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｜GDUFE｜

主講人：田靜

北京理工大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任助理，中科院管理科學(xué)院禮儀客座教授，開設(shè)《商務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》等課程。

本次公益直播課的主題為“面試形象禮儀”。職場形象管理的本質(zhì)是在合適的場合以得體的方式出現(xiàn)，通過儀容，儀表，儀態(tài)展現(xiàn)自我存在，表達(dá)自身的思想和思維。職場形象管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略，好的職業(yè)形象會(huì)提升自信，增加影響力，提升工作效率，增強(qiáng)他人的體驗(yàn)感，也會(huì)讓畢業(yè)生更加贏得面試考官的青睞。

面試形象禮儀是重要的職場技能，也是影響同學(xué)們面試就業(yè)的因素之一。在本期直播課中，同學(xué)們受益匪淺，讓我們一起來看看各學(xué)院的同學(xué)們觀看就業(yè)公益直播課后的感悟吧。

統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院

18數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)一班 吳詩彥

2022年1月23日晚7點(diǎn)至8點(diǎn)，圍繞“如何讓得體的面試形象禮儀為你加分”這個(gè)主題，從面試的形象禮儀、行為禮儀和通訊禮儀三個(gè)方面，開展了互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)公益課。作為職場人，一個(gè)好的職業(yè)形象可以提升職場人的自信，也可以讓求職者在競爭中脫穎而出，因此有必要學(xué)習(xí)儀容儀表儀態(tài)的整體呈現(xiàn)，以及良好禮儀和形象的培養(yǎng)。

禮儀是絕大部分社會(huì)成員共同確認(rèn)的正確與得體的行為及言談的社會(huì)習(xí)慣。在面試當(dāng)中既要用學(xué)識和修養(yǎng)征服對方，也需要表現(xiàn)出角色定位上相應(yīng)的謙卑恭敬，以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出個(gè)人的禮儀。在面試當(dāng)中，隨著時(shí)間的推移，視覺表達(dá)上的傳遞的形象信息比例會(huì)逐漸降低，而行為和語言表達(dá)上傳達(dá)的信息則會(huì)逐漸增加，因?yàn)槲覀冊陉P(guān)注外在形象管理的同時(shí)，更要提升對個(gè)人語言和行為表現(xiàn)的重視。

面試形象禮儀包括了妝容、發(fā)型和場合著裝。適應(yīng)個(gè)人特點(diǎn)的妝容和發(fā)型能夠提升個(gè)人的氣色和氣質(zhì)，風(fēng)格上應(yīng)當(dāng)?shù)懦练€(wěn)、自然得體。著裝上要根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)和企業(yè)文化，選擇面試時(shí)相應(yīng)等級的服裝，且日常風(fēng)格應(yīng)該在相近的等級中變動(dòng)，至于款式、材質(zhì)、質(zhì)地、圖案、顏色對比度等則根據(jù)場合需要進(jìn)行細(xì)節(jié)的調(diào)整。

面試行為禮儀包括了站姿與坐姿、行走和表情禮儀。整體的行為姿態(tài)應(yīng)當(dāng)避免僵硬。平日里也可以通過站姿訓(xùn)練，培養(yǎng)端莊得體的形象。

面試通訊禮儀包括了微短信禮儀、郵件禮儀和電話禮儀。在通訊中需要注意署名，注意前帶稱呼、后帶落款，注意帶有適當(dāng)?shù)膯柡蚧蜃８?，盡早表明身份和來意，字體等則應(yīng)盡量正規(guī)嚴(yán)肅，用語上隨和日常，減少表情包或太網(wǎng)絡(luò)化的語言，以實(shí)現(xiàn)周到的禮儀。

總之，有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。為了充分做好形象禮儀管理，面試前應(yīng)當(dāng)對自己做出正確的定位，其次了解用人單位的文化和相關(guān)背景信息，最后針對個(gè)人的形象應(yīng)該有意識地訓(xùn)練和靈活調(diào)整，設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)自己精神風(fēng)貌的妝容和著裝；面試中則應(yīng)注意行為和語言的細(xì)節(jié)，注意整體形象應(yīng)當(dāng)自然謙卑、端莊得體。只有做好了形象管理，才能更順利地打開我們在求職路上的面試大門。

會(huì)計(jì)學(xué)院

國際會(huì)計(jì)ACCA一班蔣巧奕

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。通過觀看視頻課，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。這次觀看視頻課，收益多，知道職場禮儀重要性。

灣區(qū)影視產(chǎn)業(yè)學(xué)院

18廣告學(xué)一班 劉佳

看了田靜老師的視頻講座，讓我對面試形象禮儀的一些技巧和規(guī)則。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，形象準(zhǔn)備至關(guān)重要，做好以下幾點(diǎn)很關(guān)鍵。

第一，參加面試時(shí)，服裝應(yīng)大方得體。男生穿西裝時(shí)，避免穿著過于舊的西裝，顏色以素凈為佳。皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子，忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子。女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝，注意著裝整潔，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息，套裝是最合宜的裝扮。服裝要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

第二，面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。

第三，要時(shí)刻注意形體姿態(tài)。站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅，頭正，下頜微收，雙目平視前方，站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作；也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識地做擺弄衣角等小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信的感覺；另外，站立交談時(shí)，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢，但不可手舞足蹈。再而，眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。最后，微笑是令人愉快的面部表情，可以營造和睦、友好的氛圍，增強(qiáng)親和力，可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。

田靜老師的演講令人受益匪淺，我將整理吸收并繼續(xù)學(xué)習(xí)這方面的禮儀，做好準(zhǔn)備。對待好每一場面試。

財(cái)政稅務(wù)學(xué)院

19稅收學(xué)二班 陳佳豪

通過學(xué)校的面試禮儀直播課，我了解到了面試的許多要點(diǎn)。面試過程中第一印象是非常關(guān)鍵的，如果第一印象讓考官留下深刻印象一定會(huì)對于考生本次面試分?jǐn)?shù)有提升作用，反之則可能會(huì)使得自己錯(cuò)失第一先機(jī)。而讓人留下第一印象的就是我們所說的禮儀。禮儀分為動(dòng)態(tài)禮儀和靜態(tài)禮儀兩方面，穿衣打扮屬于靜態(tài)禮儀，言談舉止則是動(dòng)態(tài)禮儀，這二者都扮演非常重要的角色。

靜態(tài)禮儀中，衣服方面：要選擇正裝，而且盡量是深色系為主，但是在衣服的樣式，裁剪上，最好體現(xiàn)女性的身材比例，男士要體現(xiàn)男士的風(fēng)度，所以顏色上不一定非得黑壓壓的西服，也可以選擇灰色系列，款式上不一定非得選擇西褲，女士也可以選擇套裙，鉛筆褲。保持的原則是簡明、正式，適合自己氣質(zhì)。

妝容方面：男士不能化妝，但是起碼的干凈要保持，比如剃胡須，洗頭發(fā)，剪鼻毛，另外可以備一張餐廳紙，在進(jìn)考場之前把自己臉上的浮油擦一擦。那么對女生而言，就一定要化淡妝，讓自己看起來更有神采，比如可以用粉底液、粉底上妝，讓自己看的更加白皙，打點(diǎn)腮紅，畫個(gè)眉毛，涂個(gè)口紅，讓自己神采奕奕。當(dāng)然這個(gè)過程中一定要把握尺度，煙熏妝這類的濃妝是堅(jiān)決不行的。

動(dòng)態(tài)禮儀更多體現(xiàn)的就是考生的言談和舉止上面，它顯示的是一個(gè)考生的氣質(zhì)，在面試中你要給考官展示的是你成熟、從容不迫的氣質(zhì)，而非天真的一面，這是各位考生要明確的。有些女生愿意撒嬌顯示可愛，有些男生則表現(xiàn)豪橫，大男子主義，這都是不符合面試禮儀的。

在動(dòng)態(tài)禮儀中，語言明快：在和考官交流的語言方面，很多考生會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕自己說錯(cuò)或者暴露自己的缺點(diǎn)而不敢說，這是面試中的大忌?？忌鷳?yīng)該抱著不卑不亢的心態(tài)說話，這是一個(gè)雙向選擇的過程，溝通中聲音要盡量洪亮，語言要干脆利落，突出重點(diǎn)。舉止大方：面試過程中大部分考生都會(huì)出現(xiàn)緊張的情況，這時(shí)候就會(huì)有不少同學(xué)出現(xiàn)小動(dòng)作，摳手，不敢直視考官，這本身就是考生不自信的表現(xiàn)，所以各位考生在面試之前要鍛煉這些肢體動(dòng)作，做到舉止大方。

以上就是我在本次直播課中學(xué)到的面試技巧，這對我為將來面試做準(zhǔn)備給予了許多幫助。

人力資源學(xué)院

20社專二班林婉婷

今晚觀看的公益直播課《面試形象禮儀》特別邀請了北京理工大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的田靜老師作為嘉賓。田老師主講《商務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》等課程，專業(yè)人士的“專業(yè)”在田老師身上體現(xiàn)地淋漓盡致，我也收獲滿滿。

田靜老師為我們詳細(xì)剖析就業(yè)將面臨的問題，并對當(dāng)前的就業(yè)形勢以及有關(guān)擇業(yè)的各方面都有作了一個(gè)系統(tǒng)的講解。她讓我覺得應(yīng)當(dāng)好好地總結(jié)一下，以求為自己求職準(zhǔn)備帶來一定的幫助。本期直播課主要講關(guān)于就業(yè)著裝的知識，田靜老師將著裝等級分為紅藍(lán)黃綠四個(gè)level，分別對應(yīng)的是有權(quán)威、正式；有威信、有能力；易接近、靈活；積極、空閑；四種level對應(yīng)不同的工作風(fēng)格。可見這著裝是有很大的門道在里面，要持之以恒地學(xué)習(xí)。

看完這次就業(yè)直播課后，更使我明白，有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。好的形象和禮儀不僅在面試中起作用，在工作和日常與他人交流都起很大影響。因此，我們要提升自己的職場形象和禮儀素養(yǎng)。

外國語學(xué)院

18日語一班 曾瑜汶

在求職過程中相信很多人都有這樣的經(jīng)歷：即使簡歷通過篩選，面試還是被刷了下來。這告訴我們在求職過程中，精美的簡歷往往只是第一步，關(guān)鍵在于如何在面試過程中展現(xiàn)自己，贏得面試官的青睞。

這場直播課主要分為四部分：禮儀綜述、面試形象禮儀、面試行為禮儀和面試通訊禮儀。在直播課上，我充分學(xué)習(xí)到了面試禮儀，也深深感受到社會(huì)對求職者的嚴(yán)要求。不僅是形象上符合求職者，而且在行為中也要體現(xiàn)一個(gè)求職者的態(tài)度。對此，我反思了自己以往的面試經(jīng)歷，確實(shí)還有很多不足，尤其是在通訊方面，關(guān)于敬語表達(dá)，還是要好好斟酌才能對上司進(jìn)行闡述和傳達(dá)。

通過這次直播課我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了面試時(shí)的妝容、服裝、行為。我也會(huì)將這些知識運(yùn)用到以后的面試中，希望可以多舉辦這種公益課，讓處于迷茫時(shí)期的求職者們有更清晰的方向。

國際商學(xué)院

18金融學(xué)一班 楊慶銳

本人于2022年1月23日星期天觀看了關(guān)于2022屆高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)周系列活動(dòng)—教育部24365就業(yè)公益直播課：面試形象禮儀，本次直播課是由北京理工大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任助理和中科院管理科學(xué)院禮儀客座教授田靜主講，十分感謝教育局舉辦的這次活動(dòng)。

通過這次視頻，我認(rèn)識到了在面試中脫穎而出，離不開一個(gè)好的形象氣質(zhì)。面試時(shí)的形象代表著我們的專業(yè)度，我們的親和度，我們和社會(huì)的適應(yīng)度，關(guān)系著職業(yè)未來。職場形象管理的本質(zhì)是在合適的場合以得體的方式出現(xiàn),通過儀容、儀表、儀態(tài)展現(xiàn)自我存在,表達(dá)自身的思想和思維。。

我也明白了：通過控制語速，舉止得體，沒有小動(dòng)作。表達(dá)簡潔、干脆；情緒穩(wěn)定、有度且有確定性和公私分明有助于我們樹立良好的形象禮儀。

工商管理學(xué)院

18市場營銷二班 張慧琳

面試時(shí)的形象禮儀是我們給面試官的第一印象，禮儀形象一定程度上提現(xiàn)修養(yǎng)，面試官可以從中分析面試者是否懂禮貌、容易相處，第一印象好面試成功的可能性就越大。通過這次【面試形象禮儀】課程的學(xué)習(xí)，了解到如何做好職場形象管理，以塑造好的職業(yè)形象，借此提升自己的自信心，在面試中獲得更好的成績。

以下是幾點(diǎn)1、要精心打扮，除非面試官另有要求，否則應(yīng)該選擇正規(guī)的，低調(diào)的裝扮。穿著良好是對面試官的一種恭維，也代表了你的專業(yè)精神。因此，面試時(shí)盛裝打扮要比穿著過于樸素更可取。如果穿著良好，就會(huì)給對方留下一個(gè)持久的印象。這可能是由于心理學(xué)家 EL 桑代克所說的光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)指出，如果你擁有一個(gè)優(yōu)秀的特質(zhì)，那人們就會(huì)假定你也擁有其他優(yōu)秀特質(zhì)。

2、如果對著裝有疑問，就去問。如果對于在面試時(shí)該如何著裝有任何疑問，不要猶豫，這是一個(gè)常見的問題，不要害怕去問。你不會(huì)因?yàn)橄胍龊脺?zhǔn)備而受到批評。

3、盡我所能打扮自己。事先淋浴，確保做好了以下的修飾：把指甲剪短或修剪整齊，里面沒有污垢頭，發(fā)應(yīng)整潔干凈，刷牙，不要讓牙齒上留有任何食物，保持口氣清新。

4、確保衣服的里外都整理了。衣服上不要有任何松動(dòng)的紐扣，或松散的部分，也不要有過多的線頭或粘上寵物的毛發(fā)。在穿之前，用粘輥把衣服好好清理一次以上，如果把衣服送到干洗店，讓他們把任何有問題的地方都清理干凈，那就更好了。

5、隨身攜帶幾份額外的簡歷。對于世界各地的專業(yè)人士，這都是一個(gè)久負(fù)盛名的好習(xí)慣。帶著額外的簡歷副本，會(huì)告訴你的潛在雇主，你在做事前會(huì)準(zhǔn)備好，你具有前瞻性且充滿自信。一定不要忘了做這個(gè)。

6、注意不可做事項(xiàng)清單。下列這些事在工作面試時(shí)不要違反：不要嚼口香糖不要戴墨鏡，也不要把它卡在頭上不要敞開襯衫穿。如果衣服撕裂了，就不要穿了。

公共管理學(xué)院

18土地資源管理二班 丁嘉緯

時(shí)光飛逝，眨眼之間，四年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了三年多了，馬上面臨的就將是緊張的就業(yè)了。在即將走向職場之前，學(xué)校充分考慮到了我們信息不足、缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，給我們開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，田靜老師為我們詳細(xì)的剖析了就業(yè)將面臨的問題。

在這不長的時(shí)間里，我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒有的知識，對就業(yè)形勢以及有關(guān)擇業(yè)的各方面的情況都有了一個(gè)系統(tǒng)的了解。覺得應(yīng)當(dāng)好好的總結(jié)一下，以求為自己即將到來的擇業(yè)工作帶來一定的幫助。

今天這期主要講的是就業(yè)著裝的知識，田靜老師將著裝等級分為紅藍(lán)黃綠四個(gè)level，分別對應(yīng)的是有權(quán)威、正式；有威信、有能力；易接近、靈活；積極、空閑；四種level對應(yīng)不同的工作風(fēng)格，下面以藍(lán)色為例分析一下。

藍(lán)色典型特征

• 色彩：夾克顏色從深到淺；淺色至深色的襯衫，包括米色，藍(lán)色，中黃色

• 線條：直線型、棱角分明的線條和形狀加入一些溫和的曲線

• 圖案：立體圖案，小到中型的圖案，包括鯡魚骨和斯利花紋

• 面料：緊致柔軟的織物，包括粗花呢，縐紗，超細(xì)纖維

• 款式：夾克、有領(lǐng)寬松上衣

藍(lán)色是正式程度較高但還不是最高的，可見這著裝是有很大的門道的，這節(jié)課聽下來收獲滿滿。有機(jī)會(huì)應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)！

- END -

文案 | 甘子明

排版 | 冼汶俊

初審 | 殷芮麟

復(fù)審 | 甘子明

終審 | 李天德