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樓子彥

清華－康奈爾雙學(xué)位金融MBA2017級(jí)校友，現(xiàn)任蘇州渾元金科科技有限公司執(zhí)行董事，廈門(mén)高新云道科技有限公司董事。在中美兩國(guó)商業(yè)界及科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)有十余年管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。曾任：Elysium Venture Capital（硅谷）創(chuàng)始合伙人；劍橋家族企業(yè)集團(tuán)大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)和家族傳承教育項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；長(zhǎng)江商學(xué)院美洲辦公室落成及運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人；中國(guó)知名第三方支付公司寶付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擔(dān)任跨境事業(yè)部總監(jiān)；等等。曾于紐約州立大學(xué)石溪分校獲得應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士，應(yīng)用數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位學(xué)士（并以5%的極優(yōu)等成績(jī)獲得榮譽(yù)學(xué)位）。

2019年，從清華－康奈爾雙學(xué)位金融MBA項(xiàng)目畢業(yè)后開(kāi)始從事靈活用工數(shù)字化平臺(tái)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)，并在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中獲得靈感和契機(jī)撰寫(xiě)該文。

一、發(fā)展背景

2021年8月中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第十次會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議主要聚焦于扎實(shí)促進(jìn)共同富裕和防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn)、做好金融穩(wěn)定發(fā)展兩大問(wèn)題。其中關(guān)于共同富裕與三次分配的問(wèn)題引起了諸多討論。會(huì)議指出，要在高質(zhì)量發(fā)展中促進(jìn)共同富裕，正確處理效率和公平的關(guān)系，構(gòu)建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調(diào)配套的基礎(chǔ)性制度安排，加大稅收、社保、轉(zhuǎn)移支付等調(diào)節(jié)力度并提高精準(zhǔn)性，擴(kuò)大中等收入群體比重，增加低收入群體收入，合理調(diào)節(jié)高收入，取締非法收入，形成中間大、兩頭小的橄欖型分配結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)公平正義，促進(jìn)人的全面發(fā)展，使全體人民朝著共同富裕目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。

朝向共同富裕目標(biāo)發(fā)展的過(guò)程中，離不開(kāi)社會(huì)公平和社會(huì)生產(chǎn)效率的提高。實(shí)現(xiàn)共同富裕，不僅要讓更多的個(gè)人能夠擁有多樣化財(cái)富通道，并在實(shí)現(xiàn)財(cái)富的過(guò)程中得到保障，盡可能減少受到法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等基礎(chǔ)條件的制約，發(fā)展基礎(chǔ)商業(yè)服務(wù)成為了一個(gè)必然。國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》充分肯定了平臺(tái)勞動(dòng)新就業(yè)形態(tài)，并提出“支持多渠道靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)發(fā)展”。

二、數(shù)字化靈工平臺(tái)基本定義及政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理解

數(shù)字化靈工平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)和其他相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種用工平臺(tái)，通過(guò)組織形式的改造，從單純的雇傭關(guān)系，增加“合作關(guān)系、經(jīng)營(yíng)關(guān)系”等新型生產(chǎn)關(guān)系。正如華為創(chuàng)始人任正非先生所說(shuō)，“人才并非為我所‘有’，而是人才為我所‘用’”。數(shù)字化靈工平臺(tái)是一種創(chuàng)新式的用工關(guān)系，指基于數(shù)字化平臺(tái)將數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、資金、發(fā)票進(jìn)行四流合一，通過(guò)將自由職業(yè)者、平臺(tái)和公司構(gòu)建成承包承攬的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)人力成本項(xiàng)目化與外包化。

從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，數(shù)字化靈工平臺(tái)是符合生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展的。根據(jù)唯物主義基本理論，生產(chǎn)力的三個(gè)要素是人、產(chǎn)品、工具，即勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)工具；生產(chǎn)關(guān)系則是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系，包括生產(chǎn)資料的所有關(guān)系、生產(chǎn)過(guò)程的組織與分工關(guān)系、產(chǎn)品的分配關(guān)系等三個(gè)方面。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)關(guān)系是生產(chǎn)力發(fā)展的形式，生產(chǎn)關(guān)系會(huì)反作用于生產(chǎn)力。生產(chǎn)力水平從機(jī)械化轉(zhuǎn)向數(shù)字化，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)下個(gè)周期的主要目標(biāo)，在數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下，生產(chǎn)關(guān)系必然也要符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

在工業(yè)時(shí)代，每個(gè)員工都是機(jī)器上的一個(gè)零件，所有零件按照金字塔結(jié)構(gòu)組織起來(lái)，只要提高了機(jī)器零件與零件間的精確度，這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)速度就高，也就意味著企業(yè)能創(chuàng)造剩余價(jià)值，因此，許多企業(yè)將ERP或CRM作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，但數(shù)字化改革不僅僅是工具上的革新，更重要的是人才的提升和組織結(jié)構(gòu)的適配。在過(guò)去在過(guò)去40年里，中國(guó)大學(xué)生的數(shù)量一路飆升，到2025年，高等教育毛入學(xué)率將達(dá)到60%，這意味著超過(guò)一半的學(xué)生最終都可以進(jìn)入大學(xué)。而同樣關(guān)鍵的是組織與人才的關(guān)系，也就是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。數(shù)字化靈工平臺(tái)提供了一種符合當(dāng)下生產(chǎn)力的新型組織結(jié)構(gòu)，解決了生產(chǎn)力發(fā)展后，勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象、以及勞動(dòng)工具之間的幾個(gè)矛盾。

矛盾一是原有的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足現(xiàn)在的勞動(dòng)者的需求?，F(xiàn)在的勞動(dòng)者是經(jīng)過(guò)物質(zhì)積累之后培養(yǎng)起來(lái)的有高等教育和大量網(wǎng)絡(luò)信息獲取途徑的勞動(dòng)者，除物質(zhì)需求外，往往也有著對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)、自由發(fā)展空間、興趣愛(ài)好“等更高層次的精神需求。原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系相對(duì)傳統(tǒng)，“雇傭制、科舉制”屢見(jiàn)不鮮，不夠靈活，難以適配，不具備提供自我實(shí)現(xiàn)、自由空間、興趣愛(ài)好等需求，必須有更靈活的組織結(jié)構(gòu)來(lái)替代。

矛盾二是原有的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足勞動(dòng)對(duì)象的需求。相比第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)，作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，最大的特點(diǎn)就是多樣性、靈活性、不確定性。原有的組織是建立在流程化、體系化的確定體系，是無(wú)法滿足第三產(chǎn)業(yè)的基本需求，所以必須改變?cè)械慕M織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)需要。

矛盾三是原有的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足勞動(dòng)工具發(fā)展的需求。在互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施建立以后，勞動(dòng)工具從機(jī)械化走向智能化，這種轉(zhuǎn)變是不可逆的。原有的組織結(jié)構(gòu)雖然對(duì)現(xiàn)在的勞動(dòng)工具沒(méi)有沖突，但是制約了勞動(dòng)工具的發(fā)展，因?yàn)闀?huì)有大量新型勞動(dòng)工具的生產(chǎn)者需要更多的勞動(dòng)者來(lái)使用，就倒逼組織結(jié)構(gòu)必須符合新型勞動(dòng)工具的發(fā)展需求。

綜上，數(shù)字化靈工平臺(tái)的發(fā)展具有其歷史必然性。

三、數(shù)字化靈工平臺(tái)發(fā)展社會(huì)影響要素

（一）政策層面

2020年2月，人社部等四部門(mén)發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見(jiàn)》，明確提出鼓勵(lì)協(xié)商復(fù)工前的用工問(wèn)題（有條件員工可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活辦公）、鼓勵(lì)靈活安排工作時(shí)間。2019年11月，浙江省人社廳發(fā)布《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于優(yōu)化新業(yè)態(tài)勞動(dòng)用工服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)靈活用工的用工方式、社保體系、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)糾紛等進(jìn)行了說(shuō)明，明確允許靈活用工方式，保障從業(yè)人員的權(quán)利。再加上此前放開(kāi)戶籍、降低個(gè)稅、提高人才流動(dòng)性等舉措，為靈活用工方式提供了鼓勵(lì)、保障的制度環(huán)境。

（二）企業(yè)層面

隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的承壓、國(guó)際貿(mào)易摩擦、人口紅利的衰退以及社保新規(guī)的完善，企業(yè)用工壓力增大，為保持經(jīng)營(yíng)彈性，企業(yè)將對(duì)編制、人員成本進(jìn)行更為嚴(yán)格的把控，尤其是季節(jié)性或臨時(shí)性的需求，企業(yè)更傾向于采用靈活用工的方式滿足生產(chǎn)。且此次肺炎疫情挑戰(zhàn)，有望進(jìn)一步倒逼企業(yè)由傳統(tǒng)招聘轉(zhuǎn)向更為靈活的用工方式。再加上外賣(mài)、快遞、電商客服等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)，對(duì)靈活用工的需求明顯提升。近幾年新經(jīng)濟(jì)行業(yè)蓬勃發(fā)展，也成為了靈活用工服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力之一。根據(jù)灼識(shí)咨詢，按總商品交易額計(jì)，2014-2018年中國(guó)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)年復(fù)合增速達(dá)30.4%，增速遙遙領(lǐng)先其他。且相較其他產(chǎn)業(yè)，新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在用人方式上更為靈活，其商業(yè)模式為靈活用工的發(fā)展提供了沃土。但因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)類企業(yè)靈活用工略偏低端，所以費(fèi)率較金融、地產(chǎn)等相對(duì)較低。

（三）個(gè)人層面

90后、00后逐步進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，新一代求職者的就業(yè)觀念也在發(fā)生改變。越來(lái)越多的年輕人傾向選擇更為靈活的就業(yè)方式。且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外賣(mài)、快遞、電商客服等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)，提供了大量適合靈活就業(yè)的崗位。

四、數(shù)字化靈工平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

（一）優(yōu)勢(shì)

數(shù)字化靈工平臺(tái)具有靈活性、便捷性、多樣性、高效性、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策以及支持和保障等優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)和個(gè)人提供了更便利、快捷、多樣化的人力資源服務(wù)，推動(dòng)了人力資源的匹配效率和工作效率的提升。

1、靈活性：數(shù)字化靈工平臺(tái)可以根據(jù)需求靈活調(diào)配人力資源，滿足企業(yè)在不同時(shí)間和任務(wù)需求上的靈活性，提供人力資源的彈性供應(yīng)。

2、便捷性：通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，企業(yè)和個(gè)人可以方便地進(jìn)行人力資源的管理和交流。企業(yè)可以快速找到合適的人才，個(gè)人也可以方便地找到適合自己的工作機(jī)會(huì)。

3、多樣性：數(shù)字化靈工平臺(tái)上的人才和工作機(jī)會(huì)非常豐富多樣，各行各業(yè)的工作者可以在平臺(tái)上尋求自己感興趣和擅長(zhǎng)的工作，同時(shí)企業(yè)也可以從大量的人才中挑選最適合自己需求的人才。

4、高效性：數(shù)字化平臺(tái)利用智能化和自動(dòng)化技術(shù)，能夠快速匹配人才和工作機(jī)會(huì)，提高人力資源的匹配效率，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力成本。

5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：數(shù)字化靈工平臺(tái)收集和分析大量的數(shù)據(jù)，能夠提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，幫助企業(yè)進(jìn)行決策和優(yōu)化資源配置，提高工作效率和業(yè)績(jī)。

（二）挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字化靈工平臺(tái)在具備優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也蘊(yùn)含著在數(shù)據(jù)、信息安全以及法律責(zé)任及合規(guī)性上的挑戰(zhàn)及風(fēng)險(xiǎn)。

1、數(shù)據(jù)和信息安全

數(shù)字化靈工平臺(tái)中涉及到大量的個(gè)人敏感信息和支付交易數(shù)據(jù)，安全性問(wèn)題容易引發(fā)用戶的隱私顧慮。在數(shù)字化靈工平臺(tái)上處理和存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全成為一個(gè)重要的問(wèn)題。盡管云服務(wù)商會(huì)采取一系列措施，如加密和訪問(wèn)控制等，來(lái)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。因此，企業(yè)需要做好數(shù)據(jù)安全管理工作，如選擇可信賴的云服務(wù)商、加強(qiáng)訪問(wèn)權(quán)限控制、定期備份等。

2、法律責(zé)任和合規(guī)性

數(shù)字化靈工平臺(tái)的發(fā)展可能涉及到勞動(dòng)合同、工傷責(zé)任和法律監(jiān)管等問(wèn)題，需要平臺(tái)和相關(guān)法規(guī)跟進(jìn)及時(shí)。

五、發(fā)展數(shù)字化靈工平臺(tái)對(duì)國(guó)企的相關(guān)啟示

從運(yùn)營(yíng)模式上看，靈工平臺(tái)鏈接用工企業(yè)與靈工人員兩端，其本質(zhì)即是招聘員工并完成任務(wù)交付。對(duì)于國(guó)企而言，無(wú)論是作為靈工服務(wù)商，還是用人企業(yè)方，發(fā)展數(shù)字化靈工平臺(tái)都有所啟示。

（一）作為國(guó)資人力資源服務(wù)企業(yè)

1、規(guī)模與資源優(yōu)勢(shì)

國(guó)資人力資源企業(yè)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)，擁有龐大的人才數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)以及多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)搭建數(shù)字化靈活用工平臺(tái)，可以將這些資源充分利用，提供更廣泛、高質(zhì)量的人力資源服務(wù)。

2、全面的解決方案

國(guó)資人力資源企業(yè)可以整合多種人力資源服務(wù)，如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等，搭建數(shù)字化靈活用工平臺(tái)時(shí)，可以提供一站式的解決方案，滿足企業(yè)各項(xiàng)需求。這種全面的服務(wù)能力是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難匹敵的。

3、專業(yè)的人才評(píng)估和配對(duì)

國(guó)資人力資源企業(yè)可以利用自身的專業(yè)能力和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)人才進(jìn)行全面的評(píng)估和篩選。通過(guò)數(shù)字化靈活用工平臺(tái)，能夠更準(zhǔn)確地匹配人才與崗位要求，提供高匹配度的人才推薦，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力支持。

4、安全與信譽(yù)保障

國(guó)資人力資源企業(yè)具有較高的信譽(yù)度和可信度，在人才儲(chǔ)備、人力資源管理等方面具備較強(qiáng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。搭建數(shù)字化靈活用工平臺(tái)時(shí)，國(guó)資人力資源企業(yè)可以提供安全可靠的交易和數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制，為企業(yè)和個(gè)人提供安全保障，增強(qiáng)用戶信任。

5、與政府合作優(yōu)勢(shì)

國(guó)資人力資源企業(yè)有較強(qiáng)的組織實(shí)力和政府背景，通過(guò)與政府合作，可以獲得更多政策支持和資源傾斜。在數(shù)字化靈活用工平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，與政府合作可以更好地與行業(yè)監(jiān)管和政策要求相結(jié)合，增強(qiáng)平臺(tái)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）作為用人方國(guó)企

1、靈活用工模式

數(shù)字化靈工平臺(tái)作為企業(yè)利益和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，國(guó)企可以按需雇傭人才，并隨時(shí)使用和停止，從而優(yōu)化用人系統(tǒng)。國(guó)企可以根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整人員數(shù)量，節(jié)約用人成本，避免因閑置人員而產(chǎn)生的工資、社保和福利成本。

2、降低人力成本

通過(guò)數(shù)字化靈工平臺(tái)，使國(guó)企可以根據(jù)實(shí)際需求臨時(shí)雇傭靈工，從而降低用工成本。同時(shí)，數(shù)字化靈工平臺(tái)的自動(dòng)化功能可以減少人力資源管理的繁瑣工作，降低管理成本，并提高人力資源部門(mén)的工作效率。

3、解決進(jìn)項(xiàng)票缺失問(wèn)題

對(duì)于一般納稅人企業(yè)而言，進(jìn)項(xiàng)票缺失是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，影響企業(yè)的開(kāi)票和稅務(wù)申報(bào)工作。通過(guò)數(shù)字化靈工平臺(tái)，國(guó)企可以獲得來(lái)自靈工的完整發(fā)票記錄，解決進(jìn)項(xiàng)票缺失問(wèn)題，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)管理合規(guī)性。

4、代理商傭金和銷售人員提成發(fā)放優(yōu)化

國(guó)企通常與代理商或銷售團(tuán)隊(duì)合作，返傭金和提成發(fā)放往往需要進(jìn)行繁瑣的公對(duì)私結(jié)算。而若無(wú)法進(jìn)行公對(duì)私結(jié)算時(shí)，往往有時(shí)候在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上存在一定劣勢(shì)。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)的智能結(jié)算功能，國(guó)企可以更便捷地進(jìn)行傭金和提成的發(fā)放，并且開(kāi)具增值稅專票，方便企業(yè)進(jìn)行成本列支和稅務(wù)申報(bào)。

5、提升財(cái)務(wù)和管理效率

數(shù)字化靈工平臺(tái)的自動(dòng)化和集成功能可以提升國(guó)企的財(cái)務(wù)和管理效率。企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步和整合，減少手工操作和錯(cuò)誤。此外，數(shù)字化平臺(tái)還可以提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，幫助國(guó)企做出更準(zhǔn)確的決策。

6、在金稅四期監(jiān)管下，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在金稅四期監(jiān)管下，數(shù)字化靈工平臺(tái)可規(guī)避實(shí)發(fā)工資與社?；鶖?shù)不匹配產(chǎn)生的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。具體而言，數(shù)字化靈工平臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別每位靈工的工資收入，并根據(jù)相關(guān)法規(guī)和規(guī)定計(jì)算出適當(dāng)?shù)纳绫；鶖?shù)。這樣，就可以確保靈工的實(shí)發(fā)工資與社保繳費(fèi)基數(shù)的匹配，避免因此而引發(fā)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，可以隨時(shí)掌握靈工的薪資信息和社保繳費(fèi)基數(shù)，及時(shí)調(diào)整和糾正不匹配的情況，避免潛在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)自動(dòng)計(jì)算社保基數(shù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步和確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性，國(guó)企可以更有效地遵守稅務(wù)規(guī)定，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性和穩(wěn)定性。

六、總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)用工需求的變化，靈活用工平臺(tái)的合作模式有望取得更大的發(fā)展。未來(lái)，靈活用工平臺(tái)將進(jìn)一步提高人才匹配精準(zhǔn)度和效率，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供更貼合需求的人力資源解決方案。同時(shí)，靈活用工平臺(tái)還將與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)提供更全面、智能化的人力資源管理服務(wù)。而通過(guò)充分利用數(shù)字化靈工平臺(tái)的功能，無(wú)論是作為人力資源服務(wù)商企業(yè)，還是作為用人方，國(guó)企都可以更加靈活高效地運(yùn)營(yíng)，提升競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

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