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2024年5月31日至6月1日，由清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院和清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心聯(lián)合主辦的第十一屆“Mostly OM（Operations Management）運營管理前沿國際研討會”（以下簡稱Mostly OM研討會）在清華經(jīng)管學(xué)院召開。

會議由清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心主任、清華經(jīng)管學(xué)院聯(lián)想講席教授陳劍，哥倫比亞大學(xué)Piyasombatkul家族基金講席教授姚大衛(wèi)，康奈爾大學(xué)Leon C. Welch講席教授、香港中文大學(xué)（深圳）數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院院長戴建崗擔(dān)任聯(lián)席主席。

本屆Mostly OM研討會圍繞大數(shù)據(jù)與人工智能時代下的運營管理問題展開，共邀請11位國際知名學(xué)者作報告，包括香港中文大學(xué)（深圳）吉列爾莫·加列戈（Guillermo Gallego）教授、多倫多大學(xué)胡明教授、達特茅斯學(xué)院盧小愿教授、杜克大學(xué)孫彭教授、佐治亞理工學(xué)院謝瑤教授和周恩露教授、香港中文大學(xué)（深圳）王子卓教授、多倫多大學(xué)陳寧遠(yuǎn)教授、香港中文大學(xué)黃軍飛教授、杜克大學(xué)徐加明教授、香港科技大學(xué)張曉煒教授。其中多位教授在運營管理的國際頂級學(xué)術(shù)期刊《管理科學(xué)》（Management Science），《運籌學(xué)》（Operations Research），《制造與服務(wù)運營管理》（Manufacturing & Service Operations Management），《生產(chǎn)與運作管理》（Production and Operations Management）等擔(dān)任領(lǐng)域主編（Area Editor）或副主編（Associate Editor）。11位教授圍繞收益管理、醫(yī)療機制設(shè)計、公平性管理、優(yōu)化算法、機器學(xué)習(xí)和生成式人工智能等話題，采用特邀報告與專題討論的形式分享了運營管理領(lǐng)域的最新研究成果和問題思考。

嘉賓合影

收益管理理論是通過優(yōu)化選品與定價幫助企業(yè)增加盈利的重要方法。吉列爾莫·加列戈（Guillermo Gallego）探討了個性化產(chǎn)品組合優(yōu)化的局限性，胡明對盲盒銷售、平臺流量分配和隨機折扣等新興銷售機制進行了深入分析。

優(yōu)化算法是運營管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究工具，也是本次研討會報告的重要內(nèi)容之一。謝瑤提出一種新穎的分布魯棒優(yōu)化框架用于訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。陳寧遠(yuǎn)介紹了在線學(xué)習(xí)中對于可切分資源的優(yōu)化配置問題。黃軍飛討論了復(fù)雜服務(wù)系統(tǒng)中多類客戶的容量分配與調(diào)度問題。

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策方法是大數(shù)據(jù)時代下的研究熱點。周恩露討論了貝葉斯方法在數(shù)據(jù)驅(qū)動隨機優(yōu)化中的應(yīng)用。徐加明介紹了破碎樣本問題的最新進展，以及其在數(shù)據(jù)去匿名化和機器人技術(shù)等領(lǐng)域的應(yīng)用。張曉煒探討了算法決策中的自我實現(xiàn)偏差，并提出基于工具變量的強化學(xué)習(xí)糾正算法。

運營管理實踐應(yīng)用也是本次研討會的熱點話題。孫彭探討了藥物研發(fā)監(jiān)管過程中引入有條件批準(zhǔn)機制對于藥物可及性和藥廠投資動力的促進作用。盧小愿關(guān)注工作分配中的性別公平性，提出了性別不平等指數(shù)以幫助組織衡量與改善工作分配中的潛在性別偏見。王子卓介紹了近年來中國企業(yè)的運營管理實踐應(yīng)用，通過在線銷售平臺需求預(yù)測、零售網(wǎng)點排隊管理、高鐵售票機制改進等案例展示了運營管理研究對于增強中國企業(yè)競爭力和生產(chǎn)力水平的良好作用。

研討會還對近期廣泛關(guān)注的生成式人工智能技術(shù)進行了專題討論，姚大衛(wèi)、戴建崗、謝瑤、徐加明和張曉煒探討了生成式人工智能給運營管理研究帶來的機遇，展望了學(xué)科交叉的廣闊研究前景，并對商學(xué)院中的人工智能教學(xué)模式進行了探討。

專題討論

在兩天的研討會中，與會者不僅了解到運營管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)前沿，還與國際一流學(xué)者展開直接深入的學(xué)術(shù)交流。Mostly OM研討會是清華經(jīng)管學(xué)院在運營管理領(lǐng)域著力打造的國際頂尖學(xué)術(shù)交流平臺。2010年至2019年，研討會每年召開一次，已成功舉辦十屆，得到了國內(nèi)外學(xué)者的廣泛認(rèn)可，已成為國內(nèi)運營管理學(xué)者與國際一流學(xué)者進行合作交流的重要平臺，累計吸引來自全球各地超過3500人次參與，會議影響力和知名度與日俱增。本次研討會是自2020年中斷4年后再度恢復(fù)召開，共有來自海內(nèi)外80余所高校的330多名教師和學(xué)生參會。

與會人員合影