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11月23日，浙江大學(xué)管理學(xué)院攜手第一財(cái)經(jīng)，聯(lián)合舉辦去虛向?qū)?，品牌?shù)智化高質(zhì)量發(fā)展暨中國企業(yè)全域DTC洞察白皮書發(fā)布會(huì)，洞察數(shù)字中國下的商業(yè)新生態(tài)和消費(fèi)恢復(fù)擴(kuò)大新路徑，深入研究數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下全域直接觸達(dá)消費(fèi)者（Direct to Consumer，簡稱DTC）的中國理論與中國經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場共同發(fā)布《中國企業(yè)全域DTC洞察白皮書》并宣布雙方達(dá)成長期戰(zhàn)略合作。

去虛向?qū)崳放茢?shù)智化高質(zhì)量發(fā)展暨中國企業(yè)全域DTC洞察白皮書發(fā)布會(huì)現(xiàn)場

浙江大學(xué)管理學(xué)院黨委書記兼副院長朱原致辭，針對(duì)此次合作他表示，浙江大學(xué)管理學(xué)院與第一財(cái)經(jīng)的合作是我們校企合作、產(chǎn)教融合的又一次重要實(shí)踐，雙方將在數(shù)字管理領(lǐng)域緊缺人才培養(yǎng)、先進(jìn)模式研究、成功經(jīng)驗(yàn)傳播、系統(tǒng)理論構(gòu)建等方面，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。浙江大學(xué)管理學(xué)院愿意與更多一流數(shù)智企業(yè)和文化媒體開展跨界合作，共同建設(shè)自主知識(shí)體系、講好中國故事，未來期待能在更多領(lǐng)域和伙伴展開更深入和廣泛的合作。

浙江大學(xué)管理學(xué)院黨委書記兼副院長朱原致辭

“作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參與者與見證者，我們始終關(guān)注中國企業(yè)的發(fā)展、改革與轉(zhuǎn)變，秉持著客觀、中立、開放的價(jià)值主張，希望通過此次合作，不斷探索課程研發(fā)、實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)服務(wù)相結(jié)合的發(fā)展模式，助力推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。”上海文化廣播影視集團(tuán)副總裁，上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司董事長李蓉出席發(fā)布會(huì)并對(duì)此次合作寄予厚望。

上海文化廣播影視集團(tuán)副總裁、上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司董事長李蓉致辭

交叉融合洞察中國商業(yè)情境下全域DTC模式、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手輸出長遠(yuǎn)策略參考

此次合作中，第一財(cái)經(jīng)旗下一財(cái)數(shù)智以其對(duì)全域平臺(tái)、商業(yè)市場等專業(yè)視角進(jìn)行賦能，以產(chǎn)業(yè)需求結(jié)合浙江大學(xué)管理學(xué)院多年來在數(shù)字管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)沉淀和前瞻掌握，基于對(duì)中國當(dāng)下消費(fèi)恢復(fù)與擴(kuò)大的發(fā)展要求，以DTC消費(fèi)品品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型為切入點(diǎn)，對(duì)中國商貿(mào)零售全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行長期跟蹤和深入研究，提出基于數(shù)智邏輯和數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)的中國商業(yè)增長和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑，由浙江大學(xué)管理學(xué)院副院長王小毅教授團(tuán)隊(duì)聯(lián)合一財(cái)數(shù)智教務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳永捷團(tuán)隊(duì)撰寫了《中國企業(yè)全域DTC洞察白皮書》（簡稱白皮書）。

從全域DTC視角出發(fā)，六大模塊賦能中國企業(yè)轉(zhuǎn)型中長期策略規(guī)劃

報(bào)告以全域DTC轉(zhuǎn)型過程中的標(biāo)桿企業(yè)采訪為方式，深度洞察與落地實(shí)踐參考，全域DTC由全域用戶運(yùn)營、數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、全域數(shù)字化營銷、數(shù)字化私域運(yùn)營、智慧供應(yīng)鏈優(yōu)化、組織和員工的數(shù)字化演進(jìn)六大模塊組成。

針對(duì)打破“數(shù)據(jù)孤島”進(jìn)行全域用戶運(yùn)營的企業(yè)數(shù)字化核心需求，提出三大解決方向：

1. 多平臺(tái),多渠道布局之下的數(shù)據(jù)分散，業(yè)務(wù)分散，運(yùn)營效率低等問題；

2. 企業(yè)內(nèi)部角色過多和數(shù)據(jù)斷點(diǎn)的問題；

3. 企業(yè)內(nèi)部存在過多系統(tǒng)和基于不同目的的數(shù)字化產(chǎn)品，但是無法解決整體問題。

中國的營銷科學(xué)自成體系，已進(jìn)入到以數(shù)智技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的全面科學(xué)營銷新時(shí)代。近年來，中國商貿(mào)零售進(jìn)入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型快車道，傳統(tǒng)以平臺(tái)流量為基礎(chǔ)的單一電子商務(wù)邏輯正在被以企業(yè)為基礎(chǔ)的多元零售渠道和供應(yīng)鏈一體化所代替，全社會(huì)也從關(guān)注交易額和品牌溢價(jià)轉(zhuǎn)到關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展和美好生活賦能。我們研究發(fā)現(xiàn)，跨平臺(tái)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)融合、多場景協(xié)同、產(chǎn)供銷一體協(xié)同已成為當(dāng)前企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素，而DTC這種直接面對(duì)消費(fèi)者的企業(yè)經(jīng)營方式是整合上述要素的重要路徑。

浙江大學(xué)管理學(xué)院長期關(guān)注中國商業(yè)發(fā)展關(guān)鍵問題，MBA和EMBA項(xiàng)目更是注重戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)，以數(shù)據(jù)科學(xué)驅(qū)動(dòng)多學(xué)科融合實(shí)現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力的塑造。尤其是在與民生和消費(fèi)密切相關(guān)的營銷和品牌領(lǐng)域，致力于培養(yǎng)中國自己的營銷科學(xué)家與營銷工程師。組建的聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)前我國企業(yè)全域DTC運(yùn)營開展了長期跟蹤和深度洞察，總結(jié)和歸納了發(fā)展現(xiàn)狀和面向未來發(fā)展的策略，希望由此建立一套中國自主的DTC品牌數(shù)智化運(yùn)營理論與方法，真正助力中國商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和消費(fèi)恢復(fù)與擴(kuò)大。

王小毅教授發(fā)表主題演講

“《中國企業(yè)全域DTC洞察白皮書》是全域領(lǐng)域第一本真正意義上的白皮書，所給出的不僅限于觸達(dá)，而是消費(fèi)者的全方位洞察+全鏈路的消費(fèi)者經(jīng)營。不僅在空間上的不同平臺(tái)，也是在完整時(shí)間鏈路上的全程服務(wù)。”一財(cái)數(shù)智總經(jīng)理黃磊認(rèn)為，全域不是一個(gè)平鋪開的概念，企業(yè)看到的不應(yīng)是某一平臺(tái)的經(jīng)營，而是像宇宙的奇點(diǎn)般，隨著消費(fèi)需求與市場平臺(tái)不斷變化，而不斷生長的，我們也希望借此白皮書發(fā)布，一同與中國企業(yè)看見更多元可能。

黃磊發(fā)表主題演講

學(xué)術(shù)、商業(yè)、企業(yè)、平臺(tái)齊聚，共商企業(yè)全域DTC發(fā)展機(jī)遇

浙江大學(xué)管理學(xué)院黨委書記兼副院長朱原、副院長王小毅、浙江大學(xué)EMBA教育中心主任杜紅、管理學(xué)院發(fā)展與聯(lián)絡(luò)中心主任繆依茹，代表學(xué)術(shù)方出席此次活動(dòng)。上海文化廣播影視集團(tuán)副總裁、上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司董事長李蓉，一財(cái)數(shù)智總經(jīng)理黃磊，教務(wù)長陳永捷，阿里巴巴榮譽(yù)合伙人王帥，人文財(cái)經(jīng)觀察家、秦朔朋友圈發(fā)起人秦朔，受訪企業(yè)代表乖寶寵物食品集團(tuán)總裁、麥富迪品牌聯(lián)合創(chuàng)始人杜欣芳以及平臺(tái)代表菜鳥集團(tuán)副總裁、公關(guān)市場與ESG總經(jīng)理牛智敬出席本次發(fā)布會(huì)，并均以各自專業(yè)視角分享全域經(jīng)營與DTC領(lǐng)域觀察與看法。