從0到1再到N,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者如何開啟增長(zhǎng)外掛?| 創(chuàng)業(yè)有勢(shì)能


創(chuàng)業(yè)路上不同階段面臨不同挑戰(zhàn),長(zhǎng)江 MBA 兩位同學(xué)的歷程或有答案。魏建華作為初創(chuàng)者,2022 年創(chuàng)業(yè),兩年內(nèi)將 10 人小團(tuán)隊(duì)發(fā)展成年入過億的酒店會(huì)員服務(wù)企業(yè)。他初期面臨方向迷茫等痛點(diǎn),后通過在長(zhǎng)江學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)視野拓展、管理正規(guī)化等蛻變,并分享了創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得。徐新是創(chuàng)業(yè)老手,將線上流量與線下實(shí)體融合,管理百家連鎖店。他曾有經(jīng)驗(yàn)碎片化等痛點(diǎn),經(jīng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)理論化等轉(zhuǎn)變,還給出邏輯先行等方法論。兩位創(chuàng)業(yè)者歷程表明,創(chuàng)業(yè)者需系統(tǒng)化思維、跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和同行者網(wǎng)絡(luò),長(zhǎng)江 MBA 為其提供成長(zhǎng)外掛 。
關(guān)聯(lián)問題: 初創(chuàng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)0到1突破?成熟創(chuàng)業(yè)者怎樣1到N跨越?持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)作用是啥?
創(chuàng)業(yè)路上,每個(gè)階段都面臨獨(dú)特挑戰(zhàn):初創(chuàng)者如何實(shí)現(xiàn)從0到1的突破?成熟創(chuàng)業(yè)者怎樣完成從1到N的跨越?
兩位長(zhǎng)江MBA同學(xué)的創(chuàng)業(yè)歷程里也許有答案:
23級(jí)魏建華同學(xué)兩年間將10人小團(tuán)隊(duì)發(fā)展為年入過億的酒店會(huì)員服務(wù)黑馬,展現(xiàn)了初創(chuàng)企業(yè)如何通過正規(guī)化管理獲得增長(zhǎng);
21級(jí)徐新同學(xué)則是創(chuàng)業(yè)老手,他深諳互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的底層邏輯,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維加體系化架構(gòu),管理著上百家麗人連鎖門店,揭示了規(guī)?;芾碇腔?。
盡管在創(chuàng)業(yè)的不同階段,但他們印證了:持續(xù)學(xué)習(xí)與資源整合,是中小企業(yè)業(yè)者加速成長(zhǎng)的動(dòng)力。
10人團(tuán)隊(duì)到年入過億:
一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的“生存邏輯”
魏建華
堂客科技(廣州)有限公司創(chuàng)始人
長(zhǎng)江MBA 2023級(jí)
"2022年2月,我們捕捉到酒店會(huì)員生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)會(huì),決定開始創(chuàng)業(yè),到年底公司有了第一筆收入,算是勉強(qiáng)活了下來。"魏建華這樣描述他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)。作為堂客科技創(chuàng)始人,他專注于酒店會(huì)員生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),從酒店開始,現(xiàn)在覆蓋到全行業(yè),在短短兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從0到9000萬再到1億多的營(yíng)收跨越。這樣的快速增長(zhǎng)是如何實(shí)現(xiàn)的?
一、創(chuàng)業(yè)新手的痛點(diǎn)
方向迷茫:“初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)坐一起大眼瞪小眼,很多專業(yè)領(lǐng)域既不了解,也不知道該問誰”。
管理空白:"團(tuán)隊(duì)沒有高管經(jīng)驗(yàn)",在財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有明顯短板。
認(rèn)知局限:“很多完整的東西聽過沒見過”,經(jīng)常草率決斷。比如在分成比例上就因此埋下了隱患。
魏建華感受到了創(chuàng)業(yè)初期的孤獨(dú)感。“沒得選的時(shí)候,讀書就是最好的出路。”從5個(gè)人開始創(chuàng)業(yè),到管理10人小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候他選擇來到長(zhǎng)江,尋求更廣闊的視野和更系統(tǒng)的知識(shí)體系。
二、從“草臺(tái)班子”到“管理正規(guī)化”:關(guān)鍵蛻變
視野拓展:通過課程學(xué)到了很多前沿思想、擴(kuò)大了視野,比如李偉教授對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的思考、孫寶紅教授對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)的洞察,"讓我們看明白了一些大事"。而公司參訪、同學(xué)交流等讓他看到了不同行業(yè)的底層運(yùn)作邏輯,"各行各業(yè)的借鑒學(xué)習(xí)很重要"。
管理正規(guī)化:從自嘲"草臺(tái)班子"到建立標(biāo)準(zhǔn)化制度。魏建華坦言,創(chuàng)業(yè)初期用的是"梁山式的做法,做著做著就亂 ",在上了閻愛民教授的組織管理課后,他系統(tǒng)搭建了公司架構(gòu)。聽完范昕宇教授講激勵(lì)相融理論后,他完善了戰(zhàn)略制定,“讓做的事不斷向好,利他利己”。
決策方法論:遇到問題,學(xué)會(huì)"像醫(yī)生那樣客觀判斷,而不是站在家屬角度,帶入太多感情因素"。通過"代入感"訓(xùn)練,他將課堂案例轉(zhuǎn)化為自身的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)思考。尤其面對(duì)誘惑性項(xiàng)目時(shí),他最終選擇專注主業(yè),避免精力和資源被分散,“這個(gè)克制很關(guān)鍵”。
心態(tài)升級(jí):從早期的"焦慮""內(nèi)耗"到領(lǐng)悟三大尊重準(zhǔn)則——"尊重客戶價(jià)值、尊重員工發(fā)展、尊重商業(yè)本質(zhì)"。馮侖校友親授的"三大不可預(yù)知"理論更讓他學(xué)會(huì)放松,學(xué)會(huì)"專注可控之事"。
三、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):"創(chuàng)始人組合應(yīng)該是互補(bǔ)的,而不是兩個(gè)擅長(zhǎng)同一件事的人。"核心團(tuán)隊(duì)最好從熟悉的人開始搭建。
組織發(fā)展:"組織管理跟不上增長(zhǎng)是好事,說明企業(yè)在快速前進(jìn)。"小團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張要業(yè)務(wù)先行,缺什么補(bǔ)什么,執(zhí)行不足再精準(zhǔn)引進(jìn)能解決問題的人,避免過早細(xì)分職能。管理上可借鑒會(huì)員制思維,對(duì)員工實(shí)施分層管理,提升靈活性和效率。
機(jī)會(huì)把握:從最熟的行業(yè)開始,"第一個(gè)客戶找老東家或者熟人合作,掙錢不丟人"。
快速擴(kuò)張:"做好標(biāo)準(zhǔn)化,只要可控、可復(fù)制,就能支撐快速擴(kuò)張”,80%標(biāo)準(zhǔn)化+20%定制化是實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的黃金比例。
持續(xù)進(jìn)化:"創(chuàng)新需要積累,靈感不會(huì)憑空產(chǎn)生。"創(chuàng)業(yè)從來沒有“完美準(zhǔn)備”,關(guān)鍵在行動(dòng)中迭代。正如魏建華所說,學(xué)習(xí)不是照搬方法,而是獲得思路——"就是干,在干中學(xué)!"
人效翻番、業(yè)績(jī)倍增:
創(chuàng)業(yè)老手管理百家連鎖店的秘訣
徐新
美業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)跨界營(yíng)銷專家
上海久匠美容科技有限公司總裁
長(zhǎng)江MBA 2021級(jí)
徐新是創(chuàng)業(yè)老手,"到現(xiàn)在估計(jì)創(chuàng)業(yè)了十幾次"。在長(zhǎng)江MBA就讀時(shí)他最多同時(shí)管理過9家公司。此外,他還是抖音、小紅書、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的顧問和職業(yè)講師,深諳互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的底層邏輯。
作為資深的互聯(lián)網(wǎng)操盤手,徐新將線上的流量思維與線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)深度融合:其2017年創(chuàng)立的久匠紋眉品牌不僅實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)直播2400萬的銷售業(yè)績(jī),更在全國(guó)發(fā)展了70余家連鎖門店,近年業(yè)績(jī)翻番,成為麗人行業(yè)的標(biāo)桿。
如今,徐新作為"體系架構(gòu)師",正在開發(fā)本狐體系管理系統(tǒng),還在運(yùn)營(yíng)70余家久匠紋眉門店的同時(shí),布局輕醫(yī)美賽道并發(fā)展了近30家幼泡泡輕醫(yī)美連鎖店。"持續(xù)學(xué)習(xí)很關(guān)鍵",他總結(jié)道。
一、創(chuàng)業(yè)老手的痛點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)碎片化,缺乏理論框架:雖然精通流量轉(zhuǎn)化和運(yùn)營(yíng),但早期的“野蠻生長(zhǎng)”依賴直覺和經(jīng)驗(yàn),缺乏系統(tǒng)性梳理。
規(guī)?;芾淼钠款i:公司不斷擴(kuò)張時(shí),人效和標(biāo)準(zhǔn)化成為難題,傳統(tǒng)“人盯人”模式難以為繼。
行業(yè)認(rèn)知局限:聚焦互聯(lián)網(wǎng)與麗人行業(yè),對(duì)跨行業(yè)方法論接觸有限。
二、從“野路子打法”到“正規(guī)軍”:關(guān)鍵蛻變
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得“理論化翻譯”:優(yōu)秀師資“一針見血”的抽象歸納能力,讓創(chuàng)業(yè)老手積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到理論支持,提煉為專業(yè)的通用體系。在關(guān)于“人效管理”的討論中,范昕宇教授用理論點(diǎn)明“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力”,讓徐新的困惑一點(diǎn)則通。
實(shí)戰(zhàn)跨界再升級(jí):在趙英明校友導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,徐新通過參訪胖東來、步步高、茶顏悅色、檸季等標(biāo)桿企業(yè)及企業(yè)家近距離對(duì)話,以及與教授、校友導(dǎo)師和各行業(yè)同學(xué)的深度溝通,讓理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不斷驗(yàn)證、迭代,最終轉(zhuǎn)化為可落地的管理方法論。
獲得寶藏朋友圈:與意氣相投的老師和同學(xué),構(gòu)建起高度共鳴、能夠深刻交流甚至一起創(chuàng)業(yè)的人生朋友圈,形成跨行業(yè)合作機(jī)會(huì)。除了主業(yè)外,徐新還與同學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和體系架構(gòu)方面多次合作創(chuàng)業(yè),不斷開拓事業(yè)邊界。
三、創(chuàng)業(yè)老手的心得與方法論
如果卡在1到N的階段,先問自己:你的邏輯是否閉環(huán)?人效是否極致?數(shù)字化是否到位?
邏輯先行:“邏輯錯(cuò)誤會(huì)讓全員跑偏。公司不是為老板工作,而是為體系服務(wù)。”
企業(yè)成功依賴于頂層設(shè)計(jì)的邏輯正確性,而非單純資源堆砌。徐新將企業(yè)運(yùn)營(yíng)分解為"硬件、軟件、行為"三大體驗(yàn)維度,通過崗位職責(zé)、績(jī)效考核等標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),明確每個(gè)角色的“懂什么、做什么、結(jié)果如何”,形成可復(fù)制的組織架構(gòu)體系。
數(shù)字化即武器:“數(shù)字化不是IT系統(tǒng),而是財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、考核數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)呈現(xiàn)?!?/span>
數(shù)據(jù)不僅是結(jié)果呈現(xiàn),更是戰(zhàn)略調(diào)整的依據(jù)。通過數(shù)據(jù)指標(biāo)(如銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo))量化管理,確保體系可標(biāo)準(zhǔn)化,快速發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化,并為創(chuàng)新提供基礎(chǔ)。
垂直打透:“我也曾經(jīng)在裝修領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),但發(fā)現(xiàn)大趨勢(shì)下行后及時(shí)收縮,聚焦麗人行業(yè)。”
在麗人行業(yè)(紋繡、醫(yī)美)將互聯(lián)網(wǎng)流量打法與實(shí)體服務(wù)結(jié)合,形成壁壘。他堅(jiān)持用直營(yíng)模式保障品控,避免加盟店的管理失控,在細(xì)分領(lǐng)域做到極致。
人效即競(jìng)爭(zhēng)力:“人效就是將個(gè)人能力發(fā)揮到極致?!?/span>
體系化設(shè)計(jì)讓企業(yè)脫離對(duì)“能人”的依賴,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘡?fù)制和自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)員工的“熱愛”與專業(yè)能力相結(jié)合,使提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
徐新通過系統(tǒng)思維降低風(fēng)險(xiǎn),以數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)高效擴(kuò)張,用人效提高運(yùn)營(yíng)效率,借互聯(lián)網(wǎng)思維突破邊界,最終在垂直領(lǐng)域建立壁壘。而這一切的源動(dòng)力,正是他頻頻提到的兩個(gè)字——"熱愛"。"唯有熱愛,方能堅(jiān)持探索。"
結(jié)語
創(chuàng)業(yè)不是獨(dú)行者的游戲,而是持續(xù)的共同進(jìn)化。
從魏建華的初創(chuàng)突圍到徐新的規(guī)模擴(kuò)張,兩位創(chuàng)業(yè)者的歷程表明,創(chuàng)業(yè)者不僅需要勇氣和堅(jiān)持,更需要:
系統(tǒng)化的商業(yè)思維框架
跨行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)借鑒
志同道合的同行者網(wǎng)絡(luò)
長(zhǎng)江MBA的價(jià)值,正在于為創(chuàng)業(yè)者提供這樣的增長(zhǎng)外掛。在這里,創(chuàng)業(yè)者獲得的不僅是當(dāng)下的解決方案,更是面向未來的成長(zhǎng)能力。
獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)。找到對(duì)的成長(zhǎng)生態(tài),就能讓初創(chuàng)者少走彎路,讓成熟者走得更遠(yuǎn)。
(本文轉(zhuǎn)載自長(zhǎng)江商學(xué)院MBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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