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“不管你做大生意，還是小本買賣，經(jīng)商就像我們平時做人一樣。只要你把所要經(jīng)營事業(yè)的定位定好，定好發(fā)展方向，誠信待人，敢于承擔(dān)責(zé)任，能頂住非常的壓力、能有常人所不及的忍勁，認(rèn)真做好每一件事，那么你一定會成功?！笔晟毯３粮?，多少陽光和風(fēng)雨，在黎杰眼里，都濃縮成這短短一句話。

一次意料之外的轉(zhuǎn)身

從醫(yī)生到商人，從體制內(nèi)到商海中，放下手術(shù)刀，投身商場拼殺才是心之所屬，是他想要的生活。

1984年高中畢業(yè)以后，黎杰考入臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，這也是他最喜歡的專業(yè)。畢業(yè)后順利進(jìn)入湖北省通城縣人民醫(yī)院工作。

“當(dāng)時，幾乎所有的畢業(yè)生都被分配到較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，我能分配到縣級醫(yī)院算是比較幸運的。在大學(xué)的時候，我們的理想是豐滿的，以為工作就是寫醫(yī)學(xué)論文，研究治療技術(shù)等，進(jìn)入社會才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實是骨感的?！?/p>

在醫(yī)院工作期間，治病救人只是他工作的一部分，他還被委派負(fù)責(zé)各類文藝活動，在當(dāng)?shù)匾彩切∮忻麣?。一直?993年，他懷揣著幾百塊錢南下深圳。由于沒有證件無法去專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)，機緣巧合下，他在一家五星級酒店擔(dān)任酒店管理經(jīng)理，這一次短暫的經(jīng)歷對他后來從商有著很大的幫助。

與內(nèi)地相比，改革開放已十年的深圳對于他來說是一個新世界，帶給他很多的新奇體驗。他努力地學(xué)習(xí)并且主動適應(yīng)這個新環(huán)境。酒店的商品進(jìn)出量非常大，他花了很多時間來記住各種酒水飲料的名字和價格。財務(wù)方面，日常對賬時需要從財務(wù)部門拿到數(shù)字然后去與其他公司核對。這一段經(jīng)歷使他清晰地認(rèn)識到公司財務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的重要性，例如怎么記賬，怎么避免別人從中作假，這對他后來經(jīng)商產(chǎn)生極大的影響。

一場不期而遇的邂逅

眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。從醫(yī)藥到燃?xì)庠O(shè)備，是命中注定的回眸。

對于醫(yī)藥行業(yè)來說，1998年是非同尋常的一年。此時藥品市場剛剛興起，處于藥品種類十分豐富，數(shù)量不停增長的階段，醫(yī)藥企業(yè)需要很多有從醫(yī)經(jīng)驗的人來幫忙銷售推廣?！拔疫M(jìn)入了家鄉(xiāng)的一家藥企，幫助進(jìn)行市場推廣，也因此掘獲了我的第一桶金。兩年之后也就是2000年，當(dāng)時醫(yī)藥市場正好處于起步階段，生意好做，價格高，利潤大，那是我做醫(yī)藥行業(yè)最巔峰的一年。后來我承包掛靠了一家醫(yī)藥公司給醫(yī)院供給藥品，我的加盟給這家公司引進(jìn)了很多新產(chǎn)品。我也因此積累了很多資本。”

但好景不長，2002年全國醫(yī)藥改制，市場開始發(fā)現(xiàn)變化，全國實行統(tǒng)一招標(biāo)，對醫(yī)生的處方用藥量進(jìn)行嚴(yán)格控制。當(dāng)時有很多醫(yī)藥行業(yè)的朋友開始轉(zhuǎn)型?！坝谑窃?003年非典肆虐的時候，我?guī)е龑涌谡衷谌珖鞯氐教帉ふ蚁乱粋€投資機會。我是在一個非常偶然的機會下，看到了現(xiàn)在正在做的產(chǎn)品。當(dāng)時去參加一個藥品交易會，隔壁展廳就是燃?xì)庠O(shè)備展會，我注意到一個產(chǎn)品，就是探測管道燃?xì)庑孤﹥x器?！?/p>

他對此產(chǎn)生了濃厚的興趣，通過咨詢相關(guān)專家，得知這在燃?xì)庑袠I(yè)很有潛力。雖然當(dāng)時國內(nèi)的管道燃?xì)夥浅Ｉ?，懂的人也不多，但是未來的生產(chǎn)生活將必然用到這種產(chǎn)品?！爱?dāng)時，公司以此產(chǎn)品的市場開發(fā)作為進(jìn)入燃?xì)庑袠I(yè)的切入點，為公司今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并尋找其中新的商機。當(dāng)然，假如我當(dāng)時投資的是房地產(chǎn)行業(yè)，那就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止現(xiàn)在這個樣子了?！崩杞艽蛉さ?。

航海梯山只為那處桃花源

衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。創(chuàng)業(yè)從來不是一件能一蹴而就的事情，跨越千山萬水，付出百般努力，才能吹沙淘金。

“我們找了日本的設(shè)備合作商，把公司地點選在上海。因為上海和北京是國內(nèi)管道燃?xì)獍l(fā)展歷史悠久，管道煤氣用戶最多的城市。但是燃?xì)庑袠I(yè)很難做，很難進(jìn)入。相關(guān)的技術(shù)和行業(yè)情況也不懂，在外灘辦公每月房租5萬，招募了多人來做業(yè)務(wù)，結(jié)果卻不盡如人意。”從進(jìn)入此行業(yè)后，將近二年間，公司訂單寥寥無幾，黎杰此時感受到了巨大的壓力。

由于人們的生活水平剛剛好轉(zhuǎn)，安全意識不高，所以市場推廣非常艱難。醫(yī)藥行業(yè)的同事和朋友勸他放棄，繼續(xù)經(jīng)營發(fā)展自己的醫(yī)藥公司。但他卻說：“不管怎么樣，我看好這個行業(yè)未來的發(fā)展，我是絕對不會放棄的?！睘榱司S持經(jīng)營，黎杰只能用藥品公司養(yǎng)活燃?xì)夤尽?/p>

“通過接觸了行業(yè)專家、政府主管部門，我相信這是個十分龐大的市場，事實證明也是如此?！笨礈?zhǔn)了市場的前景和發(fā)展方向，并且相信自己的判斷，黎杰這才堅持了下來。

柳暗花明終將乘風(fēng)破浪

苦心人天不負(fù)，有志者事竟成。一千多個日夜兼程，千錘百煉，機遇終于敲門。

“一個外行人進(jìn)入燃?xì)庑袠I(yè)，在當(dāng)時我還是第一個?！崩杞芮宄卣J(rèn)識到自己的劣勢所在，因此他巧妙地先從郊區(qū)做起。歷經(jīng)磨練，終于在三年后，接到了第一個訂單。隨后，因為認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、積極有效的營銷手段及一定程度的讓利，公司在顧客群體中獲得了較高的口碑，在行業(yè)中也具有了一定的知名度。

隨著西氣東輸，天然氣在制造業(yè)和餐飲業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，因燃?xì)庑孤┒斐傻陌踩鹿什粩嘣黾樱虼藝谊懤m(xù)頒布了很多法律、法規(guī)。市場慢慢地開始成熟。機會總是給有準(zhǔn)備的人，黎杰的公司逐漸走上正軌。

作為行業(yè)新兵，只有比別人做得更好，才能獲得認(rèn)可，才能擁有市場，繼續(xù)在激烈的競爭中生存下去。因此黎杰十分重視與顧客的關(guān)系，無論在產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)方面，都盡力做到讓顧客滿意。

“我們的產(chǎn)品在行業(yè)里是比較領(lǐng)先的。這種自動控制化的電子產(chǎn)品，需要不斷地更新。我們公司把利潤的10%資金投入到新產(chǎn)品研發(fā)。如今上海的燃?xì)庑袠I(yè)已接近飽和，我們現(xiàn)在主要的任務(wù)是服務(wù)和設(shè)備維護(hù)，但今后會逐步轉(zhuǎn)向家居智能及金融服務(wù)。公司擁有這方面的技術(shù)力量和人員儲備，我們正在向經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市拓展業(yè)務(wù)版圖?！?/p>

掛云帆濟(jì)滄海，并非無跡可尋

船行千里更需正確的航向，把握公司的發(fā)展方向，需要財務(wù)工具的輔佐。

財務(wù)對每個公司來說都是非常重要的，這毋庸置疑。黎杰原本對公司的賬務(wù)一竅不通，但自從下海做藥品以后，把那邊的方式搬過來，分門別類自己做，也能在剛起步的時候?qū)⒐镜馁~務(wù)做得滴水不漏。公司規(guī)模擴大之后，黎杰聘請了專門的財務(wù)人員。

“怎么理財，賬務(wù)怎么做，我都是有要求的，要合法合理地做?；旧希姨焯於家拓攧?wù)經(jīng)理碰面，項目報價、設(shè)備投資、貨款的回籠、費用的報銷、供應(yīng)商和工程隊結(jié)款、預(yù)算的執(zhí)行情況、公司的盈利狀況等都要向我匯報?！蓖瑫r，他也認(rèn)為一個公司的財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理在性格上一定要十分融洽，并且財務(wù)經(jīng)理不能只唯命是從，更應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)，要堅持自己的財務(wù)原則。

另外，由于行業(yè)特性，公司經(jīng)常存在一筆固定的工程款，需尚加利用。黎杰認(rèn)為，怎樣使資金活起來，對于財務(wù)人員來說是一個十分重要的任務(wù)?？梢宰鲂├碡斨惖漠a(chǎn)品，提高資金利用的效率，但是前提是一定要安全，并且資金能夠及時回籠。

也許是受到本科學(xué)醫(yī)要求凡事不能馬馬虎虎的影響，黎杰工作時總會非常的認(rèn)真和執(zhí)著。經(jīng)商十六年，他一直堅持著一個信念，那就是認(rèn)真做事，以誠待人。

黎杰有一個堅持了多年的習(xí)慣，每天都要記工作日志，用于制定工作計劃和總結(jié)一天的工作?！拔疫@件事辦得怎么樣，做到什么程度，我都要記下來，分析沒辦好的原因，接下來該怎么落實，忙的時候翻一下就會記起來?；蛟S有些事在別人眼中是個小事情，但是在我眼中就不是一個小事情?！?/p>

在工作日志中，他會像解方程一樣，把工作流程中所有的步驟用箭頭標(biāo)注出來，再進(jìn)行逆向標(biāo)注，通過這種方式看環(huán)節(jié)能否逆向，如果不能逆向則一定是出了問題?！斑@樣做的好處是，只要是我知道的項目，沒有一項是跑掉的。如果跑掉了生意我會把所有的經(jīng)過列出來，找到出問題的那個環(huán)節(jié)，哪里做的不對，哪里做的不夠好或有欠缺需要加強。我現(xiàn)在要求公司的全體員工都這樣做，尤其售后維護(hù)部門?！?/p>

談及聘用職業(yè)經(jīng)理人的問題，黎杰也有自己的看法。由于公司仍屬于家族型企業(yè)，更適合用穩(wěn)定的增長方式前進(jìn)，在資金的問題上會比較謹(jǐn)慎。但當(dāng)年紀(jì)大了的時候，對于公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)可能就心有余而力不足了，只能做投資，這個時候公司可以交給職業(yè)經(jīng)理人來操作，甚至在時機成熟的時候上市?！岸F(xiàn)在我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多積累資本，根據(jù)市場的需要調(diào)整公司的發(fā)展方向?！?/p>

在上海國家會計學(xué)院學(xué)習(xí)EMBA的經(jīng)歷給了他很多關(guān)于治理經(jīng)營公司的啟發(fā)，課堂上的知識具有很強的應(yīng)用性，良好的學(xué)習(xí)氛圍和融洽的同學(xué)和師生關(guān)系也讓他印象深刻。他說：“來上海國家會記學(xué)院學(xué)習(xí)之后我做出了很多觀念上的轉(zhuǎn)變，感覺很不一樣。”