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在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，壓力似乎成了我們?nèi)缬半S形的伴侶。無(wú)論是職場(chǎng)上的挑戰(zhàn)，家庭中的矛盾，還是個(gè)人成長(zhǎng)的困惑，壓力無(wú)處不在。

但你是否想過(guò)，壓力其實(shí)是一把雙刃劍？它既能推動(dòng)我們成長(zhǎng)，也可能成為壓垮我們的最后一根稻草。

長(zhǎng)江商學(xué)院劉勁教授在最新發(fā)表于FT中文網(wǎng)的文章中深入剖析了壓力的本質(zhì)，并提出了切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略。他指出，壓力的產(chǎn)生源于環(huán)境的變化、變化的負(fù)面性，以及大腦對(duì)這些變化的感知。并非所有的壓力都是有害的，問(wèn)題的關(guān)鍵在于，如何正確地識(shí)別和應(yīng)對(duì)這些壓力。

壓力是一種心理作用，也叫心理壓力。

壓力的產(chǎn)生同時(shí)需要三種因素：

環(huán)境的改變

改變的負(fù)面性

大腦的感知

環(huán)境改變是產(chǎn)生壓力的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的改變。其中，在荒野中碰到的猛獸、在企業(yè)中碰到的挑剔的領(lǐng)導(dǎo)、在家庭中碰到的嚴(yán)厲的父母、在市場(chǎng)中碰到的價(jià)格的巨大波動(dòng)，都屬于外部環(huán)境的刺激；而身體的疼痛和不適、對(duì)既有損失的遺憾和痛心、對(duì)將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心和害怕，都屬于內(nèi)部環(huán)境的因素。顯然，正面的環(huán)境變化讓人愉悅，而只有負(fù)面的環(huán)境變化才可能產(chǎn)生壓力。

無(wú)論環(huán)境變化怎樣負(fù)面，只要信息沒(méi)有觸及大腦，就不會(huì)對(duì)人產(chǎn)生壓力。一旦大腦接受到了這些負(fù)面信息，會(huì)激發(fā)一系列負(fù)面的情緒，比如疼痛、悲傷、恐懼、憤怒，等等。這些都是大腦的感官反應(yīng)，并不是壓力本身。

負(fù)面信息的另一個(gè)作用是改變了人對(duì)將來(lái)的預(yù)期，比如遇到猛獸可能在將來(lái)被吃掉，工作沒(méi)做好可能被將來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)炒魷魚(yú)，考試成績(jī)不好可能將來(lái)被父母責(zé)罵，股票價(jià)格下跌可能將來(lái)被逼賣(mài)掉股票導(dǎo)致永久性損失。

為了避免這些都是將來(lái)可能發(fā)生的痛苦和損失，人們就有了巨大的心理壓力。壓力的進(jìn)化基礎(chǔ)是讓人對(duì)負(fù)面的環(huán)境變化作出應(yīng)對(duì)，用以改變未來(lái)的軌跡，減小或避免負(fù)面的影響。如果沒(méi)有壓力，人就只能聽(tīng)天由命，沒(méi)有了能動(dòng)性。

所以，壓力一定會(huì)讓人不舒服。舒服了就起不到壓力的正面作用。

然而，壓力并不是在任何時(shí)候都會(huì)起到好的作用。

遇到壓力，人們并不都會(huì)進(jìn)行理性的正面應(yīng)對(duì)，而是會(huì)犯兩種錯(cuò)誤：

一種是在重壓下找不到好的解決方法，從而把注意力完全聚焦到負(fù)面的環(huán)境變化；這種負(fù)面的聚焦產(chǎn)生負(fù)面的情緒，而負(fù)面的情緒進(jìn)一步使內(nèi)部環(huán)境惡化；內(nèi)部環(huán)境的進(jìn)一步惡化造成更強(qiáng)的聚焦，更多的負(fù)面情緒，更進(jìn)一步的內(nèi)部環(huán)境惡化。最終形成一種惡性循環(huán)，讓人在抑郁中不能自拔。

另一種是對(duì)壓力的過(guò)度反應(yīng)，所謂“有病亂投醫(yī)”，做出一系列過(guò)激、過(guò)度、于事無(wú)補(bǔ)的慌亂行為。這種行為可能好過(guò)抑郁的惡性循環(huán)，但往往并不能真正解決問(wèn)題，把事情引回正面的發(fā)展方向。

那么，我們應(yīng)該如何系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)壓力呢？

清朝的鄭板橋提出的“難得糊涂”不失為一種方法。沿著這種方法的底層思想延伸下去，自然會(huì)走到佛家的“空凈”狀態(tài)，或道家的“道法自然”狀態(tài)。

不難看出，這些方法歸根結(jié)底都是試圖阻斷環(huán)境變化對(duì)大腦的直接作用。如果這種阻斷成功，人完全可以做到處事不驚，從容不迫，泰山崩于前而面不改色。然而，真正達(dá)到這種狀態(tài)極其困難，需要深厚的修為。人都有七情六欲，都食人間煙火，都追名逐利，都希望延年益壽、百年傳承。因此要做到把一切看空、一切順其自然，過(guò)程一定是反人性的，絕大多數(shù)人做不到。更大的問(wèn)題是這種思維方式雖然能夠解壓，但對(duì)環(huán)境的負(fù)面變化卻沒(méi)有任何緩解，因此只解決了心理問(wèn)題，卻解決不了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

那么，怎樣才能同時(shí)緩解心理和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題？我們必須回到理性的軌道上來(lái)。正確的方法，首先是要意識(shí)到壓力的來(lái)源是環(huán)境的負(fù)面變化，沒(méi)有無(wú)厘頭的壓力，從壓力的惡性循環(huán)中跳出來(lái)。

第一件事是分析負(fù)面變化的來(lái)源。比如，高中生覺(jué)得壓力大，是為什么？是因?yàn)樽罱囊淮慰荚嚊](méi)考好，還是學(xué)習(xí)一直沒(méi)有進(jìn)步？是因?yàn)榧胰说钠谕堤?，自己的期望值太高，還是老師的期望值太高？是因?yàn)樵诟约焊?jìng)爭(zhēng)的同學(xué)最近有大幅提升？是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)壓力大的同時(shí)還要談朋友？所有這些事情都能帶來(lái)壓力，找到根源才能應(yīng)對(duì)。

找到環(huán)境負(fù)面變化的來(lái)源后，第二步是將其分拆為可控因素和不可控因素。可控因素不見(jiàn)得百分之百可控，只要通過(guò)自己的行動(dòng)可以影響就是，不可控因素則反之。

可控因素很好理解，比如高中生學(xué)習(xí)的努力程度是可控的，工作無(wú)法完成找領(lǐng)導(dǎo)討論的行為是可控的，生了病找醫(yī)生看病的行為也是可控的?？煽匾蛩囟际钱?dāng)下的行為，不可控因素屬于過(guò)去和將來(lái)的范疇。比如一個(gè)人過(guò)去遭受到了重大損失，因此讓人精神上非常痛苦。但過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，因此完全不可控。

另外一種情況是在過(guò)去對(duì)某件事做了大量的投資，現(xiàn)在這些投資在市場(chǎng)里失去了價(jià)值，但當(dāng)有更好的機(jī)會(huì)時(shí)卻不愿意替換，因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到過(guò)去的投資都是所謂沉沒(méi)成本，不應(yīng)該對(duì)現(xiàn)在的決策產(chǎn)生影響。如果把沉沒(méi)成本當(dāng)成有價(jià)值的資產(chǎn)來(lái)評(píng)估，壓力自然很大，因?yàn)樵谛睦砩系膿p失會(huì)顯得非常大。

另一種不可控因素來(lái)自將來(lái)。世界是不確定的，將來(lái)發(fā)生的事情有可預(yù)期、可控成分，也有運(yùn)氣成分，而且往往運(yùn)氣成分很大。人們常犯的錯(cuò)誤是混淆兩者，把世界看成是確定的。這種錯(cuò)誤的來(lái)源是人們看到通過(guò)個(gè)人的努力，不僅能改善將來(lái)的期望值，也可以減小未來(lái)的不確定性。

比如籃球運(yùn)動(dòng)員練習(xí)投籃，如果努力訓(xùn)練，不僅能夠提升平均成績(jī)，成績(jī)的波動(dòng)性也可以減小。但這是因?yàn)樵陟o止?fàn)顟B(tài)下投籃這件事本身是個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)，有規(guī)律可循，不確定性很小。一旦進(jìn)入了比賽，運(yùn)動(dòng)員不僅自己要高速運(yùn)動(dòng)，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍追堵截，進(jìn)球的概率就會(huì)大幅下降，波動(dòng)性也會(huì)很大。所以運(yùn)氣就變得很重要。現(xiàn)實(shí)世界跟靜止投籃完全不同，而跟動(dòng)態(tài)的籃球比賽更加相似。可控的是訓(xùn)練、戰(zhàn)略、斗志，但要贏球卻離不開(kāi)運(yùn)氣。

所以，過(guò)去的沉沒(méi)成本和將來(lái)的運(yùn)氣都是不可控的。如果一個(gè)人試圖去拯救前者或控制后者，一定會(huì)面臨巨大的壓力，讓動(dòng)作變形。

確認(rèn)了可控因素以后，第三步是設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)來(lái)改善這些可控因素。就像飛行員開(kāi)飛機(jī)，起飛前必須根據(jù)操作流程對(duì)飛機(jī)進(jìn)行檢查測(cè)試。這套系統(tǒng)針對(duì)的是可控因素，雖然并不能完全杜絕飛機(jī)失事的可能性，但可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。利用系統(tǒng)來(lái)針對(duì)復(fù)雜事物有廣泛的應(yīng)用。除了航空安全，也廣泛地應(yīng)用到了企業(yè)管理、醫(yī)療健康、生產(chǎn)制造等各行各業(yè)。這些應(yīng)用場(chǎng)景往往有規(guī)模較大，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的特點(diǎn)，但其方法論完全可以運(yùn)用到個(gè)人身上。有了一套可靠的系統(tǒng)，自然心理壓力就可以大幅減小。

最后一步，就是一方面忘掉不可控因素，一方面依照系統(tǒng)對(duì)可控因素采取行動(dòng)。忘掉不可控因素并不是一件容易的事，需要從世界觀的層面上有所改變：從一個(gè)追求完美的人，轉(zhuǎn)化到接受不完美，但盡力而為的人。

在這個(gè)四步的過(guò)程中，每一步的行為都會(huì)對(duì)緩解壓力有所幫助。前面分析過(guò)，外界壓力容易轉(zhuǎn)化為內(nèi)部環(huán)境的負(fù)面變化，然后產(chǎn)生惡性循環(huán)。打破這種惡性循環(huán)的訣竅是從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，而主動(dòng)意味著積極思考、積極行動(dòng)。其中，積極思考的作用是讓人意識(shí)到自己需要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變的負(fù)面環(huán)境變化實(shí)際上遠(yuǎn)比感覺(jué)中的小，由此減壓；積極行動(dòng)的作用是通過(guò)改變現(xiàn)狀把事情的發(fā)展方向由下降扭轉(zhuǎn)為上升，由此轉(zhuǎn)變預(yù)期的方向，當(dāng)然也可以減壓。

壓力讓人難過(guò)，但也可以讓人進(jìn)步。重要的是在不被壓垮的情況下，把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。