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【MBAChina網(wǎng)訊】在咱中國(guó)文化里，埋頭苦干是美德。不信你看人家雷鋒，被樹成典型就是因?yàn)槿思易龊檬聫膩?lái)不留名。你再看新聞聯(lián)播里那些得五一獎(jiǎng)?wù)碌膭趧?dòng)模范，全都是默默無(wú)聞的在崗位上奮斗了幾十年，比如在鳥不生蛋的邊疆荒野種了30幾年的樹啦，或者照顧非親非故的孤寡老人好多年的啊，無(wú)意中被媒體發(fā)現(xiàn)才樹立成典型的。MBA準(zhǔn)確調(diào)劑，立即申請(qǐng)

采訪到人家，都是一臉低調(diào)，對(duì)自己的付出淡化淡化再淡化，最后來(lái)一句，這是我應(yīng)該做的，背景音樂(lè)里《紅旗頌》一放，這感覺(jué)才對(duì)味兒。

在這種文化熏陶下長(zhǎng)大的俺們，來(lái)到美國(guó)的環(huán)境工作一定會(huì)經(jīng)歷巨大的水土不服，因?yàn)槊绹?guó)人都非常會(huì)表現(xiàn)自己，他們的職場(chǎng)字典里完全沒(méi)有‘默默無(wú)聞’這四個(gè)字。

虹姐曾一度很鄙視一些美國(guó)同事，動(dòng)不動(dòng)就跑到老板面前扯些有的沒(méi)的，例如自己做的項(xiàng)目遇到了什么芝麻小的問(wèn)題，自己怎么想的，然后虔誠(chéng)的問(wèn)老板有什么更好的建議。

虹姐邊側(cè)耳朵偷聽邊在心里罵娘，這點(diǎn)小問(wèn)題自己都搞不定了，純粹耽誤老板的時(shí)間，太無(wú)能了。你看咱，石雕一樣雷打不動(dòng)的干活兒，從不去打擾老板，到時(shí)候交活兒完事，多利索!要我是老板我肯定喜歡這樣的!

直到后來(lái)虹姐開始帶2個(gè)剛?cè)肼毜姆治鰡T，才發(fā)現(xiàn)自己又圖樣圖森破，sometimesna?ve了。其實(shí)根本不是那么回事。

分析員A跟菜市場(chǎng)的鮮魚似的，活蹦亂跳的，有問(wèn)題就問(wèn)，有新的想法也沒(méi)什么顧忌就跟我說(shuō)，每天來(lái)來(lái)回回能溝通好多次。我以為我會(huì)煩，但是居然沒(méi)有，因?yàn)樗看蝸?lái)溝通，我都能知道他做到哪一步了，有困難能立馬幫他解決，做錯(cuò)的地方立馬可以糾正，這樣他可以繼續(xù)下去，而且能感覺(jué)到他做工作的熱情，這讓我很踏實(shí)很放心。

分析員B呢則是悶葫蘆型的，八棍子打不出一個(gè)P來(lái)，交給他一個(gè)工作之后，感覺(jué)他就閉關(guān)修煉去了，自己悶頭做。我以為我會(huì)享受這份清凈，但事實(shí)上我是很擔(dān)心的，擔(dān)心他到底有沒(méi)有在做，會(huì)不會(huì)做錯(cuò)了但沒(méi)有意識(shí)到。

最后雖然他同樣能把活兒交出來(lái)，但是我發(fā)現(xiàn)我更喜歡跟分析員A合作，因?yàn)樗皶r(shí)溝通，讓我更踏實(shí)，也讓我看到他產(chǎn)生的價(jià)值，我更能感受到他工作的能力和激情。

虹姐不是老板，但是這個(gè)理兒是一樣的。每個(gè)老板的精力都是有限的，你以為你夜以繼日的默默耕耘老板能看到，是金子總會(huì)發(fā)光的，但大多數(shù)老板的精力哪兒在你這兒啊，做不到這么火眼金睛。

所以你能不能讓老板看到你創(chuàng)造的價(jià)值就很重要，因?yàn)槟阋尷习逯滥愕哪芰?，在未?lái)升職的時(shí)候老板才會(huì)考慮提拔你。不是說(shuō)出活兒不重要，而是說(shuō)在出活兒的同時(shí)，咱也該花一定精力去思考如何能和老板，和團(tuán)隊(duì)有效的溝通，讓他們看到自己工作的價(jià)值。

那如何有效的溝通呢?

虹姐剛來(lái)美國(guó)讀書的時(shí)候，曾經(jīng)幫一個(gè)教授做一個(gè)研究項(xiàng)目。研究項(xiàng)目聽著挺酷的哈，其實(shí)那活兒很苦逼，就是從公司的財(cái)務(wù)報(bào)表里摘取一些數(shù)據(jù)，整理在Excel里。

虹姐接到這個(gè)活兒的第一周，對(duì)美國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)表完全不了解，而且發(fā)現(xiàn)不是所有公司都公布這個(gè)數(shù)據(jù)，公布的話也不是用統(tǒng)一的格式，虹姐在圖書館里泡了整整3天，都快找對(duì)眼兒了，才收集了不到5家公司的數(shù)據(jù)，直到和教授見(jiàn)面前的5分鐘還在瘋狂的找數(shù)據(jù)，想著能多找一個(gè)數(shù)就多找一個(gè)數(shù)，完全沒(méi)有過(guò)腦子應(yīng)該怎么跟教授去呈現(xiàn)我收集的這些信息。

然后當(dāng)然就悲催了。當(dāng)我氣喘吁吁的坐在教授面前把收集的亂七八糟的數(shù)據(jù)丟給他的時(shí)候，教授顯然不是很滿意。我試圖跟教授解釋那些收集的細(xì)節(jié)有多繁瑣，可是由于事先完全沒(méi)有準(zhǔn)備，說(shuō)的亂七八糟，教授聽不明白，眉頭就皺的越來(lái)越緊了，完全不能理解為什么3天只出了這么點(diǎn)活兒。虹姐從教授辦公室出來(lái)的時(shí)候覺(jué)得很委屈，明明自己做的很努力，結(jié)果因?yàn)闆](méi)有溝通好，反而給自己落下了個(gè)沒(méi)能力沒(méi)效率的印象。

第二次再跟教授見(jiàn)面的時(shí)候，虹姐就學(xué)精了很多。

首先，我把收集好的數(shù)據(jù)整理好，并且根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果做出了一兩條總結(jié)，這樣教授一眼就能看出我收集的數(shù)據(jù)的價(jià)值;

第二，我把幾個(gè)數(shù)據(jù)不明晰的公司的財(cái)務(wù)報(bào)表截取了出來(lái)，用來(lái)跟教授解釋在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候遇到的困境，有了這些輔助的文檔，教授很清晰的就理解了我工作中的挑戰(zhàn)，并且給了我?guī)讞l建議。第二次談話的效果明顯好很多，原因就歸功于之前花了時(shí)間思考過(guò)如何和教授進(jìn)行有效的溝通。

應(yīng)該怎么跟老板呈現(xiàn)和溝通自己的工作呢?

這件事之后，虹姐總結(jié)了在溝通時(shí)應(yīng)該注意的幾點(diǎn)：

1、事先理清思路，不要覺(jué)得是自己做的就一定能講清楚

虹姐第一次跟教授見(jiàn)面就栽在這兒了。有童鞋說(shuō)，俺英文不好，講不清楚沒(méi)辦法。這其實(shí)跟你英文有多爛一丁點(diǎn)兒關(guān)系都沒(méi)有。冷不丁的讓你拿中文講一個(gè)故事你還不一定能一次講清楚呢。事先捋清思路很重要。這也是為什么準(zhǔn)備面試的時(shí)候要把自己的經(jīng)歷提前說(shuō)熟說(shuō)順，即使那些經(jīng)歷都是你親身經(jīng)歷過(guò)的。其實(shí)都是一個(gè)道理。

2、要從老板的角度想什么是他最想知道的

對(duì)老板最重要的信息不一定是你花時(shí)間最久的。就好像之前的例子里，虹姐花了大把時(shí)間去找那些不完整的信息，所以上來(lái)就想跟老板吐槽數(shù)據(jù)有多難找，可是老板其實(shí)最在乎的是你已經(jīng)收集到的信息是什么，對(duì)項(xiàng)目有沒(méi)有幫助。所以要能站在老板的角度把ta最關(guān)心的事情說(shuō)清楚。

3、知道哪些技術(shù)細(xì)節(jié)是可以忽略的

這點(diǎn)虹姐在跟程序猿交流的時(shí)候深有體會(huì)。作為一個(gè)編程盲，我最怕的就是程序猿開始滔滔不絕的跟我講一些技術(shù)細(xì)節(jié)，不斷的往外蹦那些我完全聽不懂的詞，到最后也沒(méi)理解ta到底想表達(dá)什么意思。很多時(shí)候我們要考慮交流對(duì)象的技術(shù)背景，省略一些沒(méi)有必要的技術(shù)細(xì)節(jié)，而是主要focus在大局和結(jié)果上，這樣的溝通反而會(huì)更有效率。

4、如果你需要老板的幫助，要及時(shí)提出

不要覺(jué)得尋求幫助體現(xiàn)了自己的無(wú)能，其實(shí)這能反映出你對(duì)工作的思考，老板也能明確的知道怎么樣才能幫到你，能幫到下屬的感覺(jué)也是很好的，老板也會(huì)更清楚你的工作進(jìn)度，ta也會(huì)更放心。

5、溝通要及時(shí)

默默耕耘是美德，但不見(jiàn)得是最有效率的工作方式，及時(shí)溝通很重要。當(dāng)然，及時(shí)溝通并不代表時(shí)時(shí)溝通，不要有問(wèn)題不動(dòng)腦子就問(wèn)，或者5分鐘跑去煩人家一次。

每個(gè)老板都有ta最舒服的溝通方式，比如虹姐的老板就是話嘮型，一天沒(méi)人理他他能跑出去挖個(gè)地洞把想說(shuō)的話吐出去那種。對(duì)付這種老板一天多次口頭溝通就可以;有些老板不喜歡當(dāng)面不斷被人打擾，但是郵件溝通效率更高，那就可以一天用郵件溝通一次?？傊?，根據(jù)你老板的風(fēng)格掌握一個(gè)度。MBA準(zhǔn)確調(diào)劑，立即申請(qǐng)

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