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今天想與你分享一篇關(guān)于「自信」的文章。羅斯福曾言： “相信自己能做到，就已成功了一半。” 面對快速演變的商業(yè)世界，自信是應(yīng)對不確定性非常關(guān)鍵的力量；它也是一種積極的心理暗示，支持你度過艱難，步履堅(jiān)定地朝著目標(biāo)前進(jìn)。

如何構(gòu)筑理性的自信？希望今天劉勁教授的文章能夠助你以自信迎接新一年的挑戰(zhàn)。

劉勁

長江商學(xué)院會計(jì)與金融學(xué)教授

投資研究中心主任

自信是一種力量，我們可以把它叫“自信力”。

如果我們想把事情做好，自信非常重要。不自信會帶來兩個問題：

一是我們因?yàn)椴桓覈L試而失去很多機(jī)會；

二是我們即使去試了，在做事情的時候由于充滿了自我懷疑，就無法集中精力、避免干擾，最后就很難達(dá)到最佳狀態(tài)。

運(yùn)動員踢足球，最好進(jìn)門的機(jī)會是踢點(diǎn)球，但如果不自信，連梅西這樣的球王都能把球踢飛。

阿里巴巴的彭蕾回憶在阿里創(chuàng)業(yè)初期，馬云出去融資三十四次，都被拒絕了。但他回來說他回絕了三十四個想投錢給阿里的投資人，騙了團(tuán)隊(duì)，為的就是給團(tuán)隊(duì)帶來自信。試想如果團(tuán)隊(duì)知道這么多次嘗試都是失敗的，阿里的十八羅漢會不會少上幾個？

三國時的諸葛亮唱空城計(jì)，可以一個人把司馬懿嚇得掉頭就跑，是怎樣的自信？宋朝的岳飛初出茅廬，帶兵打仗，可以八百破十萬，又是怎樣的自信？

現(xiàn)在看來，這些自信度確實(shí)過于爆棚，因此大概率并不真實(shí)，應(yīng)該是屬于文學(xué)里的虛構(gòu)。但足以看得出后來的人們認(rèn)為自信力在競爭中起到怎樣的重要作用。

自信之所以關(guān)鍵是因?yàn)槭澜绯錆M了不確定性，為了應(yīng)對不確定性，每個人都必須掌握一套思維體系，用來處理信息、做出判斷，在不確定性中尋找確定性。

自信就是認(rèn)知中的這些確定性。

自信可以是關(guān)于自己的認(rèn)知，也可以是關(guān)于世界的認(rèn)知。

馬云能三十四次被拒絕而不放棄，一是認(rèn)定了互聯(lián)網(wǎng)、電商是未來，這是對世界的判斷；二是認(rèn)定阿里的十八羅漢是能在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中勝出的團(tuán)隊(duì)，這是對自己的判斷。

是不是認(rèn)知中的所有確定性都是自信？其實(shí)不然。除了自信之外，認(rèn)知中的確定性還可以是固執(zhí)的表現(xiàn)。

那么，如何來區(qū)分固執(zhí)和自信？顯然，固執(zhí)是負(fù)面的特點(diǎn)、是缺點(diǎn)，自信是正面的特點(diǎn)、是優(yōu)點(diǎn)。固執(zhí)是對某種認(rèn)知無條件的偏執(zhí)，自信是基于實(shí)踐的對自己認(rèn)知體系的信任。

環(huán)境改變了，條件改變了，對于固執(zhí)的人，認(rèn)知會保持不變；但對自信的人，這種變化會帶來認(rèn)知的重新調(diào)整。所以固執(zhí)是一種非理性行為，而自信是理性的、科學(xué)的，是對自己絕對和相對能力的深度信任。

也由于這些原因，固執(zhí)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，常會帶來挫折和失敗；自信能讓人發(fā)揮巔峰水平，長期能帶來更多的順利和成功。

自信是理性的，而理性思維有兩個基礎(chǔ)：

一是邏輯的正確性；

二是理論和數(shù)據(jù)的一致性（實(shí)證的正確性）。

自信必須同時滿足這兩個條件。

固執(zhí)可以是因?yàn)檎J(rèn)知中沒有邏輯性，也可以是沒有實(shí)證的正確性，甚至是兩者同時或缺。

現(xiàn)代心理學(xué)的大量實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，人的理性是有邊界的，是有限的理性，有很多非理性的側(cè)面，因此多一個“固執(zhí)”的非理性行為不足為奇。

固執(zhí)和人腦思維的彈性有很大關(guān)系。思維彈性低的人，一旦形成認(rèn)知就認(rèn)死理，很難做出調(diào)整。因此這些人的成長經(jīng)歷至關(guān)重要，如果在認(rèn)知形成的關(guān)鍵期受到某些思想的深刻影響，很容易形成固定的思維模式而無法改變。

思維彈性高的人，會對新思維、新模式充滿好奇感，經(jīng)常性地把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與這些思維和模式進(jìn)行對比、比較，因此會持續(xù)性地產(chǎn)生認(rèn)知的突破和調(diào)整，從而達(dá)到動態(tài)的理性。

要獲得自信力其實(shí)并不容易。人們最常用的方法是充分準(zhǔn)備，把工作做細(xì)，做到家。厲兵秣馬，居安思危，未雨綢繆。

這種提高基本面的方式肯定是最重要的：梅西能當(dāng)球王最重要的主動因素是球技高、身體好、訓(xùn)練刻苦；馬云能創(chuàng)業(yè)成功的內(nèi)部因素有戰(zhàn)略、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)、文化等一系列可以通過努力和學(xué)習(xí)的東西。

除了把基本面做好之外，心理上的調(diào)整同樣重要，而且事半功倍。在心理上，我們要做到的事情是克服對自己持續(xù)的自我懷疑，但同時又不能走極端，進(jìn)入固執(zhí)。

盡量地靠近理性是我們獲得自信力的必經(jīng)之路，但理性地應(yīng)對不確定性有很大的難度。

一方面，如果我們過度謹(jǐn)慎，在任何時候都遠(yuǎn)離風(fēng)險，我們就無法獲得對一定不確定性的容忍度，因此只要風(fēng)險出現(xiàn)，就立即失去自信。

另一方面，如果我們過度激進(jìn)，冒過大的風(fēng)險，當(dāng)現(xiàn)實(shí)中某些極端負(fù)面的事情發(fā)生時，給我們造成重大的經(jīng)濟(jì)、肉體或精神上的損失，我們往往會承受不了，進(jìn)而完全拋開理性，選擇讓自己舒服的一套思維模式。

比如有人會找個宗教，把自信外包給一個虛無縹緲的神；有的人會找到一個人，把自信外包給這個人，讓他來幫助自己做所有的決定；有的人會找到一個組織，把自信托付給這個組織……當(dāng)一個人完全失去自信時，要么什么判斷都做不出，要么會輕易接受沒有邏輯或者實(shí)證支持的判斷。

所以要獲得自信力，我們就需要學(xué)會冒“可控的風(fēng)險”。

“可控”不是指沒有，因此我們不會失去機(jī)會，可以在鍛煉中提高。“可控”也意味著風(fēng)險如果給我們造成現(xiàn)實(shí)中的損失，這些損失應(yīng)該在我們可以忍受的范圍之內(nèi)。

在我們經(jīng)歷了一系列抵御風(fēng)險的精神壓力，承受了一系列風(fēng)險帶來的損失和失敗，我們的精神自然會強(qiáng)大起來，自然會產(chǎn)生更大的自信。尼采說“殺不死我的讓我更強(qiáng)大”，就是這個道理。

自信的一個重要來源是對風(fēng)險的把控感，而提高把控感的核心的方法是在實(shí)踐中使用保守主義，用以提高成功的概率。

這種保守主義有兩個方面：

一方面是有意調(diào)低自己對自己絕對能力和相對能力的估計(jì)。低估一些自己的絕對能力，在我們做事時就會更加謹(jǐn)慎，因此受到失敗和負(fù)面沖擊的概率就會小很多。

雖然這種做法會損失一些機(jī)會，但可以保持基于理性的自信。飛機(jī)要能飛，一個發(fā)動機(jī)、一套電子系統(tǒng)就可以，然而一旦出事就機(jī)毀人亡。所以我們得安裝兩個發(fā)動機(jī)、兩套電子系統(tǒng)，一套壞了還可以用另一套。這樣我們駕駛飛機(jī)的時候才能自信。

在跟競爭對手的競爭中，低估自己的相對能力，或者高估競爭對手的相對能力，都可以增強(qiáng)自信。這種有意識地對自己相對能力的低估，可以讓自己避免沒有把握的競爭。比如和敵人打仗，敵強(qiáng)我弱的情況自不必說，肯定需要保存實(shí)力，伺機(jī)而動；

保守主義還可以避免敵我能力相當(dāng)時沒有把握的競爭。只有在我方有很大優(yōu)勢時，才加入戰(zhàn)斗，這樣當(dāng)然會信心爆棚，勝多敗少。

低估自己能增強(qiáng)做事和競爭中的自信，是理性的；高估自己帶來的效果是相反的，是盲目自信，是判斷失誤。

把自己的能力應(yīng)該低估多少才合適？這要看事情的重要性，自信力的作用有多大。如果事情很重要，人命關(guān)天，不能有任何差錯，我們低估的程度就應(yīng)該很大，用以保持“安全邊際”，以做到萬無一失。

如果事情不是很重要，自信力的作用不是很大，我們低估的程度就可以很小，盡量做到無偏差的估算。

保守主義的另一個方法是降低自己對結(jié)果的期望值。人們做事在心理中的成功程度實(shí)際并非純粹由結(jié)果決定，結(jié)果越好越成功；而是由結(jié)果和期望值之差決定。

有了好的結(jié)果，如果期望值更高，可能反倒感覺是失敗的；有了不怎么樣的結(jié)果，如果期望值很低，感覺就是成功的。所以，期望值越高，心理上的風(fēng)險就越大，我們就會越不自信。反之，做事時，如果我們能調(diào)低期望值，我們成功的概率就更大，成功的幅度也會更大，因此我們自然就會更自信。由于更自信，我們就能發(fā)揮出巔峰狀態(tài)，因此也更有可能獲得更好的成果。

梅西踢球，過人如麻，踢任意球出神入化，可以繞過人墻、避開守門員，從二三十米外踢到一個半米見方的狹小空間進(jìn)門。但踢點(diǎn)球時，離得那么近、沒有人墻、空隙那么大，卻常常會踢飛或被撲出。為什么？是期望值在作怪。任意球很難，進(jìn)球的期望值很低，因此踢的時候就沒有壓力，技術(shù)越好進(jìn)球的概率越大。

踢點(diǎn)球時，如果梅西認(rèn)為太簡單必須百分之百地踢進(jìn)，等待他的就只會是失敗，因?yàn)榭傆刑卟贿M(jìn)的可能。在這種壓力下，即使球王也會感到不自信，人就會猶豫，動作就會變形，反倒更容易被守門員防守到。一個名不見經(jīng)傳的普通球員，沒有這樣的心理負(fù)擔(dān)，反倒可以達(dá)到很高的命中率。

再試想當(dāng)年的馬云，如果他對獲得融資的期望值是一共見十個投資人，那他很早就會放棄。但他如果期望值是見一百個、兩百個，被三十四個投資人拒絕就不是件要命的事。他仍然可以信心十足地堅(jiān)持下去。

不難看出，如果我們順著這個邏輯一直推導(dǎo)下去，把期望值放到零，我們就可以做到最大的自信，獲得最好的結(jié)果。

古人早就說做事要“為而不爭”，因?yàn)榕Φ蛔非?，是成事的重要心法?/span>