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【MBAChina網(wǎng)訊】3月30日，南京郵電大學(xué)MBA教育中心邀請江蘇聯(lián)通鹽城分公司總經(jīng)理楊軍先生做題為“集約化運維轉(zhuǎn)型探索”的講座。講座由管理學(xué)院院長黃衛(wèi)東教授主持，彭英教授、沈超副教授旁聽了講座。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新業(yè)務(wù)快速發(fā)展，基礎(chǔ)通信運營商對于集中化、扁平化、一體化的網(wǎng)絡(luò)運維新要求越來越迫切，楊先生結(jié)合自身的工作經(jīng)歷和行業(yè)發(fā)展趨勢洞察，從為什么要開展集約化運維轉(zhuǎn)型、如何開展運維轉(zhuǎn)型做了一場精彩的主題演講。他深入分析了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運維專業(yè)封閉、管理分散、多層級不閉環(huán)的管理模式，造成了分散維護(hù)、支撐鏈條長、響應(yīng)不及時、考核不透明等弊端突顯，由此建立集中化、扁平化、一體化的新運維模式成為通信業(yè)界的改革方向和目標(biāo)。他介紹了江蘇聯(lián)通開展集約化運維轉(zhuǎn)型探索，建立了全省“集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理”的體系，基本達(dá)到了“能集中的不分散、能遠(yuǎn)程的不到現(xiàn)場、能自動的不手工”的集約化運維成效。

最后的互動環(huán)節(jié)，楊先生就運維轉(zhuǎn)型考核變化的角度，闡述了如何從管理對象的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)KPI向客戶感知和業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)管理的管理轉(zhuǎn)型；在維護(hù)模式方面，從調(diào)整內(nèi)部崗位，實現(xiàn)從傳統(tǒng)專業(yè)分工向業(yè)務(wù)分工進(jìn)行轉(zhuǎn)變。另外楊總還就大數(shù)據(jù)、邊緣計算、5G等行業(yè)熱點與MBA學(xué)員進(jìn)行了深入互動交流。講座圓滿結(jié)束。