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我的學(xué)生證丟了怎么補(bǔ)辦？

我要借個(gè)多媒體教室怎么操作？

我的科研項(xiàng)目需要蓋章，怎么申請(qǐng)？

別著急，網(wǎng)上辦事大廳來幫您。

啥？不想開電腦？可以啊。手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)就可以解決啦。

網(wǎng)絡(luò)與信息化中心6月29日推出的辦事大廳集電腦端和手機(jī)端為一體，在原有網(wǎng)上辦事的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化。新的系統(tǒng)集合了舊版辦事大廳的服務(wù)介紹以及OA系統(tǒng)的審批流程，可以真正做到 “一處辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”。

▲移動(dòng)辦事大廳首頁

“網(wǎng)上業(yè)務(wù)掌上辦”是學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育“我為師生辦實(shí)事”的16項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，其目的是要解決原有的辦事大廳不能實(shí)現(xiàn)全校師生對(duì)辦事申請(qǐng)移動(dòng)化的要求；同時(shí)原有的辦事大廳沒有工作流程審批功能，僅能展示辦事方法，審核需要到OA系統(tǒng)中處理，辦事進(jìn)度無法直接在辦事大廳查看，給師生造成極大的不便；原有辦事流程依托OA辦公系統(tǒng)，教師和學(xué)生人數(shù)眾多，造成OA系統(tǒng)辦理公文變慢，影響行政人員網(wǎng)上辦公。

網(wǎng)信中心結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，緊緊圍繞“辦實(shí)事”“解民憂”“破難題”的目標(biāo)，立足崗位職責(zé)，從4月份開始深入開展“網(wǎng)上業(yè)務(wù)掌上辦”的各項(xiàng)工作。首先外出到復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所省內(nèi)外高校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研取經(jīng)，接著聯(lián)合黨辦校辦，討論確定辦事大廳和OA行政辦公剝離以及移動(dòng)辦事的總體思路；多次與學(xué)校相關(guān)二級(jí)單位對(duì)網(wǎng)上辦事流程進(jìn)行溝通交流，討論與調(diào)整，梳理全部流程，整理高頻辦事流程，更新優(yōu)化流程內(nèi)容，總結(jié)流程存在問題。網(wǎng)信中心調(diào)動(dòng)中心各科室技術(shù)人員，加班加點(diǎn)，前后歷時(shí)2個(gè)多月，構(gòu)建辦事流程342項(xiàng)，其中移動(dòng)辦事109項(xiàng)，高頻辦事流程44項(xiàng)。為了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)掌上辦”盡快推廣運(yùn)用，讓全校師生感受到黨史學(xué)校教育帶來的變化和信息化帶來的便捷服務(wù)，網(wǎng)信中心還專門組織全校所有二級(jí)單位信息員進(jìn)行移動(dòng)辦事的相關(guān)培訓(xùn)。

▲移動(dòng)端申請(qǐng)校園卡

改造后的辦事大廳與OA系統(tǒng)剝離，辦事和行政辦公分開，打破辦公系統(tǒng)由于人數(shù)不斷增加變慢的困境；統(tǒng)一辦事申請(qǐng)和審核入口，辦事中心和事項(xiàng)中心集成一體，進(jìn)度和待辦一目了然；辦事流程移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)掌上辦。

網(wǎng)信中心主任蒲和平表示，作為教輔部門，我們要以實(shí)際行動(dòng)踐行網(wǎng)信中心用心用情用智慧為師生服務(wù)的初心和使命，將“學(xué)史力行”切實(shí)落到“辦實(shí)事”上，確保抓到位、見實(shí)效，做到所辦與師生所需相一致，真正把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)、辦到師生心坎上，為切實(shí)增強(qiáng)廣大師生的獲得感和幸福感而不懈努力。

來源 |西南石油大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息化中心

采寫|張平

編輯|肖慈敏

責(zé)編| 雍琦