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卷首語(yǔ)

AI解放的，不僅僅是有準(zhǔn)備的頭腦

“知行合一”的問(wèn)題大概是一個(gè)永恒的生活難題。面對(duì) AI 的沖擊，人人似乎都可以說(shuō)個(gè)頭頭是道。然而，究竟有多少人能夠做到俯下身去體驗(yàn)驗(yàn)證一番呢？說(shuō)句反諷的話，最容易被 AI 淘汰的人，可能都是那些口頭上最懂得 AI 的人吧。

于是做了一點(diǎn)兒嘗試。讓 WPS 中自帶的 AI 助手參與自己的寫(xiě)作。瞬時(shí)也有靈感爆發(fā)——就直接把“AI 解放有準(zhǔn)備的頭腦”這個(gè)題目交給了它。十幾秒之后，檢查完成的作業(yè)。第一眼看過(guò)去覺(jué)得并不滿意。最不滿意的地方，就是那種缺乏靈動(dòng)的干枯表述。忽然記起來(lái)，這大概跟我設(shè)定了“議論文寫(xiě)作”有關(guān)，于是加以更換，不斷地給予新的指令，如“講話稿”“心得體會(huì)”以及“使用恰當(dāng)修辭、語(yǔ)言生動(dòng)”之類。情形如何呢？

略有改進(jìn)，但總體上那種很硬氣很直接的表達(dá)依然是它的風(fēng)格。這或許就是自動(dòng)化的“電腦”而非“人腦”的結(jié)果吧。

當(dāng)這個(gè)初步的人類自慰滿足之后，再琢磨一下它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也還是會(huì)驚出一身冷汗的。最讓人驚詫的是它的框架，一二三，一段一段，區(qū)分得清清楚楚，遞進(jìn)得合乎題旨。你不得不說(shuō)，要自己想到并且在表達(dá)中將這些方面區(qū)分開(kāi)來(lái)，沒(méi)有個(gè)把小時(shí)大概做不到，甚至即便花了時(shí)間，也未必能找到它所揭示的那些個(gè)層次。不僅如此，其中有幾句，也讓人不由不感慨：“有準(zhǔn)備的頭腦并非指特定的個(gè)體，而是一種具備前瞻性思維、善于把握機(jī)遇的思維方式”；再如“人類獨(dú)有的創(chuàng)造力、情感智慧和道德判斷是機(jī)器無(wú)法復(fù)制的”。不是說(shuō)它有多么深刻，而是說(shuō)它的思路之清晰，表達(dá)之切題，絕非是全部拿著套話糊弄一下命令發(fā)布者而已。

這還只是一個(gè)初步的技術(shù)應(yīng)用。一定意義上，它之所以不讓人滿意，很可能原因并不是在它自身，而是發(fā)布命令者。使用者是否足夠熟悉技術(shù)，是否能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖，能否細(xì)致地描述自己想要結(jié)果的形態(tài)，都決定著 AI“智慧”表現(xiàn)的高下。這種交互反過(guò)來(lái)給人提出的問(wèn)題就是：究竟什么才是有準(zhǔn)備的頭腦？

確立答案并不是那么難。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，AI 十幾秒中就給出了它的方向，“AI 能夠?yàn)橛袦?zhǔn)備的頭腦提供個(gè)性化的發(fā)展空間。通過(guò)智能化的推薦系統(tǒng)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，每個(gè)人都可以根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展路徑”。也不得不承認(rèn)，AI 說(shuō)的有道理，而且如果接著實(shí)驗(yàn)，可能也能從它那里得到無(wú)比具體的操作方案，問(wèn)題是：“問(wèn)題”這樣真的就解決了嗎？

于是，想著了那句廣為流傳的套話，“懂得了那么多的道理，卻過(guò)不好這一生”。等到 AI 能夠發(fā)笑的時(shí)候，我相信它會(huì)不時(shí)這么笑著對(duì)人類說(shuō)。所謂“有準(zhǔn)備的頭腦”，倒是應(yīng)該可以顛倒一下說(shuō)：“準(zhǔn)備”不能只發(fā)生在“頭腦”之中。

《視野·管理通鑒》

創(chuàng)刊于2008年，由蘭州大學(xué)主管主辦、《視野》編輯部出版發(fā)行，蘭州視野傳媒科技有限公司運(yùn)營(yíng)的一本面向全國(guó)發(fā)行，以MBA/MPA/EMBA學(xué)員，高校管理專業(yè)師生、企業(yè)家、高級(jí)經(jīng)理人、中高層管理者、黨政機(jī)關(guān)干部等管理類專業(yè)人士為主要對(duì)象的高級(jí)管理刊物，內(nèi)容主要包括專題故事、商潮人物、MBA大學(xué)、案例讀寫(xiě)、財(cái)商代際、歷史新知、風(fēng)尚消費(fèi)等板塊。

《視野?管理通鑒》憑借敏銳的信息觸角、專業(yè)的知識(shí)洞察，探究理性的制度建構(gòu)、燭照管理的人性關(guān)懷，通過(guò)《視野?管理通鑒》雜志為讀者提供最精華的管理思想，實(shí)現(xiàn)管理研究和管理實(shí)踐的對(duì)接，提高中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。