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【MBAChina網(wǎng)訊】4月19日上午，由中山大學管理學院“中國營銷創(chuàng)新”科研團隊主辦的管理學與經(jīng)濟學前沿講座之359講暨市場學系“營銷大視野”專題講座第125講在管理學院善衡堂培華會議室順利舉行。香港大學經(jīng)濟與工商管理學院營銷系萬雯教授作題為“社會擁擠和視覺偏好”的學術(shù)演講。講座由“中國營銷創(chuàng)新”科研團隊負責人王海忠教授主持。

萬雯教授在“社會擁擠”領域有諸多研究成果，本次講座她向我們展示了最新研究“社會擁擠和視覺偏好”。該研究證明消費者在擁擠的狀態(tài)下更偏好高對比度的視覺形象。這種偏好會影響他們的產(chǎn)品評價和產(chǎn)品選擇，例如水杯、毛巾、墻紙、靠枕等。該研究還發(fā)現(xiàn)這一效應的產(chǎn)生是由于消費者在擁擠狀態(tài)下更希望自己和他人之間能有界限感。通過六個實證研究，該結(jié)論在不同情境下（包括實驗室、地鐵現(xiàn)場、Mturk），針對不同被試群體（中國大陸學生、中國香港學生、美國人）都得到了理論證實。該研究首次證明社會擁擠和對比度偏好的關(guān)系，既豐富了社會擁擠領域的研究，也豐富了視覺營銷領域的研究。該研究對現(xiàn)實企業(yè)也有重大的實踐意義，例如在擁擠的地鐵站設計廣告時，可以選擇對比度高的視覺設計，而在人口密度較低的地區(qū)，廣告設計則可以偏向于低對比度。

萬雯教授深入闡述了該研究的理論基礎、實驗過程以及營銷啟示，并和在座師生就現(xiàn)場提出的問題和建議進行了深入的探討。通過本次講座，現(xiàn)場師生詳細了解了目前關(guān)于社會擁擠的相關(guān)定義、操縱和研究空白。萬雯教授還為廣大師生解答了在研究過程中經(jīng)常會遇到的問題和困惑，同時也向大家分享了她的研究經(jīng)驗。

之后，中山大學管理學院王海忠教授對本次講座進行了總結(jié)，對萬雯教授的到來表示了感謝。他表示，社會擁擠作為社會中的普遍現(xiàn)象，是每個人都會經(jīng)歷的社會情境，在現(xiàn)代營銷領域具有重要作用；萬教授將其和視覺偏好結(jié)合，未來同學們也可將其和感官營銷、品牌傳播、線上口碑等等領域結(jié)合，開展更多有意義有價值的研究。

嘉賓簡介

萬雯，香港大學經(jīng)濟與工商管理學院市場營銷學教授。萬雯教授先后在南京大學獲得學士學位、在新加坡國立大學獲得碩士學位、在美國西北大學獲得博士學位。萬雯教授的研究領域主要是消費者自我調(diào)節(jié)、社會排斥，擬人化營銷。萬雯教授在Journal of Consumer Research, Journal of Marketing Research, Journal of Marketing, Journal of Academy of Marketing Science, and Journal of Consumer Psychology等期刊發(fā)表多篇文章。萬雯教授曾獲得“MSI Young Scholar (2013)”，“Association for Consumer Research Best Working Paper（2016）”，“La Londe Conference Best Paper (2017)”, “Outstanding Researcher Award at Faculty of Business and Economics, HKU (2015)”等榮譽，曾擔任Association for Consumer Research Asia-Pacific Conference聯(lián)席主席(2015), 現(xiàn)擔任Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology編委。

“中國營銷創(chuàng)新”科研團隊

中山大學“中國營銷創(chuàng)新”科研團隊面向國際理論前沿，緊跟國家戰(zhàn)略需求，形成的穩(wěn)定研究方向有：品牌管理、消費行為、營銷戰(zhàn)略、服務營銷、數(shù)字營銷等；團隊研究成果發(fā)表于Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, Information System Research, Journal of Service Research, International Journal of Research in Marketing、《管理世界》、《管理科學學報》等國內(nèi)外知名學術(shù)期刊。