宮玉振:長征與逆境領(lǐng)導(dǎo)力


題記:2021年7月8日,北大國發(fā)院EMBA論壇第53期舉行。本文根據(jù)北大國發(fā)院管理學(xué)教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院副院長兼學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任宮玉振的演講整理。 長征是在挫折與失敗中尋找重生希望的歷史,...
題記:2021年7月8日,北大國發(fā)院EMBA論壇第53期舉行。本文根據(jù)北大國發(fā)院管理學(xué)教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院副院長兼學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任宮玉振的演講整理。
長征是在挫折與失敗中尋找重生希望的歷史,是一段蕩氣回腸的逆境突圍史。因此,我希望借長征這個(gè)大家既熟悉又可能并不特別了解的話題,探討一下管理者在逆境中應(yīng)該具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力。
浴血與重生的長征之路先簡(jiǎn)單回顧一下長征的基本歷程。
長征的起因是第五次反圍剿失敗,1934年10月10日,紅軍被迫長征。長征開始時(shí)的最高決策機(jī)構(gòu)是所謂“最高三人團(tuán)”,即博古、李德、周恩來。五個(gè)軍團(tuán)(一、三、五、八、九軍團(tuán))、兩個(gè)縱隊(duì)(中央縱隊(duì)和軍委縱隊(duì)),再加上后勤和地方機(jī)關(guān)工作人員等,長征出發(fā)時(shí)的中央紅軍,也叫一方面軍,總?cè)藬?shù)是8萬6千人。
國民黨在紅軍長征的必經(jīng)之路上設(shè)置了四道封鎖線。當(dāng)時(shí)紅軍裝備太多、行軍隊(duì)形擁擠、指揮相對(duì)笨拙,種種原因?qū)е滦袆?dòng)特別遲緩。問題最終在湘江這第四道封鎖線暴露出來。湘江一戰(zhàn),紅軍損失慘重,由長征出發(fā)時(shí)的8萬6千人,銳減為3萬人左右。五大軍團(tuán)中的第八軍團(tuán)在此戰(zhàn)之后只剩下1千人左右,所以過了湘江不久,“第八軍團(tuán)”的番號(hào)就取消了。戰(zhàn)役之后,湘江江面漂滿了紅軍戰(zhàn)士的尸體和斗笠,“血染湘江”的說法絲毫不夸張。當(dāng)時(shí)老百姓有句話:“三年不飲湘江水,十年不食湘江魚?!毕娼畱?zhàn)可以稱為長征過程中最慘烈的一戰(zhàn)。
湘江之戰(zhàn)對(duì)博古和李德的威信造成致命打擊,從那時(shí)起,紅軍內(nèi)部,包括中央內(nèi)部,開始出現(xiàn)要求更換領(lǐng)導(dǎo)的情緒和呼聲,最終在遵義會(huì)議上得以實(shí)現(xiàn)。1935年1月,遵義會(huì)議的政治局?jǐn)U大會(huì)議決定取消“三人團(tuán)”,解除了博古和李德的軍事指揮權(quán)。
遵義會(huì)議非常重要的決議是毛澤東重新當(dāng)選為政治局常委。由此,毛澤東重新進(jìn)入核心決策層,他的指揮藝術(shù)開始對(duì)紅軍發(fā)揮主導(dǎo)性作用。
遵義會(huì)議之后是四渡赤水。國發(fā)院BiMBA商學(xué)院有一門現(xiàn)地課程,叫“困境中的決策與領(lǐng)導(dǎo)”,就是以四渡赤水為主題的。四渡赤水之后南渡烏江,兵臨貴陽,之后到云南,威逼昆明,最后巧妙渡過了金沙江。這個(gè)行動(dòng)對(duì)于紅軍來說非常重要,李德后來在回憶錄里也承認(rèn):“渡過金沙江,在戰(zhàn)略上就形成了一種新的比較有利的局勢(shì),擺脫了蔣介石的追擊部隊(duì)后,通往北方的道路暢通無阻了”。(李德《中國紀(jì)事》)
但是對(duì)于紅軍來講,長征還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。雖然暫時(shí)擺脫了云貴川地區(qū)全軍覆沒的危險(xiǎn),但新的挑戰(zhàn)又出現(xiàn)在紅軍面前,那就是大渡河。
在大渡河,紅軍首先在安順場(chǎng)奪取了一條船,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以讓紅軍在最短時(shí)間內(nèi)渡過大渡河。如果所有紅軍都通這一個(gè)渡口,大概需要一個(gè)月的時(shí)間,而國民黨追軍離大渡河不到七天的路程。這種情況下,紅軍就不得不采取另一個(gè)行動(dòng)——飛奪瀘定橋。
飛奪瀘定橋的目的是搶占大渡河上唯一的一座鐵索橋,保證包括中央在內(nèi)的紅軍主力能夠順利渡江。在林彪的指揮之下,紅軍用三天時(shí)間跑了340里山路,邊跑邊作戰(zhàn),最后按時(shí)攻下了瀘定橋。所以,“飛奪瀘定橋”的關(guān)鍵還不是“奪”,而是“飛”,紅軍表現(xiàn)出了極強(qiáng)的執(zhí)行力。
飛奪瀘定橋之后開始爬雪山。紅軍遇到的第一座雪山是夾金山,這是非常大的挑戰(zhàn),因?yàn)楫?dāng)時(shí)紅軍戰(zhàn)士大部分是南方人,很多人從未遇到過雪山。董必武是“長征四老”之一,他回憶說:當(dāng)年爬夾金山的時(shí)候,“空氣越來越稀薄,呼吸越發(fā)困難,講話是完全不可能的事,冷得人連呼氣都凍了冰,手和嘴唇凍得發(fā)紫。有些人和牲口一步?jīng)]有走穩(wěn),就掉在冰河中,從此訣別。那些坐下來休息喘喘氣的就在原地凍僵?!薄拔覀兊娜嗽谶@里一死就是好幾百。他們想坐下來歇歇腿、喘喘氣,就從此站不起來了。沿路,我們不停地彎下腰去,想拉他們起來,可是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)咽了氣?!?/span>
越過雪山以后,1935年6月12日,紅軍終于在四川懋功達(dá)維鎮(zhèn)跟四方面軍勝利會(huì)師。這對(duì)紅軍而言這是非常大的喜事。我在國發(fā)院給培訓(xùn)項(xiàng)目開設(shè)了一門雪山草地的現(xiàn)地課,帶大家去現(xiàn)場(chǎng)感受當(dāng)年在艱苦環(huán)境下的決策和執(zhí)行力,課程全程五六天時(shí)間。輝瑞等一些著名跨國企業(yè)參加過,對(duì)這門課印象非常深刻。
紅軍一、四方面軍會(huì)師之后,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于下一步的行軍方向產(chǎn)生了分歧。這對(duì)毛澤東和中央來說是極大的挑戰(zhàn)。因?yàn)楸緛戆凑諆珊涌跁?huì)議的計(jì)劃是準(zhǔn)備打松潘,打下松潘以后就可以沿著松潘這條線從草地邊緣行進(jìn),不用過草地,這對(duì)紅軍來講是好事。但是,因?yàn)殛P(guān)于行軍方向的持續(xù)爭(zhēng)論,延誤了打下松潘的戰(zhàn)機(jī),最后只好被迫開始了艱苦卓絕的過草地行程。
正值9月份,糧食不足,青稞還沒有完全成熟,土豆只有拇指大小,藏民躲了起來,所以紅軍完全找不到吃的。當(dāng)時(shí)對(duì)戰(zhàn)士的要求是一個(gè)人要準(zhǔn)備六天的糧食,但事實(shí)上很多士兵連兩天的糧食都找不到,很快出現(xiàn)了斷糧。再加上當(dāng)?shù)貢円箿夭钐貏e大,白天20多度,晚上是零下。所以,在草地上,紅軍損失了1萬多人,成為長征途中最嚴(yán)重的非戰(zhàn)斗減員。
而這時(shí)候,又發(fā)生了四方面軍領(lǐng)導(dǎo)人張國燾反對(duì)中央的北上決定,并給時(shí)任紅軍前敵總指揮部總指揮的徐向前和政治委員陳昌浩發(fā)了電報(bào),要求南下,并且開展黨內(nèi)斗爭(zhēng)。
1935年9月9日,毛澤東在四川的巴西(班佑寺)召開緊急會(huì)議,決定率領(lǐng)一三軍團(tuán)單獨(dú)北上。毛澤東后來講,草地的斗爭(zhēng),是他一生最黑暗的時(shí)刻。
對(duì)于一三軍團(tuán)來說,單獨(dú)北上面臨著非常大的困難,首先要打開臘子口,這是紅軍長征過程中的又一道險(xiǎn)關(guān),如果打不開臘子口,就會(huì)全軍覆沒。紅軍最終突破了臘子口天險(xiǎn),并翻過了六盤山,終于在1935年10月到達(dá)陜北吳起鎮(zhèn)。
1936年10月9日,二方面軍和四方面軍也先后抵達(dá)陜北,與一方面軍在會(huì)寧會(huì)師。紅軍三大主力會(huì)師,標(biāo)志著長征的勝利結(jié)束。長征一共進(jìn)行了兩年時(shí)間,僅中央紅軍的行軍路程就是2萬5千里。
《劍橋中華民國史》是國際公認(rèn)的權(quán)威中國現(xiàn)代史,書中對(duì)長征有這樣一段評(píng)價(jià):“這次史詩般的逃亡跋涉了約六千英里,在兩年的時(shí)間里,越過了十幾座綿亙的大山、幾十條河流。歷史上幾乎找不出可與其相比的意志戰(zhàn)勝命運(yùn)的其他事例,也再找不出一個(gè)更好的如此堅(jiān)韌不拔而又是倉促?zèng)Q定的軍事行動(dòng)的例子。這就是奇跡,長征勝利的奇跡?!?/span>
美軍準(zhǔn)將塞繆爾·格里菲斯也曾經(jīng)講:“中國共產(chǎn)黨人,以他們反復(fù)經(jīng)受的考驗(yàn)證明,他們能夠忍耐難以言狀的艱難困苦;能夠戰(zhàn)勝途中大自然好像決意要阻撓他們前進(jìn)而向他們提出的一切挑戰(zhàn);能夠擊敗下定決心要消滅他們的敵人而達(dá)到自己的目的?!?/span>
美國著名作家威廉·莫爾伍德說:“長征簡(jiǎn)直是將中國革命劃分為‘公元前’和‘公元后’的一條分界線。其后發(fā)生的一切事情都要從這個(gè)舉世無雙的奇跡說起?!?/span>
長征是中國歷史上的一個(gè)分水嶺,中國共產(chǎn)黨從此完全脫胎換骨,所以長征在中國歷史上具有非常神圣的意義,這也是國際公認(rèn)的。
回顧長征:逆境中的領(lǐng)導(dǎo)力今天,從長征這個(gè)熟悉的案例中,我們能夠感受到什么樣的逆境領(lǐng)導(dǎo)力呢?
沒有經(jīng)歷過失敗的將軍,很難真正理解戰(zhàn)爭(zhēng)。沒有經(jīng)歷過逆境的企業(yè),也很難真正理解競(jìng)爭(zhēng)。逆境是企業(yè)和企業(yè)家的成人禮。偉大的組織往往是在逆境之中成長起來的。逆境是給那些有能力、有抱負(fù)的人和組織提供的大好的成長機(jī)會(huì)。為什么有些優(yōu)秀的組織反而可以在逆境中脫胎換骨,甚至把逆境變成機(jī)會(huì)?因?yàn)樵谀婢持?,?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以最大程度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自身與團(tuán)隊(duì)的潛能,從而為組織贏得生存和突破的機(jī)會(huì),更主要的是為組織打下走向卓越的根基。
組織真正優(yōu)秀的根基,往往是在逆境之中錘煉出來的。長征中的逆境領(lǐng)導(dǎo)力可以總結(jié)為四條:堅(jiān)定信念,鼓舞士氣,同甘共苦,價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
堅(jiān)定信念
從最坎坷的經(jīng)歷中尋找積極的意義,從最嚴(yán)峻的考驗(yàn)中汲取力量和智慧,是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的重要品質(zhì)。越是在逆境之中,領(lǐng)導(dǎo)者越?jīng)]有沮喪的權(quán)利;越是處于充滿負(fù)面信息的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者越要給予組織以充分的信心。而這一切的前提,在于領(lǐng)導(dǎo)者自己必須具備堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
蒙哥馬利是二戰(zhàn)時(shí)期英國著名元帥,他在回憶錄里講,“一個(gè)指揮官最寶貴的品質(zhì)之一,也許就在于他在計(jì)劃與作戰(zhàn)行動(dòng)中傳播信心的能力,盡管在他內(nèi)心對(duì)結(jié)局并沒有太大的把握?!奔词箤?duì)結(jié)局并沒有把握,領(lǐng)導(dǎo)者也必須把信心傳遞給組織的每一個(gè)成員。
人既是感性的動(dòng)物,也是理性的動(dòng)物。在形勢(shì)不利的時(shí)候,感性的一面會(huì)充分暴露出來,這時(shí)候講再多道理也沒有用。所以克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中說:“在緊急的時(shí)刻,人們受感情的支配比受思想的支配更多些。統(tǒng)帥必須用自己的內(nèi)心之火和精神之光,重新點(diǎn)燃全體部下的信念之火和希望之光。只有做到這一點(diǎn),他才能控制他們,繼續(xù)統(tǒng)率他們?!?/span>
土城之戰(zhàn)是四渡赤水的開始,沒有土城的失敗就不會(huì)有四渡赤水。土城之戰(zhàn)中,紅軍的陣地在川軍的攻勢(shì)下開始動(dòng)搖,這時(shí)候朱德主動(dòng)要求上前線。他說,在緊急的時(shí)刻,唯有指揮員的決心是穩(wěn)定戰(zhàn)局的精神力量。朱德在關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出,以身作則,使整個(gè)軍事士氣發(fā)生了根本性變化。
毛澤東剛上井岡山時(shí),也沒有多少帶兵打仗的經(jīng)驗(yàn)。井岡山海拔較高,紅軍冬天沒有冬衣。要解決過冬問題,毛澤東就要帶兵下山去打土豪。可是由于那時(shí)剛上井岡山不久,對(duì)于地形、老百姓情況、對(duì)手情況都不太了解,毛澤東那時(shí)的指揮經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富,所以大敗而歸,撤回到井岡山腳下時(shí),毛澤東身邊一度只剩下了三十幾個(gè)士兵。大家又累又餓又沮喪,坐在路邊垂頭喪氣。這時(shí)候毛澤東站起來,說:“現(xiàn)在開始站隊(duì),我站第一名?!泵珴蓶|的個(gè)子比較高,大家以他為基準(zhǔn)排成了非常整齊的隊(duì)伍,唱著軍歌回到了井岡山。這樣一來,剛剛還瀕臨解體的隊(duì)伍,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時(shí)刻站出來,情況得以逆轉(zhuǎn)。
911事件對(duì)美國人的心理形成了巨大的沖擊,很長一段時(shí)間美國人不敢進(jìn)寫字樓,不敢坐飛機(jī)。911事發(fā)后第四天,小布什來到世貿(mào)中心的廢墟中,爬到瓦礫堆上面拿著擴(kuò)音器喊:我們一定可以戰(zhàn)勝困難。當(dāng)時(shí)正好是美國棒球隊(duì)打進(jìn)了世界聯(lián)賽,比賽地點(diǎn)就在紐約,很多人猶豫比賽是否要繼續(xù)進(jìn)行。小布什做了決定,比賽不僅照常進(jìn)行,而且他還要到現(xiàn)場(chǎng)開第一個(gè)球,不顧所有人反對(duì),小布什說所有責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由他自己承擔(dān)。燈光亮起,小布什走進(jìn)球場(chǎng)中央,開出了一個(gè)非常漂亮的球,現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼,幾千萬人通過電視轉(zhuǎn)播看到了這一幕。小布什的支持率在這一幕之后上到了80%。他通過這種方式告訴美國人,恐怖分子可以摧毀我們的大樓,但沒有辦法摧毀美國的根基。這就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時(shí)刻傳遞的信心和意志力,對(duì)整個(gè)組織起到關(guān)鍵性作用。
德軍名將古德里安講過一句話:“沒有絕望的形勢(shì),只有絕望的人?!毙蝿?shì)永遠(yuǎn)不會(huì)絕望,除非你自己放棄希望。毛澤東也講:“有利的情況和主動(dòng)的恢復(fù),產(chǎn)生于‘再堅(jiān)持一下’的努力之中?!?/span>
紅軍翻過六盤山,準(zhǔn)備進(jìn)入陜北時(shí),人數(shù)已經(jīng)從長征出發(fā)時(shí)的8萬6千人減到不到8千人。用周恩來的話說,紅軍已經(jīng)被拖的只剩下一幅骨架子。接下來要過六盤山,要進(jìn)陜北了。陜北的情況不明,未來一片迷茫。但是毛澤東在六盤山上寫了那首著名的詞《清平樂·六盤山》,“天高云淡,望斷南飛雁。不到長城非好漢,屈指行程二萬。六盤山上高峰,紅旗漫卷西風(fēng)。今日長纓在手,何時(shí)縛住蒼龍?!蔽覀儚倪@首詞中感覺不到任何郁悶、沮喪、迷茫、彷徨,反而能感受到一種興奮、信念、樂觀、積極、未來可期、全局在手的感覺。
這就是領(lǐng)袖,他能夠在組織處于迷茫狀態(tài)時(shí),以自己內(nèi)心之火重新燃起大家的希望,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時(shí)候的作用。
所以,逆境領(lǐng)導(dǎo)力的首要第一條:領(lǐng)導(dǎo)者自己一定要有強(qiáng)大堅(jiān)定的信念和意志力。這是一切的前提。
鼓舞士氣
領(lǐng)導(dǎo)者自己擁有了堅(jiān)定的信念,接下來就要鼓舞士氣。士氣是一切戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)。那些將組織從崩潰的邊緣拉回來的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)共同點(diǎn)是他們恢復(fù)了組織的士氣。在逆境中,每個(gè)人都不得不經(jīng)歷心理上的大逆轉(zhuǎn),逆境中領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是在人們的心靈中重新燃起對(duì)戰(zhàn)斗的渴望和對(duì)勝利的信心。想打,愿意打,更重要的是相信一定能打贏。
英國軍事戰(zhàn)略家利德爾·哈特說:“決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素,不是部隊(duì)士兵的損失,而是希望的喪失。”士兵的損失是物質(zhì)層面的,物質(zhì)的損失可以彌補(bǔ)的。希望的喪失是精神層面的,如果精神層面被擊垮了,再多的物質(zhì)資源都沒有用。
19世紀(jì)著名的軍事理論家若米尼講:“當(dāng)軍隊(duì)士氣不振的時(shí)候,任何戰(zhàn)術(shù)上的規(guī)律都不能使其獲致勝利?!逼髽I(yè)管理者都明白,如果你的團(tuán)隊(duì)士氣不振,再好的營銷計(jì)劃也沒用。士氣對(duì)于組織、對(duì)于軍隊(duì)作戰(zhàn)起著精神層面至關(guān)重要的作用。所以,真正好的領(lǐng)導(dǎo)者都非常關(guān)注士氣。
四渡赤水過程中有一場(chǎng)非常著名的戰(zhàn)役——婁山關(guān)戰(zhàn)役。在戰(zhàn)爭(zhēng)歷史上,婁山關(guān)戰(zhàn)役的規(guī)模并不大,但為什么具有那么重要的意義?因?yàn)殚L征以來紅軍一直在失敗,急需一場(chǎng)勝利來提振士氣,婁山關(guān)戰(zhàn)役就起到了這樣的作用。所以,婁山關(guān)戰(zhàn)役勝利之后,張聞天說:我們有希望了,我們有辦法了,我們不是逃命了。紅軍因此而士氣大振,對(duì)于四渡赤水的完成起到了非常好的作用。
共產(chǎn)黨軍隊(duì)最大的特點(diǎn),就是雖然在物質(zhì)層面沒有任何優(yōu)勢(shì),但在精神層面卻一直保持著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。士氣一定要保持高漲的狀態(tài)。毛澤東講:“這個(gè)軍隊(duì)具有一往無前的精神,它要壓倒一切敵人,而決不被敵人所屈服。不管在任何艱難困苦的場(chǎng)合,只要還有一個(gè)人,這個(gè)人就要繼續(xù)戰(zhàn)斗下去。”“要發(fā)揚(yáng)勇敢戰(zhàn)斗、不怕犧牲、不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)(即在短期內(nèi)不休息地接連打幾仗)的作風(fēng)。”
什么樣的部隊(duì)叫好部隊(duì)?一聽打仗就嗷嗷叫。什么樣的軍官是好軍官?既要會(huì)打仗,還要會(huì)帶兵,而帶兵的核心就是鼓舞士氣。
這一點(diǎn)在艱苦環(huán)境下尤為重要。所謂“兵敗如山倒”,背后的原因就是士氣的崩潰。因此,鼓舞士氣,讓團(tuán)隊(duì)看到希望,是非常重要的。
同甘共苦
同生死、共患難、生死與共、至死不渝的感覺對(duì)于逆境中的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。不能期望下屬做你自己都不愿意做的事情。要分享下屬的苦難,和下屬一起戰(zhàn)斗。與下屬同甘共苦的行動(dòng)在困境之中比任何語言都重要。
《孫子兵法》中有一句話:“上下同欲者勝?!薄度浴ど下浴分兄v:“夫?qū)浾撸嘏c士卒同滋味而共安危,敵乃可加”。作為領(lǐng)導(dǎo)一定要跟士兵同甘共苦,同生共死,那么,任何對(duì)手都可以打敗。
拿破侖在滑鐵盧失敗以后曾反思說,因?yàn)槲液荛L時(shí)間沒有跟前線士兵一起喝湯了。拿破侖特別重視跟士兵一起同甘共苦。遠(yuǎn)征埃及時(shí),沙漠行軍50多度的高溫,他下令所有的車輛和馬匹都給傷病員使用,其他人一律步行,包括他自己這個(gè)總司令。當(dāng)時(shí)軍隊(duì)里有黑死病,他冒著被傳染的危險(xiǎn)去看望生病的士兵,并且親自幫著抬尸體。糧食供應(yīng)不足,他和士兵一起用餐,用他的話就是跟士兵一起喝湯。同甘共苦換來了士兵對(duì)他發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。因?yàn)樗芮宄?,失去了士兵就失去了最根本的作?zhàn)力量。
同甘共苦的理念對(duì)組織特別重要。成吉思汗能夠建立一個(gè)世界性的帝國,很重要的原因是他有一支牢不可破的團(tuán)隊(duì)。而這支牢不可破團(tuán)隊(duì)是如何打造出來的?很大程度上得益于成吉思汗與下屬的同甘共苦。1203年,成吉思汗遭到盟友的突然襲擊,部隊(duì)一下子被打散,手邊只剩下不到3千人。在他們被迫東撤的過程中,走到一個(gè)叫班朱尼河的地方,食物已所剩無幾,班朱尼河也干枯了,殘余一些渾濁的泥水。有一個(gè)手下射死一匹野馬,大家就烤野馬吃。成吉思汗看到手下這些人歷經(jīng)苦難,但依然愿意追隨他,非常感動(dòng),跳到河里,捧起一把泥水一飲而盡,然后對(duì)天發(fā)誓說,如果我以后能夠成就大業(yè),一定要跟各位共享富貴;如果違背誓言則猶如此水。手下人也都非常感動(dòng),紛紛跳進(jìn)河里搶泥水喝,發(fā)誓對(duì)成吉思汗效忠。頓時(shí),班朱尼河上歡聲雷動(dòng),戰(zhàn)敗的抑郁氣氛一掃而光。這就是在蒙古歷史上著名的班朱尼河之盟。這件事的重要性不在于盟誓本身,也不在于那幾口泥水,而是成吉思汗與他的手下在最苦難時(shí)候共飲班朱尼河水的這種經(jīng)歷,讓他與手下的感情真正到了至死不渝的地步,這成為心理上反敗為勝的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這種體驗(yàn)對(duì)于成長中的團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的。
毛澤東在井岡山時(shí),谷不過萬石,人不過兩千,當(dāng)?shù)胤忾]落后,缺醫(yī)少藥,土匪出沒,是一個(gè)沒有希望的地方。這么苦的情況下,為什么這支隊(duì)伍不會(huì)散?毛澤東給中央的報(bào)告里講:“好在苦慣了,而且什么人都一樣苦,從軍長到伙夫,除糧食外一律吃五分錢的伙食。發(fā)零用,兩角就一律都是兩角,四角就一律四角。因此士兵也不怨恨什么人?!?/span>
我們小時(shí)候都學(xué)過一篇課文《朱德的扁擔(dān)》。朱德是軍長,但還需要親自去挑自己的糧食,這是真實(shí)的事情。當(dāng)年在井岡山時(shí),紅軍沒有錢發(fā)軍餉,只發(fā)一點(diǎn)伙食津貼。發(fā)津貼時(shí)點(diǎn)名,第一個(gè)就是點(diǎn)朱德的名字,跟普通戰(zhàn)士一模一樣。為什么國民的士兵被紅軍俘虜以后都愿意留下來?因?yàn)閲顸h等級(jí)森嚴(yán),官兵之間地位懸殊,打罵呵斥甚至侮辱士兵是家常便飯。但是這些國民黨士兵被俘虜以后,發(fā)現(xiàn)共產(chǎn)黨官兵平等,士兵受尊重,這種人格的力量使他們?cè)敢饬粝?。這是上下同欲、同甘共苦的強(qiáng)大影響力。
1940年,八路軍發(fā)動(dòng)了百團(tuán)大戰(zhàn),對(duì)日軍造成重?fù)簦舱兄氯毡救说膱?bào)復(fù),和國民黨的封鎖,所以當(dāng)時(shí)的根據(jù)地特別艱苦。毛澤東特意給各個(gè)根據(jù)地發(fā)電報(bào):“務(wù)使全體官兵團(tuán)結(jié)一致……在困難環(huán)境中,對(duì)待干部要有正確關(guān)系。確實(shí)不負(fù)責(zé)因而不能完成任務(wù)者,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)加以指責(zé)與處分,有因客觀困難或能力關(guān)系而不能完成任務(wù)者,就不應(yīng)該加以打擊。要確記中央蘇區(qū)五次反‘圍剿’時(shí)的教訓(xùn),當(dāng)時(shí)因?yàn)榭陀^困難不能完成任務(wù)的干部,很多受了打擊而感覺無出路?,F(xiàn)在困難增加,要強(qiáng)調(diào)干部同生死共患難的精神?!?/span>
下屬可以原諒領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤,但是絕對(duì)不能接受領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任輕易推到他身上,因?yàn)檫@是人品問題、人格問題。如果下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人品產(chǎn)生懷疑,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)失去最寶貴的東西——下屬的信任。信任是領(lǐng)導(dǎo)力的前提,沒有信任根本就談不上領(lǐng)導(dǎo)力。同甘共苦就是用自己的人格力量打造一個(gè)生命共同體。高度信任是好的團(tuán)隊(duì)最突出的特點(diǎn),這一點(diǎn)在逆境中尤其重要。
電影《拯救大兵瑞恩》中,為什么要不惜那么多人的生命代價(jià),去尋找瑞恩這一個(gè)人?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要通過這種方式告訴組織的每一個(gè)成員,組織在任何時(shí)候都不會(huì)拋棄你。電視劇《亮劍》中,李云龍當(dāng)獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長的時(shí)候,跟日軍作戰(zhàn)被包圍了。他本來已經(jīng)沖出來了,但回頭一看張大彪的營沒出來,李云龍當(dāng)時(shí)就說了一句話:“獨(dú)立團(tuán)從來沒有拋棄過自己的兄弟!”立刻殺了回去。有過這種同命運(yùn)共生死的體驗(yàn),組織才能真正承受任何的苦難。
共產(chǎn)黨在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期抓住了極好的機(jī)會(huì),利用敵后的空白地區(qū)迅速擴(kuò)張起來。同樣,國民黨也看到了敵后的大量機(jī)會(huì),也想派兵到敵后打游擊,蔣介石還專門組織了一個(gè)游擊干部訓(xùn)練團(tuán)。由于共產(chǎn)黨是打游擊出身,所以這個(gè)訓(xùn)練團(tuán)是國共合作抗日,聘請(qǐng)了很多共產(chǎn)黨教官授課,包括葉劍英等。抗日時(shí)期,民族大義為先,所以共產(chǎn)黨教官們把多年打游擊的經(jīng)驗(yàn)和心得全部?jī)A囊而授,國民黨學(xué)員聽了以后大開眼界。但是,每位共產(chǎn)黨教官講到最后都會(huì)講一段話,而國民黨學(xué)員一聽這段話就都傻眼了:要想打游擊,要先做到兩條——第一,跟老百姓形成魚水關(guān)系;第二,軍隊(duì)內(nèi)部要同甘共苦。這是國民黨軍隊(duì)完全不可能做到的。所以國民黨派出幾十萬部隊(duì)到后方打游擊,一部分被消滅,一部分逃了回來,一部分投降做了偽軍。歷史不是沒有給國民黨機(jī)會(huì),而是國民黨沒有能力把握住機(jī)會(huì)。好的戰(zhàn)略需要領(lǐng)導(dǎo)力去做支持才能真正有效落地。做不到同甘共苦、上下同欲,就不是好的領(lǐng)導(dǎo)力。
價(jià)值驅(qū)動(dòng)
逆境領(lǐng)導(dǎo)力的第四條是價(jià)值驅(qū)動(dòng)。越是在困難的時(shí)候,越應(yīng)該強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但是真正能夠超越生死與利害的是組織的價(jià)值追求。只靠利益凝聚的團(tuán)隊(duì)只能是雇傭軍。雇傭軍的特點(diǎn)是有利而來,利盡則散,不能形成歷經(jīng)苦難而牢不可破的戰(zhàn)斗力量。所以,在逆境中,共同的價(jià)值追求所形成的凝聚力比任何時(shí)候都會(huì)更加深刻。
長征就是非常典型的例子。長征隊(duì)伍中的每個(gè)人都走到了最后嗎?并沒有。有人掉隊(duì),有人投降,甚至有人消失或自殺。比如第八軍團(tuán)是長征出發(fā)前剛組建不久的,很多士兵都是剛剛放下鋤頭的農(nóng)民,他們最怕的是離開家,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)離家越來越遠(yuǎn),就開始害怕,開始逃跑。再如紅四團(tuán),在臘子口、瀘定橋等戰(zhàn)役中屢立戰(zhàn)功,是最優(yōu)秀的部隊(duì)之一,但團(tuán)長就是在長征快結(jié)束的時(shí)候自殺了,非??上?。
并不是每個(gè)人都會(huì)跟著隊(duì)伍走到最后,中途因種種原因離開的人往往是在信念上出現(xiàn)了動(dòng)搖。真正讓你走到最后的,一定是堅(jiān)定的信念和價(jià)值追求。
《魏繚子·戰(zhàn)威》中有一句話:“未有不信其心,而能得其力者;未有不得其力,而能致其死者?!比绻肯虏恍湃文?,就不會(huì)給你出力,更不會(huì)把命都交給你。
今年是建黨百年,現(xiàn)在回頭看共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程,如果把它作為一個(gè)組織、一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來看,有很多值得我們深度研究探討之處。我?guī)W(xué)生在四渡赤水的渡口二郎灘上課時(shí),經(jīng)常會(huì)問他們一個(gè)問題:為什么這支隊(duì)伍走到這個(gè)地方還有3萬人?為什么到了陜北還有八千人?大家不約而同地說:因?yàn)檫@是一支有信念的部隊(duì)。的確如此,到最關(guān)鍵的時(shí)候,這種信念的力量就真正體現(xiàn)出來了,發(fā)揮了很大的作用,而這一點(diǎn)與共產(chǎn)黨最初的組織基因有極大的關(guān)系。
當(dāng)年南昌起義時(shí)期,共產(chǎn)黨的黨組織只到團(tuán)級(jí),團(tuán)里有指導(dǎo)員,但團(tuán)以下沒有。因此,共產(chǎn)黨對(duì)軍隊(duì)的影響力很弱,很多軍官都不清楚為什么要發(fā)動(dòng)南昌起義,更不用說士兵了,只是聽令行事。南昌起義之后要到廣東發(fā)動(dòng)第二次北伐,南下途中部隊(duì)一邊走一邊散,蔡廷鍇的整個(gè)師都離開了,所以到廣東時(shí)軍隊(duì)已經(jīng)所剩無幾。
1927年9月,毛澤東發(fā)動(dòng)了秋收起義。跟南昌起義的正規(guī)軍不同,秋收起義的部隊(duì)主要是農(nóng)民。如何穩(wěn)定這樣的隊(duì)伍是毛澤東面臨的最大挑戰(zhàn)。毛澤東在上井岡山之前做了一件事——把支部建在連上,班排有小組。每個(gè)班十個(gè)戰(zhàn)士,三四個(gè)是黨員,黨組織成為軍隊(duì)組織的核心。只要黨組織不散,軍隊(duì)就不會(huì)散。
支部建在連上,使得黨的理念通過組織體系來到每個(gè)士兵身邊,影響到了組織里的每名成員。宣傳因?yàn)榻M織而得以落地,組織因?yàn)樾麄鞫辛遂`魂。共產(chǎn)黨由此開始一步一步形成了政治上的巨大優(yōu)勢(shì)。因此,毛澤東后來在井岡山上給中央寫的報(bào)告中講:“紅軍所以艱難奮戰(zhàn)而不潰散,‘支部建在連上’是一個(gè)重要原因。”為什么紅軍不會(huì)散?同甘共苦是一方面原因,“支部建在連上”也是重要原因。這種組織建設(shè)最后使紅軍的政治優(yōu)勢(shì)得以完全體現(xiàn)出來。
今天回頭看,共產(chǎn)黨和國民黨相比,在軍事上和物質(zhì)上都沒有任何優(yōu)勢(shì),唯一的優(yōu)勢(shì)是政治優(yōu)勢(shì),從一開始就深植入共產(chǎn)黨基因,形成骨髓里的政治優(yōu)勢(shì)。這種政治優(yōu)勢(shì)一步一步轉(zhuǎn)化成為軍事優(yōu)勢(shì),最后在國共力量消長的過程中占了上風(fēng)。
解放戰(zhàn)爭(zhēng)中,國民黨430萬軍隊(duì)在三年時(shí)間里被共產(chǎn)黨120萬人打敗,被趕到了臺(tái)灣。蔣介石到臺(tái)灣以后進(jìn)行了大量反思,1950年他講的很多結(jié)論跟我們的完全一樣。他說國民黨的軍隊(duì)已經(jīng)失去了靈魂 ,而沒有靈魂的軍隊(duì)是打不了勝仗的。國民黨的軍隊(duì)叫“國民革命軍”,初心是要革命的,所以黃埔軍校有一副對(duì)聯(lián),“升官發(fā)財(cái)請(qǐng)走別路,貪生怕死莫入此門?!绷直胧屈S埔四期學(xué)員,他一生都記得入學(xué)時(shí)校長蔣介石的訓(xùn)話:你們這些人為什么到這里來??jī)蓷l,第一是革命的精神,第二是犧牲的精神。其實(shí),由于在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,黃埔軍校訓(xùn)練時(shí)間有限,前十幾期,都是最多六個(gè)月匆匆學(xué)一些軍事知識(shí)就畢業(yè)帶兵打仗,底子并不扎實(shí),但為什么黃埔軍校名將那么多?就是這種不怕死的精神。東征北伐過程中黃埔軍校畢業(yè)軍官的傷亡率非常高。國共合作北伐一共是10萬人,卻橫掃了北洋軍閥70萬人,背后就是這種精神力量的支撐。
執(zhí)政黨和革命黨不同,革命黨要求拋頭顱灑熱血。如果你沒有強(qiáng)烈的信仰,不會(huì)輕易加入革命黨,但投奔執(zhí)政黨的很多人主要是為利而來,國民黨就一步步演變成了既得利益集團(tuán)。蔣介石十分著急,幾度想給國民黨改名為“勞動(dòng)國民黨”,希望拉攏勞動(dòng)人民,但沒能實(shí)現(xiàn)。1945年中共七大召開,制定了黨綱黨章。蔣介石特別羨慕,把“黨員與群眾”這一章節(jié)一字一句抄到日記里,希望借中共的經(jīng)驗(yàn)對(duì)國民黨進(jìn)行改造,但國民黨已經(jīng)積重難返。
1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來,西方列強(qiáng)紛紛侵略中國,每一個(gè)有良知的中國人都想給中國找一條出路。共產(chǎn)黨的組織中有受過良好教育的地主、富農(nóng)、資本家,他們真心相信蘇俄道路是救中國的最好道路。所以很多人當(dāng)年的選擇看起來都不可思議,葉劍英、劉伯承、朱德,都曾是國民黨將領(lǐng),但都毅然放棄優(yōu)渥的生活,穿上草鞋加入共產(chǎn)黨,這都是由于堅(jiān)定的信念和價(jià)值追求。
今天的企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷逆境和挫折,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及共產(chǎn)黨團(tuán)隊(duì)當(dāng)年經(jīng)歷的逆境和打擊那樣頻繁和慘烈。南昌起義、秋收起義、廣州起義,三大起義全部失敗。毛澤東率秋收起義的殘部700多人上了井岡山,朱德率領(lǐng)南昌起義的殘部不到兩千人上了井岡山,加起來成為共產(chǎn)黨軍隊(duì)起家的基礎(chǔ)。隊(duì)伍不斷發(fā)展起來,但又不斷被打敗,第五次反圍剿失敗后被迫長征。長征出發(fā)時(shí)8.6萬人,到達(dá)陜北只剩不到8千人,一百人中只有不到十個(gè)人可以活著走到最后。但共產(chǎn)黨是一有機(jī)會(huì)就馬上卷土重來,因?yàn)楹诵膱F(tuán)隊(duì)從來沒有解體過。
蔣介石曾希望用高官厚祿把共產(chǎn)黨的精英拉過去,他用這種手段收買了不少軍閥,但面對(duì)共產(chǎn)黨,這一套不管用。共產(chǎn)黨的精英里面有一個(gè)人投靠了國民黨,就是張國燾。可是他的部下沒人愿意跟他走,所以他從共產(chǎn)黨四方面軍的領(lǐng)袖,落得成了戴笠手下的中將特務(wù),最后一事無成,被國民黨拋棄。
這里面還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):共產(chǎn)黨的精英受過良好教育,為共產(chǎn)主義和新中國的崇高理想可以拋頭顱灑熱血,普通士兵能嗎?他們?cè)趺崔k?他們大多是農(nóng)民,甚至不識(shí)字,跟他們講共產(chǎn)主義、新中國,他們能聽明白嗎?如何才能讓這些人跟共產(chǎn)黨產(chǎn)生共同的價(jià)值驅(qū)動(dòng)?共產(chǎn)黨明智地提出“打土豪、分田地”這個(gè)極具影響力的口號(hào)。農(nóng)民最大的需求是土地,誰能滿足他們對(duì)于土地的需求,他們就會(huì)死心塌地地跟誰走。
“打土豪、分田地”讓所有士兵明白了一個(gè)道理:我既是為建設(shè)新中國這一偉大理想而戰(zhàn),也是為我自己的切身利益而戰(zhàn)。把偉大愿景和行動(dòng)綱領(lǐng)完美地結(jié)合在一起,這就是今天管理學(xué)講的,組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)一定要高度一致。這也是紅軍之所以艱難奮戰(zhàn)不潰散,一步步強(qiáng)大,奪取全國勝利的根本原因。
所以,偉大的組織一定要有偉大的價(jià)值追求,而且這個(gè)價(jià)值追求必須落到實(shí)處。
為什么今天很多企業(yè)講使命、愿景、價(jià)值觀得不到員工的認(rèn)可?因?yàn)槟鞘穷I(lǐng)導(dǎo)自己提出來的,貼在墻上的東西。真正好的使命、愿景、價(jià)值觀,一定要像“打土豪、分田地”這樣從下往上提煉出來,并不斷得到執(zhí)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要了解員工生存的需求,了解客戶真實(shí)的需求,這樣提煉出來的使命、愿景、價(jià)值觀才是真正有群眾基礎(chǔ)的,才可以真正落地。好的價(jià)值觀是讓組織的每一個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心地感受到跟自己相關(guān),同時(shí),感受到組織的偉大愿景跟自己的命運(yùn)息息相關(guān)。
紅軍這個(gè)組織,當(dāng)時(shí)衣不蔽體,食不果腹,裝備極差,每天面臨的是生與死的考驗(yàn),但就是不潰散。核心就是他們從上到下都知道為誰而戰(zhàn),為何而戰(zhàn)。在逆境中,這是最核心的力量。相信正面的理念一定能實(shí)現(xiàn),這就是信念。
《漢書》里有一話,“善師者不陣,善陣者不戰(zhàn),善戰(zhàn)者不敗,善敗者不亡?!彼腥硕紩?huì)經(jīng)歷失敗,但最忌諱的是,勝則一日千里,負(fù)則一敗涂地。偉大的組織可以失敗,但是它永遠(yuǎn)有卷土重來、死而復(fù)生的機(jī)會(huì)。
我們今天回頭看長征,其實(shí)是一個(gè)典型的逆境突圍案例。長征是一個(gè)大浪淘沙的過程,鍛造了一支鐵的隊(duì)伍。雖然一方面軍到陜北只剩不到八千人,但剩下的每個(gè)人都是精英。每個(gè)人都相信,這樣的苦難都經(jīng)歷過了,再?zèng)]什么苦難不可以承受。所以每個(gè)人從此以后產(chǎn)生了天命的感覺。正因此,長征在中國共產(chǎn)黨歷史上具有神圣的意義。
平時(shí),組織常常會(huì)有惰性,而逆境會(huì)逼著組織去脫胎換骨。逆境會(huì)讓你看出誰是真正的骨干,誰只是你暫時(shí)的同路人;逆境會(huì)讓你真正認(rèn)清楚自己的核心優(yōu)勢(shì)和致命弱點(diǎn);更重要的是,逆境迫使你升級(jí)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),拉開跟對(duì)手的距離,殺出一條血路來。經(jīng)歷了這樣的逆境之后,你的戰(zhàn)略、組織、文化,包括你的自我認(rèn)知都會(huì)發(fā)生根本性變化。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以走以前根本不敢走的路,打以前你根本不敢打的仗,下以前你根本不敢下的決心,取得以前你根本不敢取得的勝利。這就是逆境領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。
我們每個(gè)人都會(huì)遇到挫折,都會(huì)遇到逆境。這種時(shí)候,想想長征,紅軍連這樣的苦難都可以戰(zhàn)勝,還有什么樣的苦難我不可以承受?如果把長征和逆境領(lǐng)導(dǎo)力的精神灌輸?shù)綀F(tuán)隊(duì)中,你就擁有了一支鐵的隊(duì)伍;灌輸?shù)阶约荷砩希憔褪且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
這是長征給我們最好的啟發(fā)。
整理:白堯 |編輯:王賢青
宮玉振
■北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授、BiMBA商學(xué)院副院長兼學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任。宮玉振教授主要的研究領(lǐng)域?yàn)榇髧鴩野l(fā)展戰(zhàn)略、不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略文化與戰(zhàn)略行為、中國文化中的領(lǐng)導(dǎo)力。
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