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決定升職加薪的年底匯報(bào)季馬上到了，怎么才能在匯報(bào)中體現(xiàn)你的潛力？

今年業(yè)績(jī)不理想，如何向老板匯報(bào)才能要到明年的資源？

很多同學(xué)反饋“給老板做年底工作匯報(bào)”是當(dāng)前最強(qiáng)烈的”痛點(diǎn)“。

眾所周知，工作能力決定職場(chǎng)下限，匯報(bào)能力決定了職場(chǎng)上限，如何能在有限的時(shí)間直擊重點(diǎn)，講出有影響力的內(nèi)容呢？

秉承“幫助所有人”的理念，安泰網(wǎng)紅社團(tuán)“泰會(huì)說“演講社特邀俱樂部的老朋友——何海云Helen老師，隆重推出十月工作坊《用故事力向上管理》，用故事力升級(jí)你的向上匯報(bào)能力。

Helen老師是國(guó)際教練協(xié)會(huì)ICF認(rèn)證PCC專業(yè)級(jí)高管教練、領(lǐng)袖風(fēng)范輔導(dǎo)教練，全球非營(yíng)利組織Toastmasters International國(guó)際演講會(huì)（俗稱”頭馬”）唯一中國(guó)籍全球董事、國(guó)際總監(jiān)，擁有20多年世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃總監(jiān)的職場(chǎng)履歷。如今Helen 老師每年幫助1000位企業(yè)高管提升匯報(bào)和演講能力，擁有豐富的溝通力實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

本次活動(dòng)得到了安泰MBA同學(xué)的積極響應(yīng)，三天內(nèi)報(bào)名人數(shù)突破百位！

10 月 28 日晚，交大徐匯校區(qū)安泰樓的教室里燈火輝煌，猶如星河般璀璨。安泰演講社的活動(dòng)教室，仿佛一幅熱鬧的市集圖。

這里，正上演著一場(chǎng)關(guān)于“故事力”的探索之旅。“大表姐“劉雯同學(xué)輕柔地吟唱著《才華有限公司》暖場(chǎng)，娓娓動(dòng)聽的歌聲喚醒同學(xué)們沉睡的聽覺，烘托出無限的期待……19點(diǎn)整，主持人Sissi女神笑意盈盈款款登場(chǎng)，在她的介紹和引導(dǎo)下同學(xué)們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分組及破冰，不少同學(xué)舉手發(fā)言分享了自己和小組成員在年底向上匯報(bào)中的挑戰(zhàn)，看得出大家學(xué)習(xí)熱情滿滿！

1我們?yōu)槭裁匆v故事

Helen老師沒有直接給答案，而是開場(chǎng)就講了一個(gè)關(guān)于短信的小故事，通過對(duì)比兩條短信的感受來啟發(fā)大家如何三句話就能講好一個(gè)故事 ：“因?yàn)椤恰浴?/span>（她真不愧是講故事的高手?。暗恰辈粌H表明了謙卑、需求，還能激發(fā)他人幫助的欲望。

第二個(gè)例子，看到Toastmasters International的官網(wǎng)頁面，那些令人矚目的數(shù)字和事實(shí)，你會(huì)動(dòng)心加入嗎？Helen老師再次啟發(fā)同學(xué)互動(dòng)思考，數(shù)字只是信息，并不能讓人產(chǎn)生動(dòng)心的感覺，沒有心動(dòng)就沒有行動(dòng)。

Helen老師現(xiàn)場(chǎng)播放了一個(gè)播出當(dāng)天瀏覽量超萬次、吸引超過百人參加演講培訓(xùn)的一分鐘小故事，來佐證“故事的力量”——只有故事能夠讓人真正心動(dòng)。因?yàn)楣适卤葦?shù)據(jù)更招人喜歡、也更有力量。

為什么在職場(chǎng)溝通中故事會(huì)更加重要？

Helen老師再次引發(fā)同學(xué)們的深層思考。

我們身處在UVCA時(shí)代充滿各種不確定性，有更多未知因素是不能用事實(shí)或者數(shù)字來闡述，而老板的決策來自于直覺，直覺來自于感覺，感覺來自于走心的部分。走心的部分正是故事的強(qiáng)項(xiàng)。

這就是在職場(chǎng)溝通中學(xué)會(huì)講故事的意義——當(dāng)你可以用一個(gè)故事打動(dòng)老板，走入老板的內(nèi)心世界，就能影響老板的決策。這就是你想要提升的影響力！

學(xué)會(huì)講故事，讓你的職場(chǎng)溝通打動(dòng)人心，更印象深刻，也更有說服力。

2令人動(dòng)心的故事之要素

好故事的核心要素是沖突，“無沖突，不故事”。

Helen老師邀請(qǐng)同學(xué)們馬上學(xué)以致用，思考在她的一分鐘故事視頻包含了幾層沖突？

現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們積極思考，踴躍舉手（不得不說，交大MBA同學(xué)們真是快速學(xué)習(xí)小能手！） 通過“因?yàn)椤恰浴钡臎_突結(jié)構(gòu)來分析出這個(gè)故事里層層遞進(jìn)的三層沖突 （在一個(gè)僅僅一分鐘的故事里面，居然能夠呈現(xiàn)出如此嚴(yán)絲合縫而又飽含情感的層層沖突，難怪這個(gè)故事打動(dòng)了這么多人的心?。?。

最后Helen老師還通過自身減肥的例子和大家互動(dòng)，生動(dòng)貼切地闡述了“一個(gè)人的個(gè)性和才能通過磨難被盡情展示出來，而這就是故事中所需要呈現(xiàn)的激烈沖突。”

3管理上級(jí)的核心策略

為了讓同學(xué)們更深刻地領(lǐng)悟到管理職場(chǎng)關(guān)系的重要性，在工作坊開始前一周，Helen老師就和幾位志愿者同學(xué)精心打磨Demo案例，力求將真實(shí)的老板會(huì)談場(chǎng)景復(fù)刻，帶給同學(xué)們身臨其境的體驗(yàn)，取得培訓(xùn)的最佳效果。

向老板要資源DEMO案例背景：

經(jīng)濟(jì)下行，某消費(fèi)品公司銷售未達(dá)到預(yù)期的增長(zhǎng)目標(biāo)，公司已經(jīng)開始裁人和凍結(jié)人頭。老板（全國(guó)銷售總監(jiān)）希望業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（同時(shí)又不增加人員成本）。主人公是某大區(qū)銷售總監(jiān)，實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?？紤]到該大區(qū)市場(chǎng)發(fā)展較快，有發(fā)展新渠道客戶的潛力，他希望在年底匯報(bào)中跟老板申請(qǐng)?jiān)黾訄F(tuán)隊(duì)人手。

案例演示中，2 位同學(xué)傾情演繹了一場(chǎng)上下級(jí)溝通的真實(shí)場(chǎng)景，老板最后支支吾吾的言語透露出婉轉(zhuǎn)的不認(rèn)可，讓在座的同學(xué)們感同身受匯報(bào)者內(nèi)心的挫敗感，彷佛看到了往日的自己。大家開始反思，和老板做年底匯報(bào)，這些坑有踩過嗎？

通過Helen老師帶領(lǐng)的熱烈互動(dòng)，同學(xué)們一起總結(jié)出了這些典型的坑：

以個(gè)人目標(biāo)為中心，只說自己，沒有把自己的利益和組織的利益捆綁在一起；

就事論事，匯報(bào)過程中只說事實(shí)和邏輯，而沒有情感流動(dòng)；

不關(guān)心老板的需求，沒有聽見領(lǐng)導(dǎo)的訴求以致于老板不感興趣。

其實(shí)，所有成功都是背后鋪墊的結(jié)果，功夫在事前。如果事前充分了解會(huì)議上各方的需求，達(dá)成“知己知彼”，會(huì)議目標(biāo)也就達(dá)成一半了。所以做匯報(bào)時(shí)，我們要說服對(duì)方或者打動(dòng)對(duì)方的前提是要了解對(duì)方、真正知道老板的動(dòng)力在哪里。

Helen老師總結(jié)：職場(chǎng)溝通有一個(gè)黃金法則，就是要以老板的視角來看我們到底能夠幫助老板解決怎樣的問題，在做匯報(bào)的時(shí)候記得做到“和他相關(guān)，讓他喜歡”！

Helen老師進(jìn)一步啟發(fā)大家思考：我們個(gè)人發(fā)展和老板/組織目標(biāo)的關(guān)系是什么？

Helen老師分享了自己20年來的個(gè)人發(fā)展旅程，她的領(lǐng)導(dǎo)力和演講培訓(xùn)技能在加入頭馬（非盈利組織，沒有收入）之后的十年間突飛猛進(jìn)最后走到了全球社群領(lǐng)導(dǎo)人的位置，通過大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累也完成了自己職業(yè)轉(zhuǎn)型，成為職業(yè)高管教練，為什么？就是因?yàn)樗挥?jì)較個(gè)人利益，投入組織發(fā)展的時(shí)候，自身實(shí)力也得到了長(zhǎng)足的增加！

接著，大家又被Helen老師的2022全球競(jìng)選演講視頻震撼到了！這個(gè)僅有2分鐘的演講，讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾留下熱淚，集中全球無數(shù)會(huì)員的心，最終拿下全場(chǎng)12萬張選票勝選全球董事會(huì)成員！她是怎么做到的？老師啟發(fā)大家思考，為什么大部分競(jìng)選演講都是說自己如何好，有多么光輝的資歷，而她卻在演講中只字未提自己取得的優(yōu)秀成績(jī)？

當(dāng)時(shí)國(guó)際演講會(huì)中國(guó)區(qū)正面臨疫情期間流失1000個(gè)會(huì)員的困難時(shí)期，在最后關(guān)頭通過兩個(gè)月的積極努力，Helen老師帶領(lǐng)官員團(tuán)隊(duì)力挽狂瀾，最后中國(guó)區(qū)拿到全球大區(qū)排名第三的好成績(jī)……但在演講過程中老師完全沒有提及個(gè)人成績(jī)， 而是用充滿激情的 “加油Jia You” 口號(hào)喚醒觀眾認(rèn)知、以國(guó)際演講會(huì)的組織使命為中心，以從疫情至暗時(shí)刻中激發(fā)會(huì)員信心的成功經(jīng)驗(yàn)來激勵(lì)觀眾，給予大家克服困難的信心：在面臨瓶頸期要不放棄、夠堅(jiān)定，號(hào)召：聯(lián)結(jié)、團(tuán)結(jié)、賦能——給人帶來前行的能量！

領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·麥克斯韋爾（John C. Maxwell）有句名言：The more selfish you are, the lower your career ceiling will be. 要在職場(chǎng)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，你就必須放下更多的私心。

老師諄諄教誨現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)們：把自己的需求放到組織目標(biāo)里，才能打開職場(chǎng)成長(zhǎng)的天花板、創(chuàng)造自己的機(jī)會(huì)。

4如何講好影響上級(jí)的故事

老板要聽什么？為什么只有你行？下一年最大資源要交給誰？如果要讓老板了解你的為人、品質(zhì)、價(jià)值觀，看到你的成績(jī)、認(rèn)可你的品質(zhì)，對(duì)你產(chǎn)生信任和信心，我們就需要講一個(gè)令老板心動(dòng)的故事。Helen老師順勢(shì)祭出了必學(xué)法寶——C.E.O.模型。

C：Conflict 有沖突

E：Emotion有感受

O：Output 有成果

UVCA時(shí)代帶來各種不確定和多變情況，我們公司業(yè)務(wù)想要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的確會(huì)面臨各種現(xiàn)實(shí)的沖突(C)、困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們面對(duì)這些沖突挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們內(nèi)心真實(shí)的感受是什么(E)？只有通過內(nèi)心掙扎和磨難經(jīng)歷才能盡情展示我們個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值觀，而這正是我們需要通過故事來呈現(xiàn)的打動(dòng)人心的部分！當(dāng)我們通過支持組織/老板的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)來成長(zhǎng)自己的能力，通過故事敘述來呈現(xiàn)出個(gè)人能力和品質(zhì)，最后的職業(yè)發(fā)展必定走向更大的成功(O)。

老師的提點(diǎn)猶如醍醐灌頂，同學(xué)們聽得頻頻點(diǎn)頭、紛紛記下筆記。借助第二組Demo的完美示范，老師將互動(dòng)過程詳細(xì)拆解，讓我們看到一個(gè)好故事的流程:

事件背景（公司/老板目標(biāo)）-> 沖突（老板痛點(diǎn)）-> 沖突感受 -> 解決方案-> 完美結(jié)局 -> 對(duì)結(jié)局的感受

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。向上匯報(bào)的故事力模型的理論部分已了然于心，到了實(shí)踐環(huán)節(jié)同學(xué)們個(gè)個(gè)摩拳擦掌躍躍欲試。十個(gè)小組利用30分鐘時(shí)間自導(dǎo)自演1分鐘匯報(bào)視頻，將故事力方法論融會(huì)貫通。Helen老師也融入到各個(gè)小組中，幫助同學(xué)們深度推敲匯報(bào)思路、厘清報(bào)告沖突、找到和上級(jí)情感鏈接的切入點(diǎn)、精煉解決方案、共創(chuàng)視頻內(nèi)容。很快一段又一段妙趣橫生又貼近現(xiàn)實(shí)的短視頻被上傳到活動(dòng)群中。

同學(xué)們興致勃勃地欣賞著彼此學(xué)習(xí)創(chuàng)作的成果，為精彩的作品點(diǎn)贊。

最后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)表現(xiàn)和全場(chǎng)公投票選得分，出乎意料的大喜結(jié)局:

當(dāng)晚最佳向上管理小組由 3 個(gè)小組并列！

冠軍小組學(xué)員更是獲得了Helen老師1V1定制的私教輔導(dǎo)。

社長(zhǎng)阿大為Helen老師送上定制禮物，感謝老師的傾囊相授，為我們帶來這樣一場(chǎng)學(xué)以致用、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、內(nèi)容豐富的演講工作坊。同學(xué)們也紛紛在活動(dòng)群寫下感悟，積極表達(dá)要將今晚的收獲貫徹到日后的工作中，做到知行合一，提升自己的認(rèn)知層級(jí)和匯報(bào)能力。

在其樂融融的氛圍中，全場(chǎng)合影記錄下難忘的時(shí)刻。

會(huì)后社長(zhǎng)Ada延續(xù)慣例帶隊(duì)移步 “深夜食堂” ，嘉賓與同學(xué)共話職場(chǎng)，探尋更多可能！

月朗風(fēng)清、夜色溫柔，安泰演講社的眾人依然在知識(shí)的殿堂促膝談心、微笑向暖。