商道論壇 | 論壇回顧:家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道


嘉賓回顧 陳凌,德國(guó)柏林洪堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士(1995),教授(家族企業(yè)與企業(yè)史),浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)、浙江大學(xué)全球浙商研究院副院長(zhǎng)、浙江大學(xué)家族企業(yè)研究所所長(zhǎng),全國(guó)工商聯(lián)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)...
嘉賓回顧
陳凌,德國(guó)柏林洪堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士(1995),教授(家族企業(yè)與企業(yè)史),浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)、浙江大學(xué)全球浙商研究院副院長(zhǎng)、浙江大學(xué)家族企業(yè)研究所所長(zhǎng),全國(guó)工商聯(lián)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)家族企業(yè)發(fā)展委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域包括家族企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理、比較企業(yè)史和制度經(jīng)濟(jì)學(xué)。已經(jīng)發(fā)表學(xué)術(shù)專著10余部,論文100余篇。
在家族企業(yè)的傳承、公司治理與經(jīng)營(yíng)管理模式等方面已經(jīng)積累較多理論研究成果和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多次應(yīng)邀在歐美和東南亞國(guó)家的高端論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)發(fā)表主題發(fā)言,作為特邀專家參加中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、上海東方電視臺(tái)“頭腦風(fēng)暴”等欄目的專題節(jié)目制作,同時(shí)擔(dān)任多家國(guó)內(nèi)外大型家族企業(yè)管理顧問或獨(dú)立董事。
論壇投稿
家和,萬事興
——聆聽“家族經(jīng)營(yíng)之道”商道論壇感想
2021年11月21日下午,由浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院、浙商博物館、浙商研究院主辦,以家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道為主題的商道論壇活動(dòng)在浙商博物館四樓報(bào)告廳舉行。本次論壇邀請(qǐng)到了浙江大學(xué)管理學(xué)院陳凌教授,同時(shí)陳教授還是浙江大學(xué)博士生導(dǎo)師,企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)。
陳凌教授系統(tǒng)地給我們介紹了家族企業(yè)的理念與實(shí)踐、家族企業(yè)的典型生存形態(tài)、以方太為代表的中國(guó)典型家族企業(yè)模式以及德國(guó)科德寶的長(zhǎng)壽秘籍,引經(jīng)據(jù)典,以中外案例為切入點(diǎn)深入解析家族企業(yè)成功的奧秘?,F(xiàn)場(chǎng)反響熱烈,座無虛席,許多同學(xué)寧愿站著也要認(rèn)真聽完這干貨滿滿的課程。除了浙商大嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的學(xué)風(fēng)外,還由于陳教授的課程設(shè)計(jì)用心,講授生動(dòng),引人入勝。
首先,陳教授談到,家族企業(yè)對(duì)于我們來說也許聽上去很遙遠(yuǎn),但其實(shí)每個(gè)人可能有自己的familybusiness,尤其是在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江省中活躍著的龐大的浙商群體。但許多中國(guó)家族企業(yè)可能沒有掌握科學(xué)的管理知識(shí)并轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果。他強(qiáng)調(diào)管理知識(shí)的產(chǎn)生和轉(zhuǎn)化分為經(jīng)驗(yàn)主義派和學(xué)院派,經(jīng)驗(yàn)主義的管理者是從常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)直接進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,而學(xué)院派認(rèn)為管理知識(shí)應(yīng)將概念邏輯化再應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。但MBA則需要將管理哲學(xué)和管理科學(xué)良好結(jié)合,做到“思知行合一”。這激勵(lì)著我們MBA學(xué)院學(xué)子要不斷發(fā)揮自己以往工作經(jīng)驗(yàn)積累的優(yōu)勢(shì),帶著企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題來尋找答案,系統(tǒng)科學(xué)地學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí),高效地運(yùn)用到未來的管理工作中去。
全球大多數(shù)企業(yè)是家族企業(yè),但全球卻只有13%的家族企業(yè)能傳至第三代。陳教授以香港百年老店李錦記為案例介紹了家族企業(yè)的發(fā)展歷程,并揭示了其成功的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在李錦記的發(fā)展過程中,第三代傳人李文達(dá)先生起著至關(guān)重要的作用。在他的帶領(lǐng)下,李錦記家族非常強(qiáng)調(diào)親情的重要性,注重家族文化的傳承,提倡思利及人的核心價(jià)值觀,建立了家族委員會(huì)和家族議會(huì),合理區(qū)分家族成員在企業(yè)中的角色。
第二,陳教授通過分析各個(gè)家族企業(yè)的方式講授了家族企業(yè)的典型形態(tài)主要分為3種:以技術(shù)秘訣為本的工匠家族、全力打造隱形冠軍的創(chuàng)新者、大象無形的金融家族。而華人家族企業(yè)的典型生存形態(tài)是榕樹型的。這點(diǎn)我非常感同身受,因?yàn)槲沂菧刂萑耍艠渥鳛闇刂菔惺袠渚蜕L(zhǎng)在我周圍各個(gè)角落。而溫商就像榕樹一樣,生命力旺盛,商行天下,到哪都能落地生根,無論在法國(guó)巴黎、還是巴西里約熱內(nèi)盧,都能見到溫州人的身影,榕樹型也確確實(shí)實(shí)是溫商家族企業(yè)形態(tài)。
方太從家庭文化到企業(yè)文化的過程,任人唯優(yōu)而不是任人唯親的理念特別讓我印象深刻,這也是許多中國(guó)家族企業(yè)現(xiàn)階段所做不到的,關(guān)系網(wǎng)往往導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人難以介入,權(quán)利被架空,企業(yè)難以更好地發(fā)展。
最后,陳教授以德國(guó)科德寶為例給我們總結(jié)家族企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密,從以下四個(gè)方面著手:一是實(shí)施從家族職業(yè)化起步的人才先行戰(zhàn)略,二是需要強(qiáng)有力的家族控制,三是專注與風(fēng)險(xiǎn)管控,四是從家族文化到企業(yè)文化。
在吸收陳教授的課程后,我理解家族企業(yè)要健康可持續(xù)發(fā)展就需要“和”。需要家族與企業(yè)同頻共振,互相賦能。和,是家庭團(tuán)結(jié)健康,是核心價(jià)值觀一致,是公司治理和諧,是風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī),是互助友愛的企業(yè)文化。家,既包括小家庭,也包括大家族,還包括家族企業(yè)。家族企業(yè)的繼承人需要從家族全局的角度考慮問題,給每個(gè)家族成員合理分工,營(yíng)造和睦和諧的家族環(huán)境。家和,才能萬事興。
浙商道,入我心
古人有云:家和萬事興。此話亦適用于商道。2021年11月21日,浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院迎來本學(xué)期的商道論壇開篇大作——家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。主講人陳凌教授,德國(guó)柏林洪堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、浙江大學(xué)管理學(xué)院家族企業(yè)與企業(yè)史教授、博士生導(dǎo)師、浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)家族企業(yè)發(fā)展委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際“STEP成功跨代創(chuàng)業(yè)”研究聯(lián)盟全球理事會(huì)理事,帶來了一場(chǎng)干貨滿滿的演說,讓我們受益匪淺。
陳凌教授首先為我們解釋了家族企業(yè)的理念,目前全球大多數(shù)企業(yè)是家族企業(yè),而在中國(guó),家族企業(yè)占私營(yíng)企業(yè)的85%,在上市公司中占35%,當(dāng)前中國(guó)有近300萬家族企業(yè)進(jìn)入傳承階段。陳凌教授以李錦記為案例,闡述了中國(guó)家族企業(yè)傳承所經(jīng)歷的痛。他還提到家族健康理念,包括企業(yè)家個(gè)人健康、企業(yè)健康、控股家族健康,一個(gè)家族企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展除了內(nèi)部健康這三個(gè)系統(tǒng)的良性互動(dòng)之外,也離不開社會(huì)環(huán)境的包容與支持。李錦記正是通過自身不斷努力嘗試和拼搏,充分挖掘和提煉自身核心價(jià)值觀,做到了家族團(tuán)結(jié)和諧,思利及人,言行一致,才有如今的輝煌成就。
其次,陳凌教授一一介紹了家族企業(yè)的四種典型生存形態(tài):工匠家族、創(chuàng)新者、金融家族、以及華人榕樹式家族企業(yè)。陳凌教授著重介紹了方太案例,方太以幫-帶-看的三部曲模式,傳承治理,使得茅氏家族和茅氏企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀緊密連接在一起。余秋雨說過,文化是一種成為習(xí)慣的精神價(jià)值和生活方式,它的最終成果是集體人格。方太正是以這種深入骨髓的理念和方式,企業(yè)自上而下踐行“五個(gè)一”,從家庭教育到家族文化最后到企業(yè)文化,深深捆綁在一起。陳凌教授還提到了德國(guó)科德寶的長(zhǎng)壽秘籍,科德寶運(yùn)用強(qiáng)有力的監(jiān)事會(huì)和成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)打造了一個(gè)將近200年歷史的家族企業(yè)帝國(guó)。
最后陳凌教授為這次家族企業(yè)演說總結(jié)了以下四點(diǎn):1.從家族職業(yè)化起步的人才先行戰(zhàn)略;2.強(qiáng)有力的家族控制;3.專注與風(fēng)險(xiǎn)管理;4.從家族文化上升到企業(yè)文化,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、有歸屬感、有責(zé)任感的文化。家族企業(yè)需要有共同目標(biāo)和價(jià)值觀,統(tǒng)一的家庭情感系統(tǒng)和事業(yè)治理模式,做到合法合規(guī)落地,實(shí)現(xiàn)家族永續(xù)健康經(jīng)營(yíng)。
聽完陳凌教授的演講,我激動(dòng)的心情久久不能平復(fù)。一個(gè)平凡人,即使沒有家族企業(yè),也可以通過自身不斷努力追求和拼搏,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,以小我成就大我,以小家成就大家,簡(jiǎn)而言之,修身-齊家-治業(yè)-益天下。行動(dòng)起來吧,只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華,因?yàn)槊總€(gè)人都了不起!
從家族治理到企業(yè)治理
——《家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道》有感
2021年11月20日,隨著溫度地驟降即將迎來第二十個(gè)節(jié)氣小雪,可在浙商博物館報(bào)告廳卻尤其地?zé)狒[。因?yàn)榻K于迎來了新學(xué)期第一次商道論壇,即使在疫情的常態(tài)影響下,歷經(jīng)幾次延期,但學(xué)生們的熱情卻絲毫不減,現(xiàn)場(chǎng)過道處都擠滿了莘莘學(xué)子們。今天正是浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院院長(zhǎng)陳凌教授帶來的主題為家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道的精彩演講。
陳凌教授通過國(guó)際化的視野角度分析了中國(guó)浙江的方太、中國(guó)香港李錦記、意大利的Fratelli、日本的小丸屋和YKK、德國(guó)的科德寶等企業(yè)從生存、傳承、文化等多個(gè)角度剖析,讓我們對(duì)家族企業(yè)這個(gè)概念有了更深地認(rèn)識(shí),使我受益匪淺。
黃金百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還
首先,團(tuán)結(jié)、歸屬感、責(zé)任感文化是家族凝聚力的來源,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。家族越是團(tuán)結(jié)越能產(chǎn)生更大牽引的合力,促進(jìn)家族成員之間和諧相處,增強(qiáng)歸屬感,而一個(gè)對(duì)家族有歸屬感的家族成員會(huì)懂得自我約束,由此而來會(huì)對(duì)自己的角色有很強(qiáng)的責(zé)任感。不論是強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的李錦記、還是有著榮譽(yù)感和歸屬感的意大利工匠家族企業(yè)、還是廣大的普通民營(yíng)企業(yè)乃至社會(huì)團(tuán)體,團(tuán)結(jié)一致達(dá)成最終目標(biāo)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
立法令者以廢私也,法令行而私道廢
其次,角色定位、公私分明、有章有法是嚴(yán)以治家的前提,更是企業(yè)前進(jìn)的基石。在這些家族企業(yè)中,即使家族成員的經(jīng)理可能是他的父母或者兄弟姐妹,也不會(huì)因?yàn)楣ぷ饔绊懙郊易?,因?yàn)樵诩易搴凸ぷ髦g有著嚴(yán)格界限。甚至還在家族和企業(yè)都設(shè)置了流程和規(guī)章,區(qū)分家族中的各個(gè)角色,通過角色區(qū)分促進(jìn)家族和企業(yè)都始終保持在一個(gè)健康的狀態(tài)。同樣是在日常的工作中,個(gè)人是串聯(lián)家庭和企業(yè)的紐帶,我們需要通過自我定位的區(qū)分和角色轉(zhuǎn)換來保持家庭和工作的健康狀態(tài)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海
最后,長(zhǎng)期愿景、生存方式、人才培養(yǎng)是家族常青的密碼,更可實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。以李錦記為例,李錦記立下“不做五百?gòu)?qiáng),要做五百年”作為使命和愿景,通過強(qiáng)有力的家族控制為抓手,以家族職業(yè)化的人才先行戰(zhàn)略,內(nèi)外兼顧,在使命愿景引導(dǎo)下培養(yǎng)引領(lǐng)家族和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展接班人。從家族治理延伸企業(yè)治理,企業(yè)治理上升社會(huì)治理,家族企業(yè)構(gòu)成了獨(dú)具活力和特色的治理模式,可以稱之為企業(yè)傳承的典范。
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