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近日，天津大學組織與戰(zhàn)略管理系潘靜洲教授的研究“LMX differentiation as a double-edged sword: A social hierarchy perspective for understanding the beneficial and detrimental effects of LMX differentiation on team performance”受到（耶路撒冷郵報）、（今日心理學）、（每日科學）等海外權威媒體的關注與報道。

以色列權威媒體

據(jù)了解，創(chuàng)辦于1932年，是以色列發(fā)行量最大的英文媒體，也是中東地區(qū)最大的報紙之一。它在以色列國際傳播中具有十分重要的地位，被國際社會廣泛認可。

美國權威媒體報道

創(chuàng)辦于1967年，總部設在紐約，是世界上最大的在線心理健康和行為媒體。它定期邀請心理學領域頂尖的學術專家、醫(yī)生和作者，用易于理解的方式將他們的思想和觀念發(fā)表在該網站上?！叭后w思維”和“六度分離”等概念均是通過

Science Daily報道

是一個主要報道全世界每日最新的科研進展的網站。它從世界頂級的大學、科學雜志和研究組織獲取信息，向讀者提供健康、環(huán)境、科技、商業(yè)等各領域里最新發(fā)現(xiàn)與最新熱點的新聞報道。

該研究是由Stevens Institute of Technology的Haoying Xu、University of Illinois Chicago的Sandy Wayne、香港大學的Linda Wang與天津大學潘靜洲共同完成。他們通過對超過200個團隊的1100多名員工及其領導的多次調查，揭示了不同的團隊結構對于管理者有效領導行為的影響。

成果介紹

管理者應該知道的那些事——

管理方法應與團隊結構相匹配

長期以來，企業(yè)一直專注于設計最佳的組織結構以使組織效率最大化，而卻很少去關注團隊結構。但是，隨著團隊化工作模式的日益興起，團隊在組織中的作用也愈發(fā)重要，甚至關乎組織的成功，因此探究團隊結構的含義以及團隊結構對團隊的影響變得至關重要。

一般而言，團隊結構指的是團隊成員的組成成分，是團隊協(xié)調協(xié)作的基礎。在2012年，Hollen-beck等人提出了團隊結構的三個重要維度，分別是：

1.權力差異或決策權歸屬團隊管理者的程度與團隊成員之間分享的程度

2.技能差異或團隊成員擁有獨特和不重疊的技能或專業(yè)知識的程度

3.時間上的穩(wěn)定性或團隊成員的穩(wěn)定程度

根據(jù)學者給出的關于團隊結構的這三個重要維度，我們不僅可以對團隊有更深的理解，還可以區(qū)分各種團隊類型。

比如，團隊類型多種多樣，有跨職能團隊、分層決策團隊、問題解決型團隊、短期咨詢團隊、自主管理團隊、虛擬型團隊等。

當一個團隊的特征是高技能分化時，即團隊成員擁有的技能差異性很大，我們就可以將其劃分為跨職能團隊；當一個團隊的特征是高權力分化時，即團隊成員被賦予的權力大小相差較大，我們就可以將其劃分為分層決策團隊；當一個團隊的特征是時間穩(wěn)定性弱，依據(jù)項目進展隨時成立與解散時，我們就可以將其劃分為短期咨詢團隊。

那么團隊結構到底會對團隊帶來什么影響呢？

研究表明，團隊結構對團隊效率有很大的影響。因為團隊結構的三大維度與協(xié)調整合團隊成員的工作和人際關系息息相關。

比如：低權力分化或低技能分化的團隊往往對團隊人員做出的決定和承擔的任務不做區(qū)分，因此減少了團隊成員間的人際沖突；而在高權力分化或高技能分化的團隊中，團隊成員都具有很強的政治自主性和競爭性，況且由于他們的背景不同，專業(yè)知識和技能的不相通導致了他們彼此之間缺乏信任和理解，這樣一來，他們就更容易發(fā)生團隊沖突。

理解了團隊結構以及團隊結構對團隊效率的影響后，我們不免產生疑問：團隊結構是如何影響團隊效率的呢？

在解答這個問題之前，我們先認識一下什么是差異化管理以及領導偏愛。

差異化管理一般是指在組織內部，管理者通過對員工個性的考察制定出相關的、能夠激勵他們?yōu)榻M織做出最大貢獻的相關管理措施；領導偏愛是指領導者總是傾向于將組織內部各種最好的資源優(yōu)先分配給某些員工的行為。

本研究主要闡述了團隊結構的三個重要維度、團隊結構對團隊的影響以及是如何影響的，研究結果能對管理者管理團隊方面有實踐意義，可以幫助企業(yè)管理者更好地理解和設計團隊結構，使團隊工作取得成功。從企業(yè)管理者和組織的角度，基于本文的研究結果，我們提出以下建議：組織結構的本質是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的分工分組和協(xié)調合作，而在當今世界，市場是瞬息萬變的，相應地，要想實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，組織結構的調整就需要隨時順應市場，那么企業(yè)專注于組織結構的設計和調整固然很重要。但是目前組織越來越依賴團隊做出決策和執(zhí)行工作，團隊的有效性已經成為了組織成功的關鍵驅動力，那么企業(yè)對團隊結構的關注就需要亟待提高。