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2025年4月29日，華中農(nóng)業(yè)大學MBA師生代表團前往武漢泰康之家·楚園進行實地參訪交流。此次參訪活動讓師生對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式有了更深刻的認識，探討了企業(yè)如何在人口老齡化趨勢下把握機遇、踐行社會責任，為高校與行業(yè)頭部企業(yè)未來共同推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎。

在參訪活動的開場環(huán)節(jié)，講解員向華中農(nóng)業(yè)大學MBA師生介紹了居住在泰康之家·楚園的多位國家勛章和國家榮譽稱號獲得者。這些為國家和社會作出卓越貢獻的長者，在楚園享受著舒適、充實的晚年生活。講解員分享了許多感人細節(jié)——不少老人在這里第一次嘗試游泳、第一次執(zhí)筆書法、第一次學習彈琴，在專業(yè)團隊的鼓勵和幫助下，他們不斷探索新的興趣愛好，精神生活得到極大豐富。隨后，講解員重點介紹了泰康之家在智慧養(yǎng)老領域的創(chuàng)新成果。作為行業(yè)領先的高端養(yǎng)老社區(qū)品牌，泰康之家已成功申請并應用了多項專利技術，涵蓋智慧生活、智慧護理、智慧健康、智慧安全、智慧硬件及智慧運營六大領域。通過智能健康監(jiān)測系統(tǒng)，社區(qū)可實時關注長者的身體狀況，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧運營管理平臺，則進一步提升了服務效率與精準度。這些科技創(chuàng)新不僅優(yōu)化了養(yǎng)老服務的質(zhì)量，更讓長者們享受到更加個性化、有尊嚴的晚年生活。

緊接著，講解員向大家介紹了楚園獨具特色的"樂泰學院"文娛體系。該體系包含樂泰俱樂部、樂泰課程兩大板塊，構建起一個全方位、多層次的長者精神文化生活平臺。通過俱樂部活動，許多長者不僅培養(yǎng)了新愛好，創(chuàng)作出了自己的攝影作品，書法作品，更建立起新的社交圈層。舞蹈教室、聲樂課堂、手工藝坊等各類活動空間，每天都洋溢著歡聲笑語。

參觀活動結(jié)束后，泰康之家·楚園經(jīng)理翟靜磊（華中農(nóng)業(yè)大學2009級土規(guī)專業(yè)校友）在會議室與MBA師生舉行座談會。翟經(jīng)理系統(tǒng)介紹了泰康之家在全國的戰(zhàn)略布局。作為中國領先的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)品牌，泰康之家目前已在全國36個重點城市布局43個項目。公司創(chuàng)新性地將保險支付與醫(yī)養(yǎng)服務相結(jié)合，通過"保險+醫(yī)養(yǎng)"的商業(yè)模式，為中高凈值人群提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務。

針對楚園項目的運營特色，翟經(jīng)理重點分享了CCRC模式的實踐成果。楚園建立了三大特色服務體系：防跌倒體系、認知癥治療體系，照護體系。這些專業(yè)化的服務體系有效保障了長者的健康安全和生活質(zhì)量。翟經(jīng)理強調(diào)“我們致力于打造建筑美、膳食美、園林美、醫(yī)療美、精神美的'五美楚園'”特別是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，楚園配備康復醫(yī)院，實現(xiàn)"社區(qū)+醫(yī)院"的無縫銜接，為長者提供全方位的健康保障。座談會上，師生們就養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、智慧養(yǎng)老技術應用、社區(qū)運營管理等話題與翟經(jīng)理進行了討論。

此次走進泰康之家·楚園，不僅讓我們系統(tǒng)了解了CCRC養(yǎng)老社區(qū)的商業(yè)模式和健康服務體系，更深刻感受到楚園對服務品質(zhì)的極致追求。這種讓長者重拾生活熱情、發(fā)展個人興趣、拓展社交圈層的創(chuàng)新模式，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了全新思路。相信在未來，泰康之家·楚園將繼續(xù)發(fā)揮示范引領作用，為長者創(chuàng)造更加美好、更有尊嚴的晚年生活，為健康中國戰(zhàn)略的實施貢獻更大力量。

華中農(nóng)業(yè)大學MBA有多位校友服務于泰康的不同業(yè)務板塊，相信在未來華農(nóng)MBA與泰康在校企合作板塊將有更多新的探索。