用戰(zhàn)略思維驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展|2024北大光華EMBA重慶公開課回顧


2024年北大光華EMBA公開課—重慶站在這座風景如畫的美麗山城圓滿舉辦。此次活動標志著光華EMBA首次踏入這座充滿活力與激情的城市,為光華EMBA的學術(shù)交流活動增添了濃墨重彩的一筆,展現(xiàn)了光華EMBA不斷拓寬視野、深化合作的決心與行動。
北大光華EMBA
用思想力尋找未來成功最優(yōu)解
自光華管理學院EMBA創(chuàng)立以來的二十五載春秋,見證了無數(shù)企業(yè)家的蛻變與成長,其足跡遍布全國,至今已匯聚超過九千家企業(yè)的領(lǐng)航者,他們于光華的課堂上汲取智慧,從行業(yè)的佼佼者躍升為引領(lǐng)行業(yè)變革的領(lǐng)航者。在這里,他們不僅深化了對管理理論的理解,更學會了如何在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中靈活運用這些知識,制定出具有前瞻性和創(chuàng)新性的戰(zhàn)略。二十五年間,光華EMBA始終與中國企業(yè)家并肩前行,共同探索企業(yè)發(fā)展的新路徑,攜手推動中國經(jīng)濟的繁榮與進步,旨在為企業(yè)家們搭建一個思想交流、智慧碰撞的高端平臺。
2024年北大光華EMBA公開課—重慶站在這座風景如畫的美麗山城圓滿舉辦。此次活動標志著光華EMBA首次踏入這座充滿活力與激情的城市,為光華EMBA的學術(shù)交流活動增添了濃墨重彩的一筆,展現(xiàn)了光華EMBA不斷拓寬視野、深化合作的決心與行動。
重慶,這座擁有超過3000萬人口的特大型城市,不僅是“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶的重要連接點,更是中國西部大開發(fā)的重要戰(zhàn)略支點。其獨特的地理位置和豐富的歷史文化底蘊,孕育了無數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家。在近年來,越來越多的川渝地區(qū)企業(yè)家勇于走出地域限制,帶著對知識的渴望和對未來的憧憬,來到北京大學光華管理學院,走進課堂,融入校園,與來自全國各地的教授、學者及業(yè)界精英進行深入的交流與探討。這種跨區(qū)域的學術(shù)交流與合作,不僅促進了知識的傳播與共享,更激發(fā)了企業(yè)家們的創(chuàng)新思維與靈感碰撞,為企業(yè)的長遠發(fā)展注入新的活力與動力。
在本次公開課上,我們榮幸地邀請到了多位重量級嘉賓,北京大學光華管理學院組織與戰(zhàn)略管理系副教授、博士生導師仲為國,光華EMBA校友、華夏航空股份有限公司創(chuàng)始人、實控人胡曉軍以及光華EMBA校友、信永中和集團副總裁傅世青的精彩分享為現(xiàn)場觀眾帶來了一場思想的盛宴?;顒幼詈?,北京大學光華管理學院副院長、組織與戰(zhàn)略管理系教授馬力介紹了EMBA項目的情況和發(fā)展,不僅闡述了項目的特色與優(yōu)勢,還就申請人在報考過程中關(guān)心的各類問題進行了詳盡的答疑交流,讓在場的每一位聽眾都感受到了光華EMBA項目的獨特魅力和無限可能。
主題分享:戰(zhàn)略思維與中國式現(xiàn)代化
主講人
仲為國 ZHONGWEIGUO
公開課伊始,仲為國教授以《戰(zhàn)略思維與中國式現(xiàn)代化》為主題帶來了精彩的分享,不僅為大家加深了對戰(zhàn)略思維和中國式現(xiàn)代化的理解,還提供了寶貴的政策思路及其應(yīng)對策略的啟示。
北京大學光華管理學院組織與戰(zhàn)略管理系
副教授、博士生導師
北京大學戰(zhàn)略研究所副所長
國家自然科學基金優(yōu)秀青年科學基金獲得者
仲為國教授首先提出戰(zhàn)略思維的概念。他表示,企業(yè)家在日常的實踐過程中,都有著非常豐富的實戰(zhàn)管理實踐經(jīng)驗,他認為,戰(zhàn)略思維是一種綜合性、長遠性和系統(tǒng)性的思考方式和方法,它強調(diào)以整體和全局的視角來分析問題和制定決策。這種思維方式涉及對外部環(huán)境、內(nèi)部資源、發(fā)展方向和目標等多個因素的綜合思考,旨在幫助組織或個人識別機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)持續(xù)的成功和發(fā)展。
當下中國的經(jīng)濟發(fā)展的方向目前最重要的就是中國式現(xiàn)代化,這是具有基于中國國情的獨特特征。中國式現(xiàn)代化的實現(xiàn)需要關(guān)注多個維度,包括經(jīng)濟、社會、政治和生態(tài)等方面。在經(jīng)濟方面,中國式現(xiàn)代化強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動經(jīng)濟體系優(yōu)化升級,形成強大國內(nèi)市場,并深化改革開放;在社會方面,注重提高人民生活水平,促進共同富裕,加強社會治理能力;在政治方面,堅持和加強黨的全面領(lǐng)導,確保中國式現(xiàn)代化行穩(wěn)致遠;在生態(tài)方面,推動綠色發(fā)展,促進人與自然和諧共生。
接下來,仲為國教授以「職場選人最應(yīng)該看什么?」切題,進行第一個關(guān)于戰(zhàn)略思維的分享。他指出,在職場選人時,確實會綜合考慮多個方面,如能力、態(tài)度、品德、經(jīng)驗和性格等,這些因素共同構(gòu)成了評估一個候選人是否適合特定職位的綜合框架。每個人都會有不同的選擇和答案,在光華的課堂上就有幾個非常好的觀察點,包括國企、民營企業(yè)以及三星集團在中國區(qū)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的案例,都提供了豐富的思考角度。
緊接著,仲為國教授表示,「結(jié)構(gòu)性」在多個領(lǐng)域和語境中都有其特定的含義,但總體來說,它指的是一種相對穩(wěn)定、不易受個人意志影響的系統(tǒng)或組織內(nèi)部的組織方式、制度安排或構(gòu)成要素之間的關(guān)系。這種關(guān)系不是隨意或偶然的,而是基于一定的邏輯、規(guī)則或制度安排形成的。結(jié)構(gòu)性具有不以個人意志為轉(zhuǎn)移的特點,它反映了系統(tǒng)或組織深層次的、內(nèi)在的運行規(guī)律。在戰(zhàn)略思維和管理中,結(jié)構(gòu)性尤為重要,因為它為決策提供了基礎(chǔ)和框架。“戰(zhàn)略思維是一種高層次的思維方式,它要求我們從整體、長遠和系統(tǒng)的角度去審視問題、制定決策。如果用四個方向性的語句來定義戰(zhàn)略思維,那么就是「結(jié)構(gòu)性找到確定性,確定性找到趨勢性,趨勢性找到策略性」”。
仲為國教授進一步指出,在市場的選擇中,關(guān)注不可變的部分是一個重要的策略。因為不可變的部分,如個人的基本素質(zhì)、天賦、價值觀以及某些結(jié)構(gòu)性因素(如行業(yè)趨勢、市場需求等),往往對長期成功和穩(wěn)定性具有決定性影響。雖然管理制度、團隊文化和領(lǐng)導力等因素對于塑造組織和個人行為至關(guān)重要,但它們主要作用于可變的層面,即行為和態(tài)度的調(diào)整。這些管理工具和方法可以在一定程度上改變?nèi)藗兊男袨槟J胶退季S方式,但它們很難觸及到更深層次、更根本的不可變因素。相比之下,不可變的部分,如個人的天賦、性格、價值觀以及行業(yè)的長期趨勢等,是更為基礎(chǔ)和穩(wěn)定的影響因素,這些因素往往決定了個人或組織在特定領(lǐng)域內(nèi)的潛力和局限性。也就是說,結(jié)構(gòu)性是難以改變的。
進一步講,一個人最不可能會被改變的就是基因(結(jié)構(gòu)性),它對個體的認知和學習能力有著深遠的影響。有研究結(jié)論表明,基因在很大程度上決定了人們的認知和學習潛力,也就是GMA(General Mental Ability)水平。盡管“人人生而平等”,但“人人生而不同”,這便是一種結(jié)構(gòu)性帶來的確定性。此外,基因也決定了性格。性格是先天基因表達和后天環(huán)境刺激共同作用的結(jié)果,而在這個過程中,家庭環(huán)境尤其是父母的陪伴起到了關(guān)鍵的作用,人在12歲時性格趨于穩(wěn)定,在孩子性格形成的早期階段,父母的陪伴和教育方式會對孩子產(chǎn)生深遠的影響,這種穩(wěn)定性是一種趨勢性的表現(xiàn)。
仲為國教授說,研究發(fā)現(xiàn),每個人的GMA水平受母親影響更大,這樣的發(fā)現(xiàn)表明在某種統(tǒng)計意義上,母親對后代GMA的貢獻可能更為顯著,所以,一個好的策略是選擇一個“聰慧”的伴侶可能在遺傳上增加后代擁有較高GMA的潛力,這就是趨勢性帶來的策略性。
在仲為國教授分享的第二部分,他著重強調(diào)了中國式現(xiàn)代化的概念以及企業(yè)家在中國式現(xiàn)代化的進程中扮演著重要的角色。
仲為國教授指出,中國式現(xiàn)代化是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的社會主義現(xiàn)代化,既有各國現(xiàn)代化的共同特征,更有基于自己國情的中國特色。中國式現(xiàn)代化摒棄了西方現(xiàn)代化模式中的一些弊端。在西方傳統(tǒng)現(xiàn)代化進程中,生產(chǎn)力的發(fā)展往往被單純地視為服從于資本擴張的邏輯,這導致了社會結(jié)構(gòu)的兩極分化、物質(zhì)主義的過度膨脹以及對外擴張掠奪的行為。而中國式現(xiàn)代化則堅決反對這種以資本為中心的發(fā)展模式,強調(diào)以人為本,追求全體人民共同富裕,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展;其次,中國式現(xiàn)代化不僅僅是對西方現(xiàn)代化模式的簡單模仿或修正,而是基于中國自身國情和文化傳統(tǒng),探索出了一條符合中國實際、具有中國特色的現(xiàn)代化道路。在這一過程中,中國式現(xiàn)代化不僅為馬克思主義發(fā)展理論注入了新的時代內(nèi)涵和中國特色,也為全球現(xiàn)代化進程貢獻了中國智慧和中國方案。
中國式現(xiàn)代化是一個復(fù)雜且多維度的進程,它涉及多個方面和領(lǐng)域。
一、思想先行:中國式現(xiàn)代化
中國式現(xiàn)代化是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的社會主義現(xiàn)代化,這強調(diào)了思想引領(lǐng)的重要性。在中國式現(xiàn)代化的進程中,始終堅持馬克思主義的指導地位,同時結(jié)合中國的實際情況,形成了具有中國特色的社會主義現(xiàn)代化理論。這一理論不僅指導了中國的實踐發(fā)展,也為其他發(fā)展中國家提供了有益的參考。
二、基建外交:科技+文化
在中國式現(xiàn)代化的過程中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和外交政策也發(fā)揮了重要作用。中國通過大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升了國內(nèi)的發(fā)展環(huán)境和人民的生活水平。同時,中國積極參與國際合作,通過“一帶一路”等倡議,推動全球基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展。在外交政策上,中國注重科技與文化的交流,通過舉辦各種國際會議、文化交流活動和技術(shù)合作項目,增進與其他國家的友好關(guān)系,提升國際影響力。
三、發(fā)展為基:內(nèi)生增長
發(fā)展的核心是內(nèi)生增長,即依靠自身的力量和資源來實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。中國式現(xiàn)代化強調(diào)以經(jīng)濟發(fā)展為基礎(chǔ),通過深化改革、擴大開放、創(chuàng)新驅(qū)動等措施,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,推動經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。同時,中國也注重社會事業(yè)的發(fā)展,提高人民的教育、醫(yī)療和文化生活水平,實現(xiàn)經(jīng)濟的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
在推進中國式現(xiàn)代化的新征程上,增強戰(zhàn)略思維能力是至關(guān)重要。中國式現(xiàn)代化不僅是一個經(jīng)濟目標,更是一個涉及政治、文化、社會等多方面的全面轉(zhuǎn)型過程。在這個過程中,需要解決的發(fā)展危機問題,實際上是如何在內(nèi)部進行深化改革和結(jié)構(gòu)性調(diào)整,以適應(yīng)和支撐外部發(fā)展的需要。
仲為國教授說,當下我國經(jīng)濟進入戰(zhàn)略調(diào)整期,這一時期,中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型面臨著多重挑戰(zhàn)與機遇,需要進行深刻的變革與調(diào)整。仲為國教授指出了中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型面臨三大挑戰(zhàn):產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、發(fā)展質(zhì)量降低和社會成本升高。從世界各國三大產(chǎn)業(yè)增加值與就業(yè)比重、中國與主要國家TFP(全要素生產(chǎn)率)水平對比,以及人口老齡化等多維度分析,2020-2025年是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)折的最關(guān)鍵時刻,中國經(jīng)濟面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展質(zhì)量和社會成本三大難題,這些難題的解決將對中國經(jīng)濟的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響:
1,隨著經(jīng)濟全球化和技術(shù)進步,世界各國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化。發(fā)達國家普遍呈現(xiàn)出服務(wù)業(yè)比重上升、制造業(yè)比重下降的趨勢。相比之下,中國雖然也在向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,但制造業(yè)仍然是經(jīng)濟的重要支柱。在這一過程中,中國需要進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動制造業(yè)向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展,同時大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重和質(zhì)量。
2,TFP是衡量經(jīng)濟增長質(zhì)量的重要指標。盡管中國近年來在TFP提升方面取得了一定進展,但與發(fā)達國家相比仍有較大差距。未來,中國需要通過加強科技創(chuàng)新、提高人力資本質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方式,進一步提升TFP水平,實現(xiàn)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。
3,人口老齡化是當前中國社會面臨的重要挑戰(zhàn)之一。隨著老年人口比重的增加,社會保障、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出將大幅增加,給政府和社會帶來巨大壓力。為應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn),中國需要加快建立和完善多層次、多支柱的養(yǎng)老保險體系,提高社會保障水平;同時,還需要推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。
4,社會成本上升:隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,勞動力成本、環(huán)境成本、資源成本等社會成本也在不斷上升。這些成本的上升將影響企業(yè)的盈利能力和競爭力,進而對經(jīng)濟增長產(chǎn)生負面影響。為降低社會成本,中國需要深化改革開放,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級;同時,還需要加強環(huán)境保護和資源節(jié)約利用,推動綠色低碳發(fā)展。
仲為國教授的觀點深刻且全面,他對企業(yè)面對危機時的應(yīng)對策略和未來發(fā)展路徑提出了富有前瞻性的見解:
1,趨時適治,擇機而動:這一觀點強調(diào)了企業(yè)在面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境時,應(yīng)具備高度的靈活性和敏銳度。企業(yè)需要時刻關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略,把握有利時機,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的危機或挑戰(zhàn)。同時,在關(guān)鍵時刻果斷決策,抓住市場機遇,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
2,穩(wěn)中求進,加大轉(zhuǎn)型升級:在保持企業(yè)穩(wěn)定運營的基礎(chǔ)上,不斷推進轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)型升級不僅包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新,還涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、文化理念等方面的全面革新。通過轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)可以提升自身競爭力,適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3,積極進取,繼續(xù)抓結(jié)構(gòu)性機遇:企業(yè)要保持積極向上的態(tài)度,主動尋找并抓住結(jié)構(gòu)性機遇。結(jié)構(gòu)性機遇往往與宏觀經(jīng)濟、行業(yè)趨勢、政策導向等因素密切相關(guān),企業(yè)需要深入分析這些因素,精準判斷市場走向,從而制定出符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
4,出海,做好回流準備:隨著全球化進程的加速,企業(yè)“出?!币殉蔀橐环N趨勢。通過拓展海外市場,企業(yè)可以獲取更多的資源和市場機會,提升品牌影響力。但同時,企業(yè)也需要做好回流準備,即在海外市場遇到挑戰(zhàn)或機遇時,能夠靈活調(diào)整策略,確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
仲為國教授最后總結(jié),企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略思維框架定位,合理運用資源與能力,以戰(zhàn)略思維為導向,明確自身在市場中的定位和發(fā)展方向。同時,要合理運用企業(yè)內(nèi)部的資源和能力,包括人力、物力、財力、技術(shù)、品牌等,以實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和效益的最大化。在制度文化與結(jié)構(gòu)上實施執(zhí)行,企業(yè)的成功不僅取決于戰(zhàn)略的正確性,還取決于戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。因此,企業(yè)需要在制度、文化和結(jié)構(gòu)等方面進行優(yōu)化和完善,確保戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行,包括建立健全的管理制度、培育積極向上的企業(yè)文化、構(gòu)建高效的組織結(jié)構(gòu)等。“卓越不是一種行為,而是一種習慣,美好的生活是一點一滴累積起來的?!?/span>
校友分享:從航空通達性角度看低空經(jīng)濟
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胡曉軍 HUXIAOJUN
接下來,光華EMBA校友、華夏航空股份有限公司創(chuàng)始人、實控人胡曉軍為大家?guī)砹恕稄暮娇胀ㄟ_性角度看低空經(jīng)濟》的主題分享。
作為光華管理學院在EMBA項目初創(chuàng)時期便加入的首批學員,他不僅見證了光華EMBA從無到有、從稚嫩走向成熟的輝煌歷程,更是親身經(jīng)歷了從理論知識汲取到實踐智慧沉淀的深刻轉(zhuǎn)變。這段求學經(jīng)歷,對他而言,不僅是職業(yè)生涯的一次重要飛躍,更是人生格局與視野的極大拓展。
在今年的兩會報告中,“積極探索發(fā)展低空經(jīng)濟”的提出,不僅為航空領(lǐng)域注入了新的活力,也讓“低空經(jīng)濟”這一概念迅速成為社會各界關(guān)注的焦點與熱議話題。胡曉軍作為航空業(yè)界的資深前輩,憑借其深厚的行業(yè)積淀與敏銳的洞察力,對于這一新興經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展,也給帶來了獨到而深刻的見解。
華夏航空股份有限公司創(chuàng)始人、實控人
北大光華EMBA校友
面對“低空經(jīng)濟”的廣闊藍海,胡曉軍深諳其背后蘊含的巨大潛力與無限可能。他指出,低空經(jīng)濟不僅僅局限于傳統(tǒng)的通用航空領(lǐng)域,如公務(wù)飛行、私人飛行、航空旅游等,更涵蓋了無人機物流、城市空中交通(UAM)、低空應(yīng)急救援等新興業(yè)態(tài),這些領(lǐng)域的發(fā)展將深刻改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、物流配送體系乃至整個社會的運行效率。
胡曉軍進一步強調(diào),要推動低空經(jīng)濟健康有序發(fā)展,關(guān)鍵在于構(gòu)建完善的低空管理體系、優(yōu)化空域資源配置、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及促進技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。他呼吁政府、企業(yè)、科研機構(gòu)及社會各界共同努力,形成合力,打破行業(yè)壁壘,推動低空經(jīng)濟相關(guān)政策法規(guī)的完善與落地,為低空經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
胡曉軍說,隨著通達性的不斷優(yōu)化和提升,地面資源的開發(fā)利用也迎來了新的機遇。這不僅僅是對現(xiàn)有資源的重新配置和高效利用,更是一種基于數(shù)據(jù)的資源開發(fā)策略。當交通系統(tǒng)的增效性顯著時,各地區(qū)的資源流動將加速,資源利用效率將大幅提升,從而促使資源總量的增長和分布的均衡。它不僅提升了城市或地區(qū)的整體運行效率,還促進了經(jīng)濟活動的繁榮和社會資源的優(yōu)化配置。這種變化,通過一系列實際數(shù)據(jù)的累積和分析,能夠清晰地反映出我們的社會貢獻和重要性。從價值基礎(chǔ)的角度來看,通達性的提升本質(zhì)上是對空間資源的高效利用,內(nèi)部空間被巧妙地轉(zhuǎn)化為通道,促進了地面交通的順暢與高效。這種利用方式,不僅體現(xiàn)了對資源的深刻理解和尊重,更展示了人類智慧在城市化進程中的重要作用。
同時,胡曉軍也提出了自己的思考與建議。他認為,在推動低空經(jīng)濟發(fā)展的過程中,應(yīng)注重安全與效率的平衡,既要確保低空飛行活動的安全有序,又要提高空域資源的利用效率,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。
胡曉軍對低空經(jīng)濟的發(fā)展充滿信心。他相信,在國家政策的引導與支持下,在社會各界的共同努力下,低空經(jīng)濟必將成為推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,為構(gòu)建新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻重要力量。
回望過去,胡曉軍深感慶幸自己能夠成為光華管理學院EMBA項目初創(chuàng)時期的學生,那段充滿挑戰(zhàn)與機遇的求學時光,成為了他人生中最寶貴的財富之一;展望未來,他將繼續(xù)秉承光華管理學院“創(chuàng)造管理知識,培養(yǎng)商界領(lǐng)袖,推動社會進步”的使命,不斷追求卓越,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
校友分享:新質(zhì)生產(chǎn)力下的專業(yè)服務(wù)
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傅世青 FUSHIQING
緊隨其后,光華EMBA校友、信永中和集團副總裁傅世青,在其以《新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動下的專業(yè)服務(wù)革新》為主題的分享中,展現(xiàn)了她作為一位重慶女兒的獨特魅力與深厚底蘊。她的熱情如同山城重慶的熾熱陽光,不僅照亮了她的個人風采,也溫暖了周圍每一個人。
傅世青不僅在學業(yè)上追求卓越,在班級管理中更是展現(xiàn)了非凡的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作精神。她的這份熱忱不僅限于校園之內(nèi),更延伸至更廣闊的公益領(lǐng)域,用實際行動詮釋著對社會的責任與擔當。在事業(yè)征途上,傅世青更是以滿腔熱忱和卓越才能引領(lǐng)團隊不斷前行。她深刻理解新質(zhì)生產(chǎn)力對專業(yè)服務(wù)行業(yè)的深遠影響,積極擁抱變革,勇于創(chuàng)新,帶領(lǐng)團隊在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)造了一系列令人矚目的業(yè)績。
信永中和集團副總裁
北大光華EMBA校友
首先,傅世青深入剖析了新質(zhì)生產(chǎn)力的核心內(nèi)涵及其深遠影響。她指出,新質(zhì)生產(chǎn)力的精髓在于創(chuàng)新的引領(lǐng)地位,其核心是科技創(chuàng)新,這一動力源泉正以前所未有的力量,重塑著我們的思維模式、優(yōu)化著組織架構(gòu),并引領(lǐng)著服務(wù)模式的根本性變革。在她的闡述中,新質(zhì)生產(chǎn)力不僅是技術(shù)進步的結(jié)果,更是推動社會進步與產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵力量。
傅世青進一步詳述了新質(zhì)生產(chǎn)力對專業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的四大深遠影響:其一,它徹底顛覆了傳統(tǒng)工作的界限,通過無縫融合前沿技術(shù),不僅拓寬了服務(wù)的疆域,更重塑了服務(wù)行業(yè)的邊界,開啟了跨界融合的新篇章;其二,新質(zhì)生產(chǎn)力顯著增強了決策支持體系的效能,依托深度數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù),為科學決策提供堅實的數(shù)據(jù)支撐,使決策過程更加精準、高效;其三,在數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)揮了不可替代的作用。借助AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)的力量,數(shù)據(jù)處理效率實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,服務(wù)響應(yīng)速度也隨之大幅提升,為用戶帶來了前所未有的快捷體驗;最后,新質(zhì)生產(chǎn)力推動了專業(yè)服務(wù)業(yè)向更加精準、高效、個性化的方向邁進。通過定制化解決方案的提供,專業(yè)服務(wù)業(yè)能夠精準對接客戶的個性化需求,實現(xiàn)服務(wù)的深度定制與精準送達,極大地提升了客戶滿意度與價值感。
隨后,傅世青深刻剖析了高質(zhì)量深化專業(yè)服務(wù)的緊迫性與必要性。
她指出,這一趨勢的根源首先在于市場需求的升級和變遷,消費者不再滿足于基礎(chǔ)服務(wù),而是追求更加多元化、高端化的服務(wù)體驗,這對專業(yè)服務(wù)提供者提出了更高的標準與要求;其次,行業(yè)競爭的日益激烈也是推動高質(zhì)量深化專業(yè)服務(wù)的重要因素。隨著新技術(shù)的迅猛發(fā)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的準入門檻被大幅降低,同時國際市場的競爭也愈發(fā)激烈。在這一背景下,唯有通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效率,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出;最后,法規(guī)政策的嚴格監(jiān)管為高質(zhì)量深化專業(yè)服務(wù)提供了外部驅(qū)動力,無論是國內(nèi)還是國際,監(jiān)管環(huán)境都在不斷收緊,對專業(yè)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范性與合規(guī)性提出了更高要求。因此,深化專業(yè)服務(wù)質(zhì)量,不僅是滿足市場需求、應(yīng)對行業(yè)競爭的必然選擇,也是符合法規(guī)政策導向、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
緊接著,傅世青為大家精心勾勒了深化專業(yè)服務(wù)的實踐路徑與策略藍圖,具體涵蓋以下四個方面:
首先,她強調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用的核心地位。提出應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),深度挖掘數(shù)據(jù)價值,提升數(shù)據(jù)處理與分析的效率與精度。同時,積極探索區(qū)塊鏈、云計算等新技術(shù)在審計、咨詢等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,以技術(shù)革新引領(lǐng)服務(wù)升級;
其次,優(yōu)化服務(wù)流程與模式是實現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。她倡導以客戶為中心的服務(wù)理念,鼓勵企業(yè)重新審視并優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)流程,確保服務(wù)流程的順暢與高效。同時,積極拓展服務(wù)模式,將專業(yè)服務(wù)延伸至風險管理、戰(zhàn)略咨詢等更廣泛領(lǐng)域,以更加全面、專業(yè)的服務(wù)滿足客戶的多元化需求;
第三,強調(diào)人才隊伍建設(shè)的重要性。傅世青認為,人才是專業(yè)服務(wù)行業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)應(yīng)加大人才培養(yǎng)和引進力度,建立健全人才培養(yǎng)體系,注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和跨界能力,共同推動專業(yè)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;
最后,傅世青特別提到了風險管理與質(zhì)量控制的問題。她指出,在深化專業(yè)服務(wù)的過程中,必須高度重視風險管理與質(zhì)量控制工作。企業(yè)應(yīng)建立健全風險管理和質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)過程中的每一個環(huán)節(jié)都符合規(guī)范與標準。同時,加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通與合作,及時了解政策動態(tài)與監(jiān)管要求,確保企業(yè)在合法合規(guī)的軌道上穩(wěn)健前行。
傅世青以其所在的信永中和為例,向大家生動地展示了在深化專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的實踐與探索成果。
在數(shù)字化戰(zhàn)略的征途上,信永中和已匯聚了一支由400名精英組成的數(shù)字化人才隊伍,他們不僅構(gòu)建了內(nèi)部智能化管理系統(tǒng),還精心打造了高效協(xié)同的作業(yè)系統(tǒng),為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ);
談及國際化發(fā)展,信永中和也是走在了行業(yè)前列,作為率先開啟中國事務(wù)所國際化征程的先驅(qū),信永中和在境外成功設(shè)立了分支機構(gòu),并自主構(gòu)建了覆蓋全球的國際網(wǎng)絡(luò)品牌。目前,信永中和的足跡已遍布19個國家和地區(qū),設(shè)立102個辦公室,匯聚了11,932名團隊成員,其中包括644位卓越合伙人。2023年,信永中和的全球總營收更是達到了令人矚目的7.143億美元,彰顯了其強大的國際競爭力和市場影響力;
在高端化服務(wù)領(lǐng)域,信永中和始終致力于提供數(shù)字化、差異化、技術(shù)創(chuàng)新的前沿產(chǎn)品和解決方案。公司緊跟時代步伐,將最新科技融入服務(wù)之中,為客戶創(chuàng)造超越期待的價值體驗。同時,在管理咨詢方面,信永中和特別強調(diào)數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的重要性,通過深入的數(shù)據(jù)分析洞察業(yè)務(wù)趨勢,助力客戶優(yōu)化決策過程,實現(xiàn)精準管理;
信永中和在內(nèi)部專業(yè)服務(wù)模型的構(gòu)建上充分利用算力資源,整合集團內(nèi)行業(yè)專家的寶貴經(jīng)驗和知識,精心訓練內(nèi)部專業(yè)服務(wù)模型。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了服務(wù)效率和質(zhì)量,還為客戶提供了更加個性化、精準的專業(yè)服務(wù)體驗。
傅世青深刻洞察到,在這個日新月異的時代,科技的飛躍、時代的變遷、商業(yè)模式的革新,無一不在深刻地塑造著我們的世界。她滿懷期許地表示,誠摯邀請各位有志之士加入光華EMBA的學習探索之旅,與一群志同道合的同學及博學多才的老師們并肩同行。在這里,不僅有前沿知識的碰撞,更有實踐經(jīng)驗的交流,無數(shù)方法論的火花將照亮我們前行的道路,助力大家拓寬視野,深化認知。傅世青說,“新質(zhì)生產(chǎn)力的浪潮正以前所未有的力量席卷而來,它既帶來了前所未有的挑戰(zhàn),也是開啟新紀元大門的鑰匙,孕育著無限可能與機遇,希望我們攜手并進,共創(chuàng)專業(yè)服務(wù)業(yè)美好未來?!?/span>
光華EMBA項目介紹
主講人
馬力 MALI
在活動的尾聲,北京大學光華管理學院副院長馬力教授,以他深厚的學術(shù)造詣與前瞻性的視野,為在場的每一位嘉賓與學員帶來了一場關(guān)于光華管理學院EMBA的精彩演講,不僅深刻詮釋了光華EMBA的獨特魅力,更是詳細闡述了光華管理學院EMBA的核心教育理念——“因思想,而光華”。
北京大學光華管理學院副院長
北大光華EMBA中心主任
組織與戰(zhàn)略管理系教授
馬力教授并強調(diào),在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,唯有不斷學習、勇于探索、敢于創(chuàng)新,方能引領(lǐng)未來。同時,他也鼓勵有志于深造的各界精英積極報考,共同加入這個充滿活力與挑戰(zhàn)的學習社群,開啟一段自我超越與蛻變的非凡旅程。
1999年,光華管理學院領(lǐng)風氣之先,在中國大陸國立大學中最早創(chuàng)辦EMBA項目,秉承北大百年風骨,以“創(chuàng)造管理知識,培養(yǎng)商界領(lǐng)袖,推動社會進步”為使命,通過扎實、嚴謹?shù)慕虒W,將現(xiàn)代管理課程與學員豐富的管理實踐經(jīng)驗相結(jié)合,幫助學生提高分析、解決實際管理問題的能力,用思想力尋找未來成功最優(yōu)解。
多年以來,光華已形成完整的學科結(jié)構(gòu)、匯聚了一流的師資隊伍、構(gòu)建了豐富的教學體系,吸引著有理想、有擔當、有情懷、有責任感的企業(yè)家們砥礪前行,光華EMBA正以其獨有的魅力與力量,等待著每一位有志之士的加入,共同書寫屬于他們的精彩篇章。
2024北大光華EMBA公開課全面啟動
北大光華EMBA公開課全年將在北京、深圳、上海、成都等城市舉辦,致力于將“科學思辨、趨勢前瞻、知行合一、敢當無我”的理念貫穿課堂內(nèi)外。公開課集合北京大學光華管理學院優(yōu)秀師資和業(yè)界專家,在商業(yè)和知識中尋求時代的機遇,用思想力尋找未來成功最優(yōu)解。
(本文轉(zhuǎn)載自北大光華EMBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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