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北京大學致敬褚時健先生: 愿企業(yè)家精神永放光芒

北京大學光華管理學院
2019-03-06 15:26 瀏覽量: 3216
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3月5日下午六點半我給本科生上完課剛回到辦公室就看到消息——曾經(jīng)的“中國煙草大王”、云南冰糖橙品牌“褚橙”創(chuàng)始人褚時健先生去世。

MBAChina網(wǎng)訊】3月5日下午六點半我給本科生上完課剛回到辦公室就看到消息——曾經(jīng)的“中國煙草大王”、云南冰糖橙品牌“褚橙”創(chuàng)始人褚時健先生去世。褚先生多年的奮斗歷程,代表了一種精神。我特將幾年前寫的一篇文章稍作整理和修改,再次發(fā)表,向褚先生致敬,也致敬這個時代的奮斗者。

經(jīng)歷過無數(shù)磨難,也創(chuàng)造過世界級輝煌;從牢獄走出,以75歲高齡回歸鄉(xiāng)野。十二年后,年近90,打造出中國冰糖橙畝產最高的基地,褚時健成了中國的冰糖橙大王,其產品也被人們稱為“褚橙”。褚橙的成功再次讓人看到,實業(yè)是靠科學和系統(tǒng)的實踐而非一時聰明做起來的,管理是有規(guī)律可循的,但需要用心的人去發(fā)現(xiàn)和總結這些規(guī)律。

褚橙不輸“蘋果”

一些人將褚橙成功的原因歸結為大自然的恩賜。雖然哀牢山擁有得天獨厚的氣候條件,其日照時數(shù)、有效積溫和晝夜溫差特別適合冰糖橙的生長。但是,很多人都認為,如果不是褚時健,其他人就算憑借如此優(yōu)越的條件,也不能把冰糖橙做成現(xiàn)在的品牌影響力。

天下所有成功的事情都是天時地利人和的綜合。就像蘋果公司當年的成功,既得益于幾十年來互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息和技術的發(fā)展使得iTunes的平臺構想得以實現(xiàn),也得益于美國眾多小企業(yè)發(fā)明的適合蘋果“重新發(fā)明手機”的領先技術,還得益于蘋果公司招聘到了各類卓越的研發(fā)人員和團隊。

卓越的企業(yè)家善于審時度勢,將天時地利人和所造就的優(yōu)勢綜合起來,成就大業(yè)。個人的敏銳、勇氣、執(zhí)著、探索等特質的集合,才使得企業(yè)家不同于一般的人。也正是這些特質使得他們的成功具有必然性,表現(xiàn)為跨產品、跨時間的成功。喬布斯先后打造了蘋果電腦、動畫公司、以及過去十多年流行的諸多產品,褚時健在釀酒、造糖、制煙和育橙上都獲得了成功。在蘋果公司因手機風靡全球的時候,人們對于其創(chuàng)始人喬布斯頂禮膜拜。其實,褚時健和喬布斯身上具有一種共同的東西,那就是企業(yè)家精神。在美國,創(chuàng)業(yè)者所擁有的資源支持和整體氛圍是得天獨厚,促進創(chuàng)業(yè)者聚焦產品和技術的創(chuàng)新。在中國,創(chuàng)新者既要克服各種外在的困難和障礙,又要堅毅地朝自己認為正確的目標邁進,不管外界如何評論和行動。從這個意義上說,褚時健培育褚橙所彰顯的企業(yè)家精神絲毫不遜于喬布斯創(chuàng)造的蘋果傳奇。

褚橙背后的企業(yè)家精神

企業(yè)家精神被很多人定義和談論,而我一直將個人的成就動機作為企業(yè)家精神的核心要素。所謂“成就動機”,就是個人為自己設立卓越的標準,并為達到該標準不斷努力;而一旦達成標準,個人又設立更高的標準,持續(xù)奮斗。我在光華管理學院的課堂上與本科生、學術研究生、MBA和EMBA學生討論“成就動機”這個概念時,通常會分享我當年為華為公司建立員工素質模型時獲得的員工和經(jīng)理人不同水平級的成就動機的表現(xiàn)。“成就動機”最起碼的表現(xiàn)在于,在工作中不能容忍平庸,力爭達到優(yōu)秀的標準;再進一步,表現(xiàn)為想方設法改進工作流程和方法,以提高工作效率和產品質量;最高水平表現(xiàn)為,為了獲得成功,不計個人得失敢于冒險,而又能夠充分調用已有資源,并發(fā)揮個人能力和專長將風險控制在中等水平。我二十年前積累的那些具備高水平“成就動機”的被訪者的案例,至今仍有參考意義,尤其是當他們中當很多人已經(jīng)成為這家世界級企業(yè)的棟梁之才時,這些案例特別顯示其并非“事后諸葛亮式”的可參照性。

表面上看,“成就動機”高的人不達目標誓不罷休,但是他們不同于爭強好勝者。后者往往以戰(zhàn)勝別人為目的,哪怕以自己并不高的能力和欠佳的表現(xiàn)領先了別人,亦沾沾自喜。我常舉的例子是,一個爭強好勝的孩子,在考試中雖勉強及格,不過看到班上其他同學最高只是58分,便悠然自得、洋洋得意?!俺删蛣訖C”的本質則在于個人所追求的目標是現(xiàn)階段可預見到的基于個人的稟賦、能力和環(huán)境所能達到的極致,也正由于此,只要沒有達到目標就割舍不下、孜孜以求。對于“成就動機”高的孩子,如果根據(jù)自己對于考試涉及的知識范圍的掌握,覺得自己該得到98分,但最終卻拿了95分,他會思考為什么會丟掉那不該丟的3分,總結出失誤,以便今后不再重復失誤,絕不會因為班上其他孩子的分數(shù)都在80分以下而感到滿足。

“成就動機”在企業(yè)家身上就表現(xiàn)為企業(yè)家精神,那是一種經(jīng)過事先評估,確定具有挑戰(zhàn)性的目標,之后調動個人心力和各種資源,為之奮斗的歷程。這種精神始終縈繞在褚時健身上,正如他自己所言,自己的樂趣在于將事情做好。如果事情做不好,心緒不安,晚上睡不著覺,一點事都掛不住。

“成就動機”是最強勁的動力

如果中國各個行業(yè)多一些像褚時健這樣具備企業(yè)家精神、追求卓越的人,那么所謂的“中國經(jīng)濟受困于人口紅利的消失”、甚至“當前中國崛起過程中的諸多困難會限制中國繼續(xù)發(fā)展”等看法就會成為偽命題。因為具備企業(yè)家精神的人,不僅能夠通過持續(xù)的自我奮斗成為領域內的頂尖專家,而且可以推動一個組織甚至行業(yè)走向新高,最終推動社會的發(fā)展。哈佛大學的麥克里蘭教授研究個人的“成就動機”對他們成功創(chuàng)業(yè)的影響之后,又進一步在社會整體水平上考察了成就動機的作用。他通過分析23個國家在1920-1923年間、40個國家在1946-1955年間的2--4年級語文教科書,獲得這些國家的“成就動機”分數(shù),發(fā)現(xiàn)該分數(shù)與經(jīng)濟增長正相關;進而他又發(fā)現(xiàn),40個國家的“成就動機”分數(shù)與這些國家1952-1967年間的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)正相關。其他學者也發(fā)現(xiàn),古代希臘社會的“成就動機”水平的變化與希臘貿易程度的興衰高度一致。隨后有學者分析1810-1950年間美國兒童讀物中顯示的“成就動機”水平,與美國同期發(fā)明創(chuàng)造活動率(專利指數(shù))密切相關;還有學者發(fā)現(xiàn),多個國家在家庭教育中鼓勵孩子節(jié)儉儲蓄和進取自強,而非服從等特性的程度,與這些國家的經(jīng)濟增長率呈現(xiàn)高度的正相關。

上述研究表明,“成就動機”不僅影響個人發(fā)展,也會影響社會發(fā)展。所以,當代中國若多一些具備企業(yè)家精神的人,當代中國若在科學、技術、藝術等領域多一些“簡單”、“執(zhí)著”、“義無反顧”的人,當代中國若產生更多像華為這樣靠自身奮斗、追求創(chuàng)新、走向世界的企業(yè),中國在世界上的硬實力和軟實力會贏得更多的尊重,中國人也不那么容易因為別人的評論而焦慮。

成就背后的科學精神

褚時健的成功除了其旺盛的企業(yè)家精神,還歸因于他超越經(jīng)驗、相信科學、注重通過實驗找出解決問題的方法的理性主義精神。他開始種植的橙子口感差,便查閱書籍、請教專家,最終發(fā)現(xiàn)問題在于肥料結構上。他像農學家那樣在不同區(qū)域試驗不同的肥料結構,觀察、記錄、分析、對比試驗結果,找出最優(yōu)的肥料結構,改變了褚橙的味道。他還化驗園區(qū)的土壤成分,相應地調整肥料結構,并統(tǒng)一向農戶配送自己精心調配的有機肥料,詳細而嚴格地規(guī)定施肥量、施肥時間、頻率和施肥方法,不僅保證了農戶種植的褚橙口感一致,而且優(yōu)化了土壤結構,提高了平均產量。此外,他還采用科學的疏果和剪枝等方式,保證連年豐產,消除了果樹種植行業(yè)普遍存在的“大小年”現(xiàn)象。他通過觀察和比較果園里不同密度的種植結果,逐漸總結出每畝地應該種植70-80棵樹的結論,并引導、要求、甚至補貼農戶砍掉每兩棵樹中間的一棵樹,保證每棵樹的陽光照射和養(yǎng)分。采用間伐的創(chuàng)新式稀植,亦是褚時健相信科學、勇于實踐的理性主義精神的體現(xiàn)。他通過不斷的實驗,終于摸索出諸如控梢和剪枝等獨特的技術。

褚時健在種植橙子過程中,信奉科學、喜歡鉆研、注重實驗、尋找最優(yōu)解方法。中國大多數(shù)的農產品在質量和價格上難以與外國抗衡,中國農業(yè)的生產模式在許多地方仍停留在靠天吃飯的原始模式,中國的農業(yè)生產效率與發(fā)達國家相比非常低,最重要的原因在于沒有采用科學的方式去經(jīng)營和管理。如果各行各業(yè)具有這種精神的人更多一些,當代中國在發(fā)展中遇到的很多問題都能夠更順利地得以解決。

當我們驚嘆于西方科學技術和產業(yè)的發(fā)展時,一定要認識到那些社會中的很多人堅定地信奉科學精神和理性主義??茖W管理的創(chuàng)始人泰勒,關注實踐,勤于思考,被稱為問題的終結者。他將分析、觀察、測量、精準等理念帶到了工廠車間,使得人類生產的效率大幅度地提高,是工業(yè)界的文藝復興式的人物。由于他相信科學,他獲得了40多項專利,從泰勒--懷特工藝流程、葡萄園溫室和玻璃暖房,到草場網(wǎng)球網(wǎng)以及Y型高爾夫球桿。他在26年中,通過幾萬次的實驗,發(fā)明了將鋼鐵切割成片的技術。同樣,約翰·伯恩筆下的藍血十杰作為“二戰(zhàn)”期間支持美國空軍的后勤英雄,卓有成效地將數(shù)字化管理模式用于戰(zhàn)爭,為盟軍節(jié)余了數(shù)十億美元的耗費;戰(zhàn)后,他們加盟福特汽車公司,以數(shù)字管理拯救了衰退的福特,推動了美國的經(jīng)濟成長。這些人冷靜、理性、勇敢、進取、信仰數(shù)字、崇拜效率,成為各自領域中的佼佼者,推動了現(xiàn)代企業(yè)的科學運營與管理。褚時健彰顯的科學精神和理性主義,為中國種植業(yè)的現(xiàn)代化和集約化經(jīng)營做出了堪稱經(jīng)典的示范。

褚橙精神的源頭

褚時健的企業(yè)家精神來源何處?通過近年來出版的有關褚時健的傳記記錄,我試圖找出一些線索。他天生體格強健、意志力強,這些品質使他少年時代,經(jīng)常敢于做出“不安分”甚至“出格”之舉,而且屢屢成功,在同齡人中脫穎而出。這不僅讓他體會到愉悅,更讓他變得自信、勇敢。由于家庭生活的艱辛和對于父母的孝敬,他很小開始承擔家庭的義務。14歲的他能夠琢磨出高效釀酒的方法,正是他的天賦、勤奮、責任感和聰明的體現(xiàn)。從那時開始,效率和勞作伴隨他的終生。另一方面,少年時代與身為西南聯(lián)大學生的堂兄的交往、遠赴昆明求學等經(jīng)歷,則練就了他善于學習和思想開放的性格特點。集上述特點于一身,造就了他事業(yè)的幾度輝煌:游擊隊中的神槍手,辦事有方、出色完成任務的解放軍征糧組長,工作能力強的區(qū)長,帶領糖廠扭虧為盈,締造了中國最盈利的紅塔集團,以及本案例所描述的褚橙的成功。

當很多人因逆境的打擊而無法再次站立起來的時候,褚時健卻成了“精神不倒”的范例。他是不幸的,因為在轉型的中國,他沒有能夠躲過制度空缺造成的麻煩;他又是幸運的,因為日趨奉行市場經(jīng)濟的中國還給了他自由的人生。面對曾經(jīng)失去的輝煌,為什么褚時健能夠挺過來呢?仍然靠的是前述的性格特點。對于一個年輕時就曾出生入死的人,有什么困難能夠擊倒他呢?

商人?企業(yè)家?這是個問題

褚時健的卓越在于他的精神和意志。理論上,具備卓越稟賦的人士在總人口中的占比,在各類種族的人當中大差不差。如果這樣,由于龐大的基數(shù),中國應當是一個英才輩出的大國,而眾多稟賦非凡的人可以確保中國在很多領域內保持世界領先。不過,卓越人士的比例也會受到后天教育和社會環(huán)境的影響,從而導致世界上不同國家產生的非凡者的比例占總人口的比例有所差別。例如,以色列目前人口800多萬,可是以色列的科學家在遺傳學、計算機科學、光學、工程學、以及軍事科技、農業(yè)、醫(yī)療等技術產業(yè)上的貢獻都相當杰出,其在諸多領域中的杰出人士占總人口的比例顯然遠遠高于世界上絕大多數(shù)地區(qū)。人們對以色列現(xiàn)象有很多探討,大致總結出的原因有:第一、猶太人由于在歷史上備受迫害,為了生存而顛沛流離,養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣。第二、所有男女學生在高三畢業(yè)后都要服兵役兩到三年,而軍隊鼓勵軍人發(fā)散思維、積極思考、不停地提出問題和解決問題,從而保持自我提升。個人的天賦和聰明又決定了進入什么樣的軍事部門,在高中表現(xiàn)優(yōu)異的學生有機會進入核心的軍事部門,接觸到頂尖的軍事技術,最終有更大可能成為各個領域中的杰出人士。第三,多數(shù)年輕人服完兵役后花一年周游世界,或邊打工邊旅行。三年兵役的意志鍛煉加上一年多旅行之后,年輕人的心智非常成熟,了解自己的專長、興趣以及人生的目標,從而選擇最適合自己的大學;而大學強調的使命是改變世界,讓學生不僅是為了自己,更是為了推動社會進步而學習。以色列既具有西式的民主制度和思想,同時又非常注重國家的強組織式的統(tǒng)一化管理,整個社會強調人的責任感,每個人的行為要考慮其他社會成員的感受,從而更好地融入社會。

近年來,宏觀經(jīng)濟與政策環(huán)境令中國的企業(yè)經(jīng)營者們真正體會到了壓力,在當今的環(huán)境下,企業(yè)創(chuàng)新、產業(yè)升級等成為必然。然而,過去三十年享受了遍地黃金的經(jīng)營者們,是否做好了面對嚴酷競爭環(huán)境的準備?即便那些借助互聯(lián)網(wǎng)而生意爆棚的企業(yè),是否想到自己的發(fā)展模式其實與過去三十年中國企業(yè)的發(fā)展也有驚人的相似?這些企業(yè)是否真正具備核心的創(chuàng)新能力?如果一個75歲的人能夠再次創(chuàng)業(yè)成功,我們有理由認為,當今相當多的中國企業(yè)面對困難仍然可以繼續(xù)發(fā)展。不過,這些企業(yè)需要更多像褚時健這樣的人。

我們怎樣定義褚時???我愿意將其定義為“企業(yè)家”,而非“商人”。怎樣區(qū)分“企業(yè)家”與“商人”?前者以奮斗精神為終生習慣,不斷地追求本領域的精進和創(chuàng)新;后者則注重當下利益,通過發(fā)現(xiàn)機會、利用并組合資源去獲得商業(yè)的成功。中國市場廣袤,不缺商機也不缺傳奇,有數(shù)不清的一夜富貴,也有數(shù)不清的一夜傾塌。人們追隨那些傳奇,也幻想自己成為傳奇的一分子;人們對磨難敬而遠之,卻對歷練不甚耐煩,充滿對捷徑與機遇的膜拜。商人們的一時喧囂,被打造成趨之若鶩的傳奇,埋頭向前的企業(yè)家,尤其是獻身實業(yè)的企業(yè)家顯得不合時宜以及,笨重而緩慢。

然而,如果身處一些歐洲國家,只有不到1000萬的人口,目前在中國大行其道的許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎么賺錢?可是如果人口限制成為瓶頸,為什么瑞典那樣一個高福利、人口不到1000萬的國家會誕生那么多優(yōu)秀的企業(yè),而且相當一批企業(yè)是技術創(chuàng)新驅動的?創(chuàng)新源自企業(yè)家精神和科學精神,沒有自我較勁,是不可能堅持下去的。

編輯:

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