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在川大MBA的“PLUS”培養(yǎng)模式中，字母P（Practical）象征著產(chǎn)教+，它倡導(dǎo)產(chǎn)教融合與實(shí)踐導(dǎo)向的深度融合。這一核心理念通過諸如企業(yè)實(shí)地參訪及現(xiàn)場教學(xué)、企業(yè)診斷實(shí)踐、雙師同堂授課等多元化途徑，致力于培育出既掌握深厚專業(yè)知識(shí)，又擅長實(shí)踐創(chuàng)新的復(fù)合型人才。這些人才不僅能夠精準(zhǔn)解決行業(yè)內(nèi)的實(shí)際問題，更能在實(shí)踐探索中提煉出科學(xué)議題，進(jìn)行深度的研究與分析。

11月30日，四川大學(xué)商學(xué)院羅利教授與吳鵬昆副研究員帶領(lǐng)MBA學(xué)生抵達(dá)國壽嘉園·成都樂境，開展《服務(wù)運(yùn)作管理》課程的移動(dòng)課堂教學(xué)活動(dòng)。此次活動(dòng)意在通過實(shí)地考察與互動(dòng)對話，加深學(xué)生們對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)及智慧養(yǎng)老服務(wù)管理的理解與認(rèn)知。

在成都樂境工作人員的帶領(lǐng)下，師生們先后參觀了園區(qū)的居住環(huán)境、長者食堂、醫(yī)療設(shè)施及休閑區(qū)域等，并全面了解了該園區(qū)的成長歷程、市場定位及核心競爭力。工作人員詳盡地介紹了園區(qū)的康養(yǎng)理念和服務(wù)模式，使師生們對成都樂境的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)營管理有了更深入的了解。

參觀結(jié)束后，成都錦瑭康養(yǎng)服務(wù)有限公司總經(jīng)理刁霞女士帶來了題為《智慧養(yǎng)老服務(wù)管理》的分享。她詳細(xì)闡述了國壽嘉園在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的探索與實(shí)踐，包括智能穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理信息系統(tǒng)等前沿技術(shù)的應(yīng)用以及如何利用智能化手段提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感。刁霞女士以生動(dòng)的案例和詳實(shí)的數(shù)據(jù)為支撐，使師生們對智慧養(yǎng)老服務(wù)管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。

在隨后的交流互動(dòng)中，MBA師生與刁霞女士進(jìn)行了深入的探討。師生們結(jié)合課堂所學(xué)，就智慧養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀、趨勢、挑戰(zhàn)與機(jī)遇等方面提出了獨(dú)到的見解與疑問。刁霞女士耐心解答了師生們的問題，并分享了國壽嘉園在智慧養(yǎng)老服務(wù)管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這一環(huán)節(jié)不僅加深了師生們對智慧養(yǎng)老服務(wù)管理的理解，還為他們提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

吳鵬昆副研究員在分享結(jié)束后，運(yùn)用收益管理理論對不同行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)及核心要素進(jìn)行了對比分析，并強(qiáng)調(diào)了靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)實(shí)際問題的重要性。

最后，羅利教授對本次移動(dòng)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。她指出，此次活動(dòng)不僅為師生們提供了深入了解康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和智慧養(yǎng)老服務(wù)管理的機(jī)會(huì)，還讓他們感受到了國壽嘉園在康養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)與創(chuàng)新。

本次移動(dòng)課堂的成功舉辦，不僅加強(qiáng)了校企合作，還為產(chǎn)學(xué)研用融合和人才培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過實(shí)地觀摩與深入交流，學(xué)生們在實(shí)踐中得到了鍛煉與成長，充分理解了服務(wù)運(yùn)作管理的精髓。展望未來，MBA學(xué)子們將帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與啟示，在商業(yè)管理的道路上不斷前行，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)力量。