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重要通知！

“粵康碼”

全國(guó)一體化平臺(tái)“防疫健康信息碼”

廣東全省均可一碼通行

“粵康碼”顏色

【綠碼】非疫情防控重點(diǎn)人群：背景色為藍(lán)色，二維碼為綠色。

【紅碼】疫情防控重點(diǎn)人群（指確診或診斷陽性人員、疑似病例、密切接觸者、疫情地高風(fēng)險(xiǎn)來粵人員、集中隔離人口、居家隔離人員）：背景色與二維碼皆為紅色。

▲“粵康碼”界面

家庭成員切換

“粵康碼”首頁切換家庭成員A后，進(jìn)入“我的‘粵康碼’信息”頁，頁面中全部信息為家庭成員A的信息，不再始終為當(dāng)前登錄者的本人信息，信息查詢出示更方便！

▲“家庭成員管理”操作界面

保存離線“粵康碼”

將家庭成員標(biāo)為學(xué)生，可保存離線“粵康碼”，方便學(xué)生用戶提供“粵康碼”進(jìn)行核驗(yàn)。

▲“保存離線‘粵康碼’”操作界面

湖北來粵

湖北非武漢地區(qū)：持湖北健康碼綠碼的返粵人員，其廣東“粵康碼”為綠碼，可直接返粵。

湖北武漢地區(qū)：從4月8日零時(shí)起解除離漢通道管控措施后，武漢地區(qū)人員也可憑綠碼直接返粵。

返粵后若發(fā)現(xiàn)本人“粵康碼”為紅碼，請(qǐng)聯(lián)系居住地居委（村委）三人小組（網(wǎng)格員）登記處理。

▲湖北來粵人員申領(lǐng)“粵康碼”

“粵康碼”常見問題解答

Q.“粵康碼”的入口在哪里？

“粵康碼”在“粵省事”微信小程序中，無需下載、安裝其它APP，有多種方式可進(jìn)入“粵康碼”服務(wù)：

方式一：掃描“粵省事”小程序碼，即可進(jìn)入“粵康碼”申領(lǐng)服務(wù)。

▲“粵省事”小程序碼

方式二：在微信發(fā)現(xiàn)頁“小程序”搜索“粵省事”小程序，在首頁的“抗擊疫情”模塊，點(diǎn)擊“粵康碼”即可進(jìn)入該服務(wù)，出示“粵康碼”。

▲“粵康碼”申領(lǐng)界面

Q.“粵康碼”有哪些功能和服務(wù)？

（1）可出示本人“粵康碼”，供檢查人員查看或掃碼。

（2）可查看出示人員的“粵康碼”狀態(tài)，其中確診或診斷陽性人員、疑似病例、密切接觸者、疫情地高風(fēng)險(xiǎn)來粵人員、集中隔離人口、居家隔離人員的“粵康碼”為紅碼?！盎浛荡a”為紅色的人員，可進(jìn)一步查看“粵康碼”為紅碼的原因及其解除指引。檢查人員可結(jié)合“粵康碼”顏色了解受檢對(duì)象情況?！盎浛荡a”為綠碼，則不屬于上述重點(diǎn)人群類型。

（3）可查看或出示本人的健康信息，包含健康證明情況、解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書、健康申報(bào)記錄、體溫檢測(cè)記錄等。

（4）可進(jìn)行健康情況申報(bào)，包含企業(yè)單位員工健康申報(bào)、組織機(jī)構(gòu)成員健康申報(bào)、個(gè)人自查健康申報(bào)（可代他人申報(bào)）。

（5）可查詢或出示本人的通行大數(shù)據(jù)行程卡，即由信通院聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商提供的14天內(nèi)到達(dá)或途徑的省市記錄。

（6）可添加本人家庭成員的“粵康碼”，協(xié)助一起同行的家中老人、小孩及操作困難的家庭成員出示“粵康碼”。

Q.目前外籍人士、臺(tái)灣同胞能使用“粵康碼”嗎？

外籍人士、臺(tái)灣同胞不能使用“粵康碼”。目前僅持有以下三種證件的人士才可使用“粵康碼”：1、中國(guó)大陸居民身份證 2、中國(guó)公民普通護(hù)照 3、港澳居民來往大陸通行證。

Q.“粵康碼”紅碼如何解除 ？

點(diǎn)擊二維碼下方標(biāo)記為紅碼的原因標(biāo)簽， 可查看解除紅碼的指引。

Q.如何管理家庭成員？

打開“粵康碼”，點(diǎn)擊“添加家庭成員”或“管理家庭成員”，按指引進(jìn)行操作（添加時(shí)通過人臉識(shí)別認(rèn)證身份）。

Q.綁定家庭成員的過程中，人臉識(shí)別提示如下，導(dǎo)致無法綁定：1.“系統(tǒng)未包含該身份信息” 2.“姓名或證件有誤”

涉及到內(nèi)地居民、港澳居民等用戶身份信息未收錄至公安數(shù)據(jù)庫的問題，可能是公安業(yè)務(wù)部門尚未將群眾的信息回傳同步至公民信息查詢中心，目前粵省事端暫無法解決，如遇工作人員核驗(yàn)信息，建議可通過線下登記的方式配合解決。

Q.出示的“粵康碼”有效期有多久？可以截圖保存提供嗎？

目前長(zhǎng)期有效，可以截圖保存提供。

Q.不確定什么時(shí)候去廣東可以提前辦理健康碼嗎？

可以。實(shí)名登錄粵省事，進(jìn)入“粵康碼”，即可成功激活，無需線下辦理“粵康碼”。

Q.請(qǐng)問每天都要登錄“粵康碼”進(jìn)行健康申報(bào)打卡嗎？

無需每天進(jìn)行健康申報(bào)打卡?！盎浛荡a”僅需在網(wǎng)格員進(jìn)行健康核查、公共場(chǎng)所檢測(cè)員進(jìn)行體溫檢測(cè)、醫(yī)護(hù)人員出具解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書時(shí)出示，供工作人員掃碼登記相關(guān)健康情況或出具證明，以及按實(shí)際情況出示健康證明、解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書、行程卡等健康信息用于檢查即可。

全國(guó)一體化平臺(tái)“防疫健康信息碼”

為支撐疫情精準(zhǔn)防控和

有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作

建議大家在跨省出行時(shí)

同時(shí)申領(lǐng)“粵康碼”和

全國(guó)一體化平臺(tái)

“防疫健康信息碼”

▲“防疫健康信息碼”申領(lǐng)

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