MBA讀書 || 如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型 —— 讀《數(shù)字化決策》


人類經(jīng)歷了以農(nóng)林畜牧為主的農(nóng)業(yè)時代和以機(jī)械化電氣化為主的工業(yè)文明,如今進(jìn)入了以信息化人工智能化為主的數(shù)字時代。從工業(yè)文明發(fā)展到數(shù)字文明過程中,出現(xiàn)了諸如微軟、IBM、蘋果等巨頭,而新生的數(shù)字企業(yè)阿里巴巴、騰訊、谷歌、亞馬遜、臉書等,其快速發(fā)展、短時間內(nèi)壯大成龐然大物,更是讓許多有壯志的創(chuàng)業(yè)者羨慕不已,在位的企業(yè)家(即傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家)也是趨之若鶩。擺在這些人面前的,只有一條路:數(shù)字化。在位企業(yè)考慮著如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新創(chuàng)企業(yè)考慮著如何建立數(shù)字化企業(yè)。帶著這樣的疑問,《數(shù)字化決策》似乎可以提供一些思路。
人類經(jīng)歷了以農(nóng)林畜牧為主的農(nóng)業(yè)時代和以機(jī)械化電氣化為主的工業(yè)文明,如今進(jìn)入了以信息化人工智能化為主的數(shù)字時代。從工業(yè)文明發(fā)展到數(shù)字文明過程中,出現(xiàn)了諸如微軟、IBM、蘋果等巨頭,而新生的數(shù)字企業(yè)阿里巴巴、騰訊、谷歌、亞馬遜、臉書等,其快速發(fā)展、短時間內(nèi)壯大成龐然大物,更是讓許多有壯志的創(chuàng)業(yè)者羨慕不已,在位的企業(yè)家(即傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家)也是趨之若鶩。擺在這些人面前的,只有一條路:數(shù)字化。在位企業(yè)考慮著如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新創(chuàng)企業(yè)考慮著如何建立數(shù)字化企業(yè)。帶著這樣的疑問,《數(shù)字化決策》似乎可以提供一些思路。
《數(shù)字化決策》一書不從技術(shù)視角來講解數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,而是從管理學(xué)視角,去理解企業(yè)的未來,去應(yīng)對未來的競爭,從而進(jìn)行新的戰(zhàn)略設(shè)計和戰(zhàn)略創(chuàng)新。畢竟,現(xiàn)在所有的企業(yè)已經(jīng)受到,或者即將受到各種數(shù)字技術(shù)的影響:大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和人工智能影響著公司的業(yè)務(wù)流程和重大決策;社交網(wǎng)絡(luò)塑造著客戶的行為方式、互動方式和消費(fèi)方式;向客戶提供服務(wù)時,移動應(yīng)用程序和云計算是必要的工具;物聯(lián)網(wǎng)通過各種傳感器和軟件,把公司的所有產(chǎn)品連接到更廣泛的網(wǎng)絡(luò)和云上;機(jī)器人、無人機(jī)和3D打印機(jī)成了供應(yīng)鏈的關(guān)鍵驅(qū)動因素?!稊?shù)字化決策》作者,文卡·文卡查曼認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是在所難免、勢在必行。在對現(xiàn)有的在位的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,各種力量將影響著企業(yè)的發(fā)展。為此文卡查曼創(chuàng)造了數(shù)字化矩陣這一管理框架:
數(shù)字化矩陣從這個數(shù)字矩陣可以看到:在這個數(shù)字世界里,有三類玩家:數(shù)字巨頭、傳統(tǒng)企業(yè)、科技型創(chuàng)業(yè)公司。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),需要在其中找到自己當(dāng)前的位置,并熟悉在不同階段所將遇到的機(jī)遇和壓力。在轉(zhuǎn)型中,要經(jīng)歷三個階段:邊緣實驗:探索智能解決方案(與原有的商業(yè)模式互補(bǔ)和挑戰(zhàn)的實驗)核心沖突:適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境(共存,然后改變)根基重塑:商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變(問題設(shè)計與問題解決同時發(fā)力)《數(shù)字化決策》一書還提供了三種利于成功的方法:首先是如何避免在動態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)中迷失方向:精心構(gòu)建和參與各類生態(tài)系統(tǒng);其次是如何與不同公司合作,共同打造新能力并創(chuàng)造新的商業(yè)價值:合縱連橫競爭對手及潛在盟友;最后是如何進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計,以反映全新而強(qiáng)大的人機(jī)交互模式:利用強(qiáng)大的機(jī)器放大你的才能??戳诉@本書,對我有不少啟發(fā)和觸動:首先一點,就是數(shù)字時代已經(jīng)到來,而且勢不可擋;其次是,面對現(xiàn)今許多新近快*長的企業(yè)是如何成功的,比如小米、滴滴等;而有些快*長又急速隕落的企業(yè)是如何失敗的,比如共享單車、大批團(tuán)購、幾乎清一色的P2P等,通過閱讀本書,對這些企業(yè)的成功與失敗有了初步的理解;再次是,在位企業(yè)應(yīng)該是類似于“互聯(lián)網(wǎng)+”那樣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還是直接數(shù)字化加持,比如像原先農(nóng)業(yè)機(jī)械化、農(nóng)業(yè)自動化那樣呢?這一點在讀完此書后仍存在疑惑,尤其是作為數(shù)字化企業(yè),其生產(chǎn)要素、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系都與工業(yè)文明迥然不同,單靠轉(zhuǎn)型是否能成功呢?最后是,對于數(shù)字化的理解還比較模糊,我從這本書開始去查閱了一些論文、期刊、書籍,發(fā)現(xiàn)目前這方面實踐案例較多(淺顯化表層化論述的文章較多),但理論研究較少,可以說還非??瞻?。希望有更多的專家,寫出更多更好的類似《數(shù)字化決策》這樣的書籍。(End)
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