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·一、項目簡介·

一場關于“新質(zhì)生產(chǎn)力”在藍領行業(yè)的深度實踐

在城市化進程加速的當下，傳統(tǒng)物業(yè)管理行業(yè)正面臨人力成本高、效率低下與數(shù)字化不足的嚴峻挑戰(zhàn)。如何用技術重構行業(yè)生態(tài)，讓藍領勞動者與數(shù)字化時代“無縫對接”？上海財經(jīng)大學商學院MBA第十屆整合實踐《基石變革——新質(zhì)生產(chǎn)力在藍領行業(yè)的深度實踐》項目聚焦上海平正云科技有限公司展開，以“科技向善”為核心理念，力求探索一條“低代碼+AI”驅(qū)動的行業(yè)破局之路。

·二、企業(yè)調(diào)研與項目進展·

2025年1月11日，項目團隊在商學院戰(zhàn)略與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系系主任、教授藺楠的帶領下對上海平正云科技進行了深入的企業(yè)調(diào)研。上海平正云科技董事長、高級產(chǎn)品總監(jiān)熱情接待了項目團隊。雙方就平正云科技的項目研究方向、具體課題、企業(yè)發(fā)展歷程及行業(yè)現(xiàn)狀等問題展開了多維度的交流研討與實景考察。

通過實地走訪，項目成員對平正云科技的現(xiàn)狀有了更為直觀和深刻的理解。雙方圍繞企業(yè)戰(zhàn)略定位、研發(fā)創(chuàng)新路徑及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢等維度展開深度對話。在平正云科技高管的陪同下，項目團隊實地了解了公司的技術研發(fā)流程、產(chǎn)品功能特性、市場應用情況。

此外，企業(yè)高管還向項目團隊詳細闡述了平正云科技的戰(zhàn)略規(guī)劃及市場布局，深入介紹了公司在研發(fā)創(chuàng)新、市場拓展、客戶服務等方面的舉措與成效。雙方還就如何推動物業(yè)管理行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升服務效率與質(zhì)量等議題進行了深入探討。

此次調(diào)研為項目團隊后續(xù)的深度分析、報告撰寫提供了豐富的素材與思路。

行業(yè)現(xiàn)狀｜智慧城市浪潮下的機遇與隱憂

當前，二三線城市智慧社區(qū)改造需求旺盛，老舊小區(qū)數(shù)字化升級市場潛力巨大。然而，一線城市因預算緊縮、政府投入效率低，市場競爭趨于保守。與此同時，硬件供應商的跨界競爭壓力與數(shù)據(jù)質(zhì)量依賴人工錄入的短板，成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“暗礁”。

企業(yè)優(yōu)劣勢 | 技術優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為市場動能？

作為國內(nèi)領先的數(shù)字化解決方案服務商，平正云科技以自主研發(fā)的“ProtonCloud”平臺為核心，整合GIS、RPA、AIGC及低代碼技術，直擊行業(yè)痛點：

- 技術適配性：低代碼引擎與AI算法適配各年齡段基層員工，降低數(shù)字化使用門檻；

- 標桿案例：西塘鎮(zhèn)智慧環(huán)衛(wèi)、廣州塔景區(qū)管理等項目驗證技術實效；

- 技術賦能與社會價值的雙重突破：通過靈活用工與技能培訓，緩解藍領老齡化與用工荒，沉淀藍領數(shù)據(jù)資產(chǎn)，推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

在深入調(diào)研中，項目團隊也發(fā)現(xiàn)，平正云的核心競爭力不僅在于技術，更在于對藍領群體的深度理解。比如平臺界面設計極簡，基層員工“一看即會”，以貼心的用戶洞察解決數(shù)字化認知鴻溝；此外，平正云削減中層管理成本，通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)造長期價值，具備成本優(yōu)勢。但同時，平正云也面臨數(shù)據(jù)質(zhì)量依賴人工錄入以及非基層人員角色標準化改造存在阻力的挑戰(zhàn)。

項目攻堅｜資源整合與優(yōu)先級管理的“實戰(zhàn)樣本”

整合實踐項目不同于傳統(tǒng)課程，它構建了真實商業(yè)戰(zhàn)場的全息訓練環(huán)境，要求學習者理解商業(yè)本質(zhì)、具備系統(tǒng)性思維，并迭代行業(yè)認知、克服不確定性、提升組織能力。

深入企業(yè)的過程中，項目團隊深刻體會到技術轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的難度。而作為由學生組成的咨詢團隊，可能會遇到缺乏實踐經(jīng)驗、溝通偏差、時間緊迫以及客戶需求理解不足等挑戰(zhàn)。為克服這些挑戰(zhàn)，團隊通過提前準備和模擬演練，提升團隊實戰(zhàn)能力；加強與客戶溝通，確保信息準確傳遞；制定詳細的項目時間表，合理分配任務，確保按時交付；并且深入調(diào)研客戶需求，提供切實可行的解決方案。

為助力平正云將技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，聚焦核心功能快速變現(xiàn)，項目團隊專項專攻并整合資源。

成立專項攻堅小組：

?財務組：制定階梯式回款激勵政策，盤活應收賬款；

?技術組：聚焦算法優(yōu)化，砍掉非核心功能；

?市場組：深度綁定大客戶，挖掘硬件運維數(shù)據(jù)增值服務。

資源重分配：

? 暫停非核心研發(fā)，重點投入輕量化產(chǎn)品開發(fā)，快速響應市場需求，實現(xiàn)“降本增效”雙贏。

?利用政府“智慧社區(qū)”補貼政策（如上?！锻七M新型基礎設施建設行動方案》），申請專項扶持資金。

·三、項目體驗之Sufer說·

01徐阿懷｜24級W1班

有機會參加整合實踐，結識了一群有干勁、有沖勁、想做事的伙伴，學以致用，用以促學，無論是對行業(yè)領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體認知上，還是在個人能力，都有了提升。并且能夠提出切實可行的建議幫助企業(yè)成長，是一件有意義的事情。

02樓菲菲｜24級W1班

參與整合實踐，讓我對理論與實踐結合有了深刻體會。課堂上那些復雜的商業(yè)理論，在項目實操中不再抽象。這種理論與實踐的碰撞，不僅加深了我對知識的理解，還讓我學會靈活運用知識解決實際問題，真正做到學以致用，同時也結識了一群各有所長的partner們，一群人一起做一件有價值的事。

03胡添軼｜24級G2班

參加平正云項目，我深刻感受到傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，通過實踐調(diào)研，不僅將理論知識應用于實際，更收獲了對行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢的全新認知。

04張兆琴｜24級W1班

通過實地考察，我深切感受到平正云創(chuàng)始人以科技革新藍領行業(yè)的初心與堅持。作為上財學子，后續(xù)調(diào)研我會運用所學幫企業(yè)解決難題，助力藍領行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

05王倩倩｜24級W1班

在項目前期，通過學校對項目的立項的背景和意義宣講，快速了解項目的詳情；在進入項目期間，各項目組成員分工明確，發(fā)揮各人的優(yōu)勢，團結協(xié)作，展開了對項目公司領導層的調(diào)研，通過訪談的形式，以及公司的財務報表的解讀和開發(fā)的小程序的應用，了解了目前公司的背景、現(xiàn)狀、財務情況以及未來的展望和規(guī)劃等，也讓我們充分掌握了公司的痛點和需求。接下來我們將針對于這些痛點，找出公司的提升機會點幫助公司梳理清楚發(fā)展側重點和方向。

06賀達｜24級W1班

參與平正云項目讓我深刻收獲到了自己行業(yè)之外的體驗，原來企業(yè)可以做到有趣、有意義并緊追社會科技動向，平正云運用了人類的社交基礎屬性去給藍領做工作指引，不僅僅關注于藍領工作者任務量的完成還幫他們打造提升工作質(zhì)量的平臺，我相信以用戶為本的心去做產(chǎn)品一定可以獲得更大的成功。

07鄭思璐｜24級G2班

在與平正云團隊的深入交流中，我感受到了他們對技術的執(zhí)著和對市場的敏銳洞察。平正云不僅在技術上不斷創(chuàng)新，還通過靈活用工和技能培訓，緩解了藍領老齡化與用工荒的問題。真正的科技企業(yè)不僅僅是追求利潤，更是要為社會創(chuàng)造價值。我們團隊也將努力在導師的指導下，將所學知識應用到實際項目中，為平正云提供切實可行的建議。

08耿益平｜24級P1班

參加平正云項目，從戰(zhàn)略層面深知技術優(yōu)勢等于商業(yè)成功，企業(yè)擁有40+項軟著和降本算法，形成一定技術壁壘并轉(zhuǎn)化為市場定價權，在競爭激烈的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中擁有一席之地。同時公司為了警惕"工程師思維陷阱"，深入一線與藍領用戶深入探討和學習，從而打造零學習成本的軟件操作體驗。