邱凌云教授:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與零售創(chuàng)新 |【新知云課堂】第二講精彩回顧


北大光華【新知云課堂】第二講“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與零售創(chuàng)新”已上線,本期課程北大光華邱凌云副教授從互聯(lián)網(wǎng)上的中國、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟、我國網(wǎng)絡零售發(fā)展特點、疫情對網(wǎng)絡銷售影響等維度進行了全方位解讀。 Part...
北大光華【新知云課堂】第二講“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與零售創(chuàng)新”已上線,本期課程北大光華邱凌云副教授從互聯(lián)網(wǎng)上的中國、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟、我國網(wǎng)絡零售發(fā)展特點、疫情對網(wǎng)絡銷售影響等維度進行了全方位解讀。
Part 1
互聯(lián)網(wǎng)上的中國
Part 2
互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟
我們可以將互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中扮演的角色劃分為五個階段:管理信息化、營銷網(wǎng)絡化、銷售電商化、運營數(shù)據(jù)化、決策智能化,我們正在目睹它從最早的信息化向現(xiàn)在的智能化在邁進。可以看到,互聯(lián)網(wǎng)扮演的角色越來越下沉,趨向于成為底層的基礎設施,而在互聯(lián)網(wǎng)之上的,是數(shù)據(jù)、算法、各類企業(yè)管理的職能。在互聯(lián)網(wǎng)普及之后,經(jīng)濟進入到下一個階段,即數(shù)字經(jīng)濟的階段。在中國,政府對數(shù)字經(jīng)濟給予了極大的重視。近兩年的政府文件中,反復強調(diào)要把數(shù)字經(jīng)濟作為拉動未來經(jīng)濟增長的重要引擎。2020年4月7日,國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知:推進“上云用數(shù)賦智”行動,強調(diào)要推動中國中、小企業(yè)他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并給出了具體方向。從疫情階段可以發(fā)現(xiàn),IT設施云化做得好的企業(yè),受到影響相對較低。數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟相比,冪律分布效應更加顯著,贏家通吃的局面更為明顯。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一家獨大或者說寡頭壟斷,一方面在產(chǎn)業(yè)效率、產(chǎn)品質(zhì)量上能給消費者很好的體驗,但從另一方面來看,壟斷可能造成的一個壞處是遏制創(chuàng)新。因而數(shù)字經(jīng)濟對政府提出了更高的要求,如何在提升現(xiàn)有效率和鼓勵創(chuàng)新之間達到一個精妙的平衡,是現(xiàn)階段值得思索的問題。Part 3
我國網(wǎng)絡零售發(fā)展特點
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2019年我國網(wǎng)上零售額達到約10.6萬億,其中實物商品網(wǎng)上零售額約8.5萬億,占社會消費品零售總額的比重達到20%左右。對比同期的美國,2019年電商零售金額為6,017億美元(約4.26萬億人民幣),電商零售占總體零售占比為11.0%。從規(guī)模上看,中國是當之無愧的全球網(wǎng)絡零售冠軍。回顧我國電商從0到10.6萬億的發(fā)展歷程,可以劃分為4個階段:電商1.0:上網(wǎng)交易
這一階段主要實現(xiàn)的是網(wǎng)絡零售的基本功能,實現(xiàn)網(wǎng)上展示產(chǎn)品信息,網(wǎng)上支付貨款,通過物流完成商品運輸。這一階段中,中國電商還在模仿學習美國電商。電商2.0:平臺巨頭
這一階段,中國開始形成了自己的電商巨頭,無論是阿里還是京東,在平臺模式和自營模式上已站穩(wěn)腳跟,每天的交易處理量完全可比肩亞馬遜或是ebay。這一階段是中國電商逐步趕超的階段。電商3.0:社交+下沉+O2O
中國出現(xiàn)了大量的社交電商,電商從城市逐漸下沉到農(nóng)村,并逐步發(fā)展O2O業(yè)務。這一階段是中國電商不斷變革創(chuàng)新的階段。
電商4.0:泛電商
該階段具有以下3個特點:什么都能賣:打破品類邊界,生鮮、奢侈品、汽車、房產(chǎn)都可作為網(wǎng)絡零售的標的物;
誰都能賣:打破場景應用邊界,除了傳統(tǒng)網(wǎng)上零售商外,快手、抖音、B站、微博等各類應用app,均可“帶貨”;
哪兒都能賣:打破模式邊界,在各種長視頻、短視頻、直播、游戲等各種各樣的場景里面,所有能夠和消費者建立連接的地方,都可以實現(xiàn)線上銷售。
極致運營:交互設計、物流配送、營銷推廣;
模式創(chuàng)新:全渠道化、社交化(拼購、團購、內(nèi)購、會員)、內(nèi)容化(網(wǎng)紅、直播、短視頻)。
Part4
疫情對網(wǎng)絡銷售的影響
疫情對實體行業(yè)帶來了嚴重的沖擊,但對于網(wǎng)絡零售商來說,這個沖擊的影響削弱了很多,部分電商還從中找到了新的發(fā)展契機。根據(jù)中國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2020年1-3月份,在社會消費品零售總額同比下降19%的同時,實物商品的網(wǎng)上零售額上升了5.9%。疫情給消費者帶來的“強迫”式的消費行為包括生鮮、健身、家居類產(chǎn)品的網(wǎng)購,疫情后這些消費行為會保留下來,未來網(wǎng)絡零售將迎來新一輪的成長期,增長性將表現(xiàn)在以下四個方面:“宅經(jīng)濟”品類突破;
“內(nèi)容+社交”成為電商標配;
AR/VR/MR等沉浸式技術(shù)開始落地;
新一輪競爭洗牌即將到來。
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