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黃子舟，北京大學(xué)匯豐商學(xué)院2021級(jí)MBA在讀，歷任深圳市品道餐飲管理有限公司(奈雪的茶)設(shè)計(jì)&創(chuàng)意副總監(jiān)/空間設(shè)計(jì)副總監(jiān)。

Q

A: 大家好，我叫黃子舟，目前在深圳市品道餐飲管理有限公司擔(dān)任空間設(shè)計(jì)副總監(jiān)、合伙人這一職位，核心的工作范圍有一些變化，最開(kāi)始的時(shí)候我負(fù)責(zé)平面、空間、電商和交互產(chǎn)品所有的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，現(xiàn)在主要是管理空間和陳列設(shè)計(jì)的部分，這種改變是為了與我現(xiàn)在MBA的學(xué)習(xí)生活相結(jié)合，因?yàn)樵贛BA的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)它跟我的工作會(huì)有一些關(guān)聯(lián)，同時(shí)也需要我用更多的時(shí)間去與同學(xué)和老師接觸，甚至在一些課題上進(jìn)行深入研究。

順應(yīng)元宇宙浪潮首創(chuàng)茶飲界NFT數(shù)字藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)

Q您曾經(jīng)參與奈雪女孩IP的創(chuàng)立和設(shè)計(jì)，在奈雪六周年之際，奈雪女孩與元宇宙結(jié)合，充分釋放IP人物的帶貨能力，為什么會(huì)有這樣的想法？

A:其實(shí)，我希望這個(gè)企業(yè)（奈雪的茶）有一些強(qiáng)的符號(hào)化表達(dá)。三年前，我加入這家公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司的品牌傳遞存在一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)大家對(duì)奈雪的風(fēng)格和感受會(huì)失焦，這也是為什么我會(huì)統(tǒng)管所有的設(shè)計(jì)口。因?yàn)樵O(shè)計(jì)是視覺(jué)形象對(duì)顧客的傳達(dá)，各種傳達(dá)之間是有分歧和沖突的，所以我們需要有些統(tǒng)一的符號(hào)，讓大家可以理解我們想要表達(dá)什么。綠色方體和奈雪女孩在和用戶(hù)交互過(guò)程中，屬于很重要的奈雪IP，是我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和迭代后，最終找到的階段性最合理的方向。

至于這一次為什么以NFT數(shù)字藝術(shù)品形式推廣？我認(rèn)為，一方面我們需要打造IP符號(hào)，另一方面我們對(duì)元宇宙的想象和參與度也是很重要的。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)作為我們公司很重要的部分，我們需要讓大家知道我們是一個(gè)年輕且走在時(shí)代前列的品牌。在我看來(lái)NFT數(shù)字藝術(shù)品其實(shí)也是元宇宙的一個(gè)接口，內(nèi)容創(chuàng)作者在web3.0時(shí)代必須要抓到這個(gè)接口。

Q您方便介紹一下時(shí)下最新的NFT數(shù)字藝術(shù)品的發(fā)展嗎？

A:我覺(jué)得現(xiàn)在NFT數(shù)字藝術(shù)品的世界在國(guó)內(nèi)和國(guó)外是兩個(gè)情況。在國(guó)外，它其實(shí)跟ETH這些區(qū)塊鏈貨幣捆綁得非常緊，但它在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還處于起步狀態(tài)，是由阿里最開(kāi)始做的阿里拍賣(mài)，現(xiàn)在有了幻核和其他的一些頭部平臺(tái)。同時(shí)，國(guó)家對(duì)于NFT數(shù)字藝術(shù)品也是支持的狀態(tài)，所以把我們很多的歷史文化瑰寶進(jìn)行了NFT數(shù)字藝術(shù)品化，但是我覺(jué)得這個(gè)部分還有些模糊，因?yàn)镹FT數(shù)字藝術(shù)品最核心的特點(diǎn)其實(shí)在于它的非同質(zhì)化。把一幅畫(huà)面或者一個(gè)藝術(shù)品切割成1萬(wàn)份，我認(rèn)為這并不可取，1萬(wàn)份充滿(mǎn)創(chuàng)造力的作品，才擁有1萬(wàn)份的作品版權(quán)，更能凸顯作品價(jià)值。

NFT數(shù)字藝術(shù)品的時(shí)代，它的變化需求非常快，我們?nèi)绾稳M(mǎn)足這種高速的變化需求，這就需要和其他領(lǐng)域相結(jié)合，比如，人工智能領(lǐng)域。近來(lái)OpenAI和谷歌、Meta推出的人工智能算法都讓我眼前一亮，人工智能在藝術(shù)創(chuàng)作中，可以更好地幫助藝術(shù)家去適應(yīng)NFT數(shù)字藝術(shù)品日新月異的變化需求。因此，如果二者結(jié)合，我相信很容易打開(kāi)局面。

Q奈雪為IP人物包裝了一個(gè)美好的元宇宙故事，不過(guò)營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的講故事，在此過(guò)程中奈雪是如何將故事進(jìn)一步的落地，有效的觸達(dá)消費(fèi)者？

A:我認(rèn)為，奈雪元宇宙的建立可以稱(chēng)之為多維體系。正如我上文所言，我們所有的設(shè)計(jì)都是體系性的，現(xiàn)在我們不只有SI理念，VI理念，更重要的可能是MI理念。如果說(shuō)顧客想要對(duì)我們有一個(gè)籠統(tǒng)的概念，我們一定要明確我們的品牌關(guān)鍵詞是哪三個(gè)，所有的顧客過(guò)來(lái)之后都能感受到這三個(gè)詞，才是我們的成功。因此不管是在門(mén)店設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)，還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、流媒體設(shè)計(jì)上，都要努力去打造并實(shí)現(xiàn)相同的愿景，相同的感受。見(jiàn)微知著，我們門(mén)店的顧客、員工，他們的穿著、談吐、稱(chēng)呼甚至表達(dá)方式都應(yīng)該相應(yīng)匹配，這樣才能讓人感受到我們奈雪的元宇宙，它一定統(tǒng)一而共存，它一定能在多方面多維度給大家一個(gè)統(tǒng)一刺激。

Q您對(duì)快消品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念有什么心得嗎？

A:我認(rèn)為，快消品的核心定義叫做社交貨幣，社交貨幣是什么意思？就是說(shuō)我賣(mài)你這杯茶不是賣(mài)你這杯茶，我賣(mài)的是你自己的生活態(tài)度。有些人喜歡咖啡，有些人喜歡茶，這些都不重要，重要的是它代表的是你自己的一種生活理念和生活態(tài)度。在現(xiàn)在的社會(huì)中，選擇不是優(yōu)劣，只是A和B罷了，如何讓更多的人識(shí)別和認(rèn)可我們打造的社交貨幣，就是我們品牌的關(guān)鍵工作之一。我會(huì)覺(jué)得我們傳遞和表達(dá)的是我們每一個(gè)不同個(gè)體或者小群體的態(tài)度。大家都有自己彰顯自己態(tài)度的方式，尤其是在年輕人的語(yǔ)境里，態(tài)度這個(gè)詞出現(xiàn)的頻率非常高，所以如何做有態(tài)度的品牌，如何做有態(tài)度的社交表達(dá)或社交符號(hào)，是我們?cè)诳熹N(xiāo)領(lǐng)域設(shè)計(jì)的核心關(guān)鍵。

于變局中尋找機(jī)會(huì) 開(kāi)創(chuàng)人生新篇章

Q是什么樣的原因讓您選擇讀MBA？又為什么會(huì)選擇北大匯豐？

A:其實(shí)我讀MBA最關(guān)鍵的原因是受我們企業(yè)（奈雪的茶）上市的影響，我在海底撈餐飲股份有限公司工作時(shí)經(jīng)歷過(guò)企業(yè)上市這個(gè)過(guò)程，所以我知道在企業(yè)上市之后，大家談?wù)摰膬?nèi)容將不再僅僅重視細(xì)枝末節(jié)，更多地轉(zhuǎn)變成具有前瞻性、挑戰(zhàn)性和野心的思路。

接下來(lái)，我需要更高的格局和眼界，因此我會(huì)選擇來(lái)北大匯豐進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，北大匯豐的課程既有歷史的積淀，同時(shí)又能夠與時(shí)俱進(jìn)，兼顧新生活新視野的表達(dá)。在兩種不同思維的碰撞下，形成了獨(dú)屬于北大匯豐的新模式，這種新模式，也能更好地激發(fā)我的興趣和思路。

Q在北大匯豐學(xué)習(xí)的過(guò)程中，您自己得到哪方面的成長(zhǎng)或者轉(zhuǎn)變呢？

A:在北大匯豐學(xué)習(xí)的最大轉(zhuǎn)變就是讓我看到了更多不同領(lǐng)域的人，在這里接觸到的同學(xué)們都很優(yōu)秀，也都很有想法。跟大家在思想上的碰撞交流，可以讓我看到大多數(shù)同學(xué)的眼光都是極具前瞻性的。包括我去參與學(xué)校宣傳片拍攝的時(shí)候，我感覺(jué)大家都希望把宣傳片變得更加生動(dòng)有趣，更加時(shí)尚潮流，為什么？首先我們整體的年紀(jì)更加年輕化，我們希望與時(shí)代接軌，并且知道當(dāng)今時(shí)代需要表達(dá)的內(nèi)容和其他時(shí)代已經(jīng)不一樣了。在不斷地調(diào)整和變化中找尋機(jī)會(huì)，這才是我們這代人應(yīng)該去做的事情。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)要素整合 展現(xiàn)商業(yè)社會(huì)之美

Q對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，靈感是非常重要的，入行到現(xiàn)在有沒(méi)有靈感枯竭的時(shí)候，是怎樣度過(guò)的？

A:我覺(jué)得作為一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者，不能說(shuō)靈感會(huì)枯竭，只能說(shuō)它需要被激發(fā)。同時(shí)，也需要看自己如何理解靈感的實(shí)現(xiàn)。我相信靈感不會(huì)枯竭，只會(huì)存在受眾理解的偏差，比如，當(dāng)你和受眾人群之間的共情度減弱甚至消失，那么即便你有很多想法，也很難讓大家感受到。設(shè)計(jì)師行業(yè)是需要反饋的，尤其像我們現(xiàn)在在做的商業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)目標(biāo)客群的描述、體會(huì)，共情能力其實(shí)是非常重要的，所以我覺(jué)得靈感是不缺的，但是如何能打動(dòng)目標(biāo)客群，就需要建立一套完備的分析體系，北大匯豐的MBA課程恰恰能給我?guī)?lái)這種思維模式構(gòu)建的啟發(fā)。

Q在參與的眾多設(shè)計(jì)當(dāng)中，您的設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是什么？

A:我的出發(fā)點(diǎn)是希望看到我設(shè)計(jì)作品的人能夠同我的作品之間產(chǎn)生交互關(guān)系。給大家分享一句我覺(jué)得很有趣的話：“環(huán)境塑造人”，所有的環(huán)境都是被設(shè)計(jì)出來(lái)的，同時(shí)，設(shè)計(jì)師是影響環(huán)境的。我認(rèn)為，我們是塑造環(huán)境的，我們塑造環(huán)境的每一個(gè)思路都是自己想要表達(dá)的內(nèi)容，而這些內(nèi)容會(huì)影響參與到你設(shè)計(jì)里所有交互的人的心理和反應(yīng)，如何能讓你的消費(fèi)者感受到你想表達(dá)的內(nèi)容，這就是一個(gè)很酷的事情，如同波普文化一般，它是對(duì)所有的參與者和人民大眾的藝術(shù)引導(dǎo)。藝術(shù)最開(kāi)始存在于貴族之中，后來(lái)漸漸存在于知識(shí)階層中。我認(rèn)為未來(lái)，藝術(shù)將是無(wú)處不在的，尤其是加持人工智能和WEB3.0后，所有的藝術(shù)表達(dá)都會(huì)變成每個(gè)人都可以駕馭的表達(dá)，這樣就會(huì)產(chǎn)生非中心化的藝術(shù)表達(dá)共識(shí)。那么為什么說(shuō)大眾的思維可以直接影響到世界？一是因?yàn)樗麄兊幕鶖?shù)龐大，二是他們的表達(dá)欲望是一直被壓抑的，在即將來(lái)臨的時(shí)代，我對(duì)這個(gè)事件的爆發(fā)尤為關(guān)注。

Q關(guān)于未來(lái)，自己有著怎樣的規(guī)劃？

A:未來(lái)，我會(huì)更傾向于“擁抱”元宇宙。通過(guò)數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析與元宇宙的融合，利用人工智能藝術(shù)表達(dá)商業(yè)世界之美。我認(rèn)為，在中國(guó)已經(jīng)成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的情況下，接下來(lái)我們會(huì)逐漸演變成文化輸出大國(guó)，這是歷史的趨勢(shì)。當(dāng)一個(gè)國(guó)家足夠強(qiáng)大后，就必然會(huì)輸出自己的文化，包括我們的設(shè)計(jì)思考。在未來(lái)，我首先要去擁抱市場(chǎng)的變化，其次做好準(zhǔn)備，向整個(gè)世界去傳播當(dāng)代中國(guó)人的思考。

過(guò)往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓黃子舟逐漸懂得了管理邏輯和戰(zhàn)略邏輯的重要性，在他看來(lái)，空有一腔熱血無(wú)法獲得真正的成功，在北大匯豐學(xué)習(xí)的時(shí)光，讓他看到了有別于過(guò)往經(jīng)歷的世界，眼界的開(kāi)闊和精神世界的豐盈，助他不忘初心，成為更好的自己。