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為了更好開展學院輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設，將管理理論與學生工作實際相結合，提升輔導員的業(yè)務能力，10月23日上午，經(jīng)濟與管理學院邀請管理科學與工程系蔡啓明教授開展了主題為“精細化流程優(yōu)化與管理優(yōu)化”的學生工作團隊內部專題培訓。學院黨委副書記涂志宏、行政管理中心人員、全體輔導員參加了此次培訓。

在此次培訓活動中，蔡啓明教授以近期經(jīng)濟熱點、產(chǎn)業(yè)變遷等案例為切入點，引出了什么是流程、流程優(yōu)化步驟、精細化流程管理技術等知識點。蔡啟明在培訓中提到，流程管理就是通過不斷發(fā)展和完善業(yè)務流程，獲得以成本、質量、風險和時間等指標來衡量的經(jīng)營業(yè)績的提升，將這一概念推廣到學生工作中，即當工作效率低、學生有需求時，輔導員則需要學會優(yōu)化工作流程、創(chuàng)新工作方法，從而更好地做好學生的服務引導工作，風趣幽默的授課方式引得現(xiàn)場掌聲陣陣。在互動環(huán)節(jié)，蔡啓明對老師們的提問給予耐心的解答，他認為“學生工作人員要學會在復雜的事務性工作中提煉規(guī)律總結經(jīng)驗，注重個人能力的提高以及管理理論與工作實際的結合”。涂志宏在總結發(fā)言中強調，學生工作團隊和專業(yè)教師要做好多層面聯(lián)動，輔導員們應該以管理學的理念和思維方式看待學生工作的具體問題，高效推進各項工作的有序落實，切實提升思想政治教育實效。輔導員業(yè)務能力提升是輔導員對于專業(yè)化、職業(yè)化建設的基礎。經(jīng)管學院開展了分類別、多渠道、多形式、重實效的內部培訓，先后邀請學院高廣鑫、虞先玉、歐陽林寒等專業(yè)教師開展工作中的博弈關系、可視化管理、5S管理等專題培訓，幫助輔導員隊伍不斷更新工作理念，提升了工作能力。