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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)革命的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)賦能下的衛(wèi)生健康事業(yè)也展現(xiàn)出越來越廣闊的前景，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)正在加速駛?cè)肟燔嚨馈１酒趯ＴL，讓我們走近中山大學(xué)管理學(xué)院2007級MBA學(xué)員——方舟健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官謝方敏，聽聽他對于醫(yī)療大健康行業(yè)這一萬億規(guī)模藍海市場的感悟。

謝方敏，方舟健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官，中國互聯(lián)網(wǎng)早期探索者，歷經(jīng)藝龍、百度兩家中國最領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。多年來帶領(lǐng)方舟健客在醫(yī)藥電商行業(yè)披荊斬棘，成為中國醫(yī)藥電商的領(lǐng)跑者。曾入選“中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)十人”之一，2021年榮獲第十三屆“健康中國·重要影響力年度人物”稱號。

“銳意進取是我的人生準則，

來中山大學(xué)深造是必經(jīng)之路”

所謂“工欲善其事，必先利其器”，謝方敏談到，“雖然在創(chuàng)業(yè)之前也管理著幾百人的團隊，但我覺得如果要在職業(yè)道路上取得更大的突破，就必須要進一步地提升充實自己，在2007年當時工作壓力非常大的情況下，我依然決定來到華南地區(qū)最好的學(xué)府——中山大學(xué)管理學(xué)院，開始攻讀MBA。”

謝方敏介紹到，母校中山大學(xué)管理學(xué)院MBA課程能為學(xué)員提供豐富的前沿校企合作項目，引領(lǐng)學(xué)員在課程中接觸國內(nèi)外大型企業(yè)管理經(jīng)驗，項目實施特色教學(xué)，注重夯實專業(yè)基礎(chǔ)、掌握學(xué)科前沿和中國特色場景的相統(tǒng)一，涵蓋了大型跨國企業(yè)CEO、CFO、CTO等全部高管崗位勝任力模塊。

在MBA的課堂上，謝方敏發(fā)現(xiàn)，長期以來在工作中形成了一些固有的思維模式和觀念，正是這些不易被察覺的片面觀念和單一思考方式限制了他的發(fā)展。在管理學(xué)院系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理、組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力、營銷和供應(yīng)鏈等理論知識后，他的認知水平有了大幅度的提升，觀察、分析、思考和決策的思維模式得到了突破式的擴充，思考和解決問題的方式方法得以多維度豐富，這為他今后創(chuàng)立方舟健客集團進一步奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

“優(yōu)秀的團隊是成功的保障，

出色的隊友不可或缺”

在中山大學(xué)管理學(xué)院MBA學(xué)習(xí)深造過程中，在老師的啟發(fā)下，在與來自各行各業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員交流里，謝方敏洞察到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是中國未來的大趨勢，“創(chuàng)業(yè)是一個不斷積累、突破的過程，我得到了學(xué)院和校友的諸多幫助?！痹趧?chuàng)業(yè)過程中，謝方敏帶領(lǐng)團隊憑借過硬的專業(yè)知識和超強的綜合素質(zhì)，深耕慢病領(lǐng)域，構(gòu)建了H2H （Hospital to Home從醫(yī)院到家庭）智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)生態(tài)體系。數(shù)據(jù)顯示，2022年8月，方舟健客集團旗下網(wǎng)上藥店月度活躍人數(shù)為醫(yī)療行業(yè)垂直領(lǐng)域全國第一。

“跨國藥企的負責(zé)人往往是具有超高綜合素質(zhì)與國際視野的行業(yè)頂尖人才，如果沒有過硬的專業(yè)知識，與他們交流起來比較困難，也不可能順利開展合作。”談起自己創(chuàng)業(yè)之路的開拓過程，謝方敏表示，一個優(yōu)秀的團隊是創(chuàng)業(yè)成功最基本的前提。

如何進一步充實自己的團隊呢？放眼華南地區(qū)，母校中山大學(xué)無疑是最優(yōu)的選擇。中山大學(xué)管理學(xué)院先后通過AMBA、EQUIS、AACSB三大國際認證，是華南地區(qū)第一家、國內(nèi)第二家獲得全部三大國際認證的商學(xué)院。在2022年《經(jīng)濟學(xué)人》(

中山大學(xué)醫(yī)療管理MBA始終堅持以質(zhì)量為先、發(fā)展為重的培養(yǎng)理念，著力于培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理思想和國際化視野的綜合型醫(yī)藥應(yīng)用管理人才，緊密結(jié)合當下國家醫(yī)療戰(zhàn)略發(fā)展方向與互聯(lián)網(wǎng)革命浪潮中的多方位需求，致力為MBA學(xué)員創(chuàng)造出面向卓越成就的提升綜合素質(zhì)和獲取最優(yōu)資源的高端平臺。

“堅定終身學(xué)習(xí)之路，

不斷超越才能立于不敗之地”

2009年，謝方敏將主營業(yè)務(wù)聚焦于醫(yī)藥電商領(lǐng)域。彼時隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)藥電商領(lǐng)域的入局者越來越多，2011年前后全國逐漸已有300家公司進入了這個行業(yè)。“企業(yè)發(fā)展是不斷學(xué)習(xí)的過程，沒有哪個企業(yè)家能瞬間看透十年后發(fā)展方向，這就要求企業(yè)家要對機遇與風(fēng)險有敏銳深刻的洞察力?！敝x方敏習(xí)慣每周和團隊開會盤點公司的發(fā)展情況，探討行業(yè)下一步可能的發(fā)展方向。在閑暇時間他就和各行各業(yè)的朋友們溝通交流，尤其是在管理學(xué)院結(jié)識的MBA同窗。他的同學(xué)里有華為集團、白云山醫(yī)藥等知名企業(yè)的高管，也不乏各大頂尖醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，每次交流完他都覺得受益頗豐。

謝方敏觀察到，中國的醫(yī)療資源分布一直處于不平衡的狀態(tài)，“看病難、看病貴、看病不方便”是傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的痛點。他決定帶領(lǐng)團隊開辟一條新道路，開始一場醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)前所未有的破冰之舉。方舟健客團隊整合互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療，開拓移動醫(yī)療業(yè)務(wù)，將專業(yè)的醫(yī)生問診引入線上，探索出"醫(yī)-藥-患-險-知"的互聯(lián)網(wǎng)慢病服務(wù)閉環(huán)，成功建構(gòu)出醫(yī)生與患者直接通過網(wǎng)絡(luò)對話的醫(yī)療體系。

創(chuàng)業(yè)之路從無坦途，回想起方舟健客集團的成長歷程，謝方敏感慨："想要在百舸爭流的行業(yè)里立于不敗之地，要有過硬的底子，更重要的是保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷實現(xiàn)自我超越，才能沖出重圍。"謝方敏說，對集團的高管和優(yōu)秀的后備中層管理人員，他都會推薦他們到中山大學(xué)管理學(xué)院就讀MBA，一邊工作一邊讀書雖然很辛苦，但他也是這么過來的，同事們也應(yīng)該去吃一吃這個苦?！叭松?，就是先苦后甜。事實證明，當年吃的苦也是值得的！”

來源：專業(yè)學(xué)位辦公室

校友工作辦公室

撰稿：陳敏姿

審核：李志明、王遠懷、姚海林、張俊生

責(zé)任編輯：羅萍

初審：陳融融

審核：張毅芳

審核發(fā)布：謝曼華