學(xué)教育發(fā)展歷程:職業(yè)教育(1635—1880):專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)徒。專業(yè)教育(1881—1945):1881年賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院、1898年加州大學(xué)伯克利分校開始商科教育,1912年成立了獨(dú)立的哈佛大學(xué)商學(xué)院(1908商科教育),1916 年 AACSB(美國高等商學(xué)院聯(lián)合會)成立。20 世紀(jì) 30 年代,美國實(shí)現(xiàn)了學(xué)院向現(xiàn)代大學(xué)的轉(zhuǎn)變,大部分州立大學(xué)都提供商學(xué)本科和碩士教育的商科教育知識體系。制度化教育(1946-2000):以市場為導(dǎo)向的專業(yè)化和制度化建設(shè)逐步完善階段;20 世紀(jì) 60 年代初至 80 年代初是美國高等商學(xué)教育發(fā)展最快的時(shí)期,商科學(xué)士學(xué)位授予數(shù)在 80 年代居各學(xué)院之首,80 年代到 20 世紀(jì)末學(xué)士學(xué)位絕對數(shù)增長相對平緩,碩士博士學(xué)位絕對數(shù)則增長迅速。特色化教育(2000-至今):哈佛大學(xué)商學(xué)院(領(lǐng)導(dǎo)能力和高級管理知識);沃頓商學(xué)院(企業(yè)家精神、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力);麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院(高科技管理);西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院(市場營銷)。非學(xué)歷教育蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商學(xué)課程開始流行。
(二)中國商學(xué)教育發(fā)展歷程學(xué)徒制教育:主要是學(xué)徒制培養(yǎng)。商業(yè)補(bǔ)習(xí)教育(1840-1902):以講授外語與商務(wù)知識為主的書館、夜校和補(bǔ)習(xí)班。學(xué)堂(校)商科教育(1902-1949):1902 年《欽定學(xué)堂章程》確定的“壬寅學(xué)制”中,首次將商學(xué)教育納入正規(guī)的學(xué)校教育體系中,分為簡易商業(yè)學(xué)堂、中學(xué)堂的商科和中等商業(yè)學(xué)堂、高等實(shí)業(yè)學(xué)堂、大學(xué)商科四級;民國期間,將學(xué)堂轉(zhuǎn)變成為學(xué)校。蘇式商科教育(1949-1978):我國商科教育在這一階段主要借鑒蘇聯(lián)的《蘇維埃貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)》,其后,一些大學(xué)也編纂了《中國社會主義商業(yè)經(jīng)濟(jì)》等教材,開設(shè)了專門的商管類學(xué)?;?qū)I(yè)學(xué)院。沒有真正意義上的商科,而是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)或貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)。
中美結(jié)合商科(1979-):全面引入西方(美國)教材、課程體系,各大學(xué)成立經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,經(jīng)過學(xué)科多次調(diào)整(1983,1990,1997,2011等),形成現(xiàn)在的商科教育體系。現(xiàn)在的商學(xué)教育體系達(dá)到了國際化水準(zhǔn),有的已經(jīng)確立為國際一流學(xué)科或?qū)I(yè),眾多高校通過了AACSB認(rèn)證、EQUS認(rèn)證和AMBA認(rèn)證。
二、計(jì)算商學(xué)提出的背景:智能化時(shí)代的到來劉教授認(rèn)為當(dāng)今世界具有三元性:人類世界(社會)物理世界(自然)信息世界(空間)新時(shí)代的“三化”特征:數(shù)字化:感知人類社會和物理世界的基本方式網(wǎng)絡(luò)化:聯(lián)結(jié)人類社會與物理世界的基本方式智能化:將人類智慧賦能物理世界的基本方式世界的四次產(chǎn)業(yè)革命:第一次產(chǎn)業(yè)革命:機(jī)械化革命第二次產(chǎn)業(yè)革命:電氣化革命第三次產(chǎn)業(yè)革命:信息化革命第四次產(chǎn)業(yè)革命:智能化革命我們現(xiàn)在正處在第三次產(chǎn)業(yè)革命向第四次產(chǎn)業(yè)革命轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。
三、傳統(tǒng)商學(xué)面臨的形勢
挑戰(zhàn)性壓力有三個(gè):
智能化革命的挑戰(zhàn)
中國經(jīng)濟(jì)實(shí)踐挑戰(zhàn)
理論滯后性的挑戰(zhàn)
阻礙性壓力有四個(gè):
課程體系老化障礙
教材內(nèi)容老化障礙
師資知識結(jié)構(gòu)障礙
培養(yǎng)模式創(chuàng)新障礙
四、計(jì)算社會科學(xué)全球呼吁2009年,美國15位學(xué)者聯(lián)名在《科學(xué)》雜志正式提出了計(jì)算社會科學(xué)(computational social science,CSS)。緊接著美歐14位學(xué)者又在2012年聯(lián)合發(fā)表《計(jì)算社會科學(xué)宣言》。其出發(fā)點(diǎn)是想結(jié)合信息技術(shù)、人工智能和社會科學(xué)理論來解決新時(shí)代社會科學(xué)面臨的問題。社會科學(xué)研究是為了揭示人類活動(dòng)的規(guī)律,社會科學(xué)研究方法經(jīng)歷了定性的思辨研究到定量的實(shí)證研究再到社會仿真研究,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了基于大數(shù)據(jù)的計(jì)算研究階段。
Gartner認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)具有Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價(jià)值密度)、Veracity(真實(shí)性)的5V特點(diǎn),已經(jīng)成為人類的重要資源。正如吉姆·格雷(Jim Gray)所說,人類科學(xué)研究經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)、理論和仿真三種范式,目前正在進(jìn)入“數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)”的第四研究范式。
“將算法的和計(jì)算的工具應(yīng)用于復(fù)雜數(shù)據(jù)”來研究和揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì),成為社會科學(xué)研究的重要范式。因此,計(jì)算社會科學(xué)在學(xué)術(shù)界已經(jīng)開始萌芽。德國斯普林格出版社于2014年1月出版的Cioffi-Revilla的專著《計(jì)算社會科學(xué)概述:原理與應(yīng)用》,標(biāo)志著CSS有了學(xué)科框架性原理。2018年全球首本雜志《計(jì)算社會科學(xué)雜志》在日本創(chuàng)刊。中國學(xué)者密切關(guān)注CSS發(fā)展動(dòng)態(tài),2010年《科研信息化技術(shù)與應(yīng)用》首次介紹了《Science》上的這篇文章,隨后CSSCI檢索相關(guān)文章有10多篇。中山大學(xué)對CSS關(guān)注最早,于2016年開始舉辦“計(jì)算社會科學(xué)講習(xí)班”,至今已經(jīng)舉辦三期,面向全國學(xué)者開展CSS普及和傳播。
2016年中國社會學(xué)年會在蘭州召開,會議重要組成部分的“大數(shù)據(jù)與計(jì)算社會科學(xué)論壇”有30多篇論文。2018年8月28日至29日,由清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院、清華大學(xué)CSS平臺、清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院聯(lián)合舉辦召開了“第一屆全國計(jì)算社會科學(xué)高端論壇”,大力推進(jìn)了CSS在中國的研究。2021年5月29-30日國際傳播學(xué)會(ICA)在中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)舉辦了“首屆計(jì)算社會科學(xué)研究方法前沿論壇”,“計(jì)算傳播學(xué)”已經(jīng)有專門教材出版。劉教授認(rèn)為,商學(xué)應(yīng)該屬于社會科學(xué)中最需要計(jì)算化改造的學(xué)科。故此,提出“計(jì)算商學(xué)”(computational business science,CBS),并認(rèn)為是新商科發(fā)展的大方向。
五、構(gòu)建計(jì)算商學(xué)學(xué)科(專業(yè))的建議傳統(tǒng)的商學(xué)學(xué)科課程體系由四大模塊課程組成:
原理課程,例如經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)原理、會計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)等;
主干課程,例如戰(zhàn)略管理、公司治理、營銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等;
方向課程,例如市場營銷類、財(cái)務(wù)管理類、人力資源類、投融資類、信息管理類等;
通識課程,例如政治類、數(shù)理類、工具類、人文類等。
那么,何為計(jì)算商學(xué)?劉教授認(rèn)為,社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端等成為商事組織開展經(jīng)營活動(dòng)的基本資源、條件和運(yùn)營依據(jù),商學(xué)人才培養(yǎng)必須能夠適應(yīng)這一變化,及時(shí)修訂學(xué)科(專業(yè))的研究和培養(yǎng)模式。計(jì)算商學(xué)(computational business science,CBS)學(xué)科是以商事組織(工商企業(yè))為研究對象,系統(tǒng)地研究智能化時(shí)代商事活動(dòng)的普遍規(guī)律和商務(wù)大數(shù)據(jù)算法的學(xué)科。
計(jì)算商學(xué)專業(yè)是適應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化時(shí)代需要,以商務(wù)大數(shù)據(jù)算法為核心能力培育的商事組織經(jīng)營管理規(guī)律研究和專門人才培養(yǎng)的管理類專業(yè)。劉教授認(rèn)為,計(jì)算商學(xué)并不是大數(shù)據(jù)(或互聯(lián)網(wǎng)、智能化)與傳統(tǒng)商學(xué)的簡單雜糅堆砌,計(jì)算商學(xué)學(xué)科也不是大數(shù)據(jù)(或互聯(lián)網(wǎng)、智能化)在傳統(tǒng)商學(xué)學(xué)科的直接應(yīng)用,其本質(zhì)上是一種在制造智能和商業(yè)智能下提出的商科新理論。拉卡托斯指出:“一切科學(xué)研究綱領(lǐng)都在其‘硬核’上有明顯區(qū)別”,認(rèn)識到學(xué)科邊界具有內(nèi)外層次的劃分非常重要。
工商企業(yè)的業(yè)態(tài)全面轉(zhuǎn)化后,無論是管理活動(dòng),還是商業(yè)活動(dòng),都發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,商學(xué)學(xué)科內(nèi)核需要重構(gòu)。因此,計(jì)算商學(xué)學(xué)科的內(nèi)核,是互聯(lián)網(wǎng)思維(萬物互聯(lián))下工商企業(yè)全流程數(shù)字化呈現(xiàn)和人工智能參與的企業(yè)運(yùn)營管理的全部活動(dòng)規(guī)律。在這個(gè)內(nèi)核下,企業(yè)邊界模糊導(dǎo)致計(jì)算商學(xué)學(xué)科邊界擴(kuò)展,應(yīng)以全新的理論對待計(jì)算商學(xué),而不是僅僅以單純的傳統(tǒng)商學(xué)和智能時(shí)代背景簡單結(jié)合來理解。
劉教授提出計(jì)算商學(xué)(computational business science,CBS)的三個(gè)邏輯:
一是數(shù)據(jù)分析邏輯。在數(shù)字化的背景下,大數(shù)據(jù)作為一種全新的商業(yè)資源已經(jīng)被廣泛重視。挖掘數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值和社會意義是計(jì)算商學(xué)的重要任務(wù)之一。
二是萬物互聯(lián)邏輯。人類社會與物理世界的方方面面形成聯(lián)結(jié),構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)化大背景。價(jià)值的發(fā)現(xiàn)-創(chuàng)造-實(shí)現(xiàn)的循環(huán)是萬物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的,探索出發(fā)現(xiàn)價(jià)值-創(chuàng)造價(jià)值-實(shí)現(xiàn)價(jià)值理論路徑和觀測工具也是計(jì)算商學(xué)的重要任務(wù)之一。
三是人機(jī)對接邏輯。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,更多的社會過程會智能化。人機(jī)對接下人的管理和人工智能的控制也是計(jì)算商學(xué)涉及的重要領(lǐng)域。劉教授強(qiáng)調(diào),計(jì)算商學(xué)的構(gòu)建應(yīng)以下幾個(gè)關(guān)鍵:大數(shù)據(jù)(Big Data)是計(jì)算商學(xué)研究的核心資源。信息時(shí)代下,源源不斷的商業(yè)信息都化為數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來,計(jì)算商學(xué)的研究離不開大數(shù)據(jù)的支撐。
從繁瑣冗余的低價(jià)值密度的大數(shù)據(jù)里抽絲剝繭般發(fā)掘有價(jià)值信息,是計(jì)算商學(xué)的核心內(nèi)容??捎?jì)算(Calculability)是計(jì)算商學(xué)研究的本質(zhì)特征。與傳統(tǒng)商學(xué)經(jīng)驗(yàn)性、實(shí)證性研究不同,計(jì)算商學(xué)的研究內(nèi)容可以通過具體的數(shù)據(jù)計(jì)算分析的,并且這些數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的,是正在發(fā)生的??鐚W(xué)科(Interdisciplinary)是計(jì)算商學(xué)研究的學(xué)科屬性。計(jì)算商學(xué)的研究要求具備跨學(xué)科知識,是綜合應(yīng)用多學(xué)科知識發(fā)掘、實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用數(shù)據(jù)背后的價(jià)值信息。一般來說要具備傳統(tǒng)商學(xué)的知識、計(jì)算機(jī)編程、數(shù)據(jù)分析能力、所分析領(lǐng)域的專業(yè)知識等。主體建模(Agent-based simulations)是計(jì)算商學(xué)研究的核心工具。面對浩渺如煙的低價(jià)值密度數(shù)據(jù),如何通過數(shù)學(xué)的方法剝離出有價(jià)值的關(guān)鍵數(shù)據(jù),是計(jì)算商學(xué)研究所面對的第一道難題。
一般來說,大都通過對大數(shù)據(jù)主體建模去分析數(shù)據(jù)的固有屬性,以此來嘗試挖掘數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的信息。范疇概念(Category & concepts)是學(xué)科形成的核心內(nèi)容。要想形成計(jì)算商學(xué)學(xué)科,就需要對相關(guān)的概念和研究內(nèi)容進(jìn)行范疇和概念的界定,借此形成系統(tǒng)的理論體系和框架,同時(shí)這也將有助于開發(fā)計(jì)算商學(xué)理論應(yīng)用工具。劉志迎教授認(rèn)為,商學(xué)學(xué)科發(fā)展,在第一次產(chǎn)業(yè)革命基本上尚沒有形成。伴隨著第二次產(chǎn)業(yè)革命形成的商科教育體系,即福特主義時(shí)代的以科層組織為基礎(chǔ)的體系化商科教育;面對第三次產(chǎn)業(yè)革命和即將發(fā)生的第四次產(chǎn)業(yè)革命,需要建立計(jì)算商學(xué)體系,即互聯(lián)網(wǎng)智能化時(shí)代,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的計(jì)算商學(xué)教育體系。
商學(xué)的發(fā)展也從以古典理論和行為科學(xué)的實(shí)驗(yàn)商學(xué),向以現(xiàn)代管理理論和后現(xiàn)代管理理論為代表的仿真商學(xué)轉(zhuǎn)變,并最終進(jìn)入到以大數(shù)據(jù)分析、價(jià)值挖掘?qū)崿F(xiàn)為主的計(jì)算商學(xué)。劉教授指出,計(jì)算商學(xué)專業(yè)課程體系也與傳統(tǒng)的商學(xué)四大類課程體系不同。計(jì)算商學(xué)專業(yè)課程體系搭建最大的難度,不在于計(jì)算類工具性課程的開設(shè),而在于專業(yè)類課程的全面改造。鑒于計(jì)算商學(xué)學(xué)科需要,必須對傳統(tǒng)核心專業(yè)課程進(jìn)行數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的全面改造,如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營、人力資源、供應(yīng)鏈管理等課程,均需要在內(nèi)容進(jìn)行全面性的改造。
在通識類課程方面,需要全面強(qiáng)化人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)教育的課程,以符合計(jì)算商學(xué)的要求。在工具類課程方面,需要開發(fā)基于大數(shù)據(jù)的計(jì)算類應(yīng)用課程,并開展系統(tǒng)訓(xùn)練和教學(xué)以應(yīng)對操作要求。在實(shí)踐類課程方面,需要開發(fā)全方位、多角度的實(shí)踐學(xué)習(xí)課程。具體而言,以領(lǐng)先企業(yè)案例教學(xué)+優(yōu)秀企業(yè)實(shí)習(xí)+大數(shù)據(jù)計(jì)算實(shí)踐的方式,形成一套全面的實(shí)踐課程體系。結(jié)語中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院劉志迎教授首次提出的“計(jì)算商學(xué)”具有創(chuàng)新性新商科發(fā)展認(rèn)知,受到與會各商學(xué)院院長的關(guān)注和認(rèn)可?!坝?jì)算商學(xué)”抓住了當(dāng)今時(shí)代特征和變化趨勢,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能制造等內(nèi)在本質(zhì)是算法或計(jì)算,以“計(jì)算商學(xué)”來命名新商科,代表著商科教育發(fā)展的大方向。中國人民大學(xué)商學(xué)院院長毛基業(yè)教授在最后總結(jié)發(fā)言中給予了高度評價(jià)。
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