MBA海外課堂 | 從匠心到革新:法國(guó)格勒諾布爾高等商學(xué)院高端品牌管理研學(xué)之旅回顧


在全球化和技術(shù)變革推動(dòng)下,商業(yè)環(huán)境深刻變革。2025年4月,中山大學(xué)管理學(xué)院50名學(xué)員在梁劍平教授帶領(lǐng)下,于格勒諾布爾高等商學(xué)院開啟“高端品牌管理”海外課堂之旅。課程學(xué)習(xí)涵蓋多門課程,教授以案例引導(dǎo)思考。企業(yè)參訪走進(jìn)Maison Lener,探討多維度話題。創(chuàng)新實(shí)踐中同學(xué)們化身“神秘顧客”調(diào)研。文化參訪讓同學(xué)們感受法國(guó)文化底蘊(yùn)。此次海外課堂構(gòu)建全景認(rèn)知與戰(zhàn)略思維,培養(yǎng)跨文化溝通能力。學(xué)員們表示收獲頗豐,將運(yùn)用所學(xué)并不斷提升自我。G-CAMP自2013年啟動(dòng),采用多種教育方式,與多所商學(xué)院合作,賦能本土商業(yè)
關(guān)聯(lián)問題: 法國(guó)奢侈品行業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪?海外課堂有何收獲?G-CAMP模式作用是啥?
在全球化和技術(shù)變革的推動(dòng)下,商業(yè)環(huán)境正在經(jīng)歷深刻的變革,更需要構(gòu)建國(guó)際化視野、多元化思維以及全面知識(shí)體系積極應(yīng)對(duì)。
2025年首次G-CAMP將歐洲重要經(jīng)濟(jì)體之一的法國(guó)作為目的地,法國(guó)的GDP總量在歐盟中位列第二,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化,尤以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)。憑借深厚的文化底蘊(yùn)、創(chuàng)新的手工技藝、獨(dú)到的設(shè)計(jì)美學(xué)以及對(duì)品牌的有效管理和擴(kuò)張,法國(guó)在全球奢侈品市場(chǎng)中占據(jù)半壁江山。尤其是在高端品牌管理領(lǐng)域,法國(guó)企業(yè)展現(xiàn)了其在數(shù)字化、全球化和可持續(xù)發(fā)展上的獨(dú)到見解與創(chuàng)新實(shí)踐。
4月,在梁劍平教授帶領(lǐng)下,50名MBA、MAud學(xué)員前往法國(guó)重要的科教中心格勒諾布爾,在格勒諾布爾高等商學(xué)院(Grenoble Ecole deManagement, GEM)開啟了以“高端品牌管理”為主題的海外課堂之旅。
課程學(xué)習(xí)守藝維新:奢侈品行業(yè)的前世今生
作為歐洲頂尖商學(xué)院之一,格勒諾布爾高等商學(xué)院以其“三重認(rèn)證”資質(zhì)(AACSB、AMBA、EQUIS)和“法國(guó)硅谷”格勒諾布爾的創(chuàng)新生態(tài)著稱,為學(xué)員們搭建起探索高端品牌管理與商業(yè)創(chuàng)新的國(guó)際化平臺(tái)。
此次海外課堂,格勒諾布爾高等商學(xué)院開設(shè)了《國(guó)際高端品牌市場(chǎng)介紹》《當(dāng)前市場(chǎng)及行業(yè)創(chuàng)新》《商業(yè)模式創(chuàng)新》《社交媒體營(yíng)銷》等豐富、多元的課程。
課堂上,Isabelle Chaboud教授通過LVMH、愛馬仕、開云集團(tuán)等高端零售巨頭的詳實(shí)數(shù)據(jù)與生動(dòng)案例,引導(dǎo)同學(xué)們深入思考,探討了該行業(yè)的獨(dú)特魅力,解析了其“文化為核,商業(yè)為器”的底層邏輯。
Adolfo Martini教授則圍繞消費(fèi)者獲取、消費(fèi)觸點(diǎn)及客戶關(guān)系管理展開分享,強(qiáng)調(diào)了“消費(fèi)觸點(diǎn)即品牌與消費(fèi)者對(duì)話窗口”的理念,其授課內(nèi)容促使同學(xué)們重新審視了品牌服務(wù)細(xì)節(jié)的重要性,為后續(xù)的實(shí)踐提供了關(guān)鍵理論支撐。
在數(shù)字革命與生態(tài)覺醒的雙重浪潮中,傳統(tǒng)高端零售行業(yè)正經(jīng)歷著顛覆性變革。這場(chǎng)以科技重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景、以可持續(xù)重塑價(jià)值內(nèi)核的轉(zhuǎn)型,開創(chuàng)了“技藝傳承”與“數(shù)字基因”交融共生的新范式。以AR/VR技術(shù)為核心的虛實(shí)融合的消費(fèi)場(chǎng)景、年輕化語(yǔ)境下的游戲敘事,都讓同學(xué)們耳目一新,并認(rèn)識(shí)到新興科技并不是傳統(tǒng)技藝的對(duì)立面,而是為高端零售行業(yè)賦上全新動(dòng)能,讓這個(gè)古老又傳統(tǒng)的行業(yè)再次進(jìn)化。與此同時(shí),同學(xué)們還通過小組討論的形式,探討了這些新興技術(shù)和模式在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用前景與挑戰(zhàn)。
走進(jìn)Maison Lener:匠心與科技的協(xié)奏
走進(jìn)法國(guó)本土高端品牌Maison Lener Cordier工作室進(jìn)行參訪、研討,是本次海外課堂的亮點(diǎn)之一。
作為傳承四代的家族企業(yè),Maison Lener Cordier將家族傳承的工藝積淀與先鋒設(shè)計(jì)語(yǔ)言融合,塑造出兼具法式優(yōu)雅基因與現(xiàn)代獨(dú)立精神的時(shí)裝美學(xué)。
第四代傳承人Marine Lener和LucaLener分享了品牌從法國(guó)北部的一家手工工坊到當(dāng)下高端成衣集團(tuán)的發(fā)展史,也介紹了通過數(shù)字賦能實(shí)現(xiàn)的從制造商向設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型品牌的轉(zhuǎn)型。
在交流環(huán)節(jié),同學(xué)們結(jié)合中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況及經(jīng)驗(yàn),與Marine和Luca探討了傳統(tǒng)工藝與年輕化趨勢(shì)的適配與融合、消費(fèi)者需求及創(chuàng)新營(yíng)銷等話題,多背景、多維度的深入溝通,加深了同學(xué)們的行業(yè)認(rèn)知、拓寬了同學(xué)們的思考維度,實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)界的商業(yè)智慧交流。
創(chuàng)新實(shí)踐躬身入局:洞察消費(fèi)者體驗(yàn)
在創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié),同學(xué)們化身“神秘顧客”,對(duì)巴黎高端商圈進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn),完成了一場(chǎng)關(guān)于高端零售體驗(yàn)的田野調(diào)查。
同學(xué)們從切身的體驗(yàn)和感受出發(fā),分析了某品牌門店的布局、服務(wù)流程以及銷售人員與消費(fèi)者的互動(dòng)方式,探討了消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度之間的深層關(guān)聯(lián),并提出了可落地的改進(jìn)建議和優(yōu)化方案,驗(yàn)證了“體驗(yàn)即產(chǎn)品”的高端零售行業(yè)新定律。
文化參訪歷史積淀與現(xiàn)代表達(dá):領(lǐng)略法國(guó)文化底蘊(yùn)
法國(guó)作為歐洲文化核心國(guó)家,不僅僅是歷史遺產(chǎn)的守護(hù)者,更是現(xiàn)代藝術(shù)與生活方式的創(chuàng)新者。
課程之余,同學(xué)們漫步在巴黎圣日爾曼大街的石板路與格勒諾布爾GEM Lab創(chuàng)新園區(qū)的玻璃幕墻之間,感受古典建筑與現(xiàn)代科技的碰撞,觸摸歷史的厚重與變革的脈搏,感受著法國(guó)高端零售行業(yè)“守藝維新”的傳承與革新之道。
格勒諾布爾的葡萄酒品鑒,則成為同學(xué)們了解法國(guó)文化的美妙體驗(yàn)。從辨識(shí)勃艮第風(fēng)土到掌握旋杯技巧,同學(xué)們逐漸領(lǐng)悟到法式生活藝術(shù)已悄然完成對(duì)高端品牌本質(zhì)的闡釋——將日常升華為儀式,讓工藝沉淀為文化。
結(jié) 語(yǔ)此次海外課堂,以系統(tǒng)性知識(shí)傳遞與實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)為核心,通過模塊化課程與實(shí)戰(zhàn)式推演,構(gòu)建起同學(xué)們對(duì)行業(yè)的全景認(rèn)知與戰(zhàn)略思維。而“全球化—本土化”的雙重視角,也讓同學(xué)們習(xí)得和積累了應(yīng)對(duì)跨文化商業(yè)環(huán)境與溝通的策略和方法。
格勒諾布爾的知識(shí)盛宴雖然落幕,但與教授及同學(xué)們的同行同思考,與MBA同窗好友的旅途情誼,都將凝結(jié)為持續(xù)增值、永續(xù)生長(zhǎng)的種子,成為未來商業(yè)發(fā)展之路上的有力支撐!
傳承與創(chuàng)新
未來之路的啟示
鄧耀蒨
2022級(jí)PTMBA 1班
此次法國(guó)奢侈品游學(xué)之旅,于我而言是一場(chǎng)顛覆認(rèn)知的商業(yè)啟蒙。課堂上,教授用詳實(shí)數(shù)據(jù)與鮮活案例,解構(gòu)奢侈品巨頭的經(jīng)營(yíng)密碼,讓我明白“文化為核,商業(yè)為器”的深層邏輯;走訪工坊時(shí),匠人們對(duì)0.1毫米針腳的執(zhí)著,讓抽象的“匠心”變得觸手可及;在全渠道零售空間與循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中,我看到行業(yè)在數(shù)字化浪潮與可持續(xù)發(fā)展中的創(chuàng)新突圍。這不僅是知識(shí)的積累,更是思維的重塑。
未來,我將帶著這份對(duì)傳承與創(chuàng)新的深刻理解,在商業(yè)之路上篤定前行。
鄭允根
2023級(jí)PTMBA1班
這次游學(xué)讓我更加立體地認(rèn)識(shí)了奢侈品行業(yè),我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,參考奢侈品企業(yè)全球化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),重新審視思考自身行業(yè)、企業(yè)的本土化營(yíng)銷策略與可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型,發(fā)揮自身的價(jià)值。
同時(shí),我深刻意識(shí)到作為復(fù)合型人才需要具備跨學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),積極探索新的商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用。
當(dāng)然,此次游學(xué)也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。未來,我將更加注重語(yǔ)言學(xué)習(xí)和文化理解,提高自己的跨文化溝通能力。
肖欽
2020級(jí)PTMBA 2班
在參加此次海外課堂之前,我對(duì)奢侈品的認(rèn)知僅限于價(jià)格和設(shè)計(jì),但通過這次學(xué)習(xí)我了解到了奢侈品的更多維度和不同價(jià)值,包括:財(cái)務(wù)價(jià)值(價(jià)格)、功能價(jià)值(實(shí)用價(jià)值、質(zhì)量?jī)r(jià)值、獨(dú)特價(jià)值)、個(gè)人價(jià)值(自我身份價(jià)值、享樂價(jià)值、物質(zhì)價(jià)值)和社交價(jià)值(顯示價(jià)值、威望價(jià)值)等,并且認(rèn)識(shí)到品牌如何基于不同的價(jià)值維度制定戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞。
最后的頒發(fā)證書環(huán)節(jié)是在塞納河上的郵輪上舉辦的,我們享用著美味的法餐、觀賞著塞納河邊美麗的夜景,充分感受到了法國(guó)人刻在骨子里的浪漫。
為培養(yǎng)“具有全球戰(zhàn)略意識(shí)的企業(yè)家和能夠適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)經(jīng)理人”,中山大學(xué)管理學(xué)院專業(yè)學(xué)位辦公室于2013年啟動(dòng)“海外課堂Global Campus”(簡(jiǎn)稱:G-CAMP),目前已與遍及五大洲的110所頂級(jí)商學(xué)院建立緊密的合作關(guān)系,并不斷深化合作。
G-CAMP采用課堂授課、知名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和專案實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的教育方式,走進(jìn)一座城市、深入一門課程,讓學(xué)生站在扎實(shí)的學(xué)理高度之上,打開視野及思維的寬度,挖掘行業(yè)洞察的深度,發(fā)現(xiàn)探索世界的新維度。
G-CAMP,善思行遠(yuǎn),體驗(yàn)國(guó)際化商學(xué)教育,賦能本土商業(yè)實(shí)踐。
(本文轉(zhuǎn)載自中大管院MBA EMBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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