為什么成功故事難以復(fù)制?


媒體喜歡追逐成功的企業(yè)和企業(yè)家。在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)上,你可以看到各種各樣的成功故事,它們甚至形成了一定的套路——企業(yè)家在苦苦鉆研多年之后,終于找到了打開成功大門的金鑰匙,而這一切歸功于他的遠(yuǎn)見卓識(shí)和堅(jiān)韌不拔。
【MBAChina網(wǎng)訊】媒體喜歡追逐成功的企業(yè)和企業(yè)家。在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)上,你可以看到各種各樣的成功故事,它們甚至形成了一定的套路——企業(yè)家在苦苦鉆研多年之后,終于找到了打開成功大門的金鑰匙,而這一切歸功于他的遠(yuǎn)見卓識(shí)和堅(jiān)韌不拔。你去報(bào)刊亭看看,大多數(shù)商業(yè)雜志都是這個(gè)路數(shù),而且封面人物總是被那些“知名企業(yè)家”霸占著。
為什么有那么多商業(yè)媒體為企業(yè)和企業(yè)家做“美容”(甚至是“整容”)呢?筆者想原因主要有兩個(gè)——一方面企業(yè)有品牌宣傳的需要,另一方面讀者有心理按摩的需要。企業(yè)需要宣傳很容易理解,此外就是媒體需要讀者,而讀者需要心理按摩。大家活得都不容易,需要一些榜樣激勵(lì)一下,讓我們對(duì)未來充滿信心??梢哉f,那些成功故事是企業(yè)、媒體、讀者和公關(guān)公司合謀的結(jié)果。
對(duì)成功的崇拜是符合人性的。我們崇拜成功者,因?yàn)槲覀兌伎释晒?,厭惡失敗。在這個(gè)“成王敗寇”的企業(yè)江湖里,失敗了,所有經(jīng)驗(yàn)都是狗屁,成功了,所有狗屁都是經(jīng)驗(yàn)。你聽到的永遠(yuǎn)都是成功者的津津樂道,而那些失敗者的故事,你很少能聽到,他們成了“沉默的大多數(shù)”。
媒體容易對(duì)少數(shù)成功者過度關(guān)注,而對(duì)大多數(shù)失敗者故意漠視,筆者把它稱之為媒體的“聚光燈效應(yīng)”。讓我們假設(shè)這樣一副情景:在漆黑的江面上,發(fā)生了一起沉船事件,江面上都是尸體。這時(shí)候媒體舉著一個(gè)聚光燈過來,照了半天終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)幸存者,他把話筒遞給那個(gè)人說,請(qǐng)問你是怎么成功的?商業(yè)是一個(gè)關(guān)于幸存者的游戲,成功的企業(yè)家都是幸存者,但大多數(shù)人是不成功的。
我們不僅崇拜成功,而且喜歡總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。無論是“成功學(xué)”還是“最佳實(shí)踐”,雖然學(xué)理功底相差很大,但其內(nèi)在原理都是相通的,那就是尋找成功的規(guī)律。有時(shí)候?yàn)榱藗鞑サ目紤],我們希望能簡(jiǎn)化其成功要素,把它歸結(jié)于“七字訣”或者“九個(gè)字”,有意無意地夸大某個(gè)因素的作用,而忽視其它因素的作用,似乎只要做對(duì)了一件事,成功就是水到渠成的事。
大家都在“學(xué)先進(jìn)”,那么問題來了,有幾個(gè)學(xué)華為、阿里巴巴、小米的企業(yè)成功了?如果我們復(fù)盤那些成功企業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)里面充滿了偶然性,即便是讓那個(gè)企業(yè)家重新做一遍,他也未必能獲得成功。事后看,似乎這些成功的企業(yè)家個(gè)個(gè)都高瞻遠(yuǎn)矚,但當(dāng)我們看整個(gè)過程,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們個(gè)個(gè)都在“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。很多企業(yè)家把自己的成功歸結(jié)于運(yùn)氣,并不全是自謙的話,運(yùn)氣確實(shí)是成功的一個(gè)重要因素。同樣的一件事,時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同,結(jié)果可能完全不同。
成功者大都有路徑依賴,當(dāng)他們做對(duì)了一件事時(shí),往往會(huì)把這些成功歸因于自己的能力,高估自己的能力,而忽視外部環(huán)境的作用。一個(gè)人越是成功,這種心智模式也就越強(qiáng)大,因?yàn)橹暗某晒υ诓粩嗟亟o他正向反饋,讓他覺得這個(gè)世界本來就應(yīng)該是這樣的。當(dāng)看上去同樣的事情發(fā)生時(shí),他們會(huì)下意識(shí)地采用以前一樣的方法,但這個(gè)時(shí)候已經(jīng)時(shí)過境遷,之前的做法已經(jīng)不是那么管用了。
我們經(jīng)常聽到這樣的故事:某個(gè)人憑著某項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品大獲成功,媒體紛紛報(bào)道,似乎他做的所有事情都是對(duì)的。但后來當(dāng)他們想要繼續(xù)復(fù)制其成功時(shí),卻發(fā)現(xiàn)之前的好運(yùn)氣突然消失了。這就是所謂的“成功者的詛咒”:那些讓你成功的因素,不會(huì)讓你繼續(xù)成功,有時(shí)候甚至?xí)蔀槟憷^續(xù)成功的障礙。成功是一連串偶然事件的集合,也是所謂天時(shí)、地利、人和綜合起來的結(jié)果。
時(shí)也、運(yùn)也、命也!時(shí)勢(shì)造英雄,再厲害的人,也拗不過時(shí)勢(shì),所以要懂得順勢(shì)而為!“時(shí)來天地皆同力,運(yùn)去英雄不自由。”這本是羅隱用來憑吊諸葛亮的詩句,后來被毛澤東用來點(diǎn)評(píng)一些歷史人物,往往經(jīng)歷越多,對(duì)時(shí)勢(shì)的敏感度和敬畏心就越大。很多時(shí)候一個(gè)人的成功,并不是這個(gè)人有多么厲害,而是他做的事順應(yīng)了歷史潮流。雷軍明白這個(gè)道理,所以他強(qiáng)調(diào)順勢(shì)而為。
我們從失敗中能學(xué)到的東西要比從成功中學(xué)得還多。馬云大概也同意這個(gè)看法,他在創(chuàng)辦湖畔大學(xué)時(shí)就說過,我們不學(xué)成功,我們學(xué)失敗!因?yàn)槌晒Φ呐既灰蛩睾芏?,很難學(xué)習(xí)和模仿,而失敗的原因也就那么幾條,把那些最有可能導(dǎo)致失敗的因素規(guī)避了,企業(yè)往往離成功就近了。
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