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【MBA中國(guó)網(wǎng)訊】經(jīng)過(guò)清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA教育中心的精心籌劃，2019年10月，由李東紅教授及MBA中心老師帶隊(duì)，清華大學(xué)MBA同學(xué)首次奔赴德國(guó)，開(kāi)展為期5天的全新“全球勝任力：德國(guó)海外模塊”學(xué)習(xí)之旅。

本次德國(guó)海外模塊的課堂學(xué)習(xí)部分在坐落于歐洲第二大巴洛克城堡的曼海姆大學(xué)商學(xué)院進(jìn)行。課堂學(xué)習(xí)之余，我們參訪(fǎng)了位于沃爾多夫的思愛(ài)普(SAP)，位于海德堡的巴斯夫(BASF)、奔馳等企業(yè)及中德科教園(Sino German HiTech Park)。豐富的行程安排讓我們對(duì)德國(guó)有了新的認(rèn)知及感悟，收獲頗豐。

Global Immersion in Germany

在海德堡城堡廣場(chǎng)前合影

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，時(shí)值北京時(shí)間10月1日的0點(diǎn)，我們?nèi)w同學(xué)在美麗的海德堡錄下了一段祝福新中國(guó)成立70周年的視頻，表達(dá)對(duì)祖國(guó)的祝福及濃濃的思鄉(xiāng)情。

課程學(xué)習(xí)

本次模塊包含三場(chǎng)精彩的曼海姆大學(xué)商學(xué)院課程，著重通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)展現(xiàn)德國(guó)中小企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)支柱的現(xiàn)狀，并從歷史的角度給我們解釋了這種現(xiàn)象形成的原因。豐富的數(shù)據(jù)、詳實(shí)的背景調(diào)研、多視角的研究、趣味性極強(qiáng)的互動(dòng)式課堂、教授的博學(xué)多才，無(wú)不體現(xiàn)德國(guó)人治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)。

曼海姆大學(xué)商學(xué)院教授授課

就德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，并產(chǎn)生了大量小而美的隱形冠軍企業(yè)。它們的顯著特點(diǎn)是多為家族企業(yè)、規(guī)模較小、注重創(chuàng)新以及精專(zhuān)細(xì)分領(lǐng)域。從歷史維度來(lái)看，德國(guó)身處中歐地帶，如同中國(guó)歷史上的中原，是兵家必爭(zhēng)之地，歷史上長(zhǎng)期被羅馬帝國(guó)、法蘭克、奧匈帝國(guó)等強(qiáng)國(guó)占領(lǐng)割據(jù)，從漢堡到慕尼黑一度需要長(zhǎng)長(zhǎng)繞道甚至更換25次貨幣。這種環(huán)境的不穩(wěn)定，造就了德國(guó)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；也造就了他們謹(jǐn)慎、保守的性格。

歷史的紛爭(zhēng)同樣也導(dǎo)致德國(guó)在文化上的差異。20年前柏林墻倒塌，大量資金進(jìn)入東德修建基礎(chǔ)設(shè)施，東德現(xiàn)今從生活條件上來(lái)說(shuō)已非常適宜居住。然而東德因?yàn)橛乙碇髁x的存在，依然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最緩慢、新進(jìn)移民數(shù)量最低區(qū)域。前總理施羅德上任以后，堅(jiān)持穩(wěn)定和平、凝聚力量發(fā)展經(jīng)濟(jì)，造就了德國(guó)從歐盟吊車(chē)尾到如今GDP總量歐盟第一，并成為世界第四大經(jīng)濟(jì)體量國(guó)家的發(fā)展成就。由此可見(jiàn)，穩(wěn)定與和平永遠(yuǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提。

德國(guó)二戰(zhàn)后有兩次嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)泡沫，這導(dǎo)致德國(guó)從國(guó)家到國(guó)民都對(duì)負(fù)債具有深深的恐懼。德國(guó)國(guó)民寧愿把錢(qián)存在銀行。然而有趣的是，雖然在吃穿方面都非常保守節(jié)儉，但德國(guó)人卻愿意花最多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)（尤其是奔馳汽車(chē)）。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我們特意請(qǐng)教了曼海姆商學(xué)院的A. Pfisterer教授。他解釋說(shuō)，是因?yàn)楸捡Y創(chuàng)造了現(xiàn)代汽車(chē)，這讓德國(guó)人由衷感到驕傲，人們?cè)敢獍彦X(qián)花在讓他們驕傲的事物上。

李東紅教授與Pfisterer教授代表院校互贈(zèng)禮物

企業(yè)參訪(fǎng)

本次德國(guó)模塊企業(yè)參訪(fǎng)包括SAP總部及創(chuàng)新中心（SAP AppHaus）、奔馳智慧工廠(chǎng)及博物館、BASF總部和智慧工廠(chǎng)、中德科教園等。

SAP致力于通過(guò)信息化手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)實(shí)地參訪(fǎng)我們了解了該企業(yè)從誕生到發(fā)展壯大的變革歷程。它的創(chuàng)始人來(lái)自于IBM，創(chuàng)業(yè)靈感來(lái)源于打卡機(jī)。從不被認(rèn)可只能到家鄉(xiāng)*建立的小公司，到現(xiàn)在歐洲估值最高的企業(yè)，這背后充分體現(xiàn)了德國(guó)中小企業(yè)“人情紐帶”的信用體系，以及信息化浪潮帶來(lái)的巨變。數(shù)字信息的浪潮已來(lái)，在新經(jīng)濟(jì)模式的沖擊下如何跟上時(shí)代的腳步，SAP給了我們很好的啟示：客戶(hù)需求導(dǎo)向、專(zhuān)注客戶(hù)價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值共創(chuàng)。

SAP云業(yè)務(wù)副總裁為同學(xué)們作報(bào)告

參訪(fǎng)SAP總部

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，智能和信息化同樣也為奔馳、巴斯夫這樣的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)注入了新的動(dòng)能。參訪(fǎng)中，同學(xué)們無(wú)不被奔馳的智慧工廠(chǎng)震撼。車(chē)間里1500多個(gè)巨大的6軸機(jī)械臂各自有條不紊地工作，使原來(lái)的流水線(xiàn)更智能可控；最后的整裝線(xiàn)上，每輛車(chē)的顏色、型號(hào)、甚至車(chē)盤(pán)方向都不一樣，這正是工業(yè)4.0的特征——定制化、分布式；一個(gè)有意思的小細(xì)節(jié)是，整裝線(xiàn)下的工人甚至都不需要帶安全帽，因?yàn)楣S(chǎng)安全有充足的保障。

BASF的自信從它的標(biāo)語(yǔ)“We Create Chemistry”中就可見(jiàn)一斑。參觀(guān)完客戶(hù)體驗(yàn)中心和工業(yè)園區(qū)，我們不禁為這個(gè)企業(yè)所震撼——有條不紊和諧工作的無(wú)數(shù)巨大管道、合理的產(chǎn)業(yè)園布局、高素質(zhì)的企業(yè)員工；而企業(yè)內(nèi)部的幼兒園更是體現(xiàn)了其對(duì)安全規(guī)范管理的自信。盡管中國(guó)在智能經(jīng)濟(jì)尤其是OTT方面已經(jīng)走在世界前列，但在制造業(yè)的精細(xì)化管理、安全可控等方面，德國(guó)仍值得我們學(xué)習(xí)借鑒。此次參訪(fǎng)之后，我們更加深刻地感知到智能經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在無(wú)形中改變了世界，讓生產(chǎn)和生活變得更高效、安全，甚至從根本上改變生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。

參訪(fǎng)中德科教產(chǎn)業(yè)園讓我們直觀(guān)地感受到了德國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)這一巨大的市場(chǎng)的重視，我們都有走出去和走進(jìn)來(lái)的需求，這包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面。在這種雙邊需求下， 找到可信的平臺(tái)、可落地執(zhí)行的機(jī)構(gòu)是雙方構(gòu)建合作的根基。

設(shè)計(jì)思維工作坊

“設(shè)計(jì)思維工作坊”（Design Thinking Workshop）是德國(guó)模塊獨(dú)有的體驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)——這是一種根據(jù)需求出發(fā)的創(chuàng)新思維模式，創(chuàng)造出符合實(shí)際、有商業(yè)價(jià)值的實(shí)踐解決方案。擁有創(chuàng)業(yè)公司培訓(xùn)背景的SAP專(zhuān)家以深入淺出的方式引導(dǎo)大家，開(kāi)啟新解決方式的案例學(xué)習(xí)：注重直覺(jué)、快速?zèng)Q策，突破思維定勢(shì)；先從宏觀(guān)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再通過(guò)操作便捷性、效用性這兩個(gè)維度來(lái)發(fā)現(xiàn)最佳解決路徑。

SAP AppHaus“設(shè)計(jì)思維工作坊”

準(zhǔn)備工作坊材料

工作坊成果展示

小組匯報(bào)

最后一天的小組匯報(bào)由曼海姆商學(xué)院的A. Pfisterer教授現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。匯報(bào)題目都是德國(guó)面臨的實(shí)際問(wèn)題，包括勞動(dòng)力短缺、如何做智能化轉(zhuǎn)型、中小企業(yè)繼承等問(wèn)題。我們先用自己的視角去分析，再由Pfisterer教授補(bǔ)充數(shù)據(jù)和觀(guān)點(diǎn)，給我們新的啟發(fā)。同學(xué)們?yōu)榱俗詈蟮耐昝莱尸F(xiàn)做了充分準(zhǔn)備，每天晚上都能看到孜孜不倦地討論、修改演講稿的身影。

順利結(jié)業(yè)的同學(xué)們與Pfisterer教授合影

此次海外模塊還安排了與SAP云業(yè)務(wù)的高級(jí)管理者們晚餐交流、以及與曼海姆大學(xué)MBA學(xué)生的交流互動(dòng)。通過(guò)這種輕松的溝通方式，我們得以從更豐富的維度去了解了SAP的業(yè)務(wù)、德國(guó)MBA同學(xué)的關(guān)注點(diǎn)與經(jīng)歷等。

忙碌學(xué)習(xí)之余，我們還在晚間游覽了海德堡這座孕育著美麗與智慧的城市。冰冷沉重的門(mén)環(huán)叩擊在木門(mén)上印出深深的烙印，城門(mén)每塊磚烙印的工匠的名字，正如歌德所說(shuō)，“我的心遺失在了海德堡”。

在SAP AppHaus前合影

此次德國(guó)模塊既讓我們與成功德企深入對(duì)話(huà)，了解其發(fā)展歷程，又讓我們看到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的賦能和變革，從而對(duì)未來(lái)發(fā)展的無(wú)限潛能充滿(mǎn)信心。回顧短短一周的行程，滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。聆聽(tīng)德國(guó)教授深入淺出、妙趣橫生地剖析德國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、歷史全貌，參訪(fǎng)最實(shí)際高效的德國(guó)企業(yè)、收獲智慧又最努力的同學(xué)伙伴，以及結(jié)識(shí)最認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶隊(duì)老師，這些都是此行的亮點(diǎn)。

正如A. Pfisterer教授所說(shuō)，這些在學(xué)習(xí)、交流中激發(fā)新的靈感，讓你跳出思維的墻，讓你去探索新的可能性。