中山大學(xué)管理學(xué)院李力副教授在UTD24國際權(quán)威期刊POM發(fā)表研究新成果


中山大學(xué)管理學(xué)院李力副教授在UTD24國際權(quán)威期刊POM發(fā)表研究新成果
中山大學(xué)管理學(xué)院李力副教授近日以第一作者身份在管理學(xué)國際頂級學(xué)術(shù)期刊
傳統(tǒng)的收益管理研究通常假設(shè)策略型消費者能夠正確預(yù)知自己未來的消費效用和消費行為,并且消費者足夠理性從而能一直保持其根據(jù)效用最大化原則確定的消費偏好。但是,近年來很多行為經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)和消費者行為學(xué)的研究表明,這樣的經(jīng)典假設(shè)并不能完全反映當(dāng)下(尤其是數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下)真實的消費者行為(Zauberman 2003, Zhang et al., 2022)。例如,現(xiàn)今消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實時尋找并對比多種商品在不同時段的價格信息,也會隨之產(chǎn)生更加動態(tài)多變的時間不一致型消費偏好。消費者在線上渠道購物時,由于庫存、物流配送、安全檢查等多方面的原因,他們通常需要先付款,一段時間后才能獲得商品。這樣先付出成本再延遲獲得消費效用產(chǎn)生的時間差也會導(dǎo)致并放大消費者的時間不一致性(Della Vigna and Malmendier, 2004)。
本研究創(chuàng)新性地考慮了面對時間不一致型消費者時競爭企業(yè)的最優(yōu)多階段定價決策問題。研究結(jié)果表明,消費者的時間不一致性(time-inconsistency)會導(dǎo)致消費者的自控問題,使得他們會更加傾向于非理性的推遲決策,并且之后會改變自己原先的消費偏好甚至最終放棄購買產(chǎn)品。本研究發(fā)現(xiàn)過往收益管理文獻中的經(jīng)典結(jié)論對于時間不一致型消費者可能會不適用,因此對于當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的競爭企業(yè)收益管理有著重要的理論貢獻和實踐指導(dǎo)意義。隨著消費者時間不一致性程度的提升,我們發(fā)現(xiàn):第一,靜態(tài)定價模式(price commitment)并不能有效防止時間不一致型消費者推遲其消費決策的行為,反而有可能讓更多消費者推遲購買。第二,對比靜態(tài)定價模式,動態(tài)定價模式(dynamic pricing)可以更加有效地應(yīng)對消費者的自控問題,因而可能對企業(yè)更優(yōu);第三,隨時間降價的商品定價策略(skimming policy)并非對所有企業(yè)都是最優(yōu)的定價策略。因此,在多階段的銷售周期內(nèi),不同的競爭企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的時間不一致性程度來策略性的選擇其最優(yōu)定價模式(動態(tài)定價或靜態(tài)定價模式)和定價策略(商品銷售價格隨時間遞增或遞減),從而更有針對性地提升自身收益、優(yōu)化運營績效。
論文鏈接:
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/poms.13773
Li, L.& Jiang, L.* (2022). How Should Firms Adapt Pricing Strategies When Consumers are Time-Inconsistent?.Production and Operations Management, online published.
作者簡介
李力,中山大學(xué)管理學(xué)院副教授,香港科技大學(xué)運營管理博士。研究領(lǐng)域包括運營管理、收益管理、供應(yīng)鏈管理、運營管理與營銷科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科交叉。以第一作者或獨立作者在多個國際頂級(UTD 24)以及一流學(xué)術(shù)期刊,如
來源:科研與研究生教育辦公室
編審:李力、高勝嘉、蔣莉、李煒文
責(zé)任編輯:羅萍
初審:陳融融
審核:張毅芳
審核發(fā)布:謝曼華
(本文轉(zhuǎn)載自中山大學(xué)管理學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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