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管理學(xué)大師邁克爾.波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。企業(yè)高層重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者快速處理瑣碎的日常事務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題；實(shí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。那么什么是企業(yè)戰(zhàn)略呢？管理者們應(yīng)該如何制定更加有效的公司戰(zhàn)略？如何有規(guī)劃地、系統(tǒng)性地進(jìn)行戰(zhàn)略取舍呢？陳明哲教授帶領(lǐng)著EMBA十二期的學(xué)員們一探究竟。

莫道君行早，更有早行人?！?jiǎng)討B(tài)競爭的奧秘

5000億能否讓幾十萬億坐立不安？事實(shí)上，“聚沙成塔”快速增長的“余額寶”，正在讓動(dòng)輒幾萬億、十幾萬億身家的國有大銀行和商業(yè)銀行心生警惕。從本質(zhì)上講，余額寶只是將貨幣基金搬到互聯(lián)網(wǎng)上銷售，但其誕生一年之后，卻實(shí)實(shí)在在地改變了普通老百姓的理財(cái)觀念，將阿里巴巴和天弘基金逐漸推向世界的舞臺，并為中國互聯(lián)網(wǎng)金融大潮推波助瀾。那么為什么銀行能讓馬云搶占先機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)金融市場上獨(dú)占鰲頭呢？

當(dāng)銀行的理財(cái)經(jīng)理還在試圖向客戶解釋表內(nèi)理財(cái)、表外理財(cái)、股票型基金、銀保產(chǎn)品、T+0生效，T+1贖回到期等諸多繁雜的概念，然后客戶被弄得一頭霧水的時(shí)候，余額寶的出現(xiàn)，讓民眾的關(guān)注點(diǎn)回歸到了最重要最基本的收益率上。銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品，大多數(shù)都需要現(xiàn)場填寫風(fēng)險(xiǎn)評估表以及理財(cái)協(xié)議，甚至針對個(gè)別理財(cái)產(chǎn)品還要單獨(dú)簽產(chǎn)品說明書、協(xié)議書，一大堆流程走完后，還要輸密碼才算購買完成。而余額寶只要輸入一個(gè)六位數(shù)密碼就可以隨時(shí)隨地成功購買。比別人多想一步——現(xiàn)代人都在忙碌的生活中，厭煩了復(fù)雜麻煩，追求簡單便捷，余額寶迎合了現(xiàn)代人的生活需求，從而成功占取先機(jī)。

時(shí)尚零售尾巴的長度——從藍(lán)海戰(zhàn)略到長尾理論的定位

長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論，由于成本和效率的因素，當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比，甚至更大。

傳統(tǒng)時(shí)尚零售行業(yè)由于長期存在信息不對稱的狀況，導(dǎo)致了巨大的商品溢價(jià)空間，也推高了消費(fèi)者的消費(fèi)成本，同時(shí)形成了過季產(chǎn)品的大量積壓，這是傳統(tǒng)時(shí)尚零售業(yè)面臨的頑疾。唯品會(huì)作為一家專門經(jīng)營大幅折扣名牌商品的B2C企業(yè)，它執(zhí)行的閃購模式其實(shí)并不復(fù)雜，核心就是幫助品牌商處理過季尾貨，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上利用限時(shí)特賣的方式，刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的沖動(dòng)型消費(fèi)。因?yàn)閷I折扣商品，唯品會(huì)一度被業(yè)內(nèi)人士詬病為清理庫存的下水道，而其實(shí)時(shí)尚零售庫存價(jià)值巨大。定位于時(shí)尚的行業(yè)有兩大特點(diǎn)不容忽視，一個(gè)是產(chǎn)品的個(gè)性化特別強(qiáng)，一個(gè)是產(chǎn)品的時(shí)效性特別強(qiáng)，用時(shí)尚衡量商品，一方面導(dǎo)致過時(shí)產(chǎn)品容易慘遭“淘汰”厄運(yùn)，另一方面?zhèn)€性化的時(shí)尚選擇讓過時(shí)產(chǎn)品也有可能咸魚翻身，在質(zhì)量過硬的條件下，平民消費(fèi)者對于時(shí)尚零售折扣產(chǎn)品還是會(huì)產(chǎn)生極大的個(gè)性化需求。

唯品會(huì)定位于品牌特賣，除了填補(bǔ)了為有時(shí)尚化個(gè)性需求的消費(fèi)者提供集中打折商品的市場空白，同時(shí)還為眾多時(shí)尚品牌商提供了一個(gè)體面地處理庫存的平臺，從而保證了貨源的足夠供給，真正是將時(shí)尚的兩大特性運(yùn)用精到。2012年，中國服裝品牌的庫存危機(jī)浮出水面，品牌供應(yīng)商和唯品會(huì)之間的互利共贏關(guān)系更加緊密。而更為重要的是，時(shí)尚零售業(yè)的庫存問題本就是一個(gè)常態(tài)問題，一個(gè)品牌從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、流通的時(shí)間很長，一般需要12-18個(gè)月，周期如此長，因此庫存會(huì)永遠(yuǎn)存在，這就意味著處理時(shí)尚零售尾單是一個(gè)巨大的市場。可以說，唯品會(huì)選擇“時(shí)尚品牌特賣”這片藍(lán)海是其成功的關(guān)鍵起步。創(chuàng)立于2008年的唯品會(huì)，成立5年多來實(shí)現(xiàn)了爆炸式的增長，從上市破發(fā)受質(zhì)疑到現(xiàn)在被業(yè)界稱為“中概股之王”，唯品會(huì)可以說是中國最不可思議的電商之一。

摒棄流行聚焦后更大容量的市場，變“雞肋”為寶?；ヂ?lián)網(wǎng)不推崇頭部資源的稀缺價(jià)值，弱化了時(shí)空的非此即彼，如果說傳統(tǒng)企業(yè)是以渠道為王，構(gòu)建等級，不可逾越的話，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是以流量為王，鏟平等級，一馬平川。網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)性化程度很高,每個(gè)人都因自己的生活背景和文化閱歷產(chǎn)生不同的需求,而這些需求往往是有很大差異的。而這種差異往往在傳統(tǒng)的領(lǐng)域體現(xiàn)的不是很明顯,而因網(wǎng)絡(luò)的特殊性是這種差異性得以放大,從而有了長尾帶來的可觀利潤。

山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村?！髽I(yè)成長與轉(zhuǎn)型

80年代中期時(shí)，計(jì)算機(jī)存儲芯片是英特爾的主要業(yè)務(wù)，然而日本的制造商為了占領(lǐng)存儲芯片業(yè)務(wù)率先挑起了價(jià)格戰(zhàn)，為了對付競爭對手的挑釁性定價(jià)策略，英特爾公司研究出了很多戰(zhàn)略選擇：建立巨大的存儲芯片生產(chǎn)工廠，以克服日本生產(chǎn)商的成本優(yōu)勢；投資研究與開發(fā)，設(shè)計(jì)出更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產(chǎn)商的并不感興趣的小市場上去。最后首席執(zhí)行官格羅夫認(rèn)為，所有這些戰(zhàn)略選擇都不能為公司帶來很好的前景，最好的長期解決方案是放棄存儲芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開發(fā)出更強(qiáng)大的微處理器。他所做的這項(xiàng)大膽的決策實(shí)際上給英特爾公司帶來了一個(gè)新的戰(zhàn)略使命：成為個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)微處理器最主要的供應(yīng)商，成為推動(dòng)個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)前進(jìn)的一個(gè)無可爭辯的領(lǐng)導(dǎo)者。從1985年秋天開始，英特爾全力投入到微處理器的開發(fā)研制中。經(jīng)歷了將近一年的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，英特爾推出了跨世紀(jì)的386微處理器，一舉激活市場。作為“存儲器之王”的英特爾公司隨風(fēng)而逝，而一個(gè)嶄新的、更為強(qiáng)大的微處理器帝國誕生了。386的面世讓英特爾當(dāng)年度就實(shí)現(xiàn)了29億美元的銷售額，公司股票的市值增值30％。英特爾公司也成功地實(shí)現(xiàn)了公司戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。

危機(jī)與機(jī)遇是同時(shí)存在的。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候，殘酷的“洗牌”游戲便開始了，領(lǐng)跑與尾隨，突破與淘汰，對決與妥協(xié)，你必須作出最恰當(dāng)?shù)呐袛嗪托袆?dòng)。新陳代謝、弱肉強(qiáng)食，是物質(zhì)世界唯一的真理，而人類社會(huì)的所有活動(dòng)都由此派生而來。風(fēng)云激蕩之中領(lǐng)導(dǎo)潮流并成為新的游戲規(guī)則的制定者，是每一個(gè)有志者的夢想。這時(shí)你不但需要慧眼認(rèn)得戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的到來，更應(yīng)找到一種過去沒有的贏利模式，這種模式，還必須讓人難以模仿。

課程結(jié)束時(shí)，陳教授又問了課程伊始的那個(gè)問題：戰(zhàn)略到底是什么呢？戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（Plan），在開始行動(dòng)或者有動(dòng)作前具有處理局勢的明確性的指導(dǎo)方針；戰(zhàn)略是一種計(jì)謀（Ploy），是為了戰(zhàn)勝對手必須要有的實(shí)際的具體的手段；戰(zhàn)略是一種模式（Pattern），是“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；戰(zhàn)略是一種定位（Position），是給自己量身做個(gè)切合實(shí)際，不夸大不看輕自己的評判；戰(zhàn)略也是一種觀念（Perspective），需要管理者明白如何同員工一起共同共享成長的蛋糕?！叭诵奈┪＃佬奈┪?；惟精惟一，允執(zhí)厥中。”課堂的最后，陳教授把這十六個(gè)字送給在場的每一位同學(xué)，戰(zhàn)略管理知易行難，我們也希望讀完這篇文章的您都能夠加入進(jìn)來，一同探討它的奧秘。