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5月19日上午，東南大學(xué)120周年校慶MBA高端前沿講座之“發(fā)揮共享優(yōu)勢(shì) —— 推動(dòng)工商管理案例開發(fā)與教學(xué)”線上順利舉行。大連理工大學(xué)教授、管理案例教學(xué)與研究中心主任王淑娟教授作為本次講座的主講嘉賓，向我校MBA學(xué)員介紹了案例共享的意義及背景，并就如何進(jìn)行案例的采編工作及如何做好案例的分析作了系統(tǒng)闡述。東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)呂鴻江教授主持講座，近五百名師生通過線上、線下方式共同聆聽本場(chǎng)講座。

王淑娟，大連理工大學(xué)教授，管理案例教學(xué)與研究中心主任，中國(guó)管理案例共享中心副主任，中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)管理案例專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)。從事案例建設(shè)和管理工作30余年，策劃和組織國(guó)內(nèi)教師案例培訓(xùn)和學(xué)生比賽兩百余次；先后與接待百余所高校單位及企業(yè)來訪，應(yīng)邀到清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)等三十余所高校和中國(guó)工商銀行、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)等十余企業(yè)進(jìn)行專場(chǎng)報(bào)告。

主持和參與國(guó)家級(jí)課題10余項(xiàng)，出版《案例資源的組織與管理》、《管理案例分析指導(dǎo)》及《管理案例教學(xué)法》專著3部，案例集15部，在核心期刊發(fā)表案例教學(xué)和案例庫(kù)建設(shè)相關(guān)論文及案例30篇，國(guó)際會(huì)議發(fā)表論文5篇，先后獲得遼寧省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”4篇。

PART 01

案例共享意義

王淑娟教授首先回顧了中國(guó)案例教學(xué)的建設(shè)發(fā)展歷程，介紹了全國(guó)“百篇優(yōu)秀管理案例”評(píng)選、中國(guó)管理案例學(xué)術(shù)年會(huì)、全國(guó)管理案例精英賽等一系列推動(dòng)案例開發(fā)和案例教學(xué)的活動(dòng)。

中國(guó)管理案例共享中心（CMCC）于2007年5月正式成立，以“統(tǒng)一規(guī)范、分散建設(shè)、共同參與、資源共享”為宗旨，致力于推動(dòng)和提高中國(guó)管理案例教學(xué)與研究水平，實(shí)現(xiàn)中國(guó)MBA培養(yǎng)院校間案例資源共享、師資共享、學(xué)術(shù)成果共享和國(guó)際合作資源共享。

王淑娟教授著重肯定了東南大學(xué)在案例教學(xué)方面的成果。截止目前，東南大學(xué)入庫(kù)案例為17篇，其中百優(yōu)案例為9篇?！鞍賰?yōu)案例”是全國(guó)工商管理案例領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，東南大學(xué)在2021年度的“百優(yōu)”評(píng)選中取得的優(yōu)異成績(jī)，提交的4篇案例均成功入選“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”，創(chuàng)單次“百優(yōu)”獲獎(jiǎng)歷史新高，標(biāo)志著東南大學(xué)的管理案例研究與開發(fā)工作取得了重大進(jìn)展。此外，東南大學(xué)于2016年首次參加了全國(guó)管理案例精英賽，歷經(jīng)一路探索，在2021年承辦了第八屆全國(guó)管理案例精英賽華東二區(qū)分區(qū)賽，最終贏得了冠軍的優(yōu)異成績(jī)，并獲得了晉級(jí)全國(guó)總決賽的資格，刷新了歷史最好成績(jī)。

PART 02&03

案例采編及分析

管理案例是對(duì)企業(yè)真實(shí)的管理情境進(jìn)行客觀描述，學(xué)生通過高度的參與學(xué)習(xí)達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康模龠M(jìn)行案例規(guī)范的撰寫設(shè)計(jì)，最終達(dá)到明確的教學(xué)目標(biāo)。王淑娟教授以案例分享的方式，闡述了案例采編的基本流程以及案例結(jié)構(gòu)，并強(qiáng)調(diào)了一個(gè)好的管理案例需要聚焦主題，規(guī)范設(shè)計(jì)，保持客觀，呈現(xiàn)事實(shí)，即需具備明確的案例主題，確定的知識(shí)傳遞，清晰的決策點(diǎn)和必要的案例信息。

王淑娟教授指出，在閱讀案例時(shí)，需找出管理事件或焦點(diǎn)問題，深入了解企業(yè)背景信息以及行業(yè)背景信息。規(guī)范分析案例需要四步驟 ：

01

問題識(shí)別

通過閱讀案例，聚焦核心問題，準(zhǔn)確把握管理問題的現(xiàn)實(shí)情境；

02

成因分析

基于數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用管理分析工具與方法，明晰管理問題的根源與機(jī)理；

03

解決思路

針對(duì)問題成因，應(yīng)用管理理論與方法，形成管理解決思路與方案；

04

戰(zhàn)略實(shí)施

根據(jù)既定管理解決方案，構(gòu)造具體戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃和組織保障。

在此基礎(chǔ)上遵循管理案例分析的基本原則，再進(jìn)行進(jìn)一步的案例分析：精讀案例、搜集資料、梳理信息；描述現(xiàn)象、聚焦問題、分析成因；透視案例現(xiàn)象背后蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)管理理論；識(shí)別分析案例問題的核心關(guān)鍵點(diǎn)；不斷討論；最終形成方案。

講座互動(dòng)環(huán)節(jié)，王淑娟教授就如何撰寫案例、使用案例及案例大賽等相關(guān)問題與參會(huì)師生展開交流。講座最后，王淑娟教授對(duì)我校案例建設(shè)提出了殷切期望，希望更多的老師和學(xué)生參與到案例開發(fā)和案例教學(xué)當(dāng)中，并表達(dá)了對(duì)東南大學(xué)120周年華誕的真誠(chéng)祝福。呂鴻江副院長(zhǎng)代表東南大學(xué)對(duì)王教授一直以來指導(dǎo)東南大學(xué)的案例教學(xué)與研究工作表達(dá)了誠(chéng)摯感謝，同學(xué)們對(duì)王教授的精彩演講致以熱烈的掌聲。

來源 | 東南大學(xué)MBA中心文字｜王菁菁編輯｜王菁菁