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如果我們致力于帶著意義感和同理心進行設計，就會產(chǎn)生更積極的影響。

Isabella Alveberg

Sn?hetta全球首席執(zhí)行官

2025年復旦管院首場管理大師論壇上，國際知名建筑與設計事務所Sn?hetta全球首席執(zhí)行官Isabella Alveberg女士發(fā)表主題演講——為影響而設計：Sn?hetta對社會可持續(xù)性與多樣性的承諾（Designing for Impact:Sn?hetta’s Commitment to Social Sustainability and Diversity），并與復旦大學-BI（挪威）國際合作MBA項目校友Addy Zhu就領導力、可持續(xù)與創(chuàng)新展開精彩對話。復旦-BI洞察選取三個核心觀點，聚焦負責任的領導力——從設計到社會變革。

設計的社會責任：

塑造包容性與歸屬感

Isabella：建筑不僅僅是結(jié)構(gòu)，更是關于人的空間。每一棟建筑都應具備實用功能的同時，積極讓世界變得更美好。通過優(yōu)先考慮社會、可持續(xù)性和多樣性，設計可以創(chuàng)造讓更多人感到被包容、被傾聽的空間。

我們在2008年完成了挪威國家歌劇院的設計，徹底改變了挪威人對歌劇和芭蕾舞的看法。過去，人們往往會認為這些藝術形式只服務于少數(shù)精英、高雅人士和富人。而通過設計，我們讓參觀歌劇和芭蕾舞變得更具普適性——不僅僅是讓人們在內(nèi)部享受藝術，而是讓他們在外也能體驗藝術的魅力，歌劇院的傾斜屋頂實際上是一個公共藝術品?，F(xiàn)在，它是奧斯陸最受歡迎的旅游景點，也被大家視為奧斯陸的文化地標。

在中國，2024年是北京城市圖書館第一個完整的開館年。它擁有世界上最大的氣候化閱讀空間，對不同年齡的人群開放。從年輕人到老年人，無論是想來讀書、想放松休息“玩手機”、與朋友聊天或者獨自思考，都可以在圖書館里找到自己的空間。僅2024年，北京圖書館就接待了近400萬訪客，舉辦了3401場文化活動，涵蓋了講座、研討會、表演和社區(qū)活動等，吸引了逾1863萬人次參與。

復旦-BI洞察

設計不僅僅是建筑與空間的創(chuàng)造，更是一種社會責任的表達。Sn?hetta通過其設計實踐，展現(xiàn)了如何將包容性、可持續(xù)性與多樣性融入建筑，從而賦能社會。這種理念與我們所倡導的“負責任的領導力”不謀而合。

在商業(yè)領域，負責任的領導力意味著企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟效益，更要關注社會價值與環(huán)境影響。領導者需要具備更加長期發(fā)展的思維，將可持續(xù)發(fā)展目標融入戰(zhàn)略決策中。例如，通過設計創(chuàng)新，企業(yè)可以開發(fā)更具包容性的產(chǎn)品與服務，滿足不同群體的需求，同時減少對環(huán)境的影響。這種商業(yè)實踐不僅能夠提升品牌價值，還能為社會創(chuàng)造長期的正向影響。

從“人”的角度來看，負責任的領導力要求領導者具備同理心與協(xié)作精神。無論是設計師、企業(yè)家還是管理者，都需要關注社會問題，傾聽不同聲音，并通過跨學科、跨領域的合作，推動社會變革。Sn?hetta的設計理念與實踐，為領導者提供了寶貴的啟示：設計不僅是空間的創(chuàng)造，更是社會價值的傳遞。通過將包容性與可持續(xù)性融入設計、商業(yè)與領導力，我們可以共同塑造一個更具歸屬感與公平性的未來。

跨界協(xié)同：

和不同的人一起創(chuàng)造

Isabella：Sn?hetta的最早文化的確來源于北歐模式——開放、透明、慷慨和可持續(xù)性。我們不僅將這些價值觀融入公司文化，還將其融入我們的項目。從最開始的建筑設計、景觀建筑，逐步增加室內(nèi)設計、產(chǎn)品設計、圖形和數(shù)字設計，還有藝術設計，我們相信所有學科都相互關聯(lián)，一個會幫助提升另一個，它們彼此可以相互依賴。當然，Sn?hetta也不斷地融入不同文化語境之中，因為我們的員工，因為我們的設計實踐，也因為我們的合作對象等等。

我們在工作中也以共生關系密切合作，并且也讓所做的項目“活起來”。橫向組織結(jié)構(gòu)和同事之間開放的信息流動是我們文化的核心。我們的辦公室布局是無等級的，允許員工不分角色或職業(yè)，在一個開放的空間中坐在一起，分享工作方法、實踐和探索。

實際上，每隔一年我們就會換一次位置。例如今天我和一位設計師、一位景觀設計師和一位財務人員坐在一起，我們堅信，彼此之間流動的隱性知識比每天和同樣的同事在同樣的項目上一起工作更重要。

在我們的工作方法中還探索了傳統(tǒng)工藝和尖端技術之間的協(xié)作。這是一種真正推動創(chuàng)作過程的關系。例如，在工作室里有模型車間、數(shù)控機器人可以快速進行三維原型打印，甚至也有木工設備和手工工具。我們相信原型是設計過程中不可或缺的一部分，它能更好地幫我們看到、感覺到、觸摸到一座建筑，而不僅僅是在電腦上設計一些抽象的圖紙——在模擬和數(shù)字世界之間的無縫流動非常重要。

復旦-BI洞察

協(xié)作的本質(zhì)——從“我”到“我們”。Sn?hetta的橫向組織結(jié)構(gòu)與開放文化，打破了傳統(tǒng)學科之間的壁壘，讓建筑、景觀、室內(nèi)設計等領域的專家能夠平等對話、共同創(chuàng)造。這種協(xié)作模式提醒我們，真正的創(chuàng)新并非來自某個個體的天才，而是源于團隊的智慧與共鳴。

協(xié)作的深層意義在于，它不僅是知識的共享，更是價值觀的融合。當“我”的視角轉(zhuǎn)向“我們”的視角，協(xié)作便成為一種共同探索與成長的過程。這種轉(zhuǎn)變要求我們超越個體的局限，找到共同的價值與目標。它需要團隊中每個人放下自我，傾聽他人，理解彼此的需求與愿景。真正的協(xié)作是一種信任的建立，一種共情的培養(yǎng)，它讓每個人都能在團隊中找到歸屬感與意義，從而激發(fā)出更大的創(chuàng)造力與責任感。

協(xié)作的溫度在于，它始終以人為核心，回應真實的需求與情感。Sn?hetta在2010年到2017年對紐約時代廣場進行了一次改造。當時，曼哈頓中城的這片區(qū)域人來人往，交通擁堵不堪，甚至還有些危險。Sn?hetta的設計開辟了2.5英畝的步行空間，還新建了一些步行廣場，將之前讓人覺得不舒服的地方改造成了大家可以自由停留、聚集和放松的空間。無論是建筑、設計還是其他領域的創(chuàng)新，其最終目標都是服務于人，服務于未來。這種溫度體現(xiàn)在對社區(qū)、文化與自然的尊重中，體現(xiàn)在對用戶需求的深刻理解中。它要求我們在協(xié)作中不僅關注效率與結(jié)果，更關注過程與體驗。

真正的創(chuàng)新是能夠觸動人心的，它讓空間、產(chǎn)品或服務成為人與世界連接的橋梁，成為情感與記憶的載體。這種溫度讓協(xié)作變得更有意義，也讓創(chuàng)新變得更有生命力。

跨學科協(xié)作不僅是推動創(chuàng)新的工具，更是一種價值觀與生活方式。它提醒我們，真正的協(xié)作需要開放的心態(tài)、深度的對話、長遠的視角以及對人與自然的關懷。這種協(xié)作模式不僅能夠推動可持續(xù)創(chuàng)新，更能為世界帶來更多的溫度與希望。

在未來的探索中，我們或許可以更深入地思考協(xié)作的本質(zhì)、溫度與可持續(xù)性，讓創(chuàng)新不僅改變世界，也溫暖人心。

從管理到引領：

領導力如何點燃可持續(xù)創(chuàng)新之火

Sn?hetta全球CEO Isabella和復旦大學-BI（挪威）國際合作MBA項目校友、亞馬遜AWS前亞太區(qū)人力資源總經(jīng)理Addy圍繞領導力、可持續(xù)性和創(chuàng)新展開了深入探討。她們一致認為，領導力不僅是管理團隊的工具，更是推動可持續(xù)創(chuàng)新的核心力量。

Isabella表達了領導力在平衡秩序與混亂中的重要性：創(chuàng)新需要一種“心理安全感”，即在明確的邊界內(nèi)允許自由探索和異想天開。她提到，Sn?hetta通過在全球設立工作室，融入當?shù)匚幕_保設計不僅具有全球視野，還能回應本地需求。這種領導力體現(xiàn)在對多樣性的尊重和對文化差異的敏感中。

領導力在可持續(xù)創(chuàng)新中的作用無疑是至關重要的，Isabella強調(diào)，領導者需要在商業(yè)運營中建立秩序，同時在設計過程中允許混亂的存在。這種平衡讓團隊能夠在創(chuàng)新中找到靈感，同時確保項目對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極影響。她總結(jié)道，領導力不僅是管理團隊的工具，更是推動創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的核心力量。

Addy從企業(yè)管理的角度，分享了領導力在推動創(chuàng)新文化中的實踐。她提到，亞馬遜通過“兩個比薩團隊”的敏捷模式，確保團隊規(guī)模小而高效，從而加速創(chuàng)新。她還強調(diào)了決策機制的重要性，領導者需要將決策權下放，讓團隊能夠快速行動并承擔風險。

Addy特別指出，領導力在應對快速變化的環(huán)境時尤為重要。她建議年輕一代保持好奇心和學習能力，不斷更新技能以適應動態(tài)的市場需求。同時，她強調(diào)了“負責任的領導力”，即在創(chuàng)新中融入道德和可持續(xù)的價值觀，確保創(chuàng)新不僅服務于企業(yè)，也對社會和世界產(chǎn)生積極影響。

復旦-BI洞察

領導力在推動可持續(xù)創(chuàng)新中的角色是多維的。無論是Isabella對文化多樣性的尊重，還是Addy對敏捷決策和道德責任的強調(diào)，都表明領導力不僅是管理團隊的工具，更是塑造未來社會的關鍵力量。

復旦-BI認為，未來的領導者需要具備以下核心能力：

平衡秩序與自由：在明確的目標和邊界內(nèi)，允許團隊自由探索和創(chuàng)新。

尊重多樣性：理解并融入不同文化，確保創(chuàng)新具有全球視野和本地適應性。

推動可持續(xù)性：將道德和可持續(xù)的價值觀融入創(chuàng)新過程，確保對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極影響。

保持敏捷與學習：在快速變化的環(huán)境中，不斷更新技能和知識，推動組織持續(xù)創(chuàng)新。

觀眾精彩留言

作為Sn?hetta首位女性全球CEO，Isabella Alveberg分別在People、Projects、Process三個維度上展開精彩演講。在她的團隊里，從建筑師性別配比、跨文化合作到文化融合設計，說明了多樣性即創(chuàng)造力。

她展示了多個項目的頂尖設計實踐，用空間重塑社會可持續(xù)性，每一個細節(jié)都體現(xiàn)了對環(huán)境的尊重和對多樣性的包容。她還闡述了設計者的責任，比如在挪威國家歌劇院的設計中充分考慮了人與自然和諧共生，歌劇院外的泳池讓我印象深刻，體現(xiàn)了設計師能通過空間設計打破階層壁壘，激活城市韌性。

希望未來有更多的企業(yè)和設計師能夠像Sn?hetta一樣，將可持續(xù)性和多樣性融入到他們的作品中，共同為我們的社會和環(huán)境做出貢獻。

設計不僅僅是美學，更是對社會和環(huán)境的責任。Sn?hetta的理念讓我深受啟發(fā)，也讓我更加關注可持續(xù)性和多樣性在日常生活中的應用。我有幸在9年前攻讀了復旦-BI（挪威）國際合作MBA項目，與生俱來自帶的可持續(xù)基因及領先的ESG優(yōu)秀實踐是項目的鮮明特色。

復旦-BI（挪威）國際合作MBA項目

2016級校友涂華